Совершенствования маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2015 в 17:22, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования - анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Амурметалл».
Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть на теоретическом уровне понятие, функции, задачи и цели и основные концепции маркетинговой деятельности предприятия;
- раскрыть основные концепции управления маркетинговой деятельности предприятия;
- раскрыть факторы, оказывающие влияние на анализ маркетинговой деятельности предприятия;
- раскрыть основные методы анализа маркетинговой деятельности предприятия.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы маркетингового анализа на предприятии……………...6
1.1Сущность, задачи маркетинговой деятельности предприятия……………...6
1.2 Методика анализа маркетинговой деятельности на предприятии………12
2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Амурметалл»…...20
2.1 Характеристика предприятия ОАО «Амурметалл»……………………….20
2.2 Анализ рынка сбыта продукции……………………………………………..23
2.3 SWOT анализ…………………………………………………………………28
2.4 Анализ макросреды…………………………………………………………..29
2.5 Анализ микросреды…………………………………………………………..32
2.6 Анализ результатов маркетинговой деятельности…………………………35
3 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ………...39
Заключение………………………………………………………………………….52
Список использованных источников……………………

Файлы: 1 файл

Маркетинговые исследования.Курсовик.doc

— 936.00 Кб (Скачать файл)

Данные для расчета:

1) стоимость работы  8 400 000 р. без НДС;

2) увеличение производительности на 5 %:

293 000 * 0,05 = 14 650 т;

3) условно-постоянные расходы на 1 т. проката за 2007 г. -  833,27 р. за тонну.

 

Таблица 3.4 – Экономический эффект энергосиловых параметров прокатки на

                        стане 320/150     

Наименование

Расчет

Увеличение производительности

293 000*0,05 = 14 650 *

Предварительный годовой экономический эффект, р.

14 650*833,27 = 12 207 406

Срок окупаемости, год

8 400 000/12 207 406   =   0,7 **

*-  5 % - увеличение производительность за год

** - стоимость работы 8 400 000 рублей без НДС


 

Модернизация электрооборудования стана 320/150 (главные привода промежуточной группы клетей с внедрением системы минимального натяжения) позволит сократить выход недокатов на постройку стана на 50%, снизить простои стана из-за отказов в работе тиристорных преобразователей DGGv и DGKv на 40 часов в год.

Данные для расчета:

1) стоимость оборудования 17 542 400 р. без НДС;

2) выход недокатов на настройку за 2007 год – 249 т.;

3) себестоимость 1 т. заготовки за 2007 г. - 8432,89 р.;

4) стоимость 1 т. обрези - 2 000 р.;

5) средняя часовая производительность стана за 2007 г. - 51,9 т/час;

6) условно-постоянные расходы на 1 т. проката за 2007 г. -  833,27р. за тонну;

7) сокращение простоев на 40 часов в год;

8) увеличение производительности на 2%:

293 000 * 0,02 = 5 860 т

 

Таблица 3.5  - Экономический эффект от внедрения мероприятия

                      модернизации электрооборудования стана 320/150   

Наименование

Расчет

Эффект снижения выхода недокатов, р.

249 * 0,5 * (8 432,89 – 2000)= 800 895 *

Эффект сокращения простоев стана из-за «отказов» в работе тиристорных преобразователей, р.

40 * 51,9 * 833,27  = 1 729 869 **

Эффект увеличения производительности, р.

5 860  *  833,27   =  4 882 962

Ожидаемый годовой экономический эффект, р.

800 895 + 1 729 869 + 4 882 962 = 7 413 726

Срок окупаемости, годы

17 542 400 / 7 413 726 = 2,4***

* - 249 т - выход недокатов на настройку за 2013 год , 50% - сокращения выхода недокатов

** - 40 часов – сокращения простоев в год

***  - 17 542 400 руб. - стоимость оборудования без НДС


Рисунок 3.1 – Динамика изменения производительности от расчета

                              энергосиловых параметров и модернизации   

                               электрооборудования стана 320/150           

 

Рисунок 3.3 – Срок окупаемости внедряемых мероприятий

 

При планировании     организации     сбытовой сети     предприятию        следует открыть как минимум шесть металлобаз. Как известно, уже к действующему в Хабаровске торговому дому "Амурметалл" примкнет предприятие в Иркутске – "Амурметалл-Ангара".

