Анализ модели руководства на примере ИП Булавин

Содержание

Введение

Глава 1.Теоретические  часть

1.Руководство

1.1.Сущность руководства и личность руководителя

1.2. Модели руководства и их сравнительная характеристика

1.3. Формирование эффективного стиля руководства

Глава 2.Практическая часть

2. Анализ модели руководства на примере ИП Булавин

2.1. Определение модели руководства, характерной для предприятия и анализ ее особенностей

2.2. Рекомендации по совершенствованию системы управления на предприятии

Заключение

Список  использованных источников 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

       Актуальность  исследования обусловлена тем, что  современная теория менеджмента уделяет повышенный интерес к вопросам наиболее эффективного руководства в организации. Синонимами слов руководство и руководитель являются слова лидерство и лидер. Так, «Лидерство нужно не ради лидерства, мы это тоже понимаем, а для того, чтобы проводить преобразования, чтобы проводить ту же самую модернизацию нашей страны, нашей экономики, социальной жизни, для того, чтобы достигать успеха», - сказал Д.А. Медведев на встрече с партией «Единая Россия».

       Интерес также связан с возникновением в  контексте диверсификации российской экономики необходимостью повышения эффективности методов управления в целях организационного менеджмента. Преобладающее большинство людей, особенно молодых и энергичных не хотят работать в качестве подчиненных, они не желают выполнять поручения и указания других, напротив, большинство людей, желают сидеть в уютном кабинете на мягком кресле и давать те самые поручения и указания. Все больше людей стремятся достичь постов руководителя, но далеко не каждый достигает своих целей, да и не каждый заслуживает роли управленца.

         Такое понятие как руководство возникло вследствие необходимости объяснить, почему и вследствие чего преуспевают или рушатся организации.

     Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Руководство является существенно важной деятельностью для организации. Во всех организациях, за исключением самых маленьких, руководство занимает так много времени, что становится все труднее осуществлять его мимоходом. Работа по руководству, для того, чтобы организация могла действовать успешно, должна быть четко отделена от неруководительской работы, т.е. организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственность.

     На  сегодняшний день теория управления включает в себя несколько различных подходов к руководству, наиболее актуальным из которых является ситуационный. Он выявляет несколько способов повышения эффективности руководства; например, переформирование групп, чтобы добиться психологической совместимости с личностью руководителя, перепроектирование задачи или модификация должностных полномочий и т.д.

Данная  работа посвящена анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы менеджера.

Объектом  исследования является деятельность руководителя в организации.

Предметом ИП Булавин.

Методами  исследования стали метод наблюдения и метод сравнения.

Основной  целью исследования является анализ моделей руководства, которые применяют в своей практике руководители.

Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть, что представляет собой руководство.
2. Какими качествами должен быть наделен руководитель для эффективного руководства.

 3.Подробно охарактеризовать каждую из моделей руководства, сравнить их.

4. На примере конкретной организации показать, каким образом используются ситуативные модели на практике. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 Руководство

       1.1. Сущность руководства и личность руководителя

Что же такое руководство и в чем заключается его сущность? Руководство - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формирования и достижения целей организации.  Питер Ф.Друкер, ведущий теоретик в области управления и организации, писал, что: «руководство - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу» [1]

     Функции руководства взаимодействуют между  собой, формируя единый процесс, т.е. непрерывную цепь взаимосвязанных действий. В эти функции входят планирование, организация, мотивация и контроль.

Хотя  все руководители играют определенные роли и выполняют определенные функции, это не значит, что большое число  руководителей в крупной компании заняты выполнением одной и той же работы. Одна из форм разделения управленческого труда носит горизонтальный характер: расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений. Для выполнения производственных работ, горизонтально разделенная управленческая работа должна быть скоординирована, чтобы организация могла добиваться успеха в своей деятельности. Вертикальное развертывание разделения труда в результате образует уровни управления. Обычно в организации можно определить, на каком уровне находится один руководитель по сравнению с другими. Это осуществляется через название должности. Вне зависимости от того, сколько уровней руководства существует, руководителей традиционно делят на три категории. Талкотт Парсонс рассматривает эти категории с точки зрения функции, выполняемой руководителем в организации. Согласно определению Парсонса, лица на техническом уровне в основном занимаются ежедневными операциями и действиями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг. [2]

__________________________

[1] Аширов Д.А. Управление персоналом

[2] Рогачева М. Роль и место личности руководителя в организации

Лица, находящиеся  на управленческом уровне, в основном заняты управлением и координацией внутри организации.

Руководители  на институциональном уровне (уровень социальных структур - государство, бизнес, религия, корпорация и т.п., выполняющих определенные общественные функции) заняты в основном разработкой долгосрочных планов, формированием целей, адаптацией организации к различного рода переменам, управлением отношениями между организацией и внешней средой и т.п.

     Более общеупотребимый способ описания уровней  руководства состоит в выделении  руководителей низового звена или операционных управляющих, руководителей среднего звена и руководителей высшего звена.

     Любое руководство должно быть направлено на успех. Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Для того, чтобы оставаться сильными и чтобы выжить большинству организаций приходится периодически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребностям внешнего мира. Поэтому почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей.

