ustify">      Каждый  функциональный руководитель имеет определенный круг обязанностей и несет ответственность за результаты деятельности подчиненного ему функционального подразделения и принимаемые им решения, может делегировать часть полномочий своим подчиненным.

      Данная  организационная структура управления имеет ряд достоинств и недостатков.

      Одними  из основных достоинств такого способа построения организационной структуры являются:

      - простота,

      - понятность,

      - четкость в подчинении,

      - точность в распределении обязанностей  и ответственности.

      Из  недостатков данной структуры можно выделить сложность установления горизонтальных связей между работниками различных подразделений, а также недостаточную гибкость системы.

      В целом организационную систему  управления ОАО «Кировская коммерческая компания» можно оценить как  достаточно эффективную. Сложившаяся структура позволяет менеджерам всех уровней своевременно получать всю необходимую информацию о текущем состоянии дел, как в своем подразделении, так и во всей компании в целом, принимать управленческие решения и доводить их до исполнителей. Данная структура управления реагирует на изменения, происходящие во внешней и внутренней среде организации, и изменяется, подстраиваясь под происходящие изменения.

      В результате многолетней деятельности компания сумела завоевать широкую  известность не только в Кировской  области, но и за ее пределами. Осуществляя  снабженческо-сбытовую деятельность, компания работает с предприятиями Мордовии по поставке на рынок Кировской области электроосветительной аппаратуры, стройматериалов. Зарубежными партнерами Общества являются предприятия Республики Беларусь, производящие продукцию производственно-технического назначения.

      В г. Кирове и области услугами компании пользуются предприятия машиностроения («Авитек», «1 Мая», «ОЦМ», «Физприбор»), пищевой промышленности (Кировский маргариновый завод, Кировский молочный комбинат), ряд строительных фирм.   

      Анализируя  внешнюю среду ОАО «Кировская коммерческая компания», можно сказать, что она взаимосвязана, т.е. все факторы, которые влияют на ее деятельность, взаимосвязаны между собой и изменения одних зачастую приводят к изменению других. В современных рыночных условиях внешняя среда является подвижной, т.к. изменения происходят довольно быстро, и это заставляет руководство уделять вопросу изучения внешней среды более пристальное внимание. Внешняя среда носит достаточно определенный характер, так как имеется достаточно большое количество достоверной информации о ней.

      Внешняя среда ОАО «ККК» имеет среднюю  степень сложности. Одним из важнейших  факторов, влияющих на деятельность организации, являются конкуренты. Так как одной  из основных видов деятельности компании является оптово-розничная торговля лесо- и пиломатериалами, половой и обшивочной доской, бумагой и т.д., то и основными конкурентами являются предприятия этой отрасли. К ним относятся такие крупные компании, как:

      ООО ПКП «Алмис»;

      ОАО ЛХК «Кировлеспром»;

      ООО «Торговый Дом «Триада».

      ОАО «Кировская коммерческая компания» находится по многим показателям на лидирующих позициях, хотя явных сильных конкурентных преимуществ она пока не имеет. Все конкуренты достаточно сильны. Главным конкурентом является ООО ПКП «Алмис». В целом ОАО «ККК» является конкурентоспособным предприятием на рынке продажи лесопиломатериалов и обладает достаточно высокой долей рынка.

     2.2. Оценка эффективности системы мотивации в компании

      

     В современных условиях эффективность работы компании во многом зависит от эффективности работы её персонала. Совет директоров и руководство компании понимает важность правильного и наиболее полного использования потенциала своих сотрудников, развития их способностей и возможностей, так как это способствует повышению производительности и эффективности труда и, следовательно, развивает компанию в целом,  создает сильные конкурентные преимущества и обеспечивает ей надежное будущее.

     Сотрудники ОАО «ККК» – главная ценность для руководства, так как именно от них во многом зависят результаты деятельности организации в целом.

     В компании разработана целая система морального и материального стимулирования профессиональной деятельности с целью повышения заинтересованности руководителей, специалистов и служащих в финансовых результатах ОАО «ККК», а также с целью повышения трудовой активности и заинтересованности работников в эффективности производства, выпуске качественной конкурентоспособной продукции, улучшении качества оказываемых услуг, выполнении плановых заданий, росте производительности труда и т.д.

     Разработанная в компании система стимулирования позволяет повышать эффективность использования потенциала персонала по средствам:

     - планирования и совершенствования работы с персоналом;

     - поддержки и развития способностей работников;

     - осуществления мероприятий по повышению квалификации работников;

     - создания безопасных условий труда;

     - оснащения рабочих мест современной вычислительной техникой и автоматизации труда;

     - создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе и др.

     Для организации работы с персоналом в компании существует должность заместителя генерального директора – директора по персоналу, в подчинении которого находятся отдел кадров, инспекция по охране труда и технике безопасности и хозяйственный отдел.

     Служба  управления персоналом призвана эффективно использовать потенциал работников, развивать их способности и возможности, стимулировать персонал на повышение их профессионализма, на более производительный труд. Директор службы возглавляет работу по формированию кадровой политики, определяет ее основные направления в соответствие со стратегией развития компании.

