Маркетинговая деятельность фирмы ЗАО "Московские Нетканые Материалы"

         Б) приемлемая цена

         В) состав сырья нетканого полотна 

       8) Какую сумму Вы готовы потратить на покупку пог/м нетканого полотна?

         А) до 55 рублей

         Б) 55 –60 рублей

         В) 60 – 70рублей 

       9) Согласились ли бы Вы заплатить больше за рулон нетканого полотна, если бы оно с более высокой разрывной нагрузкой и более воздухопроницаемо?

        А)  на 10 руб

        Б)  10-20 руб

        В) 20-30 руб

        Г)  30 и более 

       10) Слышали Вы о появлении нашего нового товара - нетканого иглопробивного полотна с одно- и двухстронней термофиксацией?

       А) Да

       Б) Нет 

     

Благодарим  Вас за сотрудничество! 
 
 
 
 
 
 
 

Обработка полученных результатов

В итоге анкетирования  было опрошено 100 организаций. Результаты представлены в таблице 6.

                                                                                                      Таблица 6.

 

     Из  таблицы видно, что на рынке работают в основном молодые фирмы(40%), с мелкими производителями (40%), занимающиеся в большинстве случаев крупно оптовой продажей (60%). Качество производимой продукции ЗАО "Московские Нетканые Материалы" соответствует запросам больше половины опрошенных покупателей – 20% оценили его продукции выше качества конкурентов, а 60% -таким же, как у конкурентов. Приемлемая цена составляет 60-70 рублей за 1 пог/м. Потенциальных покупателей устраивают наши цены на продукцию, в то же время этой цене соответствует желаемое качество наших товаров.  

     Построим  для наглядного восприятия симантический  дифференциал, который широко применяется  как инструмент полевых маркетинговых  исследований. Симантический дифференциал Осгуда представляет собой перечень противоположных определений. Каждая характеристика оценивается по биполярной шкале и рассчитывается среднее значение по всем опрошенным. Составляют профиль товара и сопоставляют его с профилем конкурентов и идеальными оценками покупателей. 

     Рис. 1. Симантический дифференциал.

 

      - наш товар

     - товар-конкурента  

      - идеальный образец, то что  хочет потребитель     

     По  рисунку видно, что профиль нашего предприятия близок к профилю товара конкурента. Все показатели на высоком уровне: цена устраивает покупателей продукции, качество достаточно высокое, сырье по большей части натуральное и содержит незначительное число примесей, товар высокоэкологичен. Чтобы приблизить товар к идеальному дополним наши услуги по льготной доставке тем, что  состав сырья, плотность, ширина полотна и длина намотки рулона могут быть изменены по желанию заказчика. Таким образом, наши нетканые  полотна конкурентоспособны и будут покупаться клиентами. 
 
 
 
 
 

Раздел 6. Позиционирование

      Проводя анализ охвата рынка сбыта, можно  выделить три типа развития маркетинга:

      1. Недифференцированный или массовый  маркетинг. Этот вид маркетинга  используется, когда предприятие  пренебрегает различиями сегментов  (сегмент – это особым образом  выделенная часть рынка (группа  потребителей продуктов или предприятия)  обладающих рядом общих признаков)  и выходит на рынок с единственным  товаром в расчете на выгодного  покупателя, при этом больше внимание  уделяется общности покупателей. Товар должен удовлетворять как можно большее количество покупателей, поэтому здесь используется массовый маркетинг, так как рынок однороден и насыщен. Этот вид целевого маркетинга считается самым экономичным, так как имеет невысокие издержки производства и низкие затраты на маркетинг.

      2. Дифференцированный маркетинг. Он  используется для товаров, имеющих  много конструктивных отличий.  При такой стратегии маркетинга  выделяется и обслуживается как  можно большее количество сегментов  рынка. Здесь наблюдаются самые  высокие издержки производства  и высокие затраты на маркетинг,  зато менее рисковый, чем остальные  виды целевого маркетинга.

      3. Концентрированный маркетинг. Он  предполагает направленную работу  только на одном сегменте рынка  с одной группой потребителей. Благодаря данному подходу производитель  обеспечивает себе сильную рыночную  позицию на обслуживаемом сегменте, что особенно привлекательно  для молодых предприятий. Здесь  характерны сравнительно низкие  издержки на маркетинг.   

      Задачей ЗАО "Московские Нетканые Материалы" является углубление рынка и занять определенное место на нем. Поэтому целесообразно использовать стратегию углубления рынка – концентрированный маркетинг. Это рисковое решение, зато оно может обеспечить сильную рыночную позицию на выбранном сегменте. 
 

      Концентрированный маркетинг предусматривает проведение следующих мероприятий:

      1) Сегментирование рынка – это разделение рынка по самым разным характеристикам на четко выраженные группы покупателей (сегменты), каждая из которых имеет сходные предпочтения и одинаково реагирует на предложенный товар или на виды маркетинговой деятельности.

      Нашими  потенциальными покупателями являются прежде всего организации и предприятия. Фирма ЗАО "Московские Нетканые Материалы" проводит сегментацию рынка по «демографическому» (направление деятельности), социально-экономическому (цена поставок) и поведенческому (качество товара) признакам.

      К «демографическим» признакам относят: направление деятельности, срок работы на рынке, форма собственности и  т.д. Эти признаки относятся к  наиболее часто применяемым. Это  обусловлено доступностью характеристик, их устойчивостью во времени, а также  наличием между ними и спросом  очень тесной взаимосвязи.

      Социально-экономические  признаки позволяют выделить группы потребителей по доходам, уровню потребления, род занятий.

      По  поведенческому признаку покупателей  подразделяют на группы в зависимости  от знаний товара, отношения к нему, характера использования товара, мотива совершения покупки 
 
 
 
 
 
 
 

Направление деятельности

                
 
 
 
 
 
 

Крупно  оптовые

организации

                                                                                                                                  Цена поставок, руб. за пог м

Мелко оптовые                                                                                                             60 и выше

   организации                                                                                                               55-60 

                                                                                                                                   до 55

                                                                                                          

                              низкое           среднее            высокое                                          Качество товара                                         

                                                                                                                                             

          Рис. 2 Сегментация рынка.       

      2) Выбор целевых сегментов рынка – оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.

      На  рисунке 2 наглядно представлена сегментация рынка и выбранный нами сегмент. Такой выбор сегмента обусловлен следующими критериями:

• Направление деятельности

      На  исследуемом нами рынке преобладают  в основном крупные фирмы– 60 %(данные из анкеты). Остальные организации  представляют собой мелкие торговые компании. Сотрудничая с крупными предприятиями мы обеспечиваем себе стабильность в работе, постоянную периодичность и определенный объем  поставок. Это весьма значительно, особенно при условии, что мы работаем с  достаточно большим риском. Кроме  того, чем больше предприятие, тем  больше товара они потребляют и, следовательно, делают большие закупки нетканых материалов.

• Качество товара

      На  российском рынке название нашей  компании ассоциируется с отличным качеством нетканых материалов.  

• Цена поставок

      Как известно качество всегда стоит дорого. Однако это не исключает того, что  первое время нам придется придерживаться гибкой политики цен, преднамеренно  занижая их. 

      3) Позиционирование товара – это определение его места на рынке в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения потребителя.