Целевое начало в деятельности организации

Понятно, что нелегко сложить вместе при формировании целей интересы разных направлений субъектов давления. Руководители ждут , когда предприятие гарантирует высокий доход, огромные дивиденды, увеличение акций и безопасность для имеющихся средств. Работники хотят, чтобы предприятие давало им хорошую заработную плату, предлагало не скучную и безопасную деятельность, гарантировало условия для продвижения и развития, формировало не плохое социальное обеспечение и многое другое. Для клиентов предприятие должно предложить товар по средней цене, который соответствует качеству, с не плохими услугами и иными гарантиями. Социуму нужно от предприятия, чтобы оно не приносило вреда окружающему миру, помогало людям и многое другое. Руководители должны брать во внимание все это перечисленные и формировать цели так, чтобы они приносили воплощение эти разно направленные интересы субъектов давления.

Процесс формирования целей в разнообразных предприятиях случается по-разному. В одних компаниях формирование целей абсолютно централизовано, в других же предприятиях является абсолютная децентрализация. Существуют предприятия, в которых процедура формирования целей имеет промежуточный между абсолютной централизацией и абсолютно децентрализацией особенность. Любой из определенных методов имеет свою особенность, свои плюсы и минусы. Например, в ситуации абсолютной централизации при формировании целей все цели осуществляются самым высшим уровнем управления компанией. При этом методе все цели имеют подчинение единой ориентации.

В этот же момент у этого метода есть огромные минусы, сущность одного заключается в том, что на нижних ступенях предприятия может произойти несогласованность этих целей, и возможен конфликт. В моменте децентрализации в ходе формирования целей происходят наряду с высшей степени и более низкой степени организации. Имеют 2 системы децентрализованного формирования целей.

При первой системе — процесс формирования целей происходит сверху вниз.

Декомпозиция целей осуществляется так: любой из нижестоящих уровней на предприятии формирует свои цели, исходят из того, какие цели сформировали для более вышестоящего уровня.

Вторая система заключается в том, что процесс формирования целей происходит снизу вверх. В этой ситуации нижестоящие структуры фиксируют себе цели, служащие платформой для формирования целей последовательного, более высокой ступени.

Очевидно, что для различных методов к формировании целей соответствует наличие некоторых различий. Но общим требованием к формированию целей состоит то, что главная роль во всех ситуациях принадлежит главному менеджеру и руководителю.7

Если рассматривать со стороны логики, разработка действий, которые выполняются при формировании целей, нужно определять, что процесс целеполагания на предприятии заключается из 3 идущих параллельно периодов. На первом периоде случается осмысление итогов исследования окружении, на втором периоде - формирование определенной миссии и, потом, на третьем периоде определенно формируются цели предприятия. Раньше в курсовой работе были определены вопросы, которые относятся к исследованию окружения и миссии компании. В данный момент определим процесс определенному формированию целей компании.

Точно разработанный процесс выработки целей осуществляет четыре фазы:

1. определение и исследование тех закономерностей, наблюдающиеся в окружении;
2. фиксирование целей для предприятия, в общем;
3. разработка иерархии целей;
4. фиксирование личных целей.

1.4.Классификация  целей.

У предприятия существуют многообразные цели, если брать во внимание организации разных видов. К примеру, деятельность предприятий, которые занимаются бизнесом, имеет направленность только на разработку конкретных продуктов и услуг в рамках специфических границ — по расходам и получаемому доходу. Государственные, муниципальные учреждения, больницы и так далее, они не имеют достижение в получение дохода, но их действия имеют связь с рамками расхода. Достижения некоммерческих предприятий определяется набором целей, которые сформулированы как отображение определенных услуг в рамках бюджетных границ. Выше сказанное говорит о том, что классификацию целей необходимо говорить как о нужной научно-практической задачей, которая способствует определению возможностей их практического применения при проектировании предприятия или в процедуре его развития.

Можно привести некоторые классификаций организационных целей по разнообразным причинам.8

^ Классификация по направленности. В этой ситуации цели разделяются  по характеру тех действий, которые  хотят использовать для их  достижения.

