Содержание процесса сегментирования рынка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 21:28, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – рассмотреть на практике содержание процесса сегментирования рынка. Эта цель определила следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы сегментирования;
2. Применить сегментирование на практике.
Цели и задачи определили структуру курсовой работы.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………………4
Глава 1. Теоретические основы сегментации рынка ……………………….6
Цели, задачи, принципы и методы сегментации рынка ………6
Критерии сегментации ………………………………………….9
Критерии сегментации потребительского рынка ………9
Критерии сегментации промышленного рынка ………13

Выбор целевого рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование товара ……………………………………..15
1.3.1 Выбор целевого рынка ………………………………..15
1.3.2. Выбор целевого сегмента ……………………………....17
Позиционирование товара ……………………………...18
Глава2. Сегментация рынка хлебобулочных и кондитерских изделий на примере ОАО «Слуцкий хлебозавод» ……………………………………..19
Характеристика предприятия ………………………………...19
Исследование рынка и потребителей ………………………..21
Сегментация потребителей …………………………….23
Анализ основных конкурентов ………………………...30
Сегментация рынка по территориальному
признаку ………………………………………………...34
Глава 3.Общая оценка деятельности и рекомендации …………………..41
Заключение ………………………………………………………………….43
Список использованных источников ………………………………..…….44

Файлы: 12 файлов

введение.doc

— 28.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

глава 1.doc

— 110.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

глава 2.doc

— 465.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

глава 3.doc

— 37.50 Кб (Скачать файл)

Глава 3. Общая оценка деятельности и рекомендации

         На основании всего вышеизложенного  можно сделать следующие выводы.

Сильные стороны предприятия:
  • Оперативность доставки;
  • Широкий ассортимент;
  • Индивидуальный сбор заявок;
  • Фирменная торговля;
  • Высокое качество;
  • Фирменная прозрачная упаковка (лучше виден внешний вид товара).
Слабые  стороны предприятия:
  • Долгое время выхода нового товара;
  • Неполное знание заказчиков;
  • Точность выполнения заказа;
  • Лучшие условия поставки конкурентов (больше отсрочка, возврат продукции без договора и т.д.);
  • Большая дебиторская задолженность;
  • Нет этикетки на каждый вид продукции;
Возможности:
  • Новая отделка товаров;
  • Снижение цены на торты, кексы;
  • Увеличение ассортимента кондитерских изделий;
  • Стабильное качество;
  • Увеличение ассортимента диабетической продукции;
  • Увеличение транспортного цеха.
Угрозы:
  • Увеличение конкуренции;
  • Увеличение дебиторской задолженности;
  • Сужение территории поставок.
 

        Учитывая все вышеперечисленное, для успешного функционирования предприятия ему необходимо придерживаться следующей стратегии (плана маркетинга), который должен учитывать такие моменты, как товар, распределение, цену, продвижение. Проанализировав положение предприятия, а также сделав анализ конкурентов, которые функционируют на целевых сегментах можно сделать следующие выводы-рекомендации для ОАО «Слуцкий хлебозавод»:

  1. Необходимо отделу маркетинга тесно работать с производственным отделом с целью внедрения в производство тех видов продукции которые будут иметь наибольший успех у потребителей;
  2. Уделить внимание поддержанию высокого качества продукции, скорости разработки новых изделий, обеспеченности продукции этикетками и фирменными упаковками;
  3. Инженерам по продажам необходимо постоянно связываться с клиентами , уделить внимание точности выполнения заказов, улучшать условия поставок, предоставлять определенные гарантии; сотрудничать с оптовыми фирмами, которые работают в областях республики, и за ее пределами, чтобы занять и в глубинке определенные позиции, прежде, чем это сделают  конкуренты;
  4. Необходимо искусственно вызывать интерес к новым видам продукции  путем рассылки прайс-листов  своим постоянным клиентам, проведением выставок, дегустации;
  5. Расширять сеть фирменной торговли;
  6. Уделить особое внимание сокращению дебиторской задолженности;
  7. Уделить внимание производству кондитерских изделий;
  8. Рассмотреть возможность выхода фирмы на международные рынки в частности России и Украины.
 
 
 

 

заключение.doc

— 25.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

приложение 2.doc

— 45.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

приложение 3.doc

— 70.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

приложение 4.doc

— 29.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

приложение 11.doc

— 59.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

реферат.doc

— 25.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

содержание.doc

— 31.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

список ип ист.doc

— 34.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Информация о работе Содержание процесса сегментирования рынка