Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2010 в 19:25, Не определен
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты процесса выработки стратегии
1.1. Анализ внешней среды организации
1.1.1. PEST-анализ
1.1.2. Матрица возможностей и матрица угроз
1.1.3. Анализ непосредственного окружения
1.2. Анализ внутренней среды организации
1.2.1. Анализ сильных и слабых сторон организации
1.2.2. SWOT-анализ
1.3. Составление профиля среды организации
1.4. Матрица БКГ
Глава 2.Выработка стратегии для ООО “ЕЛЕНА ИМПЭКС”
2.1.Общая характеристика деятельности ООО “ЕЛЕНА ИМПЭКС”
2.2.Миссия организации
2.3.Анализ внутренней среды
2.3.1. Анализ сильных и слабых сторон организации
2.3.2. SNW – анализ
2.4.Анализ внешней среды
2.4.1. Анализ факторов
3. Сбои в поставках продукции
4. Появление принципиально нового товара
5. Снижение уровня жизни населения
6. Рост темпов инфляции
7. Ужесточение законодательства
8. Рост налогов и пошлин
9. Усиление конкуренции
10. Перенасыщение рынка
Теперь коротко рассмотрим каждую угрозу данной организации:
Изменение покупательских предпочтений может привести к спаду спроса на медикаменты определенной группы: появление аналогов по более доступной цене, развитие привыкания к определенному препарату.
Изменение правил ввоза продукции приводит к возникновению незапланированных затрат на транспортировку и разтаможивание медикаментов от производителя до реализации.
Сбои в поставках продукции ведет за собой недовольство потребителей и возможность потери определенной доли рынка.
Появление принципиально нового товара может привести к пересмотрению стандартов лечения.
Снижение уровня жизни населения означает снижение уровня платежеспособности населения и следовательно снижение спроса.
Рост темпов инфляции обуславливает рост цен на медикаменты, что приводит к снижению покупательской способности.
Ужесточение законодательства влечет за собой ограничение сфер деятельности данной организации и уменьшение темпов развития.
Рост налогов и пошлин обуславливает повышение цен на ввозимые медикаменты.
Усиление конкуренции обусловлено появлением на рынке новых фирм, занимающихся тем же видом деятельности и обладающих значительными преимуществами. Следствием чего может стать потеря значительной части покупателей.
Перенасыщение рынка лекарственными средствами может привести к снижению спроса, а следовательно к увеличению издержек.
Матрица угроз ООО “Елена Импэкс” наглядно представлена в табл.4.
МАТРИЦА УГРОЗ
|
В данной матрице перечислены угрозы ранжированы по степени влияния угроз на деятельность данной организации и по вероятности реализации этих угроз в жизни.
Исходя из этой матрицы можно сделать вывод, что в первую очередь необходимо устранить:
Сбои в поставках продукции
Усиление конкуренции
Изменение правил ввоза продукции
Ужесточение законодательства
Рост налогов и пошлин
Анализ
матрицы возможностей и матрицы
угроз выявляет планируемую вероятность
проявления данных внешних стратегических
факторов и степень их потенциального
влияния на деятельность ООО “Елена
Импэкс”. В результате данного анализа
мы сможем выявить возможности и угрозы,
которые в дальнейшем будут использованы
в SWOT-анализе. Выявление возможностей
и угроз происходит на основе исследования
потребителей, конкурентов, поставщиков,
т.е. составляющих частей внешней среды
данной организации.
2.5.SWOT – АНАЛИЗ
SWOT – это
акроним слов Strengts (силы), Weaknesses
(слабости), Opportunities (благоприятные
возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя
обстановка компании отражается в основном
в S и W, а внешняя – в О и Т.
Для стратегической перспективы компании
особенно значимы сильные стороны, так
как они являются краеугольными камнями
стратегии и на них должно строиться достижение
конкурентных преимуществ. В то же время
хорошая стратегия требует вмешательства
в слабые стороны. Организационная стратегия
должна быть хорошо приспособлена к тому,
что можно сделать. Особое значение имеет
идентификация отличительных преимуществ
компании. Это важно для формирования
стратегии, так как:
- уникальные возможности дают фирме шанс
использовать рыночные благоприятные
обстоятельства,
- создают конкурентные преимущества на
рынке,
- потенциально могут быть краеугольными
камнями стратегии.
SWOT-анализ
ООО “Елена Импэкс” представлен в табл.7.
