Бизнес-план кадрового агентства (по подбору домашнего персонала, сотрудничество с агентством недвижимости)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Сибирский институт бизнеса и информационных технологий

(г. Омск)

 

 

 

Курсовая работа

Дисциплина «Бизнес-планирование»

 

                                                              Выполнил(а) Сорокина Е.И.

                                                                                           (Ф.И.О.)

                                                               Группа МНУ-421(2)

                                                               Адрес (с почтовым индексом): 674676                                                        Забайкальский край

                                                                г.Краснокаменск д.9-ц кв.121

                                                                Проверил(а)

                                             (подпись) Ф.И.О. преподавателя

                                                                Оценка

                                                                 Дата

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине «Бизнес-планирование»

 

студента(ки) Сорокиной Е.И.

специальность (направление) Менеджмент

курс, группа МНУ-421(2)

форма обучения (очная/заочная) заочная

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

БИЗНЕС-ПЛАН

1.Резюме

2.Описание проекта

2.1Основные цели  и задачи

2.2Описание производственного процесса

3. Организационная структура

3.1Организационная  структура и кадровый состав

3.2 Ведение бухгалтерского  учета

3.3 Оценка риска

4.План сбыта

4.1Обоснование цены

4.2Каналы сбыта

4.3Реклама оказываемых  услуг

5. Анализ рынка

6. Конкуренция

7.Финансовый план

8.Самоокупаемость  и рентабельность

8.1 Уровень доходности, обеспечивающий самоокупаемость

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Планирование является нормой любой предпринимательской деятельности. С развитием рынка и в России необходимость в бизнес-планах стала настолько очевидной, что уже в 1994-1995 гг. их применение становится обязательным.

Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения. Следовательно, бизнес-план - одновременно поисковая, научно - исследовательская и проектная работа.

Не будет преувеличением назвать бизнес-план основой управления не только коммерческим проектом, но и самим предприятием. Благодаря бизнес - плану у руководства появляется возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет мобилизоваться. Целью бизнес-плана может быть получение кредита, или привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы и др.

Бизнес-план предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:

организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия;

выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности, анализ сильных и слабых его сторон;

формирование инвестиционных целей на планируемый период.

В бизнес-плане обосновываются:

общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях рынка;

выбор стратегии и тактики конкуренции;оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.

Бизнес - план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможные прибыли, основных финансово - экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения. Бизнес - план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, собственности и организационно - правовой формы компании. В нем решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими фирмами и организациями.

При разработки бизнес-плана подлежат взаимному учету интересы всех участвующих сторон:

заказчика (клиента) бизнес-плана, являющегося самостоятельным инвестором и использующего привлеченный капитал посредством акционирования, займ, выпуска облигаций и т.п;

муниципальных органов, определяющих потребности и приоритеты в строительстве объектов в соответствии с общей концепцией развития, формирующих проектное задание, рассматривающих заявки и оформляющих соответствующие документы (например, землеотводные), планирующих налоговые поступления в бюджет, участвующих в надзоре за реализацией;

подрядных фирм, детализирующих концепцию бизнес-плана, осуществляющих технические изыскания, проектирование, составление сметной документации, авторский надзор за строительством, монтажом оборудования, запуском теологического процесса и т.п., сдачу объекта заказчику;потребителя, использующего продукцию или услуги.

 

 

 

 

 

 

БИЗНЕС-ПЛАН

 

Название проекта: Кадровое агентство (по подбору домашнего персонала, сотрудничество с агентством недвижимости)

Разработчик проекта: Сорокина Е.И.

Руководитель проекта: Сорокина Е.И.

Дата начала реализации: октябрь 2013

Продолжительность (период расчета): 7месяцев

Дата расчета проекта: 15.05.2014

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Резюме – проекта

Наше Агентство - это агентство по подбору нянь и гувернанток, сиделок, домработниц и специалистов для оказания психологической помощи. Это место, где к потребностям клиента отнесутся со вниманием, где поиск базируется на особенностях и пожеланиях клиента.

Няни и гувернантки в г. Чите в последние годы стали весьма востребованы, это связано с отсутствием достаточного количества детских садов и ростом числа занятых и обеспеченных родителей.

Мы планируем предоставлять широкий спектр услуг таких как:

• уход и присмотр за детьми грудного и старшего возраста;

• мелкий бытовой ремонт (мастер-универсал, муж на час);

• хозяйственное и бытовое обслуживание - чистка, стирка, глажка, уборка, уход за личным гардеробом и мебелью, различные поручения;

• уход за растениями и животными, выгул животных;

• приготовление пищи, организация банкетов с выездом на дом или в офис;

• уход за больными людьми, инвалидами, лицами преклонного возраста, в стационаре и дома;

• услуги курьеров, порученцев, посыльных,

• поиск и подбор персонала (специалистов) на определенную должность по критериям Заказчиков.

Мы имеем уже выстроенную стратегию дальнейшего развития агентства.

На рынок планируется выйти в начале лета.

Возможные риски и их предотвращение, несущие при реализации проекта будут компенсироваться планируемыми дополнительными видами деятельности, такими как организация проведения праздников и риэлторские услуги.

Контроль реализации проекта остаётся за руководителем проекта – Гусевой М.В.

