Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2010 в 12:47, Не определен
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ 4
1.1. Личная продажа в маркетинге туристского предприятия 4
1.2. Процесс личной продажи 9
2. ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ КАК ЭЛЕМЕНТ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 20
2.2. Технология разработки туров в ООО «S7 Tour» 23
2.3. Процесс личной продажи ООО «S7 Tour» 26
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕЛИЧНЫХ ПРОДАЖ ООО«S7 Tour» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 42