Товар в маркетинговой деятельности

Учитывая недостатки тест-маркетинга, некоторые производители пропускают эту ступень при выведении нового товара на рынок. Также пробный маркетинг не проводится в следующих случаях:

. когда управленческий персонал уверен в новом товаре;

. когда расходы на его разработку и выведение на рынок невелики и, нет опасности потерять значительные средства;

. когда расширяется ассортиментная группа или копируется удачно внедренный на рынок товар конкурента.

Напротив, пробный маркетинг совершенно необходим в случае неуверенности компании в успехе нового товара (или выбранных упаковки, средств продвижения на рынке, рекламы и т.п.), на выпуск которого затрачены значительные средства.

Как итог, все результаты тестирования используются в проекте запуска продукта на более масштабный - региональный или национальный рынок. Тест-маркетинг предоставляет информацию о том, стоит ли запускать новый продукт на реальный полномасштабный рынок.

3.2 Выбор покупателем товара-новинки

Потребитель - значимый ориентир маркетинговой деятельности, поскольку маркетинговые решения направлены на целевые сегменты рынка. План выпуска нового товара на рынок может быть эффективным в том случае, если он учитывает процесс принятия инновации целевой группой потребителей. Процесс принятия - это мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия, а принятие - это решение человека стать пользователем товара. Данный процесс можно представить в виде нескольких стадий:

. знание - потребитель узнает о существовании товара;

. осмысление - основывается на знании и понимании потребителем того, что представляет собой товар и какие функции он выполняет;

. отношение - способность индивида благоприятно или неблагоприятно оценивать какой-либо объект из его окружения;

. убежденность - индивид проявляет благосклонное отношение, он убежден в превосходстве товара и в правильности совершения покупки;

. пробная покупка - индивид использует товар в ограниченном объеме;

. принятие - потребитель принимает товар и продолжает покупать и (или) использовать его.

Все потребители проявляют разную степень готовности опробовать новый товар. В зависимости от времени принятия инновации выделяют пять типов пользователей.

. новаторы: самые первые покупатели инновации; они независимы, азартны и готовы рискнуть испытать новую модель;

. ранние последователи: принимают новые идеи легко, но проявляют осторожность;

. раннее большинство: воспринимают новые идеи раньше среднего потребителя, но нуждаются в информации и редко становятся лидерами;

. <span class="Normal__Char" style=" font-family: '