Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии

                                                       П х 100

Р = --------------,                           (1.3)                  Зп 

 

где: Р – рентабельность, %;

П – предполагаемая прибыль от реализации мероприятий, тыс. руб;

З – общие рекламные затраты, тыс. руб, З = Зр + Рд.

Рентабельность от внедрения предлагаемых маркетинговых мероприятий равна: Р = (170,953 / 100) ´100% = 170,953 %

Рентабельность маркетинговых мероприятий составила 170,953 %.

 

Заключение

 

Под маркетингом понимается комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследований и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия.

В современных условиях руководство предприятий вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии – маркетологи - занимаются исследованием рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.

Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как изучение потребителя и исследование мотивов его поведения на рынке, исследование продукта, анализ форм и каналов сбыта и анализ объема товарооборота предприятия, а также исследование рекламной деятельности.

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения целей организации.

Важным элементом системы маркетинга является сегментация рынка, под которой понимают разделение рынка на отдельные области для сбыта товаров.

В качестве примера предприятия, осуществляющего маркетинговую деятельность, была выбрана ООО «Невская Перспектива» которая имеет хорошо отлаженную систему качества и надежности выпускаемой продукции, которая обеспечивает квалифицированный технический контроль. Постановка на производство только конкурентоспособной продукции и постоянная работа над повышением качества выпускаемых изделий - вот проблемы, которые являются приоритетными для руководства предприятия.

Служба маркетинга на предприятии - самостоятельное структурное подразделение предприятия, которое состоит из отдела маркетинга и развития, отдела внешней экономической деятельности. Служба маркетинга создается приказом генерального директора предприятия в соответствии с утвержденной структурой. Служба маркетинга создана с целью максимальной адаптации производства к требованиям рынка, повышения эффективности функционирования предприятия, воздействия на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств, развитие и поощрение на предприятии творческого подхода к решению возникших в результате проведения маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем.

На наш взгляд, построение организационной структуры управления маркетингом на предприятии ООО «Невская Перспектива» оптимально. Взятая за основу продуктово-рыночная ориентация службы маркетинга оправдана, так как во-первых, предприятие работает как на внутренний, так и на внешний рынок, и, во-вторых, разделение отделов по маркетингу продукции положительно сказывается на определении конкретных потребителей, что важно для сбыта на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

Источники

 

1. Ващекин, Н. О системе маркетинговой информации / Н. Ващекин // Маркетинг, - 2009. - № 1. - С.8-14.
2. Маркетинг. - М.: Издательство МГУК,- 2010.-220с.
3. Маркетинг / Р.Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В.Ю. Грачев. - М.: Юристъ, 2009.-345с.
4. http://marketing-tut.ru/marketing/organizaciya-marketingovoy-deyatelnosti.htm
5. Терминологический словарь маркетинга [Электронный ресурс]// Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/docum/a21.htm
6. Турусина А.Ю. Операционная эффективность маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2009. №1.
7. Прямой маркетинг. Секреты эффективного использования. Блог о рекламе. [Электронный ресурс]// Режим доступа: http://reklamablog.com/direkt-marketing/pryamoy-marketing.html
8. http://krasnodar.blizko.ru/firms/10278629
9. http://www.rivegauche.ru/content/o-kompanii

10. Корпоративный менеджмент, http://www.cfin.ru

11. Маркетинг: учебное пособие / О.В. Воронкова, К.В. Завражина, Р.Р. Толстяков и др. ; под общ. ред. О.В. Воронковой. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009.

  12. Основы маркетинга. Краткий курс: учебное пособие / Шиповских, И.

Ю. Ульяновск : УлГТУ, 2010.

 13.Щепакин М. Б. Экономика рекламной деятельности: учеб. пособие для вузов / М. Б. Щепакин. – 2-е изд., изм.-Краснодар: Изд. КубГТУ. – 2006. – 448 с

Приложение

 

