Совершенствование элементов комплекса маркетинга предприятия (на примере ОАО «МЖК Краснодарский»)
Курсовая работа, 05 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является совершенствование элементов комплекса маркетинга. Анализ составляющих комплекса маркетинга: цена (ценовая политика), товар, каналы распространения , продвижение. Проанализировать совершенствование комплекса маркетинга на примере ОАО «МЖК Краснодарский».
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………….. ……5
1 Теоретические аспекты совершенствования элементов комплекса
маркетинга…………………………….…………………………….......................7
1.1Определение и сущность понятия «комплекс маркетинга»………....7
1.2 Развитие моделей комплекса маркетинга ……………………..….10
1.3 Элементы комплекса маркетинга…………………….…………….13
2 Анализ коммерческой и маркетинговой деятельности предприятия
ОАО «МЖК Краснодарский» и элементов комплекса маркетинга………….19
2.1 Краткий анализ деятельности …………………………………….19
2.2 Анализ рынка масложировой продукции…..………………….28
2.3 Анализ целевой аудитории компании……………….……………..31
2.4 Анализ элементов комплекса маркетинга ………………………....34
3 Разработка маркетинговых мероприятий по усовершенствованию
комплекса маркетинга на предприятии ОАО «МЖК Краснодарский» ……38
3.1 Описание и обоснование маркетинговых мероприятий ………...38
3.2 Бюджет маркетинговых мероприятий…….………….………….....40
3.3 Оценка экономического эффекта от предложенных
мероприятий… ….. ……………………….……………………………..41
Заключение…………………………………….…………………………………44
Список использованных источников ………………………………………….46
Файлы: 1 файл
курс.по маркетингу 2.docx
— 115.70 Кб (Скачать файл)
Т а б л и ц а 2.2 − Основные экономические показатели деятельности ОАО «МЖК Краснодарский» за 2010-2012 гг.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Абсолютное отклонение, +/– |
Темп роста, % |
1 Объем произведенной продукции, тыс. руб. |
76373,85 |
77718,9 |
84604,8 |
8320,95 |
110,78 |
2 Выручка от реализации, тыс. руб. |
72 737 |
74 018 |
80 576 |
7839 |
110,78 |
3 Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб. |
45 644 |
44 477 |
55 489 |
9845 |
121,57 |
4 Прибыль от реализации, тыс. руб. |
27 093 |
29541 |
25087 |
-2006 |
92,6 |
5 Затраты на 1 руб реализованной продукции, коп. |
59,76 |
52,23 |
65,59 |
5,83 |
109,75 |
6 Рентабельность продукции, % |
59,36 |
66,42 |
45,21 |
-14,15 |
76,16 |
7 Среднесписочная численность, чел. |
340 |
380 |
420 |
80 |
123,53 |
8 Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
150 |
120 |
210 |
60 |
140 |
9 Производительность труда, тыс. руб/чел. |
106,79 |
102,12 |
94,41 |
-12,38 |
84,41 |
10 Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. |
428 677 |
408 141 |
370 379 |
-58 298 |
86,4 |
11 Фондоотдача, руб./руб. |
0,18 |
0,19 |
0,23 |
0,05 |
1,28 |
12Фондоемкость, руб./руб. |
5,55 |
5,26 |
4,35 |
-1,2 |
78,38 |
13 Среднемесячная заработная плата, руб. |
424 |
473 |
351 |
-73 |
82,78 |
Для оценки работы комбината в отделе
экономики и финансов систематически осуществляется
анализ основных экономических показателей
производства. Данные анализа позволяют выявить резервы производства
и служат основанием для планирования дальнейшего производства.
Из таблицы видно, что выручка в период с 2010 по 2012год возросла с 72 737 тыс. руб. до 80 576 тыс. руб., то есть на 7839 тыс. руб.
Себестоимость продукции увеличилась на 9845 тыс. руб., с 45 644 тыс. до 55 489 тыс. рублей.
Основные фонды в 2010 году составляли 428 677 тыс. руб. в 2011 увеличились до 408 141 тыс. руб., а в 2012 увеличились до 370 379тыс. руб., темп роста составил 86,4% .