     Чтобы быть успешной в течение долгого  времени, чтобы выжить и достичь  своих целей организация должна быть как эффективной, так и результативной.

     По  словам Питера Друкера, результативность является следствием того, что «делаются  нужные, правильные вещи». А эффективность является следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи». [2] И первое и второе одинаково важно. Все компании, добившиеся значительных успехов, делали «правильные вещи», выбрав цель, которая соответствовала какой-то важной потребности, существующей в мире. Результативность, в том смысле, что «делаются правильные вещи», является чем-то неосязаемым, что трудно определить, особенно если организация внутренне неэффективна.

_________________________

[3] Шрёдер Г. Руководить сообразно ситуации  
 

Но эффективность  обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку входов и выходов, т.е. стоимость потребляемых ресурсов и выпускаемых продуктов.

Относительная эффективность организации называется производительностью.

     Производительность - это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе. Чем более эффективна организация, тем выше ее производительность.

     Производительность  на всех уровнях организации является критически важным  фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции. Потенциальный потребитель, у которого есть свобода выбора, естественно предпочтет продукцию более производительной организации просто потому, что она имеет более высокую ценность. Больший объем продаж дает более производительной организации больше денег для того, чтобы вложить их в ресурсы, включая лучшие заводы, лучшее оборудование, лучшую технологию, что может и в дальнейшем способствовать повышению производительности. И если разрыв становится большим, то менее производительные организации в конечном итоге потерпят крах.

     Решения руководителя представляют собой лишь идеи, мысли. А цель руководства - это выполнение реальной работы реальными людьми. Успешным решением считается такое, которое реализуется практически - превращается в действие результативно и эффективно.

Личность  руководителя

       Личность  руководителя можно представить  в виде трех групп характеристик, которые составляют: биографические характеристики, способности и черты личности.

       Биографические  характеристики. К ним относятся:

       1.Возраст руководителя. Проблема возрастного предела для управленческих работников высокого ранга, а также вопросы возрастного оптимума  для менеджеров в тех или иных видах профессиональной деятельности существуют достаточно давно. Так, проводя анализ материалов, средний возраст президентов крупных японских компаний составляет 63,5 года, их американские коллеги несколько моложе - 59 лет. Возраст - это во многом опыт; не только природная, но и социальная характеристика человека. Однако не следует думать, что только зрелый возраст дает право его владельцу рассчитывать на высокий пост. История показывает, что у начала создания крупнейших компаний стояли очень молодые люди.

Таким образом, возраст руководителя не может быть ни преимуществом, ни помехой для того, чтобы эффективно управлять. Зависимость между возрастом и эффективностью руководства так и остается не определенной.

2. Пол руководителя. Данная характеристика привлекает в последнее время все большее внимание со стороны исследователей, которые пытаются объяснить различие между мужским и женским поведением в роли руководителя. Особый интерес и множество публикаций в различных изданиях посвящены модели женского поведения. Это объясняется тем, что в жизни современного общества трудно найти область, в которой женщина не играла бы важной, если даже не главной роли. Женщины занимают посты президента, премьер министра, руководителя крупной политической партии, дипломата, бизнесмена и даже министра обороны.

       Но  исследователи отмечают, что в  отдельных видах деятельности, требующих от участвующих в них людей значительной речевой активности, женщины в присутствии мужчин ведут себя робко. Поэтому женщины реже становятся лидерами и проявляют малую склонность, чем мужчины добиваться этой роли. Это объясняется тем, что мужчины обладают большей компетентностью в решении групповых задач, а так же их стремлением обладать преимуществом в группе. Особое значение имеет наличие определенного стандарта поведения принятого в обществе. От исполнителя мужской роли ожидают и соответствующее поведение. А женщинам, для того чтобы к ним относились, как к достойным руководителям приходится доказывать свои способности и присущие им деловые качества.

       Исследователи так же определили еще одно существенное различие между мужчинами и женщинами менеджерами, а именно, большой интерес женщин к отношениям между людьми. Женщины превосходят мужчин в демократичности руководства, а, следовательно, и в степени ориентации на человеческие отношения. Но, пока нельзя с уверенность утверждать, кто более эффективен в должности руководителя: мужчина или женщина. Слишком невысок процент женщин - руководителей по - сравнению с представительством на этом посту сильной половины человечества.

       3. Социально экономический статус  и образование. Данные характеристики очень важны для руководителя. Эффективный руководитель должен обладать разнообразными знаниями в области управления и бизнеса, специальных наук, связанных с деятельностью компании, иностранными языками. В настоящее время руководители стремятся овладевать не только специальными знаниями, но и экономическими, юридическими. В нашей стране повысилась необходимость у руководителей в знании иностранных языков. Этому способствовало сотрудничество многих предприятий с аналогичными иностранными организациями. И руководитель как лицо организации должен в совершенстве обладать хотя бы одним общепринятым английским языком. Повысился интерес у руководителей и  к психологическим вопросам управления. Многие из них проходят обучение и стажировку в престижных западных школах бизнеса.