Было бы очень хорошо открыть представительства металлургического завода в Благовещенске, Южно-Сахалинске, Владивостоке и Якутске.

Таким образом,  Амурметалл займет порядка 20 – 30 % рынка дистрибуции и станет отдельным прибыльным бизнесом, гарантирующим объем сбыта, а следовательно – и загрузку производства. При этом организация дистрибуторского бизнеса не отменит сотрудничества с независимыми трейдерами.

Доля Амурметалла на рынке арматурного проката за 5 месяцев 2012 года на Дальнем Востоке составила 78,6 % (сортового проката - 78,4 %), на рынке Восточной Сибири – 28,6 % и 19,3 % соответственно.

Трейдерам  можно будет предложить новую систему координат взаимодействия, когда  предприятие будет заключать дилерские соглашения, нацеленные не столько на фиксирование объема отгрузки, сколько на общую координацию действий на рынке.

Усиление позиций в дистрибуции приведет к тому,  что закупки можно будет сделать и на месте, в филиале завода.

Такие факторы как территориальная близость, надежность поставок, сборность вагонов, возможность размещения дополнительных заказов и лояльность производителя к своим потребителям будут являться важными показателями финансовой заинтересованности покупателей.

Вместе с тем усилится позиция предприятия и в Дальневосточном федеральном округе.

Конечно в России недостаточно развиты металлосервисные сети. Так, в нашей стране доля проката, проходящего через металлосервисные центры, не превышает 40 %, в то время как в развитых странах она достигает уровня 70 %. Более того, обработку проходит лишь 1% реализуемой металлопродукции, а 99 % приходится на складскую торговлю. Тогда как в странах Европы и США обработке подвергается от 20 до 44 %.

Вместе с тем металлосервисные сети важны для потребителей, поскольку выступают стабилизирующим фактором внутреннего рынка, способствуют росту эффективности деятельности металлопотребляющих предприятий, обеспечивают дополнительный сервис за счет высоких степеней передела и качественное обслуживание в мелкооптовом и розничном форматах.

Металлосервисные центры компании функционируют во Владивостоке, в Хабаровске, Уссурийске, Южно-Сахалинске, Находке. В прошлом году создана дочерняя компания в Пекине (КНР).

Амурметалл - единственное в Дальневосточном федеральном округе современное электрометаллургическое предприятие по переработке лома черных металлов в сортовой и листовой прокат.

Построение     оргструктуры    управления маркетингом на предприятии ОАО Амурметалл оптимально. Взятая за основу рыночная ориентация службы маркетинга оправдана, так как во-первых, предприятие работает как на внутренний, так и на внешний рынок, и, во-вторых, разделение отделов по маркетингу продукции положительно сказывается на определении конкретных потребителей, что важно для сбыта на предприятии.

Но я считаю, что с практической точки зрения можно предложить следующие  мероприятия по  улучшению оргструктуры управления маркетингом на предприятии ОАО «Амурметалл»:

1) организовать силами планово-экономического отдела, информационно-вычислительного центра и главного бухгалтера разделение затрат по группировкам условно-переменных и условно-постоянных расходов;

2) обеспечить маркетинговой службе регулярный доступ к отчетной и плановой информации по затратам на товарную продукцию;

3) провести с участием специалистов по маркетингу ревизию фондов предприятия и рассмотреть вопрос о реализации не использующихся;

4) организовать из числа имеющихся на предприятии компетентных служащих группу, которая могла бы стать основой для отдела;

5) включить в перечень функций маркетинговых служб организацию и обеспечение сравнительной эффективности закупок необходимой комплектации, сырья и материалов;

6) для целей активизации коньюнктурно-экономических исследований приказом закрепить за маркетинговыми службами обязанность концентрации имеющейся и поступающей на предприятие информации;

7) разработать систему регулярной отчетности маркетинговых служб;

8) разработать систему премирования сотрудников маркетинговых служб, выступающих с предложениями по оптимизации маркетинговой деятельности на предприятии.