1. Цели функционирования  имеют направление на стабильность  трудового положении компаний  и ее структур и под структур. Целевые мероприятия по гарантии функционирования имеют задачи по формированию стабильного притока материалов, технических услуг, абсолютному контролю за работой участников компании. Иногда, такого вида задачи сформированы на длительный период. Такие цели возможно проведут к трудностям при мотивации поведения участников предприятия, потому что их реализация не имеет связь с разовыми силами, а нуждаются в постоянном применении силы.

2. Цели улучшения. Каждая  цель, которая включает в себя  эффективное действие, может определяться  как цель улучшения. Например, можно  выделить увеличение производительности  работы, повышение доли продукции предприятия на рынке и многое другое. Перечисленные цели не плохо определяются сотрудниками, но их достижение не всегда, получается, сделать конкретными материалами (когда это относится ранее повышенным целей). В ситуации невозможности достигнуть целей улучшения (вероятно, если они были хорошо определены в структурах предприятия) вероятны неблагоприятные результаты, выражающиеся, в точности, в утрате авторитета менеджеров, уменьшение мотивации сотрудников предприятия и многое другое.9

3. Цели развития положи  на цели улучшения, но их относят  к определенным видам роста, увеличения, обучения и расцвета. К этим  целям, возможно, отнести расширения множества наименований которые внедряют в производство нового продукта, вносить новые образы в сферы менеджмента, абсолютные изменения в организационной системе и многое другое.

Достоинства классификации целей по их направленности определяются в том, что эти цели быстро воспринимаются и понимаются людьми предприятия на разнообразных управленческих ступенях. Кроме этого, они чаще декларируются управленческим составом для рядового персонала. Выраженные в конкретных типах цели необходимы для ориентации сознания и работы сотрудников предприятия. Классификация целей по их направленности - это основа для стратегического руководства. При этом цели интегрируют в совокупности на принципе достижения системой конкретного состояния:

фактический уровень — то, что, получается взять в настоящий момент, при имеющихся материалах и имеющихся ограничениях; наличный уровень — то, что возможно произвести при имеющихся материалах, имеющихся ограничениях, но при критерии изменения уровня в лучшее направление (целевое планирование); потенциальный уровень — то, что получается произвести, развивать материалы и убирать ограничения (перспективное планирование).

Управление предприятия умеет разбирать разнообразные целевые совокупности в зависимости от умений, навыков и потребностей предприятия в настоящее и будущее время. В обыденной работе управление предприятием определенно имеет ориентир на фактический и наличный целевые степени. Поэтому, производительность предприятия не редко определяется как связь фактического положения к наличному положению. 

^ Классификация по критериям  определяет деление целей по  их связи к главным критериям  успешной работы предприятия. Чем  выше потребности компании по  определению показателей своей  работы, чем шире сферы ее работы, тем более многообразно деление  целей по критериям. Не реже  иных в компании употребляются  некоторые главные критерии.

Выделим следующие:

1. Продуктивность.

Анализ продуктивности определяется размером единиц товаров, которые приходятся на каждого работника предприятия и произведенных в единицу времени. Размер единиц товара или сделанный доход в расчете на одного работника, расходы на их производство в единицу времени приходятся теми принципами, которые не редко применяются при формировании продуктивности.

2. Рыночные критерии.

Рыночные цели, возможно, рассматривать по-разному. К примеру, можем внедрить на рынок новый товар и попробовать оставить его в рыночной среде или можем попробовать повысить долю конкретного товара на рынке на десять процентов, можем попытаться сохранить конкретный размер продаж. Рыночные критерии рассматриваются как наиболее нестабильные и неконкретные цели, таким образом, управление не может распространить информацию о них всем участникам предприятия.

3. Ресурсы.

Редко когда компании формируют цели, которые связаны с изменением ресурсной базы. Например, можно определить уменьшение кредита на конкретную сумму, анализировать финансовые вливания, которые направлены на реорганизацию, увеличение производительности, уменьшение текучести кадров.

4. Прибыльность.

