Автоматизация процессов продажи товаров (вендинг)

• перемещение товаров к заднему борту автомашины;
• подача товаров в помещение приемки;
• приемка товаров по количеству и качеству;
• подача товаров в торговый зал;
• возврат тары-оборудования без товара;
• погрузка тары-оборудования в кузов автомашины.

  Если в здании магазина  имеется подвал или второй  этаж, в схему механизации погрузочно-разгрузочных  работ включаются операции по  перемещению товаров к лифту, его загрузка в лифт и выгрузка  из него.

  Механизация требует  применения высокоэффективных технических  средств, однако излишне приобретенное  оборудование необоснованно увеличивает  затраты на его покупку и  техническое обслуживание, повышает  уровень издержек обращения, снижает  эффективность деятельности предприятий.

  Для определения оптимальной  потребности в оборудовании и  объективного выбора типов машин  и механизмов необходимо руководствоваться  примерными нормами технического  оснащения магазинов Они содержат  рекомендации по оснащению конкретных  типов магазинов с различной  площадью торговых залов, весоизмерительным, холодильным, подъемно-транспортным, контрольно-кассовым  и другими  видами  оборудования.  В  нормах предусмотрено использование  тары-оборудования.

  Примерные нормы направлены  на упорядочение технической  оснащенности, сокращение ручного  труда и улучшение использования  техники.

  Процесс механизации  должен быть осуществлен на  всех стадиях процесса товародвижения  на основе применения подъемно-транспортного  оборудования и средств малой  механизации, тары-оборудования, использования  режущих, фасовочных, упаковочных машин  и автоматов, весоизмерительного  оборудования, электронных кассовых  аппаратов, холодильного оборудования  и торговых автоматов, а также  использования автоматизированных  систем управления в торговле.

  Уровень механизации  торгово-технологического процесса  магазина определяется отношением  весового количества товаров, погруженных  и разгруженных с помощью механизмов  к общему объему погрузочно-разгрузочных  работ, Работы, выполняемые с помощью  ручных тележек, считаются механизированными на 50%, а с использованием лифта — на 100%.

  Под перевалкой понимается  технологическая операция на  пути движения товаров. Количество  перевалок определяется в соответствии  с типовой технологической схемой  движения товара. Сокращение перевалок  является одним из факторов  совершенствования технологического  процесса.

  Расчет экономической  эффективности механизации.

  Решение о техническом  оснащении магазина должно основываться  на расчетах экономической эффективности. Так, при замене и модернизации  оборудования пользуются расчетом  экономического эффекта по минимуму  приведенных затрат , которые представляют  сумму себестоимости на единицу  мощности и нормативной прибыли.

  Для расчета экономического  эффекта необходимо приведение  единовременных и текущих затрат  на создание и внедрение новой  и базовой техники и результатов  их применения к одному моменту  времени (началу расчетного года)

  Оценка эффективности  новой техники имеет не только  экономический, но и социальный  аспект. Основным результатом ее  внедрения является число высвобожденных  работников.

  Существенным резервом  повышения эффективности оборудования  является его модернизация. Модернизацию  целесообразно проводить в том  случае, если приведенные затраты  на ее осуществление меньше  затрат на закупки нового оборудования.

  Но процесс реконструкции  и технического перевооружения  не сводится только к количественному  увеличению и обновлению парка  машин и оборудования, он охватывает  и вопросы совершенствования  технологии торговой деятельности, в частности, совершенствование  товародвижения и внедрение новейших  методов продажи товаров.

  Условиями повышения  уровня механизации и автоматизации  в торговле являются:

• соответствие применяемых технических средств технологическим процессам и операциям;
• применение пакетных перевозок;
• использование тары-оборудования в сквозной технологической цепи товародвижения от производства до торгового зала магазина;
• перенос фасовки товаров из торгового зала магазина В подсобные помещения (в специализированные фасовочные цеха);
• достижение согласованности при разработке технологии во всех звеньях товародвижения.

  Система машин для  предприятий розничной торговли. Необходимость совершенствования  технологии розничной торговли  настоятельно требует применения  системы машин для комплексной  механизации и автоматизации  торгово-технологических процессов  и снижения занятости и затрат  ручного труда.

  В системе машин  содержатся оптимальные транспортно-технологические  схемы переработки товаров, выделены  наиболее трудоемкие технологические  процессы и представлен перечень  необходимых для их механизации  типов машин.

  Приводится также  перечень машин и механизмов  новых поколений, освоение производства  которых следует осуществить  в перспективе. Механизация и  автоматизация торгово-технологических  процессов, являясь важнейшим направлением  научно-технического прогресса, наряду  с сокращением тяжелого физического  труда способствуют улучшению  экономических показателей торговых  предприятий.

  Одно из перспективных  направлений технического прогресса  в торговле — применение торговых  автоматов, которые способствуют  расширению ассортимента, увеличению  объема продажи товаров и повышению  качества торгового обслуживания. Через торговые автоматы целесообразно  продавать товары частого спроса  в местах работы, учебы и отдыха. С их помощью можно обеспечить  торговое обслуживание населения  в любое время суток. Они дают  возможность продлить процесс  продажи отдельных товаров после  окончания работы магазинов, чем  в немалой степени способствуют  снижению издержек обращения, ускорению  товарооборачиваемости и повышению  рентабельности.