Выше изложенные методы при их реализации в текущем периоде, должны способствовать становлению маркетинга на предприятии и улучшению в среднесрочном периоде финансово-экономического состояния ОАО «Амурметалл».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Среди задач маркетинга - выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования. Если служба маркетинга предприятия    хорошо поработала, то на товары будет спрос

Ф. Котлер дает следующее определение маркетинга: «Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».

Социальные основы маркетинга связаны со следующими понятиями: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.

Управление маркетингом – это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как увеличение доли рынка, рост объема сбыта, получение прибыли.

Управляющие по маркетингу – это должностные лица, которые занимаются анализом маркетинговой ситуации, реализацией намеченных планов и осуществляют контроль. К ним относятся управляющие по сбыту, руководящие работники службы рекламы, специалисты по стимулированию сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам и специалисты по проблемам ценообразования.

Коммерческие усилия по сбыту – это забота о нуждах продавца. Это забота о превращении его товара в наличные деньги. Маркетинг – это забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и факторов, связанных с созданием, поставкой и, наконец, потреблением этого товара. Она и вознаграждается прибылью.

Управление маркетингом на предприятии нужно рассматривать как целевую подсистему управления производством. Управление производством, как известно, направлено на осуществление определенных целей.

Таким образом, маркетинговая деятельность является условием гибкого приспособления производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой и иной деятельности предприятия к постоянно изменяющейся экономической ситуации рынка. Сегодня маркетинг – это весь комплекс мероприятий, направленных на планирование, организацию, ценообразование, разработку товаров и их доставку существующим и потенциальным покупателям.

Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Амурметалл» показал, что ОАО «Амурметалл» представляет собой современное предприятие, которое  способно полностью удовлетворить потребность Дальнего Востока и Восточной Сибири в мелкосортном прокате и катанке, а также с успехом конкурировать на внешнем рынке.

ОАО «Амурметалл» является единственным производителем сортового и листового проката на Дальнем Востоке.

Из проведенного     анализа   маркетинговой    службы    предприятия     мы видим, что достижение целей предприятия зависит в основном от трех факторов: выбранной стратегии, организационной структуры и от того, каким образом эта структура функционирует.

Организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Амурметалл»может быть определена как   совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью.

В рамках управления маркетингом на предприятии ОАО «Амурметалл» для создания наиболее благоприятных условий производства и достижения коммерческих целей контроль   осуществляется по следующим направлениям:

- соответствие плановых  показателей реальным показателям  производственно-коммерческой деятельности  по плановым периодам;

- контроль прибыльности  деятельности предприятия;

- стратегический контроль  маркетинга.

Контроль результатов на предприятии  ОАО «Амурметалл»проводиться по следующим направлениям:

- контроль сбыта;

-  контроль доли рынка;

 контроль результатов  финансовой деятельности предприятия.

Таким образом, разработанный на предприятии план маркетинговой деятельности, нуждается в регулярном, систематическом наблюдении, в сравнении фактически достигнутых с запланированными.

Для создания эффективного рынка товара и сырья большое внимание уделяют рекламе бизнеса и организации продвижения продукции на рынке.

Региональные Скидки - наиболее распространенный способ адаптации цены.

Исходя из полученных данных проведение рекламной акции «+200», приведет к увеличению объема продаж и стабильности рентабельности продаж.

Модернизация  электрооборудования стана 320/150 (главные привода промежуточной группы клетей с внедрением системы минимального натяжения) позволит сократить выход недокатов на постройку стана на 50 %, снизить простои стана из-за отказов в      работе тиристорных   преобразователей DGGv и DGKv на 40 часов в год.

В общем, можно сделать вывод, что в целом деятельность маркетинговой службы предприятия  улучшается в сравнении с предыдущими двумя годами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

  1. О рекламе: федер. закон  от 21 июл. 2011 г. № 113-ФЗ. – М. : Эксмо. 2012. – 156 с.
  2. О рекламе «Маркетинговые исследования»: федер. закон  от 25 мая  2011 г. № 108 - ФЗ. – М. : ИНФРА – М,  2011. – 208 с.
  3. Налоговый кодекс Российской Федерации часть 1: [фед. закон с изм. и доп. на 31 янв. 2011 г.]. – М. : ИНФРА – М,  2011. – 552 с.
  4. Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2: [фед. закон  с изм. и доп. на 12 дек. 2011 г.]. – М. : ИНФРА – М,  2011. – 482 с.
  5. Афанасьев, М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы / М. П. Афанасьев. – М. : Финстатинформ, 2003. – 221 с.
  6. Акулич, И. Л. Маркетинг / И. Л. Акулич. - Мн.: Высшая школа, 2010. – 447 с.
  7. Алексеева, М. М. Планирование деятельности фирмы / М. М. Алексеева. - М. : Финансы и статистика, 2011. – 184 с.
  8. Алексунин, В. А. Маркетинг :  учеб. пособие /  В. А. Алексунин. – 2-е изд. – М. : Издательский дом «Дашков и К», 2001. – 191 с.
  9. Андреева, О. Д. Технология бизнеса: маркетинг /  О. Д. Андреева. - M. : ИНФРА-М - НОРМА, 2012. – 224 с.
  10. Афанасьев, М. П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы / М. П. Афанасьев. – М. : АО «Финстатинформ», 2012. – 112 с.
  11. Барсукова, С. М. Международный маркетинг / С. М. Барсукова. – М. : Фолиант, 2003. – 167 с.
  12. Барышев, А. Ф.  Маркетинг / А.Ф. Барышев. – М. : Издательский центр «Академия», 2007. -208 с.
  13. Бурмистрова, Л. М. Финансы организаций (предприятий): учеб. пособие  / Л. М. Бурмистрова. – М. : ИНФРА-М, 2007 – 204 с.
  14. Ващакин, Н. П. О системе маркетинговой информации / Н. П. Ващакин  // Маркетинг. – 1999. – №.3. – с.21-24
  15. Герчикова, И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело / И. Н. Герчикова. - М. : Внешторгиздат, 2003. – 184 с.
  16. Голодец, Е. П. Современная концепция социального маркетинга / Е.П. Голодец // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - № 6 (26). – с. 3-8
  17. Голубков, Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры /  Е. П. Голубков. - М. : Дело, 2012. -  192 с.
  18. Голубков, Е. П. Основы маркетинга. – 2-е изд. перераб. и доп.  /  Е.П. Голубков. - М. : Финпресс, 2003. – 688 с.
  19. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология  / Е. П. Голубков. М. : Финпресс, 2003. – 225 с.
  20. Голубков, Е. П. Маркетинг /  Е. П. Голубков   // Маркетинг. – 1996. – №.2. – с. 104
  21. Годин, А. А. Маркетинг : учеб. пособие / А. А. Годин.  – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2003. – 212 с.
  22. Данько, Т. П. Управление маркетингом / Т. П. Данько. - М. : ИНФРА-М,  2010. – 464 с.
  23. Жабина, С. Б. Маркетинг : учеб. пособие /  С. Б. Жабина. – Волгоград : Волгоградское научное изд-во, 2003. –   336 с.
  24. Жабина, С. Б. Маркетинг  учеб. – наглядное  пособие /  С.Б. Жабина. – Волгоград :   Изд-во МУПК, 2003. –   148 с.
  25. Завьялов, П. С. Конкурентоспособность в экономической политике зарубежных стран. / П. С. Завьялов // Маркетинг. – 2000. – № 4. –  с. 25-30
  26. Завгородняя, А. В. Маркетинговое планирование / А. В Завгородняя, Д. О. Ямпольская. – СПб. : Питер, 2003. – 352 с.
  27. Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ / А. И. Ковалев, В.В. Войленко. - М. : Центр экономики и маркетинга, 2003. – 512 с.
  28. Комлев, Е. Б. Анализ конкурентоспособности товара / Е. Б. Комлев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 3. – с. 34 - 35
  29. Котлер, Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей / Ф. Котлер, Ф.  Триас де Без. - СПб. : Издательский Дом «Нева», 2010. – 763 с.
  30. Лебедев, О. Т. Основы маркетинга: учеб. пособие  / О. Т. Лебедев, Т. Ю. Филиппова. - СПб : Издательский Дом «МиМ», 2003.- 220с.
  31. Маркетинг в АПК / под ред. Г. П. Абрамовой. – М. : Колос, 2010. – 207 с.
  32. Маркетинг : учебник / под ред. А. Н. Романова. – М. : Банки и биржи, 1995. – 560 с.
  33. Маркетинг : учеб. пособие / под ред. А. М. Немчанина, Д. В. Минаева. – СПб : Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001. – 512 с.
  34. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе : Учебник для ВУЗов / под ред. Н. Д. Эриашвили.- М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 255 с.
  35. Маркетинговый анализ деятельности фирмы / под ред. В. М. Пешковой. – М. : Банки и биржи, 2003.- 216 с.
  36. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. – М. : ИНФРА-Н; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. – 224  с.
  37. Михайлов, А.Г. Маркетинг: методы, формы, исследования / А.Г. Михайлов // Маркетинг – 2000. - № 2 – с. 27
  38. Мурахтанова, Н. М. Маркетинг: сборник практических задач и ситуации : учеб. пособие / Н. М. Мурахтанова, Е. И. Еремина. – 4-е изд. стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2007. - 96 с.
  39. Наумов, В. Н. Стратегический маркетинг / В. Н. Наумов // The Chief (Шеф). – 2003.  - №10. - С. 50 – 57. 
  40. Нагапетьянц, Н. А. Прикладной маркетинг : учеб. пособие для ВУЗов / Н. А. Нагапетьянц. – М. : Юнити-Дана, 2003. – 272 с.
  41. Основы предпринимательской деятельности / под ред. В. М. Власовой. – М. : Финансы и статистика, 2010. – 252 с.
  42. Панкрухин, А. П. Маркетинг / А. П. Панкрухин. – М. : ИКФ Омега-Л, 2003. – 656 с.
  43. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. – 5-е перераб. и доп. – М. : Инфра – М, 2012. – 495 с.
  44. Федько, В. П. Основы маркетинга. Серия «Учебники, учеб. пособия» / В. П. Федько, Н. Г. Федько, О. А. Шапор. -  Ростов Н/Д : Феникс, 2003. – 512 с.
  45. Секерин, В. П. Практический маркетинг в России : учеб. пособие / В. П. Секерин. – М. : ЗАО «Бизнес – школа «Интел-синтез», 2003. – 496 с.
  46. Хлусов, В. П. Основы маркетинга. – / В. П. Хлусов. - М.: «Издательство ПРИОР», 2003.– 160с.
  47. Хруцкий, В. Е. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В.  Корнеева, Е. 3. Автухова.  - М. : Финансы и статистика, 2003. – 652 с.
  48. Цацулин, А. Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга: учеб. пособие. 2-е изд. / А. Н.  Цацулин – М. : Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003. – 448 с.
  49. Ценообразование и рынок / под ред. В. Е. Есипова. – СПб. : Питер, 2003. – 464 с.
  50. Ценообразование и цена : учеб. пособие / под ред. И. К. Салижманова. – М. : Финстатинформ, 2010. – 342 с.
  51. Ягуткин,  С. Управление маркетингом / С. Ягуткин, Е. Китова // АПК: Экономика и управление.- 1994. - №4. – с. 26 - 28.
  52. Чубаков, В. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия / В.Н. Чубаков. – М. : Инфра – М, 2011. – 215 с.
  53. http://www.amurmetal.ru
  54. www.molotok.ru

Информация о работе Совершенствования маркетинговой деятельности