Маркетинговые исследование: сущность и назначение, цели

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2012 в 23:20, реферат

Описание работы

Под маркетинговыми исследованиями понимается системный сбор и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Доскональное знание потребителя, особенностей и мотивов его поведения позволяет фирме успешно развиваться в высококонкурентной среде. Если фирма хочет постоянно отслеживать обратную связь с покупателем, быть на гребне волны, а не ждать на обочине, она просто обязана проводить маркетинговые исследования. И проводить их системно.

Файлы: 1 файл

работа по маркетингу.docx

— 50.72 Кб (Скачать файл)

Достоинства методики «холл-тест»

    • возможность тестирования громоздких образцов, которые неудобно носить по квартирам;
    • возможность проведения большого числа интервью при ограниченном запасе тестируемых образцов;
    • возможность использования спец. аппаратуры (например, теле-видео) для демонстрации тестируемого материала;
    • интервью можно проводить недалеко от мест продаж, но при этом есть возможность обеспечить более комфортные условия для продолжительного интервью;
    • можно эффективно изучать труднодостижимые целевые группы;
    • есть возможность оценки реакции потенциальных потребителей на различные «раздражители» (вкусовые, осязательные), а не только графические изображения;
    • метод отличается достаточно сжатыми сроками выполнения, поскольку одновременно в помещении может проводиться несколько интервью.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Никакая организация  не может успешно выживать в конкурентной среде, если она не имеет четко  определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она  стремится, чего она хочет добиться своей деятельностью. Организация  в принципе не сможет перейти к  стратегическому управлению, если у  нее создана пусть даже и очень  хорошая подсистема стратегического  планирования, но при этом нет предпосылок  или возможностей для выполнения стратегии. Системный подход, основная цель которого состоит в интеграции элементов организации, является основой  современного менеджмента. Он рассматривает  любую организацию как целостную  совокупность различных видов деятельности и элементов, находящихся в противоречивом единстве и взаимосвязи, в рамках пространственно-временного бытия, в  динамике, с учетом историчности, этапности, цикличности развития. Процесс управления — это совокупность отдельных видов деятельности, направленных на упорядочение и координацию функционирования и развития организации и ее элементов в интересах достижения стоящих перед ними целей.

      Стратегическое  управление включает: определение  миссии предприятия, разработку  стратегических целей и показателей  деятельности, проведение стратегического  анализа, разработку стратегии,  ее реализацию, привлечение инвестиций, определение стоимости организации,  реформирование организационной  структуры, воспитание корпоративной  культуры, определение роли личности  руководителя, отношений собственника  и менеджера. 

       Стратегическое  управление определяется как  комплекс не только стратегических  управленческих решений, задающих  долговременное развитие предприятия,  но и конкретных действий, обеспечивающих  быстрое реагирование предприятия  на изменение внешней конъюнктуры,  которое может повлечь за собой  необходимость стратегического  маневра, пересмотр целей и  корректировку общего направления  развития. Стратегическое управление в отличие от стратегического планирования является действенно ориентированной системой, которая рассматривает процесс реализации стратегии, а также оценку и контроль.

       Особенностью  процесса стратегического управления  являются: сложность описания объектов  анализа, большая степень неопределенности  ожидаемых результатов, наличие  частично управляемых и неуправляемых  переменных, отсутствие установленных  четких критериев решения задач,  трудоемкость и длительность  процесса, требующая значительных  затрат и использования высоквалифицированных специалистов.

Качественный метод, как  раз и направлен на определение  дальнейшего направления развития компании.

 

Информация о работе Маркетинговые исследование: сущность и назначение, цели