Коммуникативное сопровождение основных этапов формирования имиджа организации на примере пресс центра кока кола
Курсовая работа, 19 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования – рассмотреть коммуникативное сопровождение основных этапов формирования имиджа организации.
Задачи исследования:
Ознакомиться с основными этапами формирования имиджа организации;
Рассмотреть коммуникативное сопровождение основных этапов формирования организации
Ознакомится с коммуникативным сопровождением основных этапов формирования имиджа организации на примере пресс-центра «Coca-Cola»2.
Файлы: 1 файл
курсовая работа - Самотей.doc
— 190.50 Кб (Скачать файл)
Крупнейшие производители газированных напитков21
- Dr. Pepper Snapple Group (США)
- PepsiCo, Incorporated (США)
- The Coca-Cola Company (США)
Популярные марки газированных напитков22
- Кока-кола (США) — с 1886 г.
- Тархун (Россия) — с 1887 г.
- Пепси-кола (США) — c 1898 г.
- 7UP (США) — c 1929 г.
- Фанта (США) — с 1940-х г.
- Спрайт (США) — с 1961 г.
- Байкал (Россия) — с 1970-х г.
- Буратино (Россия)
- Саяны (Россия)
История Coca-Cola насчитывает более ста двадцати лет, и это история удивительных открытий, дальновидных поступков и нестандартных решений, которые принесли напитку всемирную известность.
Компания Coca-Cola — это более 2 800 напитков, которые производятся и продаются в более 200 странах мира. Компания Coca-Cola владеет 4 из 5 самых популярных брендов безалкогольных напитков. Бренд Coca-Cola — самый дорогой бренд в мире, знакомый 94% населения Земли. В настоящее время бренд Coca-Cola стоит 90млрд. $. Процентное соотношение материальных и нематериальных активов 4:96. В Компании по всему миру работает более 90 тысяч высокопрофессиональных сотрудников.
Да, бренд Кока-колы хорошо и грамотно раскручен. Да, остальным брендам до него далеко. Но сильный отрыв бренда Кока-колы от всех остальных наводит на мысль, что им, достигнут определенный предел в раскрутке. У брендов других напитков имеется много еще неиспользованных или плохо использованных ресурсов. Грамотно построенная рекламная кампания способна помочь им значительно улучшить свой имидж и как результат - увеличить объемы продаж, создав более сильную конкуренцию Кока-коле.
Заключение
Имидж (от англ. image) в переводе с английского означает образ.
В свою очередь, английское image происходит от латинского imago – производного от imitari («имитировать»). Имидж (от англ. image) в переводе с английского означает образ.
Этапы создания имиджа:
- Определение целевой аудитории, изучение ее возраста, рода занятий, уровня дохода и т.д.
- Разработка концепции имиджа. Концепция имиджа - это главные принципы, мотивы и ценности, характерные для фирмы и ее товаров, а также значимые для потребителя.
- Формирование, внедрение и закрепление имиджа в сознании потребителя.
История Coca-Cola насчитывает более ста двадцати лет, и это история удивительных открытий, дальновидных поступков и нестандартных решений, которые принесли напитку всемирную известность.
Компания Coca-Cola — это более 2 800 напитков, которые производятся и продаются в более 200 странах мира. Компания Coca-Cola владеет 4 из 5 самых популярных брендов безалкогольных напитков. Бренд Coca-Cola — самый дорогой бренд в мире, знакомый 94% населения Земли. В настоящее время бренд Coca-Cola стоит 90млрд. $. Процентное соотношение материальных и нематериальных активов 4:96. В Компании по всему миру работает более 90 тысяч высокопрофессиональных сотрудников.
Да, бренд Кока-колы хорошо и грамотно раскручен. Да, остальным брендам до него далеко. Но сильный отрыв бренда Кока-колы от всех остальных наводит на мысль, что им, достигнут определенный предел в раскрутке. У брендов других напитков имеется много еще неиспользованных или плохо использованных ресурсов. Грамотно построенная рекламная кампания способна помочь им значительно улучшить свой имидж и как результат - увеличить объемы продаж, создав более сильную конкуренцию Кока-коле.
Список литературы
- Алехина И.Я. Имидж и этикет в бизнесе. – «Дело»,2003. – 112.
- Ахтямов Т.М., Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия. - Маркетинг в России и за рубежом , 2001,
- Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб.: Издательство «Питер», 2000. — 224 с.
- Почепцов Г. Имиджелогия. – «Рефл-бук», 2001. 740.
- Рогалева Н.Л. Современная концепция имиджа организации // Управление персоналом, 2007,
- Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом, 1998.
- http://www.twirpx.com/files/
humanitarian/pr/ - http://www.library.cjes.ru/
- http://www.reklaming.ru/
imidzh-organizacii- predpriyatiya - http://www.coca-cola-russia.
ru/company/