Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2010 в 19:25, Не определен
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты процесса выработки стратегии
1.1. Анализ внешней среды организации
1.1.1. PEST-анализ
1.1.2. Матрица возможностей и матрица угроз
1.1.3. Анализ непосредственного окружения
1.2. Анализ внутренней среды организации
1.2.1. Анализ сильных и слабых сторон организации
1.2.2. SWOT-анализ
1.3. Составление профиля среды организации
1.4. Матрица БКГ
Глава 2.Выработка стратегии для ООО “ЕЛЕНА ИМПЭКС”
2.1.Общая характеристика деятельности ООО “ЕЛЕНА ИМПЭКС”
2.2.Миссия организации
2.3.Анализ внутренней среды
2.3.1. Анализ сильных и слабых сторон организации
2.3.2. SNW – анализ
2.4.Анализ внешней среды
2.4.1. Анализ факторов
Высокий
Рост рынка
(спроса)
Низкий
Высокая Доля рынка Низкая
(относительно доли главного конкурента)
Рис. 6. Матрица БКГ.
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ ООО “ЕЛЕНА ИМПЭКС”
Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. "Стратегия" - от греческого "strategia" - "веду войско". [Словарь иностранных слов]. Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности по стратегическому управлению. В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде. Если цели организации определяют то, к чему стремится организация, что она хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях изменяющегося и конкурентного окружения. Такое понимание стратегии исключает определенность в поведении организации, так как стратегия, помогая продвигаться в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора в изменяющейся ситуации.
Наряду со стратегиями в стратегическом управлении организацией большую роль играют правила (policy), которые так же, как и стратегии, определяют функционирование организации, но в отличие от стратегий в явном виде не имеют целевого начала. Они носят преимущественно ограничительный или предписывающий характер, создавая атмосферу, в которой осуществляется деятельность.
Одни правила могут иметь очень широкий смысл, другие же достаточно узкий, касающийся отдельной стороны жизни организации либо отдельной функции. Общим для всех правил является то, что устанавливают границы деятельности и поведения в организации, ориентируя тем самым функционирование организации в направлении реализации ее стратегий. Многие правила имеют очень долгую жизнь. В то же время существуют правила, которые вводятся для реализации какой-то определенной стратегии или для способствования достижению какой-то определенной цели. Правила сами могут быть предметом стратегического управления в том случае, если стратегической задачей организации становится изменение ее внутренней жизни, организационной культуры и т.п. Теперь затронем вопросы определения и реализации стратегии в рамках стратегического управления.
Определение стратегии фирмы.
Организации “Елена Импэкс” скорее всего можно отнести к первой группе эталонных стратегий которая составляет так называемую стратегию концентрированного роста. Сюда попадают те стратегии, которые связаны с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивают три других элемента. В случае следования этим стратегиям фирма пытается постоянно внедрять на рынок новый продукт, не меняя при этом отрасли. Что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке.
Ведется стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия, так же осуществляется стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет нового продукта и его реализации на уже освоенном фирмой рынке.
Выбор стратегии фирмы.
Выбор стратегии фирмы осуществляется руководством на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы, с учетом результатов анализа портфеля продукций, а также характера и сущности реализуемых стратегий.
Основными ключевыми факторами, которые в первую очередь должны быть учтены при выборе стратегии, являются следующие:
Сильные стороны отрасли и сильные стороны фирмы зачастую могут играть решающую роль при выборе стратегий роста фирмы. Ведущие, сильные фирмы должны стремиться к максимальному использованию возможностей, порождаемых их лидирующим положением и к укреплению этого положения. При этом важно искать возможности развертывания бизнеса в новых для фирмы отраслях, обладающих большими задатками для роста. Лидирующие фирмы в зависимости от состояния отрасли должны выбирать различные стратегии роста. Так, например, если отрасль идет к упадку, то следует делать ставку на стратегии диверсификации, если же отрасль бурно развивается, то выбор стратегии роста должен падать на стратегию концентрированного роста либо на стратегию интегрированного роста.
Слабые
фирмы должны вести себя по-другому.
Им следует выбирать те стратегии, которые
могут привести к увеличению их силы.
Если же таких стратегий лет, то они
должны покинуть данную отрасль. Например,
если попытки усилиться в
Фирма “Елена Импэкс” на данном рынке является достаточно сильной. Оценивая такие факторы как: цели фирмы, интересы и отношение высшего руководства, финансовые ресурсы фирмы, квалификация работников, степень зависимости от внешней среды, временной фактор можно сказать что организация “Елена Импэкс” соответствует выбранной стратегии по состоянию и требованиям окружения.
Выполнения стратегии.
Проведение
изменений в организации
В случае с фирмой “Елена Импэкс” необходимо проводить обычные изменения, связаны с проведением преобразований в маркетинговой сфере с целью поддержания интереса к продукту организации. Эти изменения не являются существенными, и их проведение мало затрагивает деятельность организации в целом.
Учитывая
то что ООО “Елена Импэкс” является
официальным дистребъютером «Ipca Laboratories
Limited» то и изменения в стратегии проводятся
только с их подачи.
Заключение.
Для
предприятия любой формы собственности
и любых масштабов
Анализ
среды — это очень важный для
выработки стратегии
Таким образом, менеджмент и стратегическое управление деятельности предприятия необходимы в любой сфере хозяйственной деятельности. Вместе с тем, здесь еще имеется множество проблем и существенных недостатков, требующих скорейшего разрешения, что, в свою очередь, позволит российской экономике достичь стабилизации и поступательного развития.
Список используемой литературы
1.Удобно ли Вам работать с ООО «ЕЛЕНА ИМПЭКС»?
а) да, удобно
б) несовсем
в) нет
2.Сколько у Вас постоянных клиентов?
а) 1-3
б)4-6
в) больше
3. У Вас бывали задержки с поставками товара, если да, то по чьей вине?
а) да, по вине завода-изготовителя
б) да, по нашей вине
в) нет, мы дорожим репутацией
4. С какими фирмами-производителями Вы сотрудничаете?
а) с зарубежными
б) с отечественными
в)
и с зарубежными и с
5. Предоставляете ли Вы гарантию качества товаров?
а) предоставляем
б) частично, т.к. часть ответственности лежит на заводе-изготовителе
6. Как часто и в какое время Вы можете поставлять товары?
а) В любое время, по удобному для Вас графику
б) по собственному графику
7. Как бы вы охарактеризовали работу Ваших партнеров в частности ООО «ЕЛЕНА ИМПЭКС» и какие у вас будут пожелания к качеству работы фирмы?
а) отличный партнер
б) удобный партнер
в) с этим партнером невозможно работать
1.степень удовлетворенности имеющимися лекарственными препаратами
а) высокая
б) низкая
в) средняя
2.желание приобретать препаратами кампании “Ipca”
а) предпочитают “Ipca”
б) предпочитают другие
в) без разницы
3.критерии важные для покупателя: