Анализ стиля руководства на примере ООО «Сибинпэкс»

 

АНОТАЦИЯ

     В данной контрольной работе проанализированы стили руководства на примере ООО «Сибинпэкс».

     Ключевые  слова: директор, стиль руководства, поведение руководителя, авторитарный  стиль управления, демократический  стиль управления, либеральный стиль управления, эффективность работы.

     Структура работы представлена введением, четырьмя разделами, заключением, списком литературы и приложением.

     Во  введении определены актуальность темы, цели и задачи, поставленные в контрольной работе, объект и предмет исследования. В теоретической части рассмотрены общие понятие, сущность, классификации стилей и их особенности. Во второй части описывается объект исследования, а именно характеристика и технико-экономические показатели ООО «Сибинпэкс». В аналитической части проанализирован стиль руководства на ООО «Сибинпэкс». В четвертой части контрольной работы рассмотрены рекомендации и мероприятия по совершенствованию управленческой культуры директору ООО «Сибинпэкс». В заключение сделаны выводы о проделанной работе и подведен итог исследованию.

     В работе использована 3 таблицы и 1 приложение, список использованной литературы содержит 20 источников. Общий объем контрольной работы составляет 37 страниц. 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..….…4

1. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР……………………………………….…....6

1.1 Понятие и  сущность стиля руководства.

 Слагаемые  стиля руководства…………………………………………..….......6

1.2 Классификация  стилей и их особенности……………………..……….…13

2. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ……………………….19

2.1 Характеристика  и технико-экономические показатели

ООО «Сибинпэкс»……………………………………………………………...19

3.АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…….……………………………………21

3.1 Анализ стиля управления ООО «Сибинпэкс»…………….………….. ….21

4. РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И ПОВЫШЕНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ ДИРЕКТОРУ

ООО «СИБИНПЭКС» ……………………………………………………. ….28

4.1 Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры директору ООО «Сибинпэкс» …………………………………………..……28

4.2 Мероприятия по повышению управленческой культуры в

ООО «Сибинпэкс»……………………………………………………… .……29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………33

Приложение 1. Анкета…………………………………………………………35 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     Управлять людьми всегда сложно и ответственно, независимо от масштаба организации  и количества персонала, работающего  в ней: 10, 30 или 200 человек. Разница  только в том, что начинающий руководитель еще не понимает сути всех управленческих задач, стоящих перед ним, и не осознает до конца всей ответственности  за принятые (или не принятые) им решения. Со временем у руководителя накапливается  не только опыт управления, но и масса  вопросов, связанных с ними. Чем  больше человек управляет, тем больше вопросов у него появляется. Ведь, как  и во всяком деле, управление — это  и наука, и талант.

     В процессе управления людьми руководители чаще уделяют внимание проблемам  мотивации и стимулирования, в  то время, как только правильно определенный стиль управления позволяет наиболее успешно использовать потенциал всех сотрудников предприятия. С помощью установленного стиля достигается удовлетворенность работой и производительность сотрудников.

     Организация представляет собой сложную систему  и неотъемлемой ее частью является руководство, которое координирует ее действия, обеспечивает ее целостность, сохранение и развитие, степень взаимодействия с внешней средой и, в конечном итоге, достижение поставленных целей.

     Успех и эффективность организации  напрямую зависит от менеджера, который  будет направлять работу других и  нести персональную ответственность  за ее результаты. Но значительная часть  людей, начинающих заниматься профессиональной управленческой деятельностью, не обладают необходимой степенью грамотности  в сфере управления. Поэтому, в  настоящее время особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия руководителя и подчиненного. В данной работе будут рассматриваться различные  стили руководства, той области  менеджмента, которая имеет огромное значение в управлении. Ведь от выбранного стиля руководства будут зависеть мотивация работников, их отношение к труду, уровень и качество производительности, дисциплина, взаимоотношения в коллективе и многое другое.

     Цель  данной работы состоит в рассмотрении теоретических аспектов стилей и  типов руководства, а так же анализа  стилей руководства на примере ООО  «Сибинпэкс» и разработке рекомендаций и мероприятий по совершенствованию их в организации. Поставленная цель определяет для решения следующие задачи:

1. Рассмотреть  теоретические аспекты стилей  и типов руководства; 

2. Проанализировать  стили управления на примере  ООО «Сибинпэкс»;

3. Разработать  рекомендации и мероприятия по  совершенствованию и повышению  управленческой культуры директору  ООО «Сибинпэкс».

     Объектом  исследования являются стили руководства.

     Предмет исследования: теория и практика стилей руководства.

     Проблема  исследования состоит в том, что  в реальной жизни стили руководства  не соответствуют теоретической  основе, так как все люди различны, что порождает трудности в  выборе того или иного стиля руководства. Человек это не машина, которой  можно управлять, всего лишь нажав  одну-две кнопки. Прежде всего, человек  – это личность, поэтому требует  к себе определенного подхода  и уважения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР

1.1 Понятие и сущность  стиля руководства.  Слагаемые стиля  руководства

     Под стилем руководства можно понимать общую характеристику способов, с  помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных.

     Он  отражает методы работы руководителя, организацию деятельности, взаимоотношения  в коллективе, приоритеты, позиции  администрации, преобладающую систему  ценностей, тип культуры, и т.д.

     В современных условиях успех дела предопределяется не только личной ориентацией  руководителя, но и рядом других обстоятельств: ситуацией, степенью зрелости подчиненных, их отношением к руководителю, готовностью к сотрудничеству, характером проблемы и т.д.

     По  мнению Ф. Фидлера, руководитель изменить себя и свой стиль управления, как  правило, неспособен, поэтому нужно  исходя из ситуации, и стоящей задачи помещать его в те условия, когда  он сможет наилучшим способом себя проявить.

     В зависимости от масштаба полномочий руководителей, характера их отношений  с подчиненными, четкости структурирования решаемых задач Фидлер выделяет 8 типов  различных ситуаций, варианты которых приведены в табл. 1.

     Когда задачи четко сформулированы, должностные  полномочия руководителя значительны, а его отношения с подчиненными благоприятны, так что на последних  легко воздействовать, в противоположном  случае, когда, наоборот, все плохо, руководителю, по мнению Фидлера, лучше  использовать инструментальный стиль, отодвинув налаживание человеческих отношений на второй план. Это обеспечивает оперативность в принятии и реализации решений, надежность контроля. 
 

     Таблица 1. Ситуационная модель руководства  Фидлера.

     В условиях несложных, четко сформулированных задач для выполнения работы достаточно простых указаний, поэтому одновременно руководитель может быть автократом, не забывая, однако, что легкое диктаторство и тирания — далеко не одно и  то же: первое люди могут воспринимать с пониманием, а против второй на закон ном основании возмутятся и откажутся работать.

     Стиль управления, ориентированный на поддержание  человеческих отношений, наиболее подходит в умеренно благоприятных для  руководителя ситуациях, когда у  него нет достаточной власти, чтобы  обеспечить необходимый уровень  сотрудничества с подчиненными. Если взаимоотношения хорошие, люди в  основном склонны делать то, что  от них требуется, ориентация на организационную  сторону дела может вызвать конфликт, в результате которого влияние руководителя на подчиненных упадет. Ориентация же на человеческие отношения, наоборот, повышает влияние руководителя и  улучшает отношения с подчиненными.

     Другую  модель, описывающую зависимость  стиля руководства от ситуации, предложили Т. Митчел и Р. Хаус. По их мнению, исполнители  будут стремиться к достижению целей  организации, если получат от этого  какую-то личную выгоду, поэтому основная задача руководства состоит в том, чтобы объяснить, какие блага их ожидают в случае хорошей работы; устранить помехи на пути ее осуществления; оказать необходимую поддержку, дать совет, направить действия по верному пути.

     В зависимости от ситуации, предпочтений и личных качеств исполнителей, степени  их уверенности в своих силах  и возможности воздействовать на ситуацию предлагаются четыре стиля  управления.

     Если  у сотрудников большая потребность  в самоуважении и принадлежности к коллективу, то предпочтителен стиль  поддержки, аналогичный стилю, ориентированному на человеческие отношения. Когда сотрудники стремятся к автономии и самостоятельности, лучше, как считают авторы, использовать инструментальный стиль. Объясняется  это тем, что подчиненные, особенно когда от них ничего не зависит, желая  поскорее выполнить задание, предпочитают, чтобы им указывали, что и как  нужно делать, и создавали необходимые  условия работы.

     Там, где подчиненные стремятся к  высоким результатам и уверены, что смогут их достичь, применяется  стиль, ориентированный на “достижение”, когда руководитель ставит перед  ними посильные задачи и ожидает, что они без принуждения будут  стремиться по мере возможности к  их самостоятельному решению, а ему  останется лишь обеспечить необходимые  для этого условия.