Потребители услуг: жители г. Чита

Организационно-правовая форма: ИП

Форма налогообложения:

Упрощенная система налогообложения со ставкой 6 % от «доходов».

 

2.Описание проекта

2.1Основные цели  и задачи

Основная идея нашего агентства - оказания услуг по подбору домашнего персонала (рекрутинга) для клиентов г. Чита. Предоставление данных услуг актуально. При этом рынок демонстрирует свою готовность к индивидуальным заказам на подбор квалифицированных специалистов по требованиям. Именно в данном сегменте рынка мы планируем предоставлять свои услуги.

Основной целью Агентства является - оказание посреднической помощи на возмездной основе при подборе квалифицированного домашнего персонала (и рекрутинга).

Для реализации данной цели необходимо привлечь большее количество потребителей предоставляемыми видами услуг и, как следствие, увеличить прибыль, которая в дальнейшем позволит расширить бизнес.

Осуществление ряда следующих задач кадрового агентства позволят повысить его привлекательность для клиента:

1) зарекомендовать себя  на региональном рынке конкурентоспособной  фирмой, создать имидж через:

• завоевание доверия читинцев благодаря качественному выполнению проектов;
• усовершенствование технической стороны – автоматизация работы агентства;
• обеспечение прибыльной работы;
• привлечение сотрудников-специалистов: психолога, менеджеров по персоналу;
• повышение эффективности работы персонала;
• установление партнёрских отношений;
• развёртку проектной деятельности – ярмарки вакансий, аукционы, аутплейсмент и т.д.;
• расширение спектра услуг.

2) выстроить стратегию  развития партнёрской работы: необходимые  условия для лицензирования, сертификация  сотрудников;

3) создание благотворительного  фонда «Рука помощи».

 

2.2Описание производственного  процесса

Производственный процесс будет состоять из следующих этапов работы:

1 Оперативное  принятие заказа на подбор персонала. Что для заказчика является возможность быстрого кадрового решения. Постоянные клиенты (по совету) пользуются определенной привилегией: консультант агентства приступает к выполнению заявки непосредственно после телефонного звонка или получения "электронной" заявки. Несколько вариантов разработанных бланков по оперативному получению заявок позволяют при первом контакте выяснить необходимые требования и понять серьезность намерений заказчика, его готовность к сотрудничеству.

2 Выделение ключевых, "проблемных" зон по поиску подходящего кандидата. Варианты сотрудничества. Консультант, пользуясь определенными стандартами, разрабатывает оптимальную схему поиска подходящих кандидатов (с учетом опыта заказчика по закрытию позиции). Затем клиент выбирает один из вариантов сотрудничества: он вправе воспользоваться схемой для самостоятельного поиска, может привлечь консультантов для выполнения одного или нескольких этапов подбора, либо заказать специалиста в агентстве. Заказчики бывают разные: они могут быть готовы переложить часть своих проблем на плечи агентства, поэтому работать с потенциальным заказчиком лучше по гибкой системе. Только так можно завоевать его доверие.

3 Определение  максимально эффективного "источника" кандидатов. Концентрация усилий. Рекрутеры концентрируют усилия в наиболее эффективных направлениях. Клиент может быть уверен, что рекрутеры, имея опыт подбора подобных специалистов, закроют вакансию в кратчайшие сроки. Зная, откуда идет наибольший отклик кандидатов, консультант эффективно использует ценный временной ресурс.

4 Отбор кандидатов. Большинство заказчиков не обладают специализированными знаниями в узких предметных областях. Этого и не нужно. Достаточно того, что менеджер компании-заказчика четко представляет, какой работник ему требуется и на какие задачи. Это - самое главное для агентства. Опытные консультанты, специализируясь на подборе конкретных специалистов, имеют разработанные шаблоны и тесты для оценки профессионализма. Обычно все кандидаты проходят несколько этапов: первое ознакомительное интервью, профессиональное тестирование, второе уточняющее интервью, первая встреча с организацией, проверка рекомендаций агентством (также по желанию заказчика создается психологический портрет) и затем прием на работу на испытательный срок. Зачастую работодателями практикуется поручение будущему сотруднику задания, по результатам которого руководитель принимает окончательное решение. Отобрать кандидатов по профессиональным критериям с наибольшей вероятностью попадания "в точку" можно при наличии квалифицированных консультантов, способных выбрать подходящие способы оценки и тестирования кандидатов.

5 Своевременное информирование клиента заключившего договор о поиске работника о появившихся кандидатах в течении срока оговоренного в договоре соответствующих его требованиям. Подбор  вакансий,  соответствующих  его образованию, профессиональным навыкам и предполагаемой должности. Организация собеседования с потенциальными работниками. Соответственно, менеджер по трудоустройству совместно с клиентом составляет программу действий по поиску работника.

 

Составляющие расходов:

1.Реклама

На первом этапе организация рекламных мероприятий, направлена на информирование потенциальных клиентов об открытии кадрового агентства. Основные требования к этим мероприятиям - целевая направленность рекламы при минимуме затрат.

Реклама будет осуществляться по средствам СМИ, интернета, а так же при помощи услуг рекламных агентств.

СМИ:

• Бегущая строка по TV
• Объявления в газетах (Ваша Реклама, Все объявления Читы)
• Публикация рекламных статей о организации с приглашением специалистов

Поиск через Интернет: