Маркетинговая деятельность фирмы ЗАО "Московские Нетканые Материалы"

      Позиционирование  товара выполняется в следующем  порядке: 

      А) Определение основных пароваметров, интересующих потребителя

     Наших потребителей, прежде всего, интересует качество и цена товара. 

     Б) Определение места каждого конкурента. 

      Руководство нашей фирмы наняло компанию, занимающуюся маркетинговыми исследованиями. Собранная  и обработанная ими информация выявила  следующих наших основных потенциальных  конкурентов:

 
 

                                                     

                                                     Качество товара

                                                                                        высокое                                   

               

                                                                          *5                             *1        *6

          * 3

                                                                                   *9

                                   низкая                                                            высокая     цена        

                                                                             *8                                  *4

                                                             * 10                                              * 2

                                                                       *7     

                                                                                       

                                                                                            низкое                                        

                                                                                                                                                      Рис.3 Карта позиционирования товара (конкурентных позиций фирм на рынке)

     В) Определение своего товара.

       Учитывая позиции, занимаемые  конкурентами, необходимо определить  свою рыночную позицию. 

     Существует  два варианта:

     Первый  вариант – занять место рядом  с одним из конкурентов и вести  борьбу за преобладание в данном сегменте;

     Второй  вариант – создание продукта рыночной новизны в соответствии с запросами  потребителей.

     Долгосрочной  целью нашей компании является завоевание лидирующих позиций на рынке. Исходя из этого, руководители ЗАО "Московские Нетканые Материалы" принимают первый вариант, то есть занять место рядом с 2 конкурентами и вести борьбу за преобладание в данном сегменте. 
 
 
 

Раздел 7. Товаропродвижение  и стимулирование сбыта

      Сбытовая  политика предполагает разработку схемы  товародвижения. Товародвижение –  это путь движения товара от производителя  к потребителю и вся связанная  с этим деятельность.

  Товародвижение  – деятельность по планированию, претворению  в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых  изделий от мест их происхождения  к местам использования с целью  удовлетворения нужд потребителей и  с выгодой для себя.

  Товародвижение  начинается с получения заказа от клиента. Коммерческий отдел готовит  счета-фактуры и рассылает их разным подразделениям предприятия. Отгружаемые  изделия сопровождаются отгрузочной  и платежной документацией. Копии  этих документов направляются различным  подразделениям фирмы.

  Так как товар приходится хранить  до момента его продажи, то ЗАО  "Московские Нетканые Материалы" имеет ряд складов готовой продукции, оборудованных автоматизированной системой погрузки-разгрузки товаров. Также на складах созданы такие климатические условия, позволяющие хранить продукцию длительные промежутки времени, не нанося урона ее качеству.

  Транспортировка продукции заказчику осуществляется автомобильным транспортом, так  как это вид перевозок чрезвычайно  гибок в отношении маршрутов  и графиков движения. Грузовики в  состоянии перевозить товары «от  двери до двери».

  Товародвижение  ЗАО "Московские Нетканые Материалы" представлено прямой одноуровневой схемой: производитель ® потребитель (заказчик).

  Наша  фирма выбрала для себя метод  экстенсивного распределения, то есть обеспечить наличие запасов своей  продукции в возможно большем  числе торговых предприятий. Это  позволит нам расширить рынок  сбыта нетканых материалов.

  Такая система товародвижения достаточно удобна как для ЗАО "Московские Нетканые Материалы", так и для заказчика.

  К методам продвижения товаров  на рынке относятся мероприятия  системы ФОССТИС – формирование спроса и стимулирования сбыта.

     Формирование  спроса – целенаправленное действие со стороны продавцов, экспортеров  товара, маркетинговые усилия фирм и предпринимателей, проводимые в  интересах пробуждения повышения  спроса потенциальных покупателей, потребителей на определенный  товар. Основными инструментами формирования спроса служат: реклама, информирование потребителя о новом для него товаре, придание товару свойств и  качеств, желаемых потребителем, удачный  выбор сегмента рынка, расположение торговых точек. У ФОСа – направление  информирующее, способствующее узнаваемости товара.

        Для формирования спроса мы используем рекламную кампанию; рекламные вкладыши с информацией о товаре.

     Стимулирование  сбыта – система мероприятий  по продвижению товаров на рынке  в ситуации, когда товар уже  известен покупателю (хотя бы по рекламе). Цель: увеличение объема продаж, достижение стабильности заказов.

     Для стимулирования сбыта мы проводим следующие  мероприятия: система скидок; предоставление образцов продукции.

     Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него привлекательную  цену и обеспечить его доступность  для целевых потребителей. Фирмы  должны еще осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. При этом в  содержании коммуникаций не должно быть абсолютно ничего случайного.

     Для того чтобы стимулировать сбыт нужно  привлечь большее число клиентов. Для этого разрабатывают рекламную  политику фирмы.

       Реклама представляет собой неличные формы коммуникаций, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования. Основная задача рекламы должна состоять в том, чтобы создавать у потенциального потребителя таких образы товаров, которые в условиях конкуренции побуждали бы их приобретать рекламируемое. Основными способами работы с рекламными материалами являются изменение контраст, выделение фигуры из фона и др. Таким образом, выделить рекламируемый товар  -  значит привлечь к нему внимание. Большое влияние на восприятие информации и на покупательское поведение имеет объем или количество информации. Избыток информации в рекламе, так же как и ее недостаток, отрицательно влияет на приобретение товара.

     Размещение  рекламной информации в специализированных изданиях даст необходимый эффект. Использование данного канала сразу  выведет рекламу на потенциального потребителя, а низкая стоимость  объявлений снизит расходы на рекламу. Так же рекламные объявления будут размещаться в журналах специализирующихся на обслуживании торговой и промышленной сферы (Оптовик, Товары и цены и других).

     Другим  важным каналом подачи рекламной  информации будет почтовая рассылка. Почтовая рассылка осуществляется с  помощью рассылки рекламных буклетов, отправке факсов и передачи сообщение  по электронной почте.

         Современным недорогим и эффективным средством распространения рекламной информации является интернет. Особенной группой выделяется участие в ярмарках и выставках продукции. Ярмарки и выставки продукции, несмотря на высокую стоимость участия, позволяют наиболее эффективно и полно информировать покупателей о товарах, услугах и самой фирме. Участие в ярмарках важный элемент информирования покупателей и стимулирования спроса.

  

                      Раздел 8. Выбор стратегии  поведения на рынке

    Так как целью фирмы "Московские Нетканые Материалы" является производство качественной продукции и продвижение ее на рынке, то наиболее разумным будет сконцентрировать свое внимание на уже существующем рынке и попытаться занять на нем доминирующее положение. Руководство "Московские Нетканые Материалы" стремится не рисковать, поэтому пытается увеличить объем своей «старой» продукцией, снижая ее цену и улучшая качество. Исходя из матрицы  возможностей по товарам и рынкам, можно сказать, что наиболее подходящим направлением маркетинговой стратегии для данного этапа развития предприятия является углубление рынка, подразумевающее увеличение рыночной доли.

   Для достижения стратегии углубления рынка  будем действовать по всем 4π:

В области  цен - гибкая ценовая политика, скидки

Сбыт - укрепления сбытовых сетей, мероприятия по стимулированию сбыта,

усиленная реклама

Товар - улучшение качества товара, изменение упаковки

Продвижение – повышение имиджа, принятие участия  в различных выставках. 

  Формальным  приемом выработки стратегии  является построение стратегической матрицы. Бостонская матрица позволяет весь портфель разделить на 4 категории. Для каждой категории - своя стратегия  поведения.

Рис 4 Бостонская матрица