Шпаргалка по "Маркетингу"

Функциональный метод позволяет  оценить конкурентоспособность  отдельных предприятий или их групп, являющихся составными частями  фирм. В этом случае также применяются  показатели, относящиеся обычно к  целой компании. Это производительность труда, рассчитанная как отношение  величины добавленной стоимости  к общему количеству занятых на предприятии, отношение чистой добавленной стоимости к количеству занятых на предприятии.

Сопоставление названных показателей  характеризует степень конкурентоспособности  всей фирмы и ее отдельных предприятий. Как правило, в достаточно крупных  и диверсифицированных компаниях  данные показатели могут различаться  по отдельным видам деятельности или предприятиям в 2—3 раза, что  указывает на отсутствие на одном  из них необходимой эффективности  производства. Кроме того, сопоставление  общей производительности труда  рассматриваемого предприятия с  другими в данной отрасли позволяет  выяснить, какое место оно занимает по отношению к ее конкурентам  в отрасли. В современных условиях разрыв в производительности труда  в 10% и более заключает в себе угрозу конкурентоспособности. Дополнительно  используются в качестве показателей  конкурентоспособности рентабельность инвестиций и норма прибыли.

Изучение конкурентоспособности  производителя на базе теории качества товара

В самостоятельную группу выделяются подходы к оценке конкурентоспособности  производителя, которые связывают  ее уровень с показателями качества выпускаемой продукции. Оценка конкурентоспособности  производителя по качеству продукции  осуществляется «методом профилей». Он базируется на положениях теории маркетинга и используется консультационными  фирмами Западной Европы. Выявляются различные критерии удовлетворения запросов потребителей применительно к какому-либо продукту, устанавливается их иерархия и сравнительная важность в пределах того спектра характеристик, которые в состоянии заметить и оценить потребитель, проводится сравнение технико-экономических данных продукта с другими конкурирующими продуктами.

Матричные методы изучения конкурентоспособности

Особое место занимают матричные  методы оценки уровня конкурентоспособности. Они основаны на идее рассмотрения процессов конкуренции в динамике. Теоретической базой этих методов  служит концепция жизненного цикла  товара и технологии. Любой товар  или технология с момента его  появления на рынке и до исчезновения проходит определенные стадии жизненного цикла, которые включают в себя внедрение, рост, насыщение и спад. Иногда выделяются дополнительные этапы жизненного цикла, являющиеся по сути уточнением основной градации. На каждом этапе продуцент может реализовать товар или продукт данной технологии в тех или иных масштабах, что объективно отражается в занимаемой доле на рынке и в динамике продаж.

Главным инструментом исследования служит матрица, построенная с использованием двух показателей, один из которых является временным. По вертикали отмечаются темпы роста емкости рынка  в линейном масштабе, а по горизонтали  — относительная доля продуцента на рынке в логарифмическом масштабе. Все стратегические единицы бизнеса  могут быть расположены на этой матрице  в зависимости от своих характеристик  и условий рынка. Наиболее конкурентоспособными будут те, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.Пользуясь данным методом, можно оценить конкурентные позиции «стратегических единиц бизнеса», выработать стратегию поведения на рынке. Матричные методы широко применяются американскими консультационными фирмами и являются удобным практическим инструментом, с помощью которого экспортеры могут оценить уровень конкурентоспособности не только своих соперников, но и свои собственный.

31. Ценовая  политика рынка новых товаров.

При установлении цен на новые товары фирмы, как правило, используют стратегию  «снятия сливок» или стратегию  «проникновения на рынок». Выделяют следующие  виды цен:

1. цены «снятия сливок»;
2. цены «проникновения на рынок»;
3. «психологические» цены;
4. цены «следования за лидером в отрасли (на рынке)»;
5. цены с возмещением издержек производства;
6. престижные цены.

Цена «снятия сливок» устанавливается на товар, только поступивший на рынок, и является максимально высокой. Данный вид цен рассчитан на потребителя, готового приобрести товар даже по такой высокой цене.

Цены данного вида понижаются, когда  спрос по максимально возможной  цене удовлетворен. Понижение цены на товар позволяет фирме привлечь новых покупателей, т. е. увеличить зону продажи товара.

