Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2011 в 15:57, курсовая работа
Целью данного бизнес-плана является открытие кафе, удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли.
     Основные  задачи:
     - найти денежные средства для  открытия и развития кафе;
     - изучить конкурентов их преимущества  и недостатки;
     - выбрать расположение кафе;
     - покупка и установка оборудования  в кафе;
     - подбор, наем, обучение персонала;
     - построить игровой уголок для  детей.
Резюме……………………………………………………………………………..3
Описание деятельности бизнеса…………………………………………………5
Описание товара…………………………………………………………………..6
Описание рынка  сбыта и конкуренции………………………………………….9
План маркетинга………………………………………………………………....13
Производственный  план………………………………………………………...15
Организационный план…………………………………………………….........21
Финансовый план…………………………………………………………..........24
Риски и страхование…………………………………………………………......26
Приложения…………………………………………………………………...…27
Основным рынком сбыта будет являться г. Барнаул, Ленинский район.
Как и у всех рынков есть конкуренты. Основными конкурентами являются:
- кафе- бар «Танит», расположенный по адресу г. Барнаул, Ленинский район, ул. Юрина 190
     - 
Кафе «у фонтана» , расположенное 
г. Барнаул, ул. Г. Исакова 251 
Анализ конкурентов
| Наименование показателя | Кафе «РаХаТ» | К о н к у р е н т ы | |
| Кафе-бар «Танит» | Кафе «У фонтана» | ||
| 1 Услуга: 1.1качество 1.2престиж 1.3безопасность | Высокое Нет престижа Безопасная услуга | Высокое Престижное Безопасная услуга | Высокое Малопрестижное Безопасная услуга | 
| 2 Цена 2.1продажная 2.2наличие акций,скидок | Средняя нет | Высокая нет | Высокая есть | 
| 3 Сбыт 3.1 доставка до потребителей 3.2складские помещения 3.3доставка блюд на дом | Прямая Есть  есть | Прямая Есть  нет | Есть Нет  нет | 
| 4 Продвижение 
  товара 4.1 Реклама | разрабатывается | нет | нет | 
По сравнению с конкурентами наше кафе является конкурентоспособным, оно имеет приемлемые цены на свою продукцию, широкий ассортимент, высококвалифицированные специалисты, также осуществляют доставку блюд на дом.
Кафе-бар «Танит» имеет очень привлекательный дизайн как внутри, так и снаружи. Это кафе существует давно, поэтому имеет постоянных клиентов, хороший подъезд к кафе, имеется парковка.
     Кафе 
«у фонтана» также имеет постоянных 
клиентов. Около кафе есть сауна 
и гостиница. Помещение кафе большое 
по площади, имеется несколько залов. 
Кафе занимается организацией свадеб, 
юбилеев, банкетов. 
 
 
 
 
 
 
 
