Критерии классификации рынка услуг, их сущность и характеристика

В последние годы все острее встает проблема более тщательного, детального изучения рынка услуг. Эта сфера экономики до сих пор плохо изучена. До настоящего времени ведущие ученые уделяли ей достаточно мало внимания, услуги практически не изучались. Поэтому все еще не существует точного определения услуги, нет четкого разграничения видов услуг, совершенной системы регулирования сферы услуг, несмотря на постоянно растущие масштабы обмена услугами.

Введение …………………………………………………………………………………… …..5

1. Рынок услуг………………………………………………………………………………........5

1.1 Понятие и возникновение рынка услуг………………………………………………….....5

1.2 Особенности рынка услуг…………………………………………………………………...6

1.3 Сферы рынка услуг…………………………………………………………………………..7

1.4 Конкуренция на рынке услуг………………………………………………………………..9

1.5 Сущность и функции рынка услуг……………………………………………………...…10

2.Предприятие как субъект рыночных отношений в сфере услуг…………………………..10

2.1 Организационная структура управления предприятием……………………………...…11
2.2 Типы организационных структур………………………………………………………....12
2.3 Функциональная организационная структура……………………………………..……..13
2.4 Преимущества и недостатки функциональной структуры………………………...…….14
Заключение………………………………………………………………………………….…..15
3. Список используемой литературы……………………………………………………….…16