Среднесписочная численность работников предприятия в 2010 году составляла 340 человек, в 2011 году возросла до 380 человек, а в 2012 году составила 420 человека, темп роста 123,53%.
Производительность труда одного работника упала
с 106,79 руб./чел. До 94,41 руб./чел., темп роста составил
84,41%.
Прибыль предприятия в период с 2010 по 2012 год упала с 27 093 тыс. руб. до 25087тыс. руб., темп роста за этот промежуток времени составил 92,6%.
Динамика рентабельности продукции колеблется в пределах 30%. Темп роста рентабельности за анализируемый период составил 76,16%.
2.2 Анализ рынка масложировой продукции
По результатам исследования рынков масложировой продукции в России, проведенному РБК показал, что предложение масложировой продукции на российском рынке в период с 2008 по 2012 гг. выросло на 30,4%. Поставки масложировой продукции на российский рынок формируются в основном отечественными предприятиями. Доля импорта от общего объема предложения масложировой продукции в России снизилась с 23,1% в 2008 г. до 14,6% в 2012 г.
Производство масложировой продукции в России выросло в 2008-2012 гг. в 1,5 раза. В структуре производства масложировой продукции наибольшая доля принадлежит растительным маслам. В 2012 г. в России было произведено 4,2 млн т растительных масел, что составило 81,6% от совокупного производства масложировой продукции. В 2013-2017 гг. производство растительных масел в России будет расти. Увеличение производства будет связано не с повышением общего потребления растительных масел, а с их импортозамещением и ростом экспортных поставок за границу.
Лидерами по производству масложировой продукции являются Краснодарский край, Воронежская область и Ростовская область.
На сегодняшний день ОАО «МЖК Краснодарский» занимает весьма прочные и устойчивые позиции на рынке масложировой продукции.
Рисунок 2.1 – Основная продукция КМЖК
Не вызывает сомнений то, что среди подобных предприятий данного профиля (на уровне Краснодарского края), центральное место принадлежит именно «Краснодарскому МЖК». В настоящее время на предприятии чётко функционирует вся сеть товародвижения, начиная от разработки нового продукта и заканчивая каналами его сбыта.
Практически в каждом втором продуктовом магазине г. Краснодара в том или ином ассортименте представлена продукция КМЖК. Приведённый аспект свидетельствует о том, что ассортиментный перечень производственных товаров ОАО «МЖК Краснодарский» достаточно объёмен .
Движущей силой развития любого предприятия является умение вносить в производственный ассортимент постоянные нововведения и новшества. Так, анализируя производственный ассортимент КМЖК глазами потребителя, хочется акцентировать внимание на том, что качество выпускаемой продукции довольно хорошее, особенно в производстве растительного масла. Цены на данную продукцию тоже достаточно доступные для большей части населения. Но если глубже вдаваться в исследование потребительских предпочтений, то стоит отметить, что в продукции не хватает какой-то изюминки либо во внешнем образе, либо изнутри. Наличие такого аспекта позволило бы в значительной степени преумножить потребительские свойства товара и его покупательные способности.
На данном этапе развития ОАО «МЖК Краснодарский» наиболее важным и существенным является исследование конкурентов.
В настоящее время рынок масложировой продукции г. Краснодара и Краснодарского края насыщен многообразными продуктами с разнообразным числом фирм-производителей. По объёмам выпускаемой продукции КМЖК на много опережает своих ближайших краевых конкурентов: «МЖК Армавирский» и «МЖК Лабинский».
Т а б л и ц а 2.3− Анализ производителей масложировой продукции за 2010 г.
Предприятия |
Название производимого продукта |
Масса |
«МЖК Краснодарский» |
растительное масло |
35,3 тыс. тонн |
«МЖК Лабинский» |
растительное масло |
15,1 тыс. тонн |
«МЖК Краснодарский» |
майонез |
6,5 тыс. тонн |
«МЖК Лабинский» |
майонез |
3,6 тыс. тонн |
«МЖК Краснодарский» |
маргарин |
63,7 тонн |
«МЖК Армавирский» |
маргарин |
16,7 тонн |
Краснодарский масложировой комбинат в январе-сентябре 2010 произвел 35,3 тыс. тонн растительного масла, что более чем в два раза превышает показатель соответствующего периода «МЖК Лабинский» (15,1 тыс. тонн). Производство майонеза на предприятии составило 6,5 тыс. тонн против 3,6 тыс. тонн Лабинского комбината, маргарина (фасованного) – 63,7 тонн против 16,7 тонн Армавирского МЖК.