Таблица 7
SWOТ – АНАЛИЗ
Возможности: | Угрозы: | |
1. Улучшение
уровня жизни населения
2. Появление новых современных препаратов 3. Снижение цен на сырье и готовую продукцию. 4. Неудачное поведение конкурентов 5. Совершенствование менеджмента 6. Выход на новые рынки 7.Снижение налогов и пошлин |
1. Изменение
покупательских предпочтений
2. Изменение правил ввоза продукции 3. Сбои в поставках продукции 4. Появление принципиально нового товара 5. Снижение уровня жизни населения 6. Рост темпов инфляции 7. Ужесточение законодательства 8. Рост налогов и пошлин 9. Усиление конкуренции 10. Перенасыщение рынка | |
Сильные стороны: | «Сила и возможности» | «Сила и угрозы» |
2.Отлаженная сбытовая сеть 3.Цены производителя 4.Высокий контроль качества 5.Высокая рентабельность 6.Рост оборотных средств 7.Высокая квалификация персонала 8.Хорошая мотивация персонала 9.Известность брендов 10.Реклама+работа с врачами |
- отлаженная
сбытовая сеть позволит быстро
внедрить новые препараты в
аптечные сети
- цены производителя и без снижения цен являются конкурентоспособными , при дополнительном снижении цен увеличится рост продаж - выход на
новые рынки, увеличение - достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки; - квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; - четкая стратегия позволит использовать все возможности. |
- усиление конкуренции,
политика государства, инфляция и рост
налогов, изменение вкусов потребителей
повлияют на проведение стратегии;
- появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов; - известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции; - достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. - высокая квалификация персонала сможет предупредить перенасыщение рынка. - грамотное продвижение
препарата и отлаженная работа
с врачами сможет |
Слабые стороны: | «Слабость и возможность» | «Слабость и угрозы» |
2.Маленькая номенклатура 3.Участие не во
всех конференциях города 4.Организационная структура организации
|
- совершенствование
менеджмента поможет предотвратить сбои
в снабжении и улучшить организационную
структуру
- появление новых
современных препаратов будет
способствовать увеличению - плохая рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки, увеличении ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих продуктов и услуг; - неучастие персонала
в принятии решений и - снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. |
- появление
новых конкурентов, низкий - неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; - непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменеНИИ их вкусов; - сбои в снабжении,
маленькая номенклатура при |
2.6.ПРОФИЛЬ
СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
С изучением сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз, необходимо применять и анализ профиля среды. Данный метод удобно применять для составления отдельно профиля макро окружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С его помощью удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.
Сущность данного метода заключается в следующем. В таблицу выписываются отдельные факторы среды. Каждому из факторов, экспертным способом, дается оценка:
3 – большая
2 – умеренная
1 – слабая
3 – сильное
2 – умеренное
1 – слабое
+1 – позитивное
- 1 – негативное
Далее
все три оценки перемножаются, и
получается интегративная оценка, показывающая
степень важности фактора для организации.
По этой оценке руководство может заключить,
какие из факторов среды имеют относительно
более важное значение для организации
и какие факторы заслуживают меньшего
влияния.
Таблица
8
Факторы среды | Важность
для
отрасли (А) |
Влияние
на
организацию (В) |
Направленность влияния (С) | Степень
важности
Д=А*В*С |
Внешняя среда (факторы среды) | ||||
Политический | 2 | 2 | +1 | 4 |
Экономический | 2 | 2 | +1 | 4 |
Социальный | 3 | 3 | +1 | 9 |
Технологический | 3 | 2 | +1 | 6 |
Внутренняя среда | ||||
Менеджмент | 2 | 2 | +1 | 4 |
Реализация продукции | 3 |
3 |
+1 |
9 |
Финансовые ресурсы | 2 |
2 |
+1 |
4 |
Организационные ресурсы | 1 |
2 |
+1 |
2 |
Маркетинг | 3 | 2 | +1 | 6 |
Инновации | 2 | 2 | +1 | 4 |
Непосредственное окружение | ||||
Потребители | 3 | 3 | +1 | 9 |
Поставщики | 3 | 1 | +1 | 3 |
Конкуренты | 2 | 2 | -1 | -4 |
Рынок трудовых ресурсов | 1 |
1 |
+1 |
1 |
Проводя анализ таблицы можно сделать следующие выводы относительно влияния факторов внешней и внутренней среды. Наибольшее положительное влияние оказывают социальный фактор, реализация продукции и потребители. Данные факторы оказывают огромное влияние как на отрасль в целом, так и на ООО " Елена Импэкс ". Их влияние носит строго положительный характер.
Второе место, по значимости положительного влияния на деятельность организации, занимают такие факторы как технология и маркетинг. Все эти факторы оказывают одинаковое влияние, как на организацию, так и на отрасль в целом.
Наименьшее влияние на эффективность деятельности данной организации оказывает такой фактор как рынок рабочей силы. Но и это влияние является положительным, но имеет меньшее значение, чем для отрасли в целом. ООО " Елена Импэкс " имеет сложившийся, коллектив и ее заинтересованность в новой рабочей силе незначительная.
Наибольший
отрицательный эффект на деятельность
как организации, так и отрасли
оказывают конкуренты. Данный фактор носит
отрицательный характер в том случае,
если ведется недобросовестная конкуренция,
когда конкуренты ведут «грязную игру».
2.7. ПРОДУКТОВО-МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Продуктово-маркетинговая стратегия – это подсистема стратегий организаций, которая нацелена на анализ, разработку и принятие стратегических решений по номенклатуре, качеству, объему производства продуктов, а так же реализацию продуктов на соответствующих рынках.
Продукт – это целостный комплекс, который может состоять из отдельного материального продукта и соответствующих услуг, работ и т.д. Т.е. это некоторое ценность поставляемая данной организацией на рынок в виде конкретной товарной единицы.
Первый шаг в разработке ПМС - это официальное утверждение двух базовых классификаторов по продукту: «Классификатор по продукту - 1» это официально утвержденный документ содержащий полный классификатор всех продуктов организации, которые она уже производит и собирается производить на период корпоративной стратегии. «Классификатор по продукту - 2» это классификатор всех продуктов организации составленный методом агрегирования всех позиций классификатора по продукту-1 в укрупненной позиции, которая соответствует анализу стратегического планирования данной организации. ПМС как минимум должна ответить на следующие вопросы: