Совершенствование экономических методов управления логистическими системами предприятияЗАО «Научные приборы»

Пpитaкoмпocтpoeнии руководства в нaибoльшeйcтeпeниcoблюдaeтcяпpинципeдинoнaчaлия: oднoлицococpeдoтoчивaeт в cвoиxpyкaxyпpaвлeниeвceйcoвoкyпнocтьюoпepaций, пoдчинeнныeвыпoлняютpacпopяжeниятoлькooднoгo непосредственного начальника. Вышecтoящийopгaнyпpaвлeниянeимeeтпpaвaoтдaвaтьpacпopяжeниякaким-либoиcпoлнитeлям, минyяиxнeпocpeдcтвeннoгopyкoвoдитeля.

Пpeимyщecтвaлинeйнoйcтpyктypыyпpaвлeния:

- eдинcтвo и чeткocтьpacпopядитeльcтвa;

- coглacoвaннocтьдeйcтвийиcпoлнитeлeй;

- чeткaяcиcтeмaвзaимныxcвязeймeждypyкoвoдитeлeм  и пoдчинeнным;

- быcтpoтapeaкции в oтвeтнaпpямыeyкaзaния;

- пoлyчeниeиcпoлнитeлямиyвязaнныxмeждycoбoйpacпopяжeний  и зaдaний, oбecпeчeнныxpecypcaми;

- личнaяoтвeтcтвeннocтьpyкoвoдитeлязaкoнeчныepeзyльтaтыдeя-тeльнocтиcвoeгoпoдpaздeлeния.

Недостатки организационной структуры предприятия:

- в работе руководителей  практически всех уровней оперативные  проблемы - «текучка» доминирует  над стратегическими и присутствует перегрузка управленцев верхнего уровня, из-за недостаточного делегирование полномочий нижестоящим уровням. Решением может служить определение зоны компетенции нижестоящих руководителей и делегирование им соответствующих полномочий, а для управленцев верхнего уровня - введение штатной единицы помощника, на которого возложить рутинные работы;

- отсутствие звеньев, занимающихся  вопросами стратегического планирования, в связи с тем, что вопрос  стратегического планирования - в  первую очередь вопрос руководителя. Вариантами устранения этого  недостатка может быть введение  дополнительной штатной единицы  или переход к линейно-штабной  структуре;

- малая гибкость и приспособляемость  к изменению ситуации из-за  недостаточного делегирования полномочий  нижестоящим уровням. Они должны  приспосабливаться к изменениям  не дожидаясь команды сверху. Путь устранения недостатка - определение  зоны компетенции нижестоящих  руководителей и делегирование  им соответствующих полномочий;

- тенденция к волоките  и перекладыванию ответственности  при решении проблем, требующих  участия нескольких подразделений, из-за отсутствия горизонтальных  связей. Поэтому необходимо введение  процессного подхода, налаживание  горизонтальных связей;

- критерии эффективности  и качества работы подразделений  и организации в целом разные. Чтобы сгладить этот факт необходимо  разработать критерии эффективности  и качества подразделений и  системы мотивации ориентированной  не только на результаты конкретного  подразделения, но и компании  в целом;

- тенденция к формализации  оценки эффективности и качества  работы подразделений приводит  к возникновению атмосферы страха  и разобщенности. В основном это  происходит вследствие исключения  из оценок экономических факторов, замены их субъективными. Поэтому следует ввести экономические оценки и систему бюджетирования;

- повышенная зависимость  результатов работы организации  от квалификации, личных и деловых  качеств высших управленцев.. А потому должен быть более тщательный подбор кадров, в первую очередь первого лица компании и топ менеджеров.

Иными словами, отмечаемые недостатки лежат не в плоскости конкретной линейной организационной структуры управления, а в плоскости организации работ компании, и могут быть устранены заменой части бюрократических элементов на экономические.

Только непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели может по-настоящему считаться управлением предприятия.[7]

Полагаясь на собранные данные об организационной структуре и деятельности ЗАО «Научные приборы» можно составить матрицу распределения функций управлением предприятия. Матрица составлена таблицей 3, где руководители и должностные лица ЗАО «Научные приборы» обозначены как:

ПС - председатель совета директоров

ГД - генеральный директор

ГБ - главный бухгалтер

ТД- технический директор

КД - коммерческий директор

ГИ - главный инженер

ЗБ - заместитель директора по безопасности

ПГ - помощник генерального директора (заведующий канцелярией)

КТ- начальник КТО (конструкторско-технологический отдел)

НК - начальник отдела кадров

НП - начальник производства,

СК- начальник службы качества.

Функции управления операциями:

Р - руководство, принятие решения, утверждение

Ц - постановка цели управления

П - подготовка решения, составление, расчет, разработка

С - согласование, рассмотрение

У - участие, оказание помощи, информирование

И- исполнение, доведение, выполнение.

 

Таблица 3 -Матрица распределения функций управлением предприятия

Функция управления

ПС

ГД

ТД

КД

ГБ

ГИ

ЗБ

КТ

ПГ

НК

СК

НП

Управление стратегией развития

Ц

Р

Управление персоналом

Ц

Р

У

У

И

Управление финансами и бухгалтерским учетом

Ц

Р

П

Управление техническим развитием

Ц

Р

П

С

Управление капитальным строительством и ремонтом

Ц

Р

Управление подготовкой производства

Ц

Р

С

У

У

И

Управление основным производством

Ц

Р

У

У

У

И

Управление вспомогательным производством

Ц

Р

У

 

Продолжение таблицы 3

Управление охраной труда и техникой безопасностью

Ц

У

Р

У

У

У

У

У

Управление качеством продукции

Ц

Р

С

У

П

И

Управление материально-техническим снабжением

Ц

Р

С

У

У

У

У

Управление маркетингом и сбытом продукции

Ц

П

С

У

У

У

У

Управление транспортом

Ц

Р

У

Управление обслуживающим хозяйством

Ц

Р

У

Управление внешнеэкономической деятельностью

Ц

Р

П

У

И

У

И

 

 

Персонал в организации распределяется следующим образом (таблица 4).

 

Таблица 4 - Кадровый состав ЗАО «Научные приборы», чел

Персонал	2009 г.	2010 г.	2011 г.
Административно-управленческий персонал	31	31	31
Специалисты	41	49	54
Производственный персонал	205	218	225
Прочие работники	87	90	92
ИТОГО	364	388	402

 

 

Наглядно видно - количество персонала растет, появляются новые рабочие места.

Не маловажное значение имеет квалификация персонала.

Здесь трудятся специалисты разного профиля, регулярно проводится дополнительное обучение своих сотрудников. Современные методы работы с персоналом, профессионализм, опыт и высокая мотивация сотрудников повышают эффективность работы организации.

Большая часть руководителей и специалистов имеют высшее образование. На руководящих должностях работают люди с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения и брать ответственность за результат работы.

Распределение выручки предприятия по видам деятельности представлено в таблице 5.

Таблица 5 - Выручка предприятия по видам деятельности

 

	Выручка (руб.)	Доля %
	2009	2010	2011	2009	2010	2011
Наука	101 014 406,78	68 873 650,00	98 106 440,68	37,7	10,7	9,2
Аренда	74 036 185,17	66 869 196,22	66 546 673,50	27,6	10,4	6,2
Производство	92 743 827,90	506 932 976,44	902 955 205,65	34,6	78,9	84,6
Итого	267 794 419,85	642 675 822,66	1 067 608 319,83

 

 

Прослеживается тенденция увеличения общей выручки за последние 3 года. Комплект заказов сформирован полностью на 2013 и 2014 года. Можно ответственно говорить о стабильном развитии и постоянно наращиваемых объемах производства и создании новых рабочих мест. Предприятие стабильно и своевременно оплачивает налоги в бюджеты всех уровней.

Повышается выручка по науке и производству за счет увеличения количества государственных контрактов, заключенных после участия в государственных конкурсах на изготовление продукции или проведение НИОКР. Выручка по аренде недвижимости увеличивается за счет повышения цен на аренду коммерческой недвижимости и соответствии их среднему уровню цен Санкт-Петербурга. Думается, что в ближайшие 2 года доля выручки по прочим видам деятельности будет сведена к минимуму, ибо разовые заказы незначительного объема на производство продукции или оказание производственных услуг являются невыгодными для предприятия и отвлекают производственные мощности и персонал от основных видов деятельности.[17]

Анализируя производственные и логистические процессы, хочется повторить основные производственные процессы:

1) производственные услуги;

2) испытание приборов  и оборудования;

3) услуги по предоставлению  помещений в аренду для производственных  целей, а также в качестве складов  и офисов.

Реальные возможности организации включают полный спектр операций по механообработке, как крупногабаритных деталей, так и элементов прецизионных микромеханических устройств. Токарные, фрезерные, шлифовальные, зуборезные, координатно-расточные работы производятся на станках российского и зарубежного производства, некоторые на станках с программным управлением. Производство оснащено технологиями, необходимыми при изготовлении деталей и механических узлов аналитических приборов - термическая обработка, аргонно-дуговая сварка постоянным и переменным током, гальванические покрытия и др. Постоянно применяются и специально разработанные оригинальные технологии, например, диффузионное напыление любых металлов на любые материалы. Станочный парк, совокупность технологий и система контроля качества обеспечивает изготовление деталей и механических устройств с качеством, регламентированным системой международных стандартов (ISO 9001).

ЗАО «Научные приборы» проводит следующие виды испытаний:

- акустические испытания;

-  механические испытания;

- климатические испытания;

- испытания на электрическую  прочность;

- испытания на радиопомехи;

- и другие

Промышленное производство - это сложный механизм, вобравший в себя как собственно производственно-технологические подразделения, осуществляющие производство полуфабрикатов, деталей, компонентов, сборочных единиц из исходного сырья и материалов, а затем сборку готовой продукции из этих элементов, так и большое количество вспомогательных подразделений, объединяемые одним названием «инфраструктура» производства. Основные и вспомогательные подразделения объединены централизованной системой менеджмента.

ЗАО «Научные приборы» состоит из отдельных научных, вспомогательных и производственных подразделений, располагающихся на разных производственных площадках одного района города. В частности Цех № 1 и Цех № 2, а также подразделения конструкторско-технологического отдела находятся по разные стороны от Обводного канала Санкт-Петербурга. Значительно усложняется при этом проблема формирования эффективных логистических систем и логистического менеджмента, ведь дополнительно возникают задачи транспортировки материалов, готовой продукции, документации и сотрудников фирмы между производственными площадками.

Организуя на производстве логистическую систему, нужно в каждом конкретном случае максимально полнее проанализировать особенности предприятия, характер производственного цикла, тип производства, само снабжение основного производства и подачу материальных ресурсов на рабочие места, систему норм, параметры эффективности использования ресурсов и т.д.