  Автоматизация торговли  в перспективе получит значительное  распространение, прежде всего по  товарам массового и устойчивого  спроса, имеющих небольшие размеры  и невысокую цену. Практически  все продовольственные товары  могут реализовываться через  торговые автоматы. Местом установки  могут быть торговые залы магазинов, залы ожидания авто-, аэро- и железнодорожных  вокзалов, фойе кинотеатров, здания  учебных заведений, а также открытые  площадки на центральных улицах, площадях, в парках, скверах и  других местах массового отдыха. Крайне необходимы они для  обслуживания работников предприятий  с многосменным производственным  циклом.

  Существующая материально-техническая  основа автоматизации процесса  продажи товаров населению нуждается  в совершенствовании. Конструирование  и производство торговых автоматов  должно быть направлено на  создание надежных, технически и  эстетически совершенных, удобных  в эксплуатации торговых автоматов, базирующихся на современных  достижениях механики, электроники, кибернетики, автоматики и робототехники.

  В торговле могли  бы найти применение в первую  очередь торговые автоматы для  продажи штучных продовольственных  товаров в упаковке: в бутылках  и банках — молочные и консервированные  продукты, напитки и минеральные  воды,  соки,  в пачках и коробках  — конфеты, вафли, печенье, сахар  и другие кондитерские изделия, сырки, чай, табачные изделия, пирожные,  торты,  мороженое. Могут также  продаваться поштучно хлебобулочные  изделия,  бутерброды, колбаса, фрукты (особенно цитрусовые), некоторые виды овощей.

  Имеется потребность  в более широкой номенклатуре  торговых автоматов для продажи  жидких товаров в стаканах, таких  как газированная вода, чай, кофе, какао, соки и другие напитки. Ассортимент товаров, реализуемых  через автоматы, может значительно  расшириться до открытия и  после закрытия продовольственных  магазинов.

  В будущем должны  найти применение, особенно в  местах массового спроса (у вокзалов, автостанций, на автострадах), кафе-автоматы  и магазины-автоматы, оборудованные  сложными многотоварными автоматами-манипуляторами  с устройствами для приготовления  и продажи блюд или реализации  готовых к потреблению товаров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Понятие автоматизации процессов реализации товаров

Автоматизация — это полное или частичное устранение физического труда. В процессе автоматизации труд людей замещается работой оборудования. Цель автоматизации — повышение эффективности.

  Автоматизация необходима на тех участках деятельности компании, где ее появление увеличит скорость выполнения задач и, соответственно, повысит доход компании. Наглядно это можно показать, например, на работе бухгалтерии: бухгалтерия без установленного программного обеспечения будет много работать и потребуется значительное число сотрудников, так как каждый раз при запросе какого-либо отчета бухгалтерам придется доставать все бумаги, производить расчеты на калькуляторе и т. д. Но если там появится программа для ведения бухгалтерской отчетности, то любой отчет можно будет сформировать с помощью нажатия одной кнопки. Заметьте, что в бухгалтерии и без автоматизации немного проблем, там все четко и прозрачно. Автоматизация лишь значительно ускоряет процесс работы.

  На следующем рисунке (приложение 1) показаны бизнес-процессы, существующие в каждой компании, которые можно ускорить с помощью автоматизации.

Преимущество комплексной автоматизации заключается в том, что для компании выбирается одно комплексное IT-решение, которое охватывает большинство функций, а остальные функции, которые не затронуло комплексное решение, автоматизируются с помощью других программ и при необходимости программы интегрируются между собой. Это позволяет значительно снизить количество проблем, возникающих из-за ошибок, двойного ввода, проблем в интеграции и т. п. Это самая большая проблема лоскутной автоматизации. Содержание нескольких интегрированных между собою самостоятельных баз гораздо дороже и проблематичнее, чем содержание единой базы при комплексной автоматизации.

Автоматизация решает различные типы задач, но независимо от этого чаще всего реализация проекта не ограничивается рамками простой покупки и установки программы, а требуется работа группы специалистов. Возникает необходимость изменить одно из решений, существующих на рынке, либо создать свое решение с нуля. Но даже наличие самой программы или комплекса программ — это еще не результат. Необходимо, чтобы с этой системой эффективно работали. Также необходима подходящая IT-инфраструктура (совокупность компьютеров, серверов, сетей и пр.).

Всем этим процессом автоматизации также необходимо эффективно управлять, для того, чтобы не выйти за рамки разумных сроков и бюджета.

Автоматизация деятельности предприятия — это проектная работа, разбитая на фазы, целью которой в конечном итоге является повышение эффективности работы: устранение ручной работы, увеличение точности аналитических данных и т. д.

Автоматизация деятельности — это проект, результат которой — уникальное решение. Из-за этой уникальности работа над проектом всегда индивидуальна. Но работа по проектам построена на одинаковых принципах.

Проект разбивается на этапы для того, чтобы проще управлять процессом. Все договоренности оформляются в виде договоров и проектной документации. Сдача-приемка работ по каждому этапу оформляются актами.

 

 

Виды автоматизации, применяемые в торговле

В настоящее время торговые возможности каждого трейдера, с точки зрения автоматической торговли опционами, можно разделить на:

• Полностью автоматические бинарные опционы. Сервис, который предоставляется самими брокерскими компаниями через веб-терминалы.
• Собственные торговые роботы. Торговые роботы для опционов, написанные под заказ трейдеров и применяемые на торговых терминалах МТ4.
• Полуавтоматические торговые системы – копирование сделок на веб-терминалах и на автономных терминалах МТ4.
• Торговые сигналы – сигналы на совершение сделок купли-продажи опционами, поставляемые брокерскими компаниями и иными поставщиками биржевых услуг.