     Служба  разрабатывает комплекс мероприятий  по повышению трудовой мотивации  работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального  стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда. Кроме того, на службу возложено ряд контрольных функций, связанных с соблюдением норм трудового законодательства в работе с персоналом.

     Большая часть персонала ОАО «ККК» обладает достаточно высокой квалификацией и опытом, достаточным для качественного выполнения возложенных на него функций. По половозрастному признаку коллектив является достаточно сбалансированным, количество женщин незначительно превышает количество мужчин; имеются как сотрудники среднего и предпенсионного возраста, так и молодые специалисты. В целом, коллектив является сплоченным, без ярко выраженных конфликтов. В компании проводится планомерная работа с кадрами, с резервом для выдвижения, которая строится на таких организационных формах, как подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях. Широко развито в компании планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников, например, 10 руководителей 1-го и 2-го ранга профессионально подготовлены в коллективе.

     За  последнее время на предприятии  полностью сформирован костяк инженерно-технических  работников, имеющих богатый профессиональный и практический опыт. О высоком уровне профессионализма топ-менеджеров говорит тот факт, что В.А. Мельникова, директор по экономике, - заслуженный экономист РФ, Т.С. Ложкина, консультант по юридическим вопросам, - заслуженный юрист РФ. Многие из них начинали работать на рабочих должностях, прошли все ступени роста, и сейчас возглавляют все основные службы. Благодаря тому, что руководство непосредственно знакомо со всеми проблемами и трудностями, возникающими перед работниками своих отделов, в компании создаются необходимые условия для эффективной деятельности.

     На  совещаниях и планерках руководители оценивают работу различных подразделений  и групп. В зависимости от результатов  деятельности работники либо поощряются, либо наказываются. Система поощрения работников компании включает в себя моральное и материальное вознаграждение.

     В рамках материального  стимулирования профессионального труда работников в ОАО «ККК» используются разного рода денежные выплаты. Основным материальным вознаграждением за труд является заработная плата. В компании разработана система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности. Для отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того, чтобы работники могли увидеть, чего они могут достигнуть в своей работе, тем самым, поощряя их к достижению необходимого качества. Оплата труда работников происходит в полном соответствии с их трудовым вкладам в конечные результаты труда коллектива, в том числе по повышению качества выпускаемой продукции. Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Контрактные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены. Контрактной системой предусматривается вознаграждения за производственно-хозяйственные результаты работы на основании действующих положений.

     В целях обеспечения материального  благополучия, повышения уровня оплаты труда работников на предприятии используются следующие материальные стимулы:

     - повышаются тарифы и оклады работников в зависимости от достигнутых производственно-экономических показателей деятельности предприятия;

       - индексируется заработная плата в зависимости от роста потребительских цен;

       - производятся доплаты за работу во вредных и тяжелых условиях труда и работу в ночные часы, а также за совмещение и расширение зоны обслуживания;

     - начисляются пособия в случае временной утраты трудоспособности;

     - участие в прибылях и в акционерном капитале приобретает всевозрастающие масштабы;

     - работникам, успешно совмещающим учебу в высших или средних специальных учебных заведениях с работой, выплачивают денежную премию.

     Кроме того, в ОАО «Кировская коммерческая компания» действует система премирования, которая позволяет объективно оценить результаты труда и вклад каждого работника в улучшение деятельности предприятия. Руководители, специалисты и служащие подразделений премируются за достижение конкретных показателей.

     Премирование  рабочих базового комплекса и дочерних организаций производится по итогам работы за месяц. Для каждой профессии рабочих, каждого рабочего места определен процент основной премии.

     Помимо  ежемесячных премий за результаты хозяйственной  деятельности, выплачиваемых работникам в установленном порядке, работникам устанавливаются премии за выполнение особо важных производственных заданий, экономию энергоресурсов, за рационализаторские предложения и другие. Вознаграждение за общие результаты работы выплачивается всем рабочим базового комплекса ежемесячно. Размер вознаграждения зависит от квалификационного разряда и непрерывного стажа работы в компании.

     Помимо  различного рода премий в компании осуществляются поощрительные выплаты за добросовестный труд, в связи с юбилейными датами и выходом на пенсию, с бракосочетанием и рождением ребенка, к праздничным датам – Новому году, 8 марта, 23 февраля и Дню компании ОАО «ККК». Кроме того, руководство компании материально поощряет победителей различного рода соревнований.

     Для обеспечения справедливой оценки труда сотрудников в компании разработан перечень условий, приводящих к не начислению премий и поощрений. К таким условиям относятся:

1. прогул или появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии в любое время суток;
2. совершение хищений, порчи, боя ТМЦ, оборудования, механизмов;
3. нарекания со стороны клиентов, отделов и служб на качество работы;
4. невыполнение без уважительной причины плановых заданий и распоряжений руководителя подразделения;
5. нарушение или невыполнение правил внутреннего распорядка.