План маркетинга.
Цены на продукцию будут складываться из затрат на оборудование, закупку сырья, затрат на электроэнергию и т. д.
Блюда будут доходить до посетителя на прямую.
В нашем кафе будет осуществлять сервис как предпродажный, так и послепродажный.
Предпродажный включает:
- консультирование;
- предоставление меню;
- заказ блюд по телефону;
- проведение банкетов.
Послепродажный осуществляется только как доставка блюд на дом, в организации.
Мы планируем проводить рекламную деятельность, для этого будем использовать смешанную рекламу т. к хотим не только чтобы знали люди о кафе, но и о вкусных блюдах в кафе.
Средства распространения рекламы: печатная реклама в виде листовок, визиток (Приложение В).
В визитках будет размещаться информация о кафе- адрес, контактный телефон, логотип наш и девиз. Фирменный цвет- красный, потому что Красный цвет считается стимулирующим, как часто пишут, «способствует активности, дружелюбию, уверенности, в больших количествах вызывает гнев и ярость. Даёт уверенность в себе, готовность к действию, способствует заявлению о силе и возможностях».
Логотип:
     Девиз: 
Самое вкусное и самое свежее 
- это у нас!!! 
Смета затрат.
| № | Статья затрат | Сумма, руб. | 
| 1 | Визитки | 200*3=600 | 
| 2 | листовки | 450*3=1350 | 
| итого | 1950 | 
Также в наши планы входит стимулирование сбыта. Участниками СТИС будут являться:
- покупатели;
- торговый персонал.
     Программы 
стимулирования сбыта включает: предоставление 
своих блюд на пробу, также осуществляем 
расчеты через пластиковые 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Производственный план
Основными поставщиками сырья выступают:
| Вид сырья | Ед.изм | Цена за ед. измерения | Кол-во | Стоимость | Поставщик | 
| Картофель | Кг | 20 | 50 | 1000 | Плодово-овощная база | 
| Морковь | Кг | 15 | 3 | 45 | |
| Свекла | Кг | 15 | 3 | 45 | |
| Лук репчатый | Кг | 35 | 4 | 140 | |
| Лук зеленый | Кг | 60 | 1 | 60 | |
| Укроп | Кг | 30 | 1 | 30 | |
| Петрушка | Кг | 30 | 1 | 30 | |
| Помидоры | Кг | 80 | 3 | 240 | |
| Огурцы | Кг | 90 | 3 | 270 | |
| Апельсины | Кг | 65 | 2 | 130 | |
| Бананы | Кг | 38 | 2 | 76 | |
| Яблоки | Кг | 69 | 2 | 138 | |
| Лимоны | Кг | 70 | 2 | 140 | |
| Груши | Кг | 65 | 2 | 130 | |
| Мандарины | Кг | 90 | 2 | 180 | |
| Виноград | Кг | 85 | 2 | 170 | |
| Мука | кг | 20 | 10 | 200 | ООО «Алейка» | 
| Яйца | шт | 2 | 200 | 400 | ООО «Кеда» | 
| Колбасные изделия | кг | 110 | 10 | 1100 | ЗАО «КМЗ» | 
| Кондитерские изделия | Шт | 16 | 30 | 480 | ООО «Сладко» | 
| Хлебобулочные изделия | Шт | 15 | 10 | 150 | ООО «Хлебный мир» | 
| Специи и приправы | Шт | 8 | 10 | 80 | База оптовая | 
| Мясо | Кг | 140 | 6 | 840 | ООО ПК «Мясное дело» | 
| Рыба | Кг | 50 | 4 | 200 | ООО «Союз» | 
| Крабовое мясо | Кг | 140 | 1 | 140 | ООО «Айки» | 
| Соки | Л | 25 | 30 | 750 | ООО АПК «Сады придонья» | 
| Мороженое | Кг | 80 | 8 | 640 | ООО « Русский Холод» | 
| Чай | Пакетик | 5 | 100 | 500 | Оптовая база | 
| Кофе | Пакетик | 7 | 100 | 700 | |
| Масло сливочное | Кг | 80 | 2 | 160 | ООО «Молочная сказка» | 
| Молоко | Л | 13 | 50 | 650 | |
| Сыр плавленый | Кг | 300 | 2 | 600 | |
| Сыр твердый | Кг | 280 | 2 | 560 | |
| Сметана | Л | 40 | 4 | 160 | |
| Масло растительное | Л | 200 | 5 | 1000 | ООО «Алейка» | 
| Пиво | Л | 60 | 50 | 3000 | ОАО «Барнаульский пивоваренный завод» | 
| Вино | Л | 170 | 10 | 1700 | ООО компания «Вины Кубани» | 
| Водка | Л | 120 | 5 | 600 | ООО «ликероводочный завод» | 
| Мартини | Л | 450 | 4 | 2000 | |
| Итого за день | 19 434руб | ||||
| Итого за месяц | 583020руб | 
Поставщики оборудования:
| поставщик | Вид оборудования | Год выпуска | Кол-во | Цена за ед. продукции | стоимость | 
| ООО «Омега» | Стулья | 2010 | 40 | 800 | 32000 | 
| столы | 2010 | 10 | 2500 | 25000 | |
| ООО «Обторг» | витрины | 2010 | 1 | 9500 | 9500 | 
| М-Видео | Микроволновая печь | 2009 | 2 | 3500 | 7000 | 
| плита | 2010 | 2 | 22000 | 44000 | |
| ООО «Русьхолод» | холодильник | 2010 | 2 | 9000 | 18000 | 
| ООО «Промаш» | Стол разделочный | 2011 | 2 | 5000 | 10000 | 
| ООО «Мир кухни» | посудомойка | 2010 | 2 | 8000 | 16000 | 
| ООО «Омега» | Ящики под посуду | 2010 | 5 | 150 | 750 | 
| Полки под посуду | 2010 | 4 | 300 | 1200 | |
| Барная стойка | 2010 | 1 | 1000 | 1000 | |
| Гардеробная вешалка | 2010 | 1 | 7000 | 7000 | |
| М-Видео | Музыкальный центр | 2010 | 1 | 8000 | 8000 | 
| телевизор | 2010 | 1 | 14000 | 14000 | |
| ООО «Антес» | Разделочный аппарат | 2010 | 1 | 18000 | 18000 | 
| М-Видео | миксер | 2010 | 2 | 2000 | 4000 | 
| ООО компания «Сфера +» | Кассовый аппарат | 2010 | 1 | 25000 | 25000 | 
| М-Видео | кондиционер | 2010 | 2 | 20000 | 40 000 | 
| компьтер | 2010 | 1 | 29000 | 29 000 | |
| ИТОГО: | 303150 | ||||
Поставщики инвентаря
| Поставщик | инвентарь | Кол-во | Цена за ед. измерения | стоимость | 
| Торговый дом «Савана» Г. Новосибирск | Тарелка столовая | 80 | 150 | 12000 | 
| Тарелка средняя | 80 | 120 | 9600 | |
| Тарелка десертная | 80 | 120 | 9600 | |
| Набор кастрюль | 3 | 2500 | 7500 | |
| Разделочные ножи | 2 набора | 2000 | 4000 | |
| Ножи столовые | 60 | 200 | 12000 | |
| Набор сковородок | 2 | 2000 | 4000 | |
| Ложка столовая | 80 | 50 | 4000 | |
| Ложка чайная | 80 | 50 | 4000 | |
| Ложка десертная | 80 | 40 | 3200 | |
| ваза | 20 | 200 | 4000 | |
| кувшин | 10 | 200 | 2000 | |
| Графин под воду | 10 | 250 | 2500 | |
| стопки | 80 | 50 | 4000 | |
| Фужеры для воды | 80 | 100 | 8000 | |
| Фужеры для вина, шампанского | 80 | 100 | 8000 | |
| Набор салатниц | 30 | 50 | 1500 | |
| Подносы | 20 | 90 | 1800 | |
| Скатерти | 20 | 150 | 3000 | |
| вилки | 80 | 40 | 3200 | |
| ИТОГО: | 107 900 | |||