Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2010 в 17:27, Не определен
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Характеристика рыночной среды ОАО «КамАЗ»……………………………6
1.1. Обзор социально-экономического положения в регионе Татарстан……………………………………………………………………..6
1.2. Обзор состояния отрасли автомобилестроения……………………...10
1.3. Характеристика рынка грузовых автомобилей и обзор его текущего состояния……………………………………………………………………12
2. Методические подходы к оценке конкурентоспособности товара………..21
2.1. Понятие, цели и задачи анализа конкурентоспособности товара………………………………………………………………………..21
2.2. Показатели, определяющие конкурентоспособность товаров……...22
2.3. Существующие методы оценки конкурентоспособности товара…..24
2.4. Мультиатрибутивная модель как метод определения конкурентоспособности товара.…………………………………………...32
3. Оценка конкурентоспособности автомобиля «КАМАЗ»…………………..36
3.1. Определение конкурирующих товаров, выбор параметров оценки конкурентоспособности……………………………………………………36
3.2. Оценка конкурентоспособности автомобиля «КАМАЗ» в сравнении с товарами конкурентов……………………………………………………38
3.3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности автомобиля «КАМАЗ»…………………………………………………………………...42
Заключение……………………………………………………………………….46
Список использованной литературы…………………………………………...50
Приложение………………………………………………………………………52
Конкурентоспособность товара - это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств другого товара.
В ходе проведенной мультиатрибутивной модели были выявлены наиболее важные для потребителей характеристики грузового автомобиля, которые в последствии оценивались с точки зрения исполнения в конкретных марках. В результате важнейшими атрибутами, по мнению экспертов, являются: мощность двигателя; цена; доступность запасных частей; послепродажное, гарантийное обслуживание и грузоподъемность. Наиболее полно удовлетворение по данным показателям имеет компания иностранного производства Mercedes и Volvo. КАМАЗ обходит основных конкурентов по трем показателям: цена, доступность запасных частей, гарантийное и послепродажное обслуживание. По всем показателям среди автомобилей, выпускаемых фирмами, входящими в страны СНГ, КАМАЗ занимает лидирующие позиции. Исключение составляет наиважнейший показатель «мощность двигателя», отбрасывающий КАМАЗ на последнее место.
Результаты исследования выявили иерархию степеней значимости характеристик грузового автомобиля в глазах потребителей. Исходя из того, что наиболее важные атрибуты присутствуют в марке КАМАЗ в незначительно мере, следует сосредоточиться на усиление данных позиций.
В противном случае, компания может потерять как реальных, так и потенциальных покупателей, в виду жестокой борьбы за потребителя. Анализ определил атрибуты, которые являются первостепенными при выборе грузового автомобиля: мощность двигателя, цена, доступность запасных частей, грузоподъемность, послепродажное и гарантийное обслуживание. Таким образом, фирма, наиболее качественно исполняющая данные характеристики в автомобиле, является более привлекательной в глазах потребителей. В свою очередь исследование наглядно показало уровень исполнения данных характеристик в марке «КАМАЗ». Как уже было отмечено «КАМАЗ» уступает по самому важному показателю – «мощность двигателя». Именно по этому усовершенствование продукции «КАМАЗ» следует начать в этом направлении
Исправление или введение новых характеристик «КАМАЗа» предполагает огромные вложения, отражающихся на себестоимости продукции. А так как цена, являясь одновременно и важным для потребителем атрибутом при выборе автомобиля и основным конкурентным преимуществом «КАМАЗа», то такое положение дел приведет
к неминуемой потери доли рынка. Возможность избежать такой ситуации предоставляется следующим методом. Возникает необходимость внедрения грузового автомобиля, отвечающего всем запросам потребителей. Этого можно достичь с помощью альянса с крупным зарубежным производителем, например, корпорацией «Daimler Chrysler» (Mercedes). Выбор именно данной компании определяется тем, что по результатам исследования, практически по всем атрибутам она занимает лидирующие позиции. Самые высокие оценки имеет компания Volvo, но здесь отсутствует возможность создания совместного предприятия, так как данная компания уже открыла сборочные производства с другими фирмами.
Таким образом, такой альянс позволит совместить уникальные характеристики автомобиля «КАМАЗ» с известной зарекомендовавшей себя иномаркой. При помощи такой стратегии можно обойти сложившиеся стереотипы о преимущественном качестве автомобилей иностранного производства. Создание совместного предприятия является оптимальным в случаях, когда, созданный проект рискованный и неэкономичный при реализации в «одиночку». Еще одним положительным эффектом от такой формы организации производства является возможность преодолеть импортные квоты, тарифы, национальные, политические интересы и культурные барьеры. Причем, следует отметить, что создание такого альянса выгодно как «КАМАЗу», так и «Daimler Chrysler». С другой стороны, для «Daimler Chrysler» такое сотрудничество является весьма выгодным, так как открывается возможность наименее затратного представления интересов на российском рынке.
Список использованной литературы
Основная литература:
практика. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Издательство «Финнпресс», 2000. - 464 с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
Дополнительная литература:
Приложение А
Анкета
Уважаемые
эксперты! Ваше участие в данном исследовании
поможет выявить конкурентные преимущества
продукции ОАО «КАМАЗ».
1. Оцените по степени важности, ниже перечисленные характеристики грузового автомобиля (10- очень важно, 1-не важно).
2. Оцените
степень присутствия данных
Спасибо за участие!
Приложение
Б
Многоугольник
конкурентоспособности
Приложение В
Важность
атрибутов
Приложение Г
Объемы
продаж продукции конкурентами
Приложение Д
Анализ
приверженности
Продажа
автомобилей «КАМАЗ» по отраслям
Информация о работе Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ОАО КАМАЗ