Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2015 в 14:45, курсовая работа
Целью данного исследования выступает анализ конкурентоспособности товара, как концепции маркетинговой стратегии.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
- определить понятие и факторы конкурентоспособности товара;
- рассмотреть специфику осуществления выбора стратегии согласно конкурентоспособности товара;
- проанализировать практику выбора стратегии конкурентоспособности.
5. Политика открытого общения:
6. Инновативность:
7. Бережливость:
Дерево-целей компании.
Рассмотрим деятельность компании КПИ как бизнес-систему, основанную на наличии множества бизнес-процессов.
Определим границы и роли участников данного бизнес-процесса. (Рисунок5)
Внутренняя среда
Бизнес-процесс Первичный Косвенный Внешний Потребитель
клиент клиент клиент
Рисунок 5. Границы и роли участников данного бизнес-процесса.
В роли первичного клиента выступают обычные потребители, различные компании и организации, в том числе осуществляющие строительство объектов недвижимости.
Косвенным клиентом выступает Администрация г. Ростов-на-Дону и области.
Распределение ролей:
Лидером команды, а так же ее координатором выступает генеральный директор компании КПИ Семенов Олег Юрьевич, в обязанности которого входит общее управление бизнес-процессом, а так же он несет ответственность за конечный результат деятельности данной организации.
Коммуникатором (Facilitator) в данном случае выступает директор по проектированию.
В роли внешнего консультанта (External consultant) представлена Администрация города регистрации.
Участники команды, в ее состав входят заместитель директора по проектированию Еремеев Вячеслав Петрович, главный инженер Коробков Дмитрий Владимирович, технический директор Колесников Юрий Алексеевич и директор по производству Кострицкий Валерий Иванович, которые в свою очередь получают поддержку и методическое обеспечение от консультанта и коммуникатора, вместе с лидером используют методику для моделирования, анализа и оценки бизнес-процессов, участвуют в совещаниях. Они объединяют специалистов различных уровней иерархии в хорошо сбалансированную команду.
Весь бизнес-процесс организации КПИ можно охарактеризовать посредством реализуемых бизнес-целей, которые представлены в виде «дерева целей» на рисунке 6.
Расширение сферы деятельности
организации
Развивать Осуществлять Обеспечить Управлять Обеспечить
деятельность текущую деят. текущ. произв деят. орг. Управл.
организации
орг-ции
деят.
Производство Формировать Стратегич. Осущес.
и сбыт товаров спрос планир. информац.
и услуг на тов. и усл. обеспеч.
Установка и Повышение Оператив. Довести
проектирование качества планир. управл.
услуг
Рисунок 6. «Дерево целей».
Таким образом, с целью осуществления и развития деятельности компания КПИ постоянно стремится к модернизации своих технических возможностей. Благодаря современно укомплектованной базе по производству и установке окон у компании есть возможность брать на обслуживание крупные строительные организации.
Так же компания КПИ пробует осваивать еще одно новое, обещающее быть перспективным, направление: обслуживание стройки бригадой квалифицированных специалистов.
Для обоснования правильного выбора направления развития компании КПИ построим матрицу SWOT-анализа, которая поможет нам сопоставить возможности и угрозы для компании, а также определить более четко сильные и слабые стороны (см. таблицу 11 и таблицу 12 (Оценка факторов макросреды) приложения 10).
Проведем попарно сопоставление каждой сильной и каждой слабой сторон с возможностями и угрозами, в результате чего выделим согласующиеся или конфликтующие пары. Результаты сведём в таблицу 13 приложения 11.
Таким образом, рассматриваемая компания КПИ характеризуется как успешно развивающаяся компания по производству и установке окон.
В качестве негативных факторов были выделены рост конкуренции, ограниченная группа потребителей и снижение темпов экономического роста, преодоление которых не возможно по причине того, что это преимущественно внешние факторы, в следствие чего наличие таких положительных факторов как высокий уровень квалификации персонала и высокоэффективная, выработанная многолетним опытом система, наличие корпоративной культуры и принципов ведения бизнеса позволят свести влияние установленных факторов к минимуму.
Построение матрицы БКГ.
Таблица 14. Характеристика портфеля предложений организации.
Предложение |
Объемы реализации тыс.ед. |
Доля ООО «НОРД» в РФ |
Комплектующие |
280 |
5,6% |
Клеящие смеси |
740 |
1,2% |
Конструкции из алюминия |
760 |
10% |
Конструкции из ПВХ |
370 |
5% |
Конструкции из архитектурного стекла |
210 |
8% |
Роллставни |
1128 |
23% |
Роллворота |
2410 |
23% |
Секционные ворота |
1593 |
26% |
Проектирование |
2275 |
30% |
Установка и монтаж |
3116 |
32% |
Далее используя формулу (2) рассчитаем относительную долю рынка по каждому СХП.
Относительная доля рынка СХП =
СХП1= 280/785=3,5
СХП2=740/2590=2,8
СХП3=760/1180=0,6
СХП4=370/375=9,8
СХП5=210/175=1,2
СХП6=1128/1280=0,9
СХП7=2410/1045=2,3
СХП8=1593/595=2,7
СХП9=2275/1083=2,1
СХП10=3116/2722=1,1
Далее по формуле (3) рассчитаем долю рынка:
Объем продаж СХП
Доля рынка СХП =
СХП1=280/5000=5,6
СХП2=740/5800=1,2
СХП3=760/7500=10
СХП4=370/7400=5
СХП5=210/2600=8
СХП6=1128/4900=23
СХП7=2410/10500=23
СХП8=1593/6100=26
СХП9=2275/7600=30
СХП10=3116/9800=32
>105% СХП1
СХП5 СХП8 СХП4
СХП6
СХП7
СХП9
<105%
СХП2
СХП10
›1
Рисунок 7. Матрица БКГ.
Выводы:
Таким образом, СХП1, СХП4, СХП5, СХП7 и СХП 8, занимают позиции «звезды», и относятся к наиболее перспективным видам деятельности организации. Кроме того, данные направления деятельности занимают лидирующее положение в быстроразвивающейся отрасли. Они приносят значительные прибыли, но одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста.
Такие направления деятельности как СХП2, СХП 9 и СХП 10 занимают позицию «дойные коровы», которые лидируют на зрелых, насыщенных, подверженных застою рынках. За счет высокой доли рынка «дойные коровы» имеют значительную экономию в затратах и приносят организации большую прибыль, чем требуется для поддержания их доли на рынке.
СХП3 занимает позицию «собаки», и относится к наиболее бесперспективному виду деятельности. Они имеют слабые конкурентные позиции в сложившейся отрасли.
И наконец, СХП 6 занимает позицию «знаки вопроса», которая характеризуется отсутствием конкурентных позиций, однако данное направление деятельности может быть развито на перспективных быстрорастущих рынках. Для увеличения доли рынка они требуют больших инвестиций.
Таким образом, компания КПИ имеет хороший продуктовый портфель, поскольку комбинация продуктов «звезды» и «дойные коровы» приводит к наилучшим результатам функционирования – умеренной рентабельности, хорошей ликвидности и долгосрочному росту сбыта и прибыли.
Построение матрицы Мак-Кинси (товар).
Используя исходные данные из таблиц 15 и 16, рассчитаем суммарную взвешенную оценку конкурентной позиции СХП, которая определяет положение СХП в матрице по горизонтали.
Таблица 15. Экспертные оценки привлекательности рынков.
Характеристики Привлекательности |
Вес |
Н о м е р а С Х П | |||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 | ||
1. Размер и темп роста рынка |
0,3 |
9 |
5 |
2 |
7 |
8 |
6 |
8 |
7 |
4 |
3 |
2. Качество рынка |
0,2 |
9 |
3 |
3 |
9 |
8 |
4 |
7 |
6 |
3 |
2 |
3. Конкурентная ситуация |
0,3 |
8 |
4 |
2 |
6 |
9 |
7 |
6 |
5 |
2 |
1 |
4. Влияние внешней среды |
0,2 |
10 |
6 |
4 |
8 |
7 |
5 |
7 |
4 |
8 |
6 |