В 2011 году Краснодарский МЖК произвел 22,6 тыс. тонн растительного масла, 5,3 тыс. тонн майонеза и 24,3 тонны маргарина. Кроме того, комбинат выработал 48,9 тыс. тонн нерафинированного подсолнечного масла против 42,4 тыс. тонн Армавирского МЖК.
По окончанию исследования конкурентов будет являться необходимым заполнение следующей таблицы, в которой будут обобщены основные аспекты деятельности ближайших оппонентов КМЖК.
Т а б л и ц а 2.4 − Основные аспекты деятельности конкурентов
Название предприятия |
Место нахождения |
Плюсы и минусы в деятельности |
Удельная доля рынка |
Отличительные конкурентные преимущества |
«МЖК Краснодарский» |
г. Краснодар, ул. Тихорецкая, 5. |
У предприятия есть 4 завода, которых обеспечивает энергией собственная котельная. |
43% |
Большая дифференциация продуктов, их высокое качество и отсутствие вредных химических добавок |
«МЖК Армавирский» |
Г.Армавир, ул. Железнодорожная 75. |
50% производимого растительного масла импортируется в Европу. Минус - увеличивается дебиторская задолженность. |
22% |
Из-за высоко качества продуктов есть спрос на них не только со стороны местного населения, но за границей. |
«МЖК Лабинский» |
г. Лабинск, ул. Дорожная 13. |
На продукты есть большой спрос со стороны местного населения. |
35% |
Качество и невысокая цена на товары создают не самую благоприятную атмосферу для конкурентов. |
В результате заполнения данной таблицы и обработки полученных сведений видно, что «МЖК Краснодарский» является наиболее конкурентоспособным на сегодняшний день, по сравнению со своими ближайшими соперниками, оно занимает большую долю рынка и тем самым обеспечивает себя большим количеством покупателей, что, в свою очередь, будет благоприятно влиять на развитие предприятия.
2.3 Анализ целевой аудитории компании
К основным принципам сегментирования предприятия «МЖК Краснодарский» относятся: географический, демографический, психографический, экономический и поведенческий (таблица 2.5).
Т а б л и ц а 2.5 − Сегментирование целевой аудитории
Принципы сегментирования |
Описание |
1 Географический |
Городские и сельские жители |
2 Демографический |
Женщины возрастом 25−50 , мужчины возрастом 30−60. |
3 Психографический |
Это заботливые мамы и жены, которые сами готовят для семьи и отдают предпочтение натуральным продуктам; они следят за своим здоровьем, ведут активный и правильный образ жизни. |
4 Экономический |
Средний и высокий уровень дохода |
5 Поведенческий |
По данному принципу целевая аудитория делится на две группы: основная и вспомогательная. К основной группе относятся активные потребители, которые покупают продукцию «МЖК Краснодарский» либо каждый день, либо несколько раз в неделю и пассивные потребители, которые покупают продукцию предприятия с периодичностью от 1 раза в неделю до 1 раза в месяц, а то и с запасом на год (в основном хозяйственное мыло). Вспомогательной группой являются непостоянные потребители. |
Для активных потребителей натуральные продукты являются незаменимым продуктом питания; у них сформировалась привычка регулярно включать их в свой рацион. Решающим фактором при выборе марки продуктов будет полезность, а не вкусовые качества. По роду деятельности это в основном квалифицированные служащие, специалисты, домохозяйки, а также сельские жители.
Пассивные потребители, приобретая продукт, руководствуясь прежде всего вкусовыми и ценовыми факторами. По роду деятельности такие потребители чаще всего являются служащими и специалистами.
К непостоянным потребителям вспомогательной группы ОАО « МЖК Краснодарский» относятся экспериментаторы, постоянные искатели нового вкуса и нового продукта. Большое влияние на них оказывают следующие факторы: советы друзей, рассказы подруг и реклама.
2.4 Анализ элементов комплекса маркетинга