Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 21:28, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть на практике содержание процесса сегментирования рынка. Эта цель определила следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы сегментирования;
2. Применить сегментирование на практике.
Цели и задачи определили структуру курсовой работы.
Введение ………………………………………………………………………4
Глава 1. Теоретические основы сегментации рынка ……………………….6
Цели, задачи, принципы и методы сегментации рынка ………6
Критерии сегментации ………………………………………….9
Критерии сегментации потребительского рынка ………9
Критерии сегментации промышленного рынка ………13
Выбор целевого рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование товара ……………………………………..15
1.3.1 Выбор целевого рынка ………………………………..15
1.3.2. Выбор целевого сегмента ……………………………....17
Позиционирование товара ……………………………...18
Глава2. Сегментация рынка хлебобулочных и кондитерских изделий на примере ОАО «Слуцкий хлебозавод» ……………………………………..19
Характеристика предприятия ………………………………...19
Исследование рынка и потребителей ………………………..21
Сегментация потребителей …………………………….23
Анализ основных конкурентов ………………………...30
Сегментация рынка по территориальному
признаку ………………………………………………...34
Глава 3.Общая оценка деятельности и рекомендации …………………..41
Заключение ………………………………………………………………….43
Список использованных источников ………………………………..…….44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Еще какое-то время назад о сегментации почти никто не говорил, однако сегодня вполне понятно, что любая компания, которая желает добиться успеха на рынке должна использовать сегментацию для того, чтобы можно было в дальнейшем изучать рынок и составлять какие-то конкретные прогнозы.
В то же время эффективность сегментации зависит в первую очередь от того, какие критерии берутся за ее основу. Эффективная сегментация рынка должна учитывать особенности потребителей на основе их ценностей, а также на основе того, как они воспринимают конкретный товар или услугу.
Максимальной эффективности за счет сегментации может добиться лишь в том случае, если существует возможность измерения характеристик сегментов, а также наличие каналов коммуникации с потребителем. Сегментация и знание своего потребителя становится важным преимуществом компании в конкурентной борьбе за рынок и потребителя. При проведении исследования рынка компания должна получить максимум информации о рынке, описание сегментов, а также получить определенные рекомендации по работе с сегментами.
В данной работе были рассмотрены основные методы и принципы сегментного анализа маркетинга, изложены теоретические основы сегментации. Была рассмотрена сегментация рынка хлебобулочных и кондитерских изделий ОАО «Слуцкий хлебозавод». На основании всего вышеизложенного можно сказать что толь комплексное применение как новых так и проверенных способов сегментации поможет предприятию в получении максимальной прибыли.
Информация о работе Содержание процесса сегментирования рынка