Маркетинговое исследование конкурентов предприятия ООО "Лесозавод"

 

Основными конкурентами ООО «Лесозавод» являются отечественные  «Лесозавод Балтымский», «Лесозавод Строй Плюс». Продукция нашего предприятия и продукция конкурентов не однообразная и  рассчитана на разные рыночные сегменты.

Продукция нашего предприятия пользуется высоким спросом у жителей нашего  города и области, имеющих средний доход.

Как каждый производитель предлагает продукцию, рассчитанную на определенный сегмент, что не отменяет конкуренцию, а лишь несколько снижает степень конкурентной борьбы.

Спрос на рынке явно ненасыщен и фирмы не склонны к проведению агрессивных стратегий, поэтому интенсивность конкуренции невысокая. Появление на рынке крупного лидера в ближайшее время маловероятно.

 

Цели и мотивы покупок данного товара: Лес – один из основных товаров народного потребления. Она имеет большое значение в организации быта, отдыха, работы. Сегодня невозможно представить жизнь современного человека без дерева. Каждому человеку нужны столы, стулья, шкафы, двери. Покупка – это целенаправленный процесс и, покупая, люди хотят улучшить свою жизнь, сделать ее комфортнее. Продукция нашего завода удовлетворяет потребностям потребителей в качественной, экологически чистой и красивой древесины.

      Предприятие ООО «Лесозавод»  реализует свою продукцию на  территории города и области. Сбыт своей продукции предприятие  осуществляет посредством торговых  посредников – это специальные  мебельные магазины, лесопилорамы.  Предприятие устанавливает гарантийный  срок на свою продукцию. Также  предприятие осуществляет доставку  со склада продукции, включая  послепродажное сервисное обслуживание  покупателей. К товару прилагается  специальная упаковка, защищающая  его от повреждений при погрузке  и транспортировке. Реализация продукции  происходит через оформление  индивидуальных заказов покупателями  в офисе.

 

3.5. Анализ предприятия.

 

   Для того чтобы успешно выживать  в долгосрочной перспективе организация  должна знать свои сильные  и слабые стороны, уметь прогнозировать  то, какие трудности могут возникнуть  на ее пути в будущем и  то, какие новые возможности могут  открываться для нее. Поэтому  стратегическое управление, изучая  внешнюю среду, концентрирует внимание  на выявление того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда. Проанализируем внешнюю среду ООО "Лесозавод" по методике SWOT поэтапно.

Этап первый – определим сильные и слабые стороны ООО "Лесозавод". Для удобства дальнейшего анализа сильные и слабые стороны ООО " Лесозавод " сведем в таблицу 3.5.1.

Таблица 3.5.1.

"Сила-слабость" ООО " Лесозавод "

Внутренние сильные стороны	Внутренние слабые стороны
1) наличие финансовых ресурсов, необходимых  для достижения поставленных  целей (деятельность предприятия  прибыльна, уровень рентабельности  высокий)	1) обеспеченность пиловочным сырьем  на 70% осуществляется за счет покупки леса. Основными поставщиками пиловочного сырья предприятия являются те, у которых хорошая  лесосырьевая база. Закупка пиловочного сырья, в свою очередь, сказывается на себестоимости производимой предприятием продукции, так как для производства экспортных пиломатериалов необходимо сырьё высокого качества. Лесной фонд приобретается на торгах и по договорам с лесхозами. Расстояние вывозки по федеральным дорогам составляет от 100 до 230 км.
2) ассортимент выпускаемой продукции  значительный: - "экспортная древесина"; - "пиловочник 1 сорта"; - "пиловочник 2 сорта"; Выполняются работы по заготовке, переработке, отгрузке древесины.
3) высокое качество выпускаемой  продукции – вся выпускаемая  продукция соответствует внутрироссийским  и международным ГОСТам, стандартам  качества; на предприятие ведется  жесткий контроль качества выпускаемой  продукции
4) высокий уровень производственного  обеспечения: склад сырья и готовой продукции позволяет разместить до 30 тыс.м3 запасов пиловочного материала и до 10 тыс. м3 готовых материалов; цех лесопиления - смонтирована технологическая линия фирмы "ЛИНК" на базе 2-х лесопильных рам и торцовочных станков, проектная мощность до 25 тыс.м3 обрезных материалов год, при условии организации работы цеха в двухсменном режиме; - блок сушильных камер  – три камеры австрийской фирмы "Ваничек", максимальный объём  загрузки по 150 м3, сушка пиломатериалов идет мягкими режимами до любой конечной влажности;	2) высокий уровень затрат по  закупке и переработки древесины; .
5) высокий уровень профессиональной  подготовки трудовых ресурсов: - преобладает высшее техническое, юридическое, экономическое образование; - стаж работы – преобладающая  группа – свыше 5 лет; - на предприятие ведется  обучение молодых специалистов, система наставничества.	3) недостаточная мощность сортировочной  линии, нет возможности увеличения  объемов переработки древесины; 4) отсутствие маркетинговой  службы – основные функции  выполняются директором предприятия, его первыми заместителями; слабо  развиты навыки в области маркетинговой  деятельности у сотрудников предприятия

