Разработка комплекса маркетинга для товара (услуги)

Федеральное агентство  по образованию

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра менеджмента  и маркетинга

Процент выполнения работы
	Номер учебной недели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине

«Маркетинг»

Тема

     Разработка комплекса маркетинга для товара (услуги) 

(на примере фена Rowenta CV 4010)

 

 

Выполнил:  студент группы  

                                                                                                                                                                              ___________________________

(подпись)

 

 Руководитель:  доцент кафедры МиМ                                   Кузнецова Е.В.           (дата и подпись) 

 

 

Уфа – 2009  
Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра менеджмента  и маркетинга

Задание

на курсовую работу по дисциплине «Маркетинг»

 

Студент           Группа       Консультант    Кузнецова Е.В.  

                            (Фамилия И.О.)                               (номер группы)                                           (Фамилия И.О.)

 

1. Тема курсовой работы 

Разработка  комплекса маркетинга для товара (услуги) (на примере фена Rowenta CV 4010…)

 (наименование темы)

 

2. Основное содержание 

Проведение  маркетингового исследования рынка  какого-либо товара (услуги), сегментация рынка, позиционирование товара,  разработка основных инструментов маркетинга (product, price, place, promotion) и стратегии маркетинга

3. Требования к структуре  и оформлению курсовой работы

3.1. В пояснительной  записке должны содержаться следующие  разделы:

Введение

1. Анализ  потребностей, удовлетворяемых товаром

2. Проведение маркетингового исследования (анкетный опрос, характеристика выборочной совокупности, сегментация рынка потребителей, характеристика предпочтений потребителей, определение спроса на товар, позиционирование товара на рынке)

3. Товарно-марочный  анализ (определение вида товара, правовая защита товара, упаковка и маркировка товара, сервис товара,  товарный ассортимент, жизненный цикл товара, конкурентоспособность товара)

4. Формирование  ценовой политики (цели ценообразования,  влияние спроса на цену, оценка  издержек, анализ цен товаров конкурентов, выбор метода ценообразования, установление окончательной цены, стратегии ценовой политики)

5. Организация  товародвижения и сбыта товара (выбор каналов распределения,  формы оплаты труда)

6. Разработка  системы продвижения товара (выбор рекламных средств, виды рекламных сообщений, график рекламных сообщений и бюджет рекламы)

7. Разработка  программы (стратегии) маркетинга

Заключение

Список  литературы

3.2. Пояснительная записка  должна быть оформлена в редакторе Microsoft Word   

в соответствии с требованиями ЕСКД

3.3. Текстовые и графические  материалы курсовой работы должны  содержать:

Расчеты, графики, аналитические таблицы, схемы, рисунки, прайс-листы, рекламные материалы  и т.п.

4. Источники информации:

Первичная информация, собранная в процессе проведения маркетингового исследования; вторичная информация (данные, опубликованные в отраслевых журналах, статистических сборниках; материалы конкретной организации). Курсовая работа выполняется в соответствии с методическими указаниями Зиннуров У.Г., Кузнецова Е.В. Разработка комплекса маркетинга по товару (услуге): Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг». – Уфа: УГАТУ, 2004. – 31 с.

 

Дата выдачи задания  ______  Дата окончания работы   ____

Руководитель  ________     (подпись студента)                                                                                                 
План выполнения курсовой работы

по дисциплине «Маркетинг»

 

студента        группы      

 

на тему

Разработка комплекса маркетинга для товара (услуги) (на примере Rowenta CV 4010)

 

Наименование этапа работ	Трудоёмкость выполнения, час	Процент к общей трудоёмкости, %	Плановый срок предъявления результатов  консультанту, недели выполнения курсовой работы
Получение и  согласование задания	0,35	1	1 неделя
Проведение маркетингового исследования рынка товара или услуги	10,3	28,6	2 неделя
Проведение товарно-марочного анализа	4	11,1	4 неделя
Формирование ценовой политики	3	8,3	5 неделя
Разработка системы распределения продукции	3	8,3	6 неделя
Разработка рекламной кампании	4	11,1	7 неделя
Разработка стратегии маркетинга	3	8,3	8 неделя
Оформление  графических материалов	4	11,1	9 неделя
Составление и оформление пояснительной записки и подготовка к защите	4	11,1	10 неделя
Защита	0,35	1	11 неделя
Итого	36	100

 

 

Студент               Руководитель         Кузнецова Е.В.

                    подпись             Фамилия И.О.         подпись    Фамилия И.О.