Цели имеют направление на прибыльность, иногда определяются гораздо конкретнее. К примеру, можем увеличить чистую прибыль с одного вложенного рубля или степень рентабельности, повысить количество дивидендов. Эти цели обычно не плохо используются управленческим аппаратом и могут быть точно просчитаны.

5. Обновление.

Деятельность компании в меняющемся внешнем окружении обычно просят, чтобы определенно адаптировалась к новым рыночным, политическим или иным критериям. В зависимости, насколько мгновенно предприятие имеет реакцию на изменения во внешней среде (определенно в рыночном окружении), имеет зависимость стабильность между входом и выходом структуры, ее умение выживать. На практике определяется, что компания умеет легко наладить производство таких товаров и услуг, которые в хорошем качестве подходят нуждам рынка, определяются конкурентоспособными. К целям обновления можно отнести разработку и введение нового, более активного технологического процесса, новой структуры услуг, которые удовлетворяют клиентов, нового компьютера, который обладает большей скоростью обработки сведений и многое другое. Необходимо выделить, что цели обновления не легко формировать и конкретизировать, ведь также не легко понять характер условий во внешнем окружении.

6. Социальная ответственность.

В настоящее время компании не умеет действенно функционировать, если она не разработает структуру мероприятий, которые направлены на улучшение условий работы, отдыха, гарантия хороших связей внутри команды и мотивации участников предприятия. О таких целях некоторые менеджеры не вспоминают, они ссылаются на не легкое положение во внешнем мире, но такое отношение к целям социальной ответственности может неблагоприятно отразиться на действенности деятельности компании.

В общем, можем говорить о том, что классификация целей по критериям необходима для управления компанией, так как только на их примере формируется построение дерева целей, которое играет роль ориентира для менеджеров в ситуации руководства компанией.  

^ Классификация во временной  сфере.

  Деятельность по руководству в компании обязана быть конкретно, иметь ориентир во времени, то есть нужно определить первоочередные цели, конкретно исследовать, как достигаются среднесрочные и долгосрочные цели. Если нужно обеспечить формирование всей целевой совокупности, менеджеру необходимо точно разделить материалы во времени, чем помогает концентрировать умения и навыки в необходимых точках и реализовать стабильных, поступательных действий участников предприятия.

1. Текущие цели, вероятно, определяют к тем задачам, которые необходимо реализовать со временем одного года. Эти цели не плохо принимаются участниками компании в той ситуации, если их легко реализовать, закреплены конкретной мотивацией. Иногда текущие цели определяются управлением к действию для компаний, которая производит товары.

2. Среднесрочные цели  берут интервал размером от 1 до 3 лет. Цели, достижение их направлено  на такое время, которое нужно  проведения конкретного исследования  условий работы (для начала, рыночная  среда), которые существуют ресурсы  компании и умений и навыков  их привлечения. В компаниях, плохо  могут ориентироваться на среднесрочные  цели, в момент некачественного  планирования и учета материалов  не редко ведется коррекция  среднесрочных целей, что приведет  в результате к утрате темпов  компании, решению неперспективных  моментных задач, утрате мотивации у участников предприятия, и в результате — к уменьшению возможностей для адаптации компании во внешней среде. Формирование и реализация среднесрочных целей очень необходимы для торговых компаний.

3. Долгосрочные цели подлежат  к периоду планирования деятельности  компании больше 3 лет. Деятельность  на перспективу носит актуальность  только для некоторых компаний. Ведь, компания, которая осуществляет  торговые отношения, не может  конкретно иметь ориентир на  долгосрочные цели в связи  с повышенной изменчивости рыночной  среды. Но некоторые из них  формируют долгосрочные цели, однако, детально их не определяют, обычно  имеют как ориентиры, или отдаленную  точку, проблема не ближайшего  будущего. Долгосрочные цели, вероятно, имеют мотивирующее содержание, ведь их реализация определяется как огромное достижение компании, как главный период ее работы. Но в линии сфер деятельности долгосрочные цели определяют необходимое значение, они и есть основные ориентиры, к примеру, в научных исследованиях.