 

Этап второй – определим возможности и угрозы, заключенные во внешней среде, для ООО " Лесозавод ". Для удобства дальнейшего анализа возможности и угрозы ООО " Лесозавод " сведем в таблицу 3.2.2.

 

 

 

Таблица 3.5.2 – "Возможности-угрозы" ООО " Лесозавод "

Потенциальные внешние возможности	Потенциальные внешние угрозы
1) высокая известность на отечественном  и зарубежном рынке – предприятие  было образовано на базе предприятия, хорошо зарекомендовавшего себя на рынке, его клиентурная группа перешла к ООО " Лесозавод "	1) большое количество конкурентов. Основным преимуществом данных  предприятий является то, что  они сами себя обеспечивают  сырьем, то есть производят собственную  заготовку древесины
2) наличие постоянных клиентов  – заключены долгосрочные договора  на поставку продукции в Австрию, Японию, Сирию, Ливан, Египет. К основным  потребителям российского рынка  можно отнести ОАО "КБЖБ" и  ЗАО "УИСМИ"	2) изменения в законодательстве, регулирующем внешнеэкономические  операции, изменения ГОСТов, стандартов;
3) существует реальная возможность  расширения рынков сбыта –  руководством предприятия рассматривается  вопрос о реализации продукции  в Китай.	3) удаленность зарубежных покупателей - повышенные требования к комплектации, своевременности поставок

 

Этап третий – определим взаимозависимость факторов внутренней и внешней среды ООО " Лесозавод ". Для оценки этих связей составим матрицу SWOT (таблица 3.2.3.).

 

Таблица 3.5.3 – Матрица SWOT – анализ ООО " Лесозавод "

Рынок	Возможности предприятие хорошо известно на отечественном рынке сбыта и зарубежном; возможность завоевание потенциальных потребителей, расширение рынков сбыта; хорошо налаженные партнерские отношения; наличие постоянных клиентов.	Угрозы большое количество конкурентов; изменения в законодательстве, регулирующем внешнеэкономические операции; изменение ГОСТов, стандартов; удаленность зарубежных покупателей (повышенные требования к комплектации, своевременности поставок)
Фирма
Сильные стороны квалифицированный, грамотный персонал; хорошее технологическое оснащение; высокое качество выпускаемой продукции, соответствие ГОСТам; материальное стимулирование работников, поощрения; прибыльность деятельности; предприятие занимается не только отгрузкой леса, но и его переработкой.	Для завоевания новых сегментов рынка необходима хорошо разработанная маркетинговая стратегия. Необходимо расширить объем производства, продолжить работу по снижению уровня удельных затрат, повысить качество выпускаемой продукции и снизить цены реализации.	Отслеживать изменения законодательной базы, установить информационно-правовые системы, принять в штат юриста. Более внимательно относиться к пожеланиям клиентов. Более серьезно относиться к исследованию рынка, разработать программу продвижения продукции, стимулировать продажи.
Слабые стороны плохо сформирован имидж предприятия; высокий уровень затрат; отсутствие маркетинговой службы; удаленность лесосырьевой базы; недостаточная мощность сортировочной линии.	Разработать комплекс мероприятий по формированию устойчивого имиджа предприятия, сформировать положительное отношение со стороны общественности. Необходимо принять активное участие в "жизни" города. Принять в штат работников специалиста по маркетинговой работе. Приобрести более мощное, современное оборудование.	Разработать комплекс мероприятий по снижению уровня себестоимости реализуемой продукции. Рассмотреть вопрос о заключении договоров на поставку древесины с организациями, расположенными вблизи предприятия – на более выгодных условиях.

Выводы и рекомендации на основе SWOT-анализа ООО " Лесозавод ":

- свободные  средства (оставшиеся после погашения  текущих обязательств) использовать  для расширения производства, создания  новых разработок и новых товаров, использование кредитов и располагаемых  денежных средств для поиска  выходов на новые рынки сбыта;

- повышение  платежеспособности будет означать  рост доверия к предприятию  как со стороны потенциальных  клиентов, так и со стороны  инвесторов. Для повышения платежеспособности предприятие должно снижать размер краткосрочных обязательств;

- предприятие  получает ряд конкурентных преимуществ: за счет большей маневренности, более широкого доступа к инвестиционным  и кредитным ресурсам;

- вложение  значительных средств в разработку  новых технологий и совершенствование  продукции сохранит существующую  долю рынка и увеличит ее;

- использование  новых методик и разработок (как  собственных, так и методик партнеров) в управлении дебиторской задолженностью  увеличит эффективность управления  дебиторской задолженностью.

