Определение потребности в маркетинговой информации организация ее сбора

          После завершения сбора  данных, а иногда и в процессе их поступления производится их систематизация и анализ.

          Систематизация первичной  информации состоит обычно в классификации  вариантов ответов, их кодировании  и представлении в удобной для анализа форме.

          Анализ информации заключается в оценке уже систематизированной информации, как правило, с использованием статистических методов.  Окончательные результаты анализа нередко выступают в форме рекомендаций, основанные на оценке собранных данных предложения о действиях фирмы в будущем.

     Заключение 

     Ценность  маркетинговой информации неизмеримо возрастает. Это связано с тенденциями  глобализации экономики и бурным развитием информационных технологий. Маркетинговая информационная система, основанная на современных технологиях, позволяет значительно повысить уровень анализа, планирования, реализации планов и контроля. Она предназначена для оценки потребностей руководителей в информации, ее сбора, обработки и своевременного предоставления.

     Отсутствие необходимой маркетинговой информации, использование неточных или неактуальных данных часто является причиной серьезных просчетов в принятии управленческих решений. Цель использования информации предполагает прежде всего уменьшение неопределенности в процессе принятия маркетинговых решений. Поэтому, прежде чем приступить к анализу и сбору маркетинговой информации, маркетолог должен четко представлять, какие именно данные и для чего он намерен получить.

     Маркетинговая информационная система помогает руководителям  интерпретировать соответствующие  данные и информацию и использовать их в качестве отправной точки для осуществления маркетинговых мероприятий.

       Маркетинговые исследования представляют собой один из ключевых инструментов маркетинговой информационной системы современного предприятия. Интернет, как среда и средство коммуникации, содержащее большой объем информации практически из всех областей знаний и представляющее большинство ведущих мировых компаний и широкие слои потребителей, может быть эффективно использован для их проведения.

     Конечно же, маркетинговая информационная система не может быть единственным условием успешной работы компании на рынке. Это всего лишь полезный инструмент. К тому же, ее создание требует больших ресурсов. Нередко при внедрении маркетинговой информационной системы придется кардинально менять информационные потоки в компании. Также возможно возникновение довольно серьезного противодействия со стороны сотрудников, которым предложат делиться ценными сведениями или целенаправленно их искать для кого-то. Как и любой сложный механизм, маркетинговая информационная система требует постоянного внимания. Только при условии системы контроля ее работы, маркетинговая информационная система будет работать эффективно, и приносить компании пользу.

     Очевидно, что единого типового образца  МИС не существует. Руководство каждой организации и ее маркетинговых служб предъявляет к информации свои специфические требования, оно руководствуется своими собственными представлениями как о своей организации, так и о ее внешней среде; у него существует своя собственная иерархия потребностей в информации и свой индивидуальный стиль руководства, зависящий от личных и деловых качеств сотрудников управленческого аппарата и сложившихся между ними взаимоотношений. Кроме того, эффективная МИС может быть результатом лишь постепенного развития первоначальной системы.

     Поскольку большинство маркетинговых процессов  в компании взаимосвязаны, и их анализ не может не учитывать всех этих взаимосвязей, а следовательно, только комплексный подход к сбору данных позволяет получить нужную информацию для решения многих проблем. Гибкость системы или ее способность адаптироваться к изменениям, происходящим во внешней среде, также является необходимым условием, для того чтобы маркетинговая информационная система предоставляла информацию в наибольшей степени приближенную к реальной действительности. Формальный характер системы в данном определении означает ее разработку в соответствии с целями компании, поскольку, в противном случае, вся собираемая и анализируемая информация может оказаться бесполезной.

     Достоверна  маркетинговая информация существенно  позволяет снизить риск принятия ошибочных решений и сократить  неопределенность функционирования компании в изменчивом маркетинговом окружении, а, следовательно, снизить затраты, то есть обладание этой информацией является залогом грамотного и продуманного управления организацией.

     Глоссарий 

    Список использованных источников 

     1Барышев,А.Ф.Маркетинг[Текст]:учебник/А.Ф.Барышев.- М.:Академия,2003.-208с.- ISBN 5-7695-0991-0, 5-7695-1256-3

     2Барышев,А.Ф.Маркетинг[Текст]:учебник/А.Ф.Барышев.- М.:Академия,2006.-218с.- ISBN  5-7695-3251-3

     3 Басовский,Л.Е. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Л.Е.Басовский.- М.: Инфра-М,2006.-219с.- ISBN 5-16-002309-7

     4 Ващекин,Н.П. Маркетинг  [Текст]: /Н.П. Ващекин.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003.- 312с.- ISBN: 588103029X

     5 Годин, А.М. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / А.М. Годин.- М.: Дашков и К,2003.- 604с.- ISBN: 5-94798-220-Х

     6 Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст]: учебное пособие / Е.П.Голубков.- М.: Финпресс,1998.- 315c.- ISBN 5-08001-0003-9

     7 Голубков,Е.П. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Е.П.Голубков.- М.: Дело, 2001.- 440с.- ISBN 5-7749-0197-1

     8 Кондратьев,А. Маркетинг. Концепции и решения [Текст]: учебное пособие / А.Кондратьев.- М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003.- 306с.- ISBN 5-94848-036-4

     9 Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. [Текст]: пер. с англ./ Ф.Котлер; под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. - 464 с.- ISBN 5-94723-952-3

     10 Морозов,Ю.В. Основы маркетинга [Текст]: учебное пособие / Ю.В Морозов .- М.:"Дашков и К", 2002 .- 156 с.- ISBN 5-8316-0032-7

     11 Титоренко,Г.А. Информационные технологии в маркетинге [Текст]: учебник/ Г.А. Титоренко, Г.Л. Макарова, Д.М. Дайитбегов ; под ред. проф. Г.А. Титоренко -М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000.-335с.- ISBN 5-238-00154-1 
 
 

     Приложение  А 

    Организации сбора первичной маркетинговой информации