Вопросы	Варианты ответов				Количество ответивших
1.Пользуетесь ли вы косметическими  средствами по уходу за кожей?	Да				297	95,5
	Нет				14	4,5
2.Какими косметическими средствами  по уходу за кожей вы пользуетесь? (Из 297 чел.)	Крем для лица				134	45,1
	Крем для рук				134	45,1
	Крем для тела				68	22,9
	Крем для ног				85	28,6
	Крем для бритья и после				80	27,0
	Скраб-крем				62	20,9
	Пилинг-крем				32	10,8
	Молочко для тела				58	19,5
	Гель для умывания				85	28,6
	Гель для тела				42	14,1
	Ваш вариант				8	2,7
3.Какими косметическими средствами, какой торговой марки вы пользуетесь ?	Отечественной				80	26,94
	Импортной				129	43,43
	Отечественной и импортной				88	29,63
4.Насколько важны для вас показатели  при покупке косметических средств  по уходу за кожей? (из 168 чел.)
1)Эффективность	Очень важно	127						75,6
	Относительно важно	34						20,23
	Неважно	7						4,2
	Абсолютно неважно	0						0
2)Безопасность	Очень важно	109						64,8
	Относительно важно	43						25,6
	Неважно	16						9,5
	Абсолютно неважно	0						0
3)Натуральность	Очень важно	103						61,4
	Относительно важно	36						21,4
	Неважно	19						11,3
	Абсолютно неважно	10						5,9
4)Удобство пользования	Очень важно	96						57,1
	Относительно важно	64						38,1
	Неважно	8						4,8
	Абсолютно неважно	0						0
5)Новизна	Очень важно	89						53
	Относительно важно	48						28,6
	Неважно	24						14,3
	Абсолютно неважно	7						4,2
6)Торговая марка	Очень важно	93						55,3
	Относительно важно	68						40,5
	Неважно	6						3,6
	Абсолютно неважно	1						0,6
7)Цена	Очень важно	97						57,7
	Относительно важно	53						31,5
	Неважно	15						8,9
	Абсолютно неважно	3						1,8
8)Качество товара	Очень важно	105						62,5
	Относительно важно	59						35,1
	Неважно	4						2,4
	Абсолютно неважно	0						0
9)Реклама	Очень важно	51						30,3
	Относительно важно	67						39,9
	Неважно	35						20,8
	Абсолютно неважно	15						8,9
10)Внешний вид, упаковка	Очень важно	92						54,8
	Относительно важно	68						40,5
	Неважно	8						4,8
	Абсолютно неважно	0						0
11)Состав	Очень важно	102						60,7
	Относительно важно	48						28,6
	Неважно	11						6,5
	Абсолютно неважно	7						4,2
12)Польза	Очень важно	117						69,6
	Относительно важно	49						29,2
	Неважно	2						1,2
	Абсолютно неважно	0						0
6.Где вы приобретаете косметические  средства по уходу за кожей  чаще всего?	В супермаркете	43						25,6
	В спец.магазине	71						42,3
	По каталогу	51						30,4
	В киоске	9						5,3
	В аптеке	24						14,3
	Ваш вариант	0						0
7.Чем вы руководствуетесь при  выборе косметических средств?	Собственными знаниями		102				60,7
	Советами знакомых		10				5,95
	Продавца-консультанта		50				29,76
	Косметолога		24				14,3
	Торгового агента		34				20,24
	Ваш вариант		0				0
8.Как часто вы приобретаете  косметические средства по уходу  за кожей?	Один раз в пол года			54			32,14
	Один раз в три месяца			68			40,5
	Один раз в месяц			26			15,5
	Один раз в неделю			6			3,6
	Реже			9			5,4
	Чаще			5			2,3
9.Какие косметические средства  по уходу за кожей, каких торговых  марок вам знакомы?	Черный жемчуг			110			65,5
	Чистая Линия			116			69,04
	Золотая тайна			10			5,9
	Глорис			38			22,62
	Русская косметика			16			9,5
	Свобода			58			34,5
	Золотой цветок			0			0
	Интергрим			2			1,19
	Красная линия			78			46,4
	MIA			64			38,1
	Апрель			40			23,8
	Низар			0			0
	Родник здоровья			20			11,9
	Гелиос			30			17,86
	Дива			0			0
	Живая косметика			10			5,9
	Ворожея			98			58,3
	Линда			94			55,9
	Энергия трав			10			5,9
	Весна			28			16,6
	Русское поле			38			22,62
	Маграв			12			7,14
	Ситерна			0			0
10.Как часто вы ухаживаете за  кожей лица?	Каждый день			77			45,8
	2-3 раза в неделю			26			15,47
	2-3 раза в месяц			14			8,33
	По необходимости			51			30,36