Недостаток этой стратегии ценообразования  в том, что высокий уровень  цен привлекает в отрасль много  конкурентов. В связи с этим такие  цены можно устанавливать при  условии ограниченной конкуренции, а также при высоком спросе на товар.

Цена «проникновения на рынок» - это цена на товар, существенно более низкая, чем цена на такой же товар фирм-конкурентов, устанавливающаяся на таком уровне для того, чтобы занять большую долю рынка и привлечь больше покупателей. Цены такого вида целесообразно устанавливать, если у предприятия большие объемы производства и общая масса прибыли от их реализации покрывает потери на отдельном товаре. Большие объемы производства предполагают существенные финансовые затраты, а следовательно, такая стратегия ценообразования не подходит для мелких и средних фирм, не имеющих таких финансовых возможностей. Условием успеха использования данного вида цен является эластичный по цене спрос и снижение издержек производства по мере увеличения его объемов.

«Психологическая» цена – это цена, которая чуть меньше круглой суммы (например, не 500 руб., а 499). В данном случае берется во внимание психология покупателя. Сторонники такой стратегии цен считают, что цена должна обязательно являться нечетным числом (не 100, а 99 руб.), тогда покупатель будет думать, что затраты на производство данного товара были определены очень тщательно и точно и его не обманут. У покупателя также создастся впечатление, что цена снижена и он останется в выигрыше от покупки. Здесь играет роль еще один психологический аспект: при покупке многие любят получать сдачу.

Цена «следования за лидером  в отрасли (на рынке)» – это цена, которая устанавливается на уровне, близком к уровню цен лидирующей в отрасли фирмы. Цена не должна быть выше цены лидера.

Цена с возмещением издержек производства устанавливается на основе фактических издержек производства и нормы прибыли в отрасли или на рынке:

Ц=И+Р+Н(И+Р), где И – фактические издержки производства, Р – расходы на реализацию товара и административные расходы; Н – норма прибыли.

Престижная цена – это цена, которая устанавливается на уникальные товары известных, престижных фирм.

32. Оптовая и розничная торговля (виды торговых посредников).

Оптовая торговля включает все виды деятельности по продаже това-ров и услуг тем, кто их приобретает для перепродажи или использования в биз-несе. Оптовый торговец — это организация или отдельное лицо, главной дея-тельностью которых является оптовая торговля. Они подразделяются на три основные группы: 1. коммерческие оптовые организации, которые могут предоставлять полный набор услуг по хранению и поставке товаров, по предоставле-нию кредита, по продвижению и сбыту товаров; 2. брокеры и агенты; 3. сбытовые отделения и конторы производителей, которые решили взять на себя функции оптового сбыта, а не осуществлять их через не-зависимых оптовиков. Розничная торговля — это все виды предпринимательской деятельно-сти по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного, а не производственного, потребления. Основной объем розничной торговли осуществляется через розничные магазины и путем внемагазинной розничной торговли, включающей прямой маркетинг, прямую продажу и продажу с помощью торговых автоматов.

1.Оптовая торговля.

  С точки зрения реального оборота капитала - это базисное посредническое звено. Так, в США до 90% товаров народного назначения проходят через опт. Прочное положение, занимаемое этим посредником на рынке, обусловлено большим количеством функций сбыта, которые он выполняет. Фирмы оптовой торговли, как правило, специализируются по основным товарным направлениям. Это позволяет им, во-первых, поддерживать постоянные деловые связи с разными производителями, и, во-вторых, обеспечивать надлежащие, часто специфические условия хранения товаров. Прочная двусторонняя необходимость рынка в этом типе посредника обусловливает существование средне и мелкооптовых фирм, основными задачами которых являются дальнейшее приближение товара к потребителю, обслуживание покупателей, нуждающихся в более мелких поставках. Предприятие оптовой торговли при сотрудничестве с товаропроизводящим предприятием берет на себя торговый риск, оплату транспортировки и хранения продукции; снижает затраты за счет получаемой оптовой от товаропроизводителя скидки и перевозки продукции крупными транспортными единицами, что делает услуги предприятий оптовой торговли привлекательными для покупателей.