Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2013 в 20:12, курсовая работа
Toyota — крупнейшая японская автомобилестроительная корпорация, также предоставляющая финансовые услуги и имеющая несколько дополнительных направлений в бизнесе. Штаб-квартира — в городе Тоёта, префектура Айти (Япония). Компания занимает 5 место в Fortune Global 500 (2010 год).
Toyota Motor Corporation является основным членом Toyota Group. С этой компанией в основном ассоциируется бренд Toyota. Логотип компании изображает стилизованную ткацкую петлю и связан с тем, что свою деятельность компания начинала с выпуска автоматических ткацких станков.
Резюме………………………………………………………………………..……….…3
Бизнес-идея………………………………………………………….…………………..4
Выбор рынков разных стран …………………………………..………………...……9
Выбор способа выхода на российский рынок….……………….............................14
Выбор сегментов потребителей………………………………...…….........................16
Определение целей и стратегий маркетинга…………………..……………………..17
Продуктовый микс …………………………………………………............................19
Контрактно- ценовой микс………………………………………….….......................21
Коммуникационный микс………………………………………………...……….…..22
Организация деятельности компании………………………………………………..23
Стратегический план международного маркетинга………………….……………..24
Список литературы и информационных источников…………………….…………25
Продуктовый микс.
Ассортиментная политика является одним из важнейших инструментов и составляющих маркетинга в борьбе компании с конкурентами. Оптимально подобранный ассортиментный портфель организации прямо воздействует на сбытовую деятельность, что позволяет управлять долей маржинального дохода и, следовательно, долей чистой прибыли в выручке компании. При несбалансированной структуре ассортимента происходит снижение уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных потребительских и товарных рынках и, как следствие этого, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия.
Товарный ассортимент компании «Тойота»
Toyota Auris — это новый хэтчбэк Toyota, который устанавливает высочайшие стандарты для европейских автомобилей сегмента C.
Имя нового хэтчбэка отражает концепцию модели. Происходящий от латинского слова «aurum» — «золото», Auris создает ощущение благородства и роскоши, имеющих непреходящую ценность. Кроме того, первые две буквы названия модели «Au» совпадают с обозначением золота как химического элемента.
Toyota Auris предназначена для молодых покупателей, которые при выборе автомобиля помимо рационализма и практичности стремятся к самовыражению и техническому совершенству. Обладая стремительным и выразительным дизайном, новая модель Toyota Auris удовлетворяет требованиям таких покупателей.
Конкуренты: Ford Focus, Nissan Almera.
Toyota Corolla
Взяв за основу высокий уровень качества предыдущих поколений Toyota Corolla и дополнив его повышенным уровнем комфорта, динамики, а также передовым дизайном, новая Corolla представляет собой действительно современный автомобиль, управлять которым — истинное удовольствие.
Под капотом новой Corolla скрывается совершенный двигатель. Благодаря мощному и экономичному бензиновому двигателю с рабочим объёмом 1,4 или 1,6 литра, новая Corolla превзойдёт ваши ожидания и доставит вам настоящее удовольствие от вождения.
Конкуренты: Honda Civic, Nissan Almera.
Toyota RAV4
Новый RAV4. За его мужественной внешностью стоят универсальные возможности. Сегодня в ваших руках — новая интегрированная система активного управления, которая позволяет водителю сохранять полный контроль над автомобилем в экстремальных условиях. Со сложным рельефом местности помогут справиться электронные системы НАС и DAC. А запуск двигателя простым нажатием кнопки и система Smart Key сделают управление новым RAV4 ещё более приятным.
Конкуренты: Honda CR-V, Nissan X-trail
Toyota Camry
Вдохновлённые идеей совершенства, мы соединили в этом автомобиле динамику и исключительный комфорт. Ведь когда речь идёт о ходовых качествах или дизайне — мелочей быть не может! Поэтому Camry и выделяется среди остальных автомобилей.
Camry — это эталон управляемости как в городе, так и за его пределами.
Как правило, модель автомобиля — это отражение характера его владельца. Camry подчёркивает ваш неповторимый стиль жизни, привычку к комфорту и предпочтение качества во всём.
Конкуренты: Nissan Teana, Honda Legend
Toyota Land Cruiser 200
Land Cruiser 200. Покоряй мир вместе с ним. Land Cruiser 200 — особенный автомобиль для компании Toyota.
Сочетая беспрецедентную надёжность, функциональность и комфорт класса премиум, новое поколение легендарного внедорожника продолжает славные традиции предшественников.
Конкуренты: Nissan Patrol, Honda Pilot.
[7]
Контрактно-ценовой микс.
Цена - один из наиболее важных элементов маркетингового комплекса, оказывающий непосредственное влияние на привлекательность автомобиля для покупателей с одной стороны и на доход, получаемый компанией, с другой стороны.
Набор ценовых инструментов позволяет определить оптимальную стоимость автомобиля (базовая цена, система скидок), удовлетворяющую основную часть целевых сегментов и максимизирующую доход, получаемый Компанией.
Компания Toyota придерживается рыночного ценообразования.
Прайс-лист.