 

1. Содержание…………………………………………………………………..…4

Введение…………………………………………………………………………...5

2. Анализ потребностей, удовлетворяемых спросом…………………………...7

3. Проведение маркетингового исследования…………………………………..8

3.1. Анкетный опрос………………………………………………………….…...8

3.2. Характеристика выборочной совокупности………………………………14

3.3. Сегментация рынка потребителей…………………………………………16

3.4. Характеристика предпочтений потребителей товара…………………….17

3.5. Определение спроса на товар………………………………………………18

3.6. Позиционирование товара на  рынке……………………………………….19

4. Товаро – марочный анализ…………………………………………………...20

4.1 Определение вида товара……………………………………………………20

4.2. Правовая защита товара………………………………………………….…21

4.3. Упаковка и маркировка товара……………………………………………..22

4.4. Сервис товара………………………………………………………………..23

4.5. Товарный ассортимент……………………………………………………...24

4.6. Жизненный цикл товара……………………………………………………24

4.7. Конкурентоспособность товара……………………………………………25

5. Формирование ценовой политики…………………………………………...27

5.1. Цели ценообразования……………………………………………………...27

5.2. Влияние спроса на цену…………………………………………………….28

5.3. Оценка издержек……………………………………………………………29

5.4. Анализ цен товаров конкурентов…………………………………………..30

5.5. Выбор метода ценообразования……………………………………………30

5.6 Установление окончательной  цены………………………………………...31

5.7. Стратегия ценовой  политики……………………………………………....31

6. Организация товародвижения  и сбыта товара……………………………....32

6.1. Выбор каналов распределения……………………………………………..32

6.2. Формы оплаты труда…………………………………………………….….32

7. Разработка системы  продвижения товара………………………………...…33

7.1. Выбор рекламных средств……………………………………………….…33

7.2.Виды рекламных сообщений……………………………………………..…33

7.3. График рекламных  сообщений и бюджет рекламы………………………34

8. Разработка программы  (стратегии) маркетинга………………………….…34

Заключение……………………………………………………………………….37

Список литературы…………………………………….……………………...…38

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В наше время  развития экономики вряд ли можно  кого-то удивить таким понятием как  ''маркетинг''.

Теперь каждый предприниматель знает, что главное  в маркетинге – двуединый и  взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей; ориентация производства на эти требования, ориентация выпускаемой продукции на определенного потребителя; с другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Этим определяется основа маркетинга, содержание его главных элементов и функций. Каждый из этих элементов важен сам по себе, однако именно их увязка и комплексное применение в совокупности представляют собой сущность маркетинга.

Целью курсовой работы является закрепление, углубление и систематизация знаний по основным разделам и темам дисциплины «Маркетинг», развитие аналитических  способностей и творческого подхода  к решению маркетинговых управленческих задач, получение практических навыков по организации маркетинговой деятельности на предприятии.

Опыт показывает, что предприятия, которые при начале производства нового товара проводят маркетинговые  исследования, никогда не проигрывают, так как маркетинг позволяет полно изучить потребности покупателей, спрос, выявить целевой сегмент, разработать эффективный канал сбыта, составить программу продвижения товара и многое другое.

Из выше сказанного можно сделать  вывод, что на сегодняшний день на любом предприятии должен существовать отдел маркетинга, но в нашей стране из-за нехватки денежных средств это не всегда осуществляется, в связи с этим у многих предприятий и возникают проблемы такие, как: что производить, для кого и как. Чтобы избежать этого, предприятиям необходимо выделять средства на маркетинговые исследования, не смотря на трудности.

 

 

Целью курсовой работы является разработка комплекса маркетинга для такого товара, как фен Rowenta, производимый фиромой под тем же названием ROWENTA.

Задачами курсовой работы являются:

1) проведение анализа  потребностей, удовлетворяемых спросом.

2) проведение маркетингового  исследования деятельности корпорации Nokia;

3) проведение товаро – марочного  анализа;

4) формирование ценовой политики;

5) проведение организации товародвижения и сбыта товара;

6) разработка системы продвижения  товара;

7) разработка программы (стратегии)  маркетинга.

Предметом исследования является компания «Rowenta».

Объектом исследования является фен для сушки волос «Rowenta CV 4010».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром

Известно, что продукт (товар) определяется как все то, что может удовлетворить  нужду или потребность и принести выгоды покупателям.

Существуют различные уровни рассмотрения продукта:

• продукт по замыслу или общественный продукт (рассматривается как средство для решения проблемы потребителей);
• продукт в реальном исполнении (рассматривается с точки зрения конкретных характеристик: уровня качества, полезности, специфического оформления, размеров, массы, цвета, марочного названия, упаковки).
• расширенный продукт (продукт с подкреплением), когда к товару прилагается ряд дополнительных услуг, которые составляют его полный образ.