Исследование качества жизни Суховского поселения

Рисунок 18 – Оценка чистоты  и порядка на улицах Суховского поселения

Опрошенные жители оценили  чистоту и порядок на улицах в  Суховском поселении следующим образом:  33%, как среднее, 36%, как низкое. Методом наблюдения было выявлено, что состояние улиц в удовлетворительном состоянии, так как некоторые улицы были загрязнены и урны для мусора расположены далеко друг от друга.

5.4.1 Торговое обслуживание. В ходе исследования оценивалось качество предоставляемых услуг по торговле продовольственными товарами в Суховском сельском поселении. Результаты отображены на рисунке 19

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 19 – Оценка качества предоставляемых услуг по торговле продовольственными товарами в Суховском сельском поселении

Торговлю продовольственными товарами, как высоко оценили 22% опрошенных жителей. Среднюю оценку отметили 46% опрошенных. Методом наблюдения мы определили среднее качество предоставляемых услуг, так как продовольственных магазинов в сельском поселении много, но ассортимент не большой и однотипный.

 

5.4.2. Оценивалось качество предоставляемых услуг по торговле непродовольственными товарами в Суховском сельском поселении, результаты которого отражены на рисунке 20.

Рисунок 20 – Оценка качества предоставляемых услуг по торговле непродовольственными товарами в Суховском сельском поселении

По результатам маркетингового исследования методом опроса было выявлено: 20% опрошенных жителей Суховского сельского поселения ответили, что считают торговлю непродовольственными товарами высокого качества, 46% - среднего. Результат наблюдения показал, что непродовольственных магазинов  в сельском поселении достаточно большое количество и ассортимент разный.

 

5.4.3. В ходе исследования определялась оценка качества услуг общественного питания в Суховском поселении. Результаты на рисунке 21.

Рисунок 21 - Оценка качества услуг общественного питания в Суховском поселении

Жители Суховского поселения, участвующие в опросе оценили  качество услуг, предоставляемых предприятиями общественного питания, следующими показателями: 22% опрошенных считают, предоставляемые услуги очень низкого качества, 34% не пользуются услугами общественного питания, прокомментировав, что в их поселении данные организации отсутствуют. Данные кабинетных исследований показали, что в Суховском поселении нет закусочных, столовых, кафе и ресторанов.

 

5.5.1 Образование. С помощью опроса были оценены качества образовательного учреждения ясли и детских садов в Суховском поселении. Результаты отображены на рисунке 22.

Рисунок 22 - Оценка качества образовательного учреждения ясли и детских садов в Суховском поселении

Вследствие опроса было выявлено, что 25% опрошенных жителей Суховского поселения дали низкую оценку образовательному учреждению ясли и детским садам. 25% ответили, что не пользуются услугами данного образовательного учреждения своего поселения. С помощью кабинетных исследований было определено, что в Суховском поселении не имеются дошкольные образовательные учреждения.

5.5.2. Результаты маркетингового исследования помогли дать оценку качеству услуг школ в Суховском сельском поселении. Полученные данные отображены на рисунке 23.

Рисунок 23 - Оценка качества услуг школ в Суховском сельском поселении

22 %  и 22% опрошенного населения дали среднюю и низкую оценки, соответственно. 24% не пользуются услугами местных школ. Кабинетные исследования показали, что в Суховском поселении имеется 1 школа.

5.5.3. Проводимый опрос определил оценку деятельности училищ и колледжей Суховского поселения, которая отображена на рисунке 24.

Рисунок 24 - Оценка деятельности училищ и колледжей Суховского поселения

22% опрошенных дали среднюю оценку данным образовательным учреждениями, 21% - низкую. 28% жителей не пользуются данными услугами. Кабинетные исследования показали, что в Суховском поселении имеется один колледж.

5.6.1 Охрана общественного  порядка, обеспечение личной безопасности  жителей. Результаты маркетинговых исследований позволили оценить деятельность и услуги полиции в Суховском поселении, которые отображены на рисунке 25.

Рисунок 25 – Оценка деятельности и услуг полиции в Суховском поселении

25% опрошенных жителей  дали среднюю оценку деятельности  полиции в Суховском сельском поселении, 24% – низкую. 33% не пользовались услугами полиции и 4% затруднились ответить на данный вопрос. Кабинетные исследования показали, что жители Суховского поселения пользуются услугами полиции из города Кемерово, так как местные пункты отсутствуют.

5.6.2 Проводимые исследования позволили оценить качества услуг, предоставляемых пожарной службой и МЧС. Результаты отображены на рисунке 26.

Рисунок 26 - Оценка качества услуг, предоставляемых пожарной службой и МЧС

Деятельность пожарной службы и МЧС в Суховском поселении были оценены, как среднее 32% опрошенных. 35% участвующих в опросе не пользовались услугами пожарной службы и МЧС. Кабинетные исследования показали, что данные услуги предоставляются из ближайшего пункта города Кемерово, так как в Суховском поселении данные службы отсутствуют.

5.7.1 Транспортное обслуживание. С помощью опроса определялась оценка состояния дорог в Суховском сельском поселении, результаты которого отображены на рисунке 27.

Рисунок 27 - Оценка состояния дорог в Суховском сельском поселении

Состояние дорог были оценены, как среднее 35% опрошенных жителей. 35% жителей отметили, что состояние дорог низкое. Методом наблюдения было выявлено, что главные улицы разбиты и нуждаются в ремонте.

5.7.2 С помощью полученных данных были определены оценки работы общественного транспорта в Суховском сельском поселении. Результаты отображены на рисунке 28

Рисунок 28 - Оценка работы общественного транспорта в Суховском сельском поселении

Работу общественного транспорта, как высокую оценили 25% опрошенных жителей Суховского района. 34% дали среднюю оценку. 15% опрошенных ответили, что не пользуются общественным транспортом, так как имеют личный автомобиль. В результате наблюдения было выявлено, что транспорт в данном поселении ходит с большим интервалом во времени.

5.7.3 В ходе опроса проводилась оценка состояния остановок и пешеходных переходов в Суховском сельском поселении, которые отображены на рисунке 29.

Рисунок 29 - Оценка состояния остановок и пешеходных переходов в Суховском сельском поселении

40% опрошенных жителей  Суховского поселения ответили, что считают состояние остановок и пешеходных переходов среднего качества, 26% - низкого. В ходе наблюдения было выявлено, что остановки находятся в удовлетворительном состоянии, отсутствуют знаки пешеходного перехода.

5.8.1.  Услуги связи. Проводилась оценка качества предоставляемых услуг почтой в Суховском сельском поселении. Результаты отражены на рисунке 30.

Рисунок 30 - Оценка качества предоставляемых услуг почтой в Суховском сельском поселении

Услуги и деятельность почты, по результатам полученных данных, были оценены, как среднее 36% опрошенных. 19% не пользуются услугами данной связи. Кабинетные исследование показали, что в Суховском поселении имеется 1 почтовое отделение.

5.8.2 Оценивалось качество телефонной связи в Суховском поселении.

Рисунок 31 - Оценка качества телефонной связи в Суховском поселении

Качество сотовой связи  в Суховском поселении оценили, как высокое 21% опрошенных жителей, как среднее – 42%. Метод наблюдения показал, что качество сотовой связи находится на среднем уровне, так как не все операторы поддерживаются на хорошем уровне на территории данного поселения.

5.8.2. Проводимый опрос позволил оценить качество услуг, предоставляемых телевидением и интернет в Суховском сельском поселении.  Полученные данные отображены на рисунке 32.

  Рисунок 32 - Оценка качества услуг, предоставляемых телевидением и интернет в Суховском сельском поселении

54%  опрошенных жителей Суховского поселения отметили среднее качество ТВ-антенны и интернета, 17% - высокое.

5.8.4. В ходе исследования определялась оценка качества средств радиовещания в Суховском сельском поселении. Полученные данные на рисунке 33.

Рисунок 33 - Оценка качества средств радиовещания в Суховском сельском поселении

21% и 45% опрошенных жителей  оценили средства радиовещания, как высокое и среднее, соответственно.

 

6. Проведенный опрос помог оценить состояние окружающей среды и экологии в Суховском поселении, результаты которого отражены на рисунке 34.

