Системный анализ деятельности по учету движения товаров на складе на примере ООО «Диванов»

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВПО «КубГУ»)

 

Кафедра компьютерных и математических методов

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

Системный   анализ   деятельности  по учету движения товаров на складе на примере ООО «Диванов»

 

 

 

 

 

Работу выполнил Захарченко Д. В.

(Подпись, дата)

Факультет _Экономический__________________________________________

 

Направление бакалаврской

 подготовки _____________220100.62 Системный анализ и управление______

Научный руководитель,

доцент кафедры КММ,

канд. эконом. наук, доцент Г.Н. Библя

(Подпись, дата)

 

Нормоконтролер

А.П. Невечеря

(Подпись, дата)

 

 

Краснодар 2014

 

РЕФЕРАТ

     Курсовая работа  35 с., 5 рис, 2 табл., 2 источника, 2 прил.

 

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, СХЕМА ДАННЫХ, ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ,  ДИАГРАММЫ ПОТОКОВ ДАННЫХ, СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ

Объект исследования – ОАО «ДиановЪ»

Предмет исследования – организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений внутри компании.

Целью курсовой работы является модернизация организационной системы  учета движения продукции  ОАО «ДиановЪ» на основе проведения системного анализа деятельности компании.

Метод исследования – методы системного анализа, методы функционально-структурного анализа предметной области, а также диаграммы потоков данных для моделирования деятельности предприятия.

Основные результаты – разработана организационная схема  учета выпуска продукции предприятия и разграничения труда.

Для выполнения поставленных задач была использована документация, предоставленная ОАО «ДиановЪ».

Актуальность и практическая значимость предлагаемой работы заключаются в решении проблем, связанных с созданием оптимальной структуры хранения и движения информации о продукции на предприятии.

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ……………………………………………………………………….… 4

1  Теория и методы системного анализа деятельности предприятия.................5

    1.1  Содержание и характеристика системного подхода....................... .…... 5

    1.2  Основные категории системного анализа, их взаимосвязь и развитие………………………………………………………….……….…………….. 7

    1.3  Методы системного анализа………….....………...….……………….... 12

2  Анализ деятельности  ООО «ДиановЪ»......... .............…........…………….. 15

2.1 Общая характеристика ООО «ДиановЪ»...….……........……………......15

2.2 Организационно-управленческая  структура............................................17

2.3 Представление  компании на  микро- и макроуровне.............................19

2.4  Цели функционирования...........................................................................20

2.5  Организационно-функциональная  модель .............................................23

3 Разработка  информационной  модели компании средствами методологии  SADT

    3.1 Методология  SADT.....................................................................................25

    3.2 Диаграммы декомпозиции  деятельности ООО «ДиановЪ»....................27

    3.3 Разработка  сценария ...................................................................................29

Заключение ……………………………………………………………………... 33

Приложение А  FEO  диаграмма................................ ……………….………... 34

Приложение Б DFD  диаграмма....................................... …………….………. 35

 

ВВЕДЕНИЕ

Системный подход к управлению предприятием – эффективный подход, позволяющий решать сложные практические задачи и применять решения ко всей системе в целом. От правильных решений зависит не только успешное функционирование предприятия, но и гибкость,  необходимая в современных условиях экономического развития страны. Следует отметить, что планирование и управление в нашей стране практически всегда  осуществлялось с использованием принципов и приемов системного подхода.

Такой метод хранит в себе резервы для повышения конкурентоспособности компании и эффективности ее работы, помогает координировать взаимодействие подразделений и позволяет улучшить качество производства продукции и обслуживания клиентов. Среди преимуществ такого моделирования можно выделить простоту оптимизации и оценки как самих, бизнес процессов с точки зрения их организации, синхронизации, взаимной согласованности, так и потребляемых ими ресурсов. Применение системного анализа позволяет провести анализ предприятия, найти оптимальные решения для достижения поставленных целей и задач, перед тем как приступать к физическому проектированию. Появление новых информационных технологий позволяет предприятиям быстро освоить методы гибкой и оперативной реструктуризации и вместо поисков единственно правильного типа организации поставить перед собой и научиться решать другие задачи: выявлять, выстраивать и проверять на практике организационные структуры, которые соответствуют поставленным целям.

Изучению и разрешению проблем измерения и анализа эффективности функционирования производственных систем посвящены работы В.Н. Васильева, В.Г. Гинзбурга, Л.И. Евенко, В.Г. Октябрьского, В.Н. Попова, О.Г. Туровца, СВ. Хайниша, А.Д. Шеремета, П. Друкера, Б. Карлоффа, К. Менара, Т. Питерса, Дж. Синка, Р. Уотермена, Й. Шумпетера, Г. Эмерсона, в которых исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи оценки, анализа и повышения эффективности. Вместе с тем вопросы комплексной оценки и анализа эффективности функционирования производственных систем на основе подхода, