Маркетинговое исследование мыла

     Таблица 8 - Результаты стратегического анализа внутренней среды ИП «Виноградова»

Заключение 

      Маркетинг включает в себя множество самых  разнообразных  видов деятельности, в том числе маркетинговые  исследования, разработку товара, организацию  его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи. Маркетинг вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основными понятиями сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар, обмена, сделка и рынок.  Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает  для себя фирма. Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благоволить товарам, доступным по низким целям, и, следовательно, задача руководства - совершенствовать экономическую эффективность производства и снижать цены. Концепция совершенствования товара исходит из того, что потребители оказывают предпочтение товарам высокого качества и, следовательно, больших усилий по стимулированию сбыта не требуется. Концепция интенсификации коммерческих усилий базируется на том, что товары организации  не будут покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Концепция маркетинга  строится на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований нужды и запросы точно очерченного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворительное. Концепция социально-этнического маркетинга провозглашает залогом достижения целей организации ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом.

      Практическая  деятельность маркетинга оказывает  большое влияние на людей, выступающих  в качестве покупателей, продавцов  и рядовых граждан. В качестве ее целей выдвигаются такие, как  достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни. Многие считают, что целью должно быть именно повышение качества жизни, а средством ее достижения - применение концепции социально-этичного маркетинга. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке.

      На  основании проведенного анализа  конкурентной ситуации для ИП «Виноградова» можно сделать следующие выводы:

1. ИП «Виноградова» является мелким предприятием, имеющим узкую специализацию.
2. Уровень формализации на данном предприятии средний.
3. Сложность производства высокая.
4. Технология является не рутинной.
5. Профессионализм сотрудников высокий.
6. Процент руководителей высшего звена высокий, специалистов – высокий.
7. Для окружающей среды характерны медленные изменения.
8. Реакция организации на внешнюю среду – реакция на проблемы.
9. Для организационной культуры характерно сотрудничество.

      Таким образом, конкурентными преимуществами ИП «Виноградова» являются технология, профессионализм, окружающая среда, организационная культура, имидж предприятия. Однако у предприятия имеются возможности для создания конкурентных преимуществ, которые руководство предприятия практически не использует.

      Конкурентные  преимущества предприятия:

      1. Высокое качество продукции.

      2. Ответственность за качество  на всех уровнях.

      3. Высококвалифицированные кадры.

      К сильным сторонам предприятия относятся:

      1. Компетентность управленческого  звена.

      2. Адекватные финансовые ресурсы.

      3.  Высокая квалификация персонала.

      4. Хорошая репутация у потребителей.

      5. Проявление инновационных способностей  у персонала и возможность их реализации.

      К слабым сторонам предприятия относится  чувствительность к колебаниям на рынке спроса и предложения на продукцию.

Список  использованной литературы 

     Алпатов Г.Е. Методика внедрения системы  маркетинга на предприятии – М.: Авлилон, 2008.

     Казуров А. В. Контроль за ходом рекламной  кампании и оценка её экономического (торгового) эффекта.  «Маркетинг в России и за рубежом» №2, 2003г., - 190с.

     Котлер  Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М. : Издательский дом "Вильямс", 2007. — 656 с.

     Комарова  Т.А. Организация маркетинговых исследований – М.: Дашков и К, 2010.

     Котлер Ф. Управление маркетингом - М: Экономика, 2007.

     Крофт, Майкл Дж. Сегментирование рынка - Market Segmentation: Пошаговое руководство по созданию прибыльного бизнеса/Крофт М.Дж.- СПб.: ПИТЕР, 2001г., - 480с.

     Левшин  Ф.М. Маркетинг: Учебное пособие.-М.:АВТ,2007.- с28-49.

     Маркетинг: учебник для студентов обучающихся по специальности Маркетинг/А.Н. Панкрухин-5-е изд.Москва. Омега Л, 2007 г.656 с.

     Новиков О. Использование стратегического маркетинга в российской экономике // «Маркетинг» – 2010, №4.

     Портер  М. Конкурентная стратегия: методика анализа  отраслей и конкурентов – М.: Альпина Бизнес, 2006 – 452 с.

     Портер  М. Конкурентное преимущество: как достичь  высокого результата и обеспечить его устойчивость – М.: Альпина Бизнес, 2006 – 243 с.

     Слепнева  Т.А., Е.В. Яркин. Цены и ценообразование: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007- 345 с.