Рисунок 34 - Оценка состояния окружающей среды и экологии в Суховском поселении

Жители Суховского поселения, участвующие в маркетинговом  исследовании оценили состояние  окружающей среды и экологии следующим  образом: 22% - отличное, 53% - хорошее.

 

7. Маркетинговые исследования помогли оценить возможность трудоустройства в Суховском поселении. Результаты отражены на рисунке 35.

Рисунок 35 - Возможность трудоустройства в Суховском поселении

Жители, таким образом, оценили  возможность трудоустройства в  своем поселении:  43% - средняя, 42% -низкая.

 

8. С помощью исследования выявлен пол жителей Суховского сельского поселения, что наглядно изображено на рисунке 36.

 

Рисунок 36 - Пол жителей Суховского сельского поселения

По  возрастному признаку, результаты разделились следующим  образом: 37% - мужчин, 63% – женщин

 

9. Опрос позволил определить возраст жителей Суховского поселения. Результаты отражены на рисунке 37.

Рисунок 37 - Возраст жителей Суховского поселения

  По результатам опроса выявлено, что среди опрошенных: 15% жителей возрастной категории от 18-25 лет, 18% - от 26 до 35 лет, 26% - от 36 до 45 лет, 18% - от 46 до 55 лет, 13% - от 56 до 65 лет и 10% старше 66 лет.

 

10. Определение уровня образования жителей Суховского поселения. Результаты на рисунке 38.

Рисунок 38 - Уровень образования жителей Суховского поселения

Уровень образования опрошенных жителей распределилась таким образом: 22% имеют - средне-техническое/специальное образование, 24% -незаконченное высшее, 36% - высшее.

 

11. Определение сферы деятельности жителей Суховского поселения. Результаты на рисунке 39.

 

Рисунок 39 - Сфера деятельности жителей Суховского поселения

По полученным данным выявлено, что 28% опрошенных -безработные жители, в том числе домохозяйки, студенты и пенсионеры. 72% - работающие жители в разных сферах деятельности: консультанты, пенсионеры, врачи, студенты, технологи, фотографы, товароведы, кассиры, механики, финансисты, домохозяйки и другие; большинство из них - работающие в сфере торговли.

 

12. Данный опрос позволил определить семейное положение жителей Суховского поселения, результаты которого отражены на рисунке 40.

 

 

Рисунок 40 - Семейное положение жителей Суховского поселения

 

По семейному положению: 21% опрошенных жителей Суховского поселения  женаты/замужем; 32% - разведены.

 

13. Определение уровня дохода на одного человека в месяц.

          Рисунок 41 - Уровень дохода на одного человека в месяц

В ходе опроса были выявлены уровни дохода на одного человека в месяц: 29% - от 5001до 10000 рублей, 30% - от 10001 до 15000 рублей, 24% - свыше 15001 рублей.

 

Заключение

На основании проведенного исследования было установлено, что  большинство жителей Суховского поселения проживают от 1 до 5 лет, чувствуя себя при этом достаточно комфортно. Деятельность главы Суховского поселения была оценена, как хорошая. Рассматривая качество различных услуг, жители поселения оценили здравоохранение, жилищно-коммунальное обслуживание, сферу образования, культуру, торговое обслуживание, охрану общественного порядка и обеспечение личной безопасности граждан, транспортное обслуживание и услуги связи. Среди жителей чаще встречаются удовлетворительные и низкие оценки качества жизни в поселении.

Для повышения уровня жизни  в поселении необходимо в области  здравоохранения открыть еще одну поликлинику, продлить время работы аптек в поселении, улучшить работу «скорой помощи». В области культуры и досуга – открыть еще один Дом культуры, разнообразить его культурно-массовые мероприятия, открыть ряд спортивных секций при спортивном комплексе, а также создать музей поселения. В сфере торгового обслуживания – создать пункты общественного питания, увеличить количество магазинов с непродовольственными товарами и расширить ассортимент. В сфере охраны общественного порядка и обеспечения личной безопасности граждан – проконтролировать работу участкового. В сфере транспортного обслуживания – отремонтировать дороги, вернуть искусственные неровности, установить дополнительные пешеходные переходы, запустить больше новых автобусов. Так же установить урны для мусора.