Модель |
Стоимость нового автомобиля.(рублях) | ||
Auris |
550 000 | ||
Corolla |
600 000 | ||
Rav 4 |
870 000 | ||
Camry |
800 000 | ||
Land Cruiser |
2 000 000 |
[8]
Грамотная ценовая политика может привести к значительному увеличению доли рынка. Так, на американском автомобильном рынке вновь обострилась ценовая война среди крупнейших игроков рынка.
Коммуникационный микс.
Рекламная кампания, посвященная новым моделям марки Toyota запустила новую кампанию в рамках своей глобальной концепции Moving Forward - Двигаться вперед. Кампания получила название Toyota Brand Values, что можно перевести как Ценности бренда Toyota. Каждый из шести роликов кампании посвящен одному из новых автомобилей марки. Помимо презентации модели они также олицетворяют шесть значимых качеств Toyota, которые выводят бренд на лидирующие позиции в области исследования и разработки передовых автомобильных технологий.
Это, например, эффективность,
безопасность и инновации.
Тенденции в России.
1. Из-за невысокого качества, российское автомобилестроение не может конкурировать с импортным.
2. Дилерская сеть Toyota
В Санкт-Петербурге развивалась очень стремительно в последние 3 года. При этом продажи японских автомобилей с каждым годом удваивались.
3.Организация мероприятий- презентации автомобилей.
Занимается департамент event-маркетинга коммуникационного агентства Media Price. Перед специалистами компании была поставлена задача разработки креативной идеи мероприятия и ее реализация.
Специалисты Media Price разрабатывают креативные идеи мероприятий, так же реализуют их.
6.Tест-драйв.
Тест-драйв проводился одновременно у всех дилеров в России, была проведена дополнительная рекламная кампания для привлечения людей в салоны дилеров на этот тест-драйв.
7. Сайт
Компания имеет свой официальный сайт, на котором любой желающий может изучить историю компании, контакты, новые модели автомобилей и ознакомиться с ценовой категорией. Так же клиент может связаться со специально обученным персоналом, который проконсультирует по всем имеющимся вопросам.
Организационная деятельность компании
Основные владельцы акций компании на декабрь 2008 года: The Master Trust Bank of Japan (6,29 %), Japan Trustee Services Bank (6,29 %), Toyota Industries Corporation (5,81 %), 9 % — казначейские акции.
Председатель правления компании — Фудзио Тё (Fujio Cho), президент — Акио Тоёда (Akio Toyoda).[1]
Руководящие принципы компании «Тойота»
Чтить букву и дух закона
каждой страны, вести дела открыто
и честно для того, чтобы быть
достойным корпоративным
Уважать культуру и традиции всех наций и способствовать своей деятельностью экономическому и социальному развитию общества.
Направлять усилия на производство экологически чистых и безопасных товаров, на повышение качества жизни во всём мире.
Разрабатывать и развивать передовые технологии и предлагать товары и услуги высочайшего качества.
Развивать корпоративную культуру, которая стимулирует личное и коллективное творчество и способствует взаимному доверию и уважению между рядовыми сотрудниками и руководством.
Стремиться к росту в гармонии с мировым сообществом при помощи новаторских методов управления.
Сотрудничать с деловыми партнерами в области исследований и разработок с целью стабильного долгосрочного роста и взаимной выгоды, оставаясь в то же время открытыми для новых контактов. [3]
Стратегический маркетинговый план.
Будущие инициативы
Toyota стремится укреплять свою корпоративную
основу, чтобы удовлетворять потребностям
клиентов и общества более быстро и качественно.
Компания активно развивает технологии,
нацеленные на увеличение безопасности
и уменьшение экологического воздействия,
так же улучшает технологии, разработанные
для повышения привлекательности продукции.
В качестве производителя, компания усилила
производственный фонд и расширили сферу
деятельности в Азиатских средствах обслуживания
производства и филиалах, работающих по
единому принципу. Также начали строительство
нового завода по производству трансмиссий
в Соединенных Штатах и заводов в Азии.
Относительно продаж, запустили в производство
новую линейку продукции, предлагающую
новый уровень ценности привлекательностью
для клиентов по всему миру.
Среди продолжающегося роста деятельности
компании, улучшение в производственных
технологиях и способность эффективно
расширять линейку продукции. В то же самое
время, компания расширила спектр возможностей
и навыков технического персонала и усилили
внутренние производственные системы,
с расчетом на дальнейший запуск высоких
технологий в глобальном масштабе.
Toyota продолжает свою политику в отношении
развития технологий в области безопасности
и защиты окружающей среды.
Оглядываясь на глобальную
экономику, можно увидеть, что Американская
и Азиатская экономики
Toyota планирует расширить производственные
мощности в России. Toyota еще в 2007 г. подписала
с Минэкономразвития соглашение о промсборке,
предусматривающее строительство в 2012-2013
гг. нового предприятия начальной мощностью
75 000 автомобилей в год с возможностью
расширить производство до 150 000 машин
в год.[10]
Список литературы и информационных
источников
1. http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. http://auto-info.us›istoriya…
3. http://www.toyota.ru/
4. http://ubr.ua/business-
5. http://www.ey.com/Publication/
6. http://mrz-club.ru/index.php?
7. http://www.audiomobile.ru/
8. http://auto.yandex.ru/models.
9. http://www.manro.ru/pubs/5990-
10. http://www.autoinvest-russia.