- предприятие  может разработать новые формы  коммерческого кредита, предлагаемые  клиентам на более выгодных  условиях;

- предприятию  следует сконцентрировать усилия  на производстве прибыльных и  качественных видов продукции, используя  имеющиеся у нее источники  средств. Повышение прибыльности  в динамике будет свидетельствовать  о росте деловой активности  предприятия. Полученная прибыль  может быть использована для  выхода на новые рынки.

 

3.6. Рекомендуемые маркетинговые решения.

 

Предприятия ООО «Лесозавод» функционирует на рынке города Екатеринбурга и Свердловской области уже достаточно продолжительное время. И занимает на данном рынке относительно высокую долю.

 В ближайшее время наше  предприятие планирует выпуск  новых перспективных видов продукции, удовлетворяющей потребителей, требования  и запросы которых постоянно  растут, в связи с ростом реальных  доходов населения. Новые виды  продукции будут разрабатываться  в соответствии с требованиями  стандартов по качеству и на  основе учета мнения потребителей. Также планируется значительное  увеличение числа магазинов, в  которых будет реализовываться продукция нашего предприятия и  даже создание собственного автотранспортного предприятия для доставки леса в разные районы города и области. Предполагается открыть собственную архитектурную службу, которая будет разрабатывать проекты комплектации и чертежи индивидуальных изделий по желанию заказчиков.

Необходимо повышение действенности рекламы на телевидении, радио, в газетах и на общественном транспорте, более широкое использование рекламных щитов, проведение всевозможных презентаций и конкурсов.

Для снижения цен, повышения конкурентоспособности своей продукции ООО «Лесозавод»  необходимо снижать себестоимость продукции за счет снижения  доли накладных расходов в себестоимости продукции и за счет работы по замене традиционных материалов на более дешевые  современные синтетические и полимерные материалы .

 Чтобы работники предприятия  работали с большей отдачей, следует  усовершенствовать систему оплаты  труда и мотивации персонала, повысить удовлетворенность персонала.

  Главной задачей нашего предприятия  является еще большее укрепление  своих позиций на старых рынках  и выход на новые рынки, за  пределы Свердловской области. Предприятие  надеется, что продукция будет  высоко оценена иностранными  покупателями, и они станут его  постоянными клиентами.

Удовлетворить запросы потребителей - непростая задача. Прежде всего нужно хорошо изучить потребителя, т.е. ответить на вопросы: кто покупает, какое количество, по какой цене, с какой целью, для удовлетворения каких потребностей, где покупает. Обеспечить, если это необходимо, сервис. Для этого проводят маркетинговые исследования. Изучить всех покупателей продукта невозможно, да и ненужно. Целесообразно найти тот сегмент потребителей, который обеспечит основной сбыт. Известен закон Парето, согласно которому 20 % потребителей обеспечивают 80 % продаж. Задача - определить, кто эти потребители, которые составляют указанные 20 %. Для определения последних используют сегментирование потребителей, или сегментирование рынка, что одно и то же. Фирма делит потребителей на отдельные группы (сегменты), обладающие одинаковой реакцией на действия маркетингового характера, т. e. одинаково относится к продукту, его дизайну, цвету, упаковке, цене, доставке, сервису.  

Одной из важнейших характеристик  является ассортиментная, которая определяет принципиальные различия между канцтоварами разных видов и наименований. Компания вкладывает значительные средства в усовершенствование дизайна своей продукции, а гарантией успеха считает применение лучшего опыта, пристальное внимание к деталям, использование сырья только высочайшего качества и производство на современном оборудовании. Выпустив новый товар, компания, естественно, стремится к тому, чтобы он долго "жил" и приносил прибыль. Но немногие товары "живут" вечно. Как правило, существует определенный жизненный цикл товара, состоящий из четырех ярко выраженных стадий, которые различаются по объемам продаж и доходов: ВНЕДРЕНИЕ, РОСТ, ЗРЕЛОСТЬ и СПАД. Одной из основных функций управления и планирования является целеполагание, т.е. определение системы целей, стоящих перед организацией в разные периоды времени, из ранжирование и определение главной из них, которой определяется ее развитие в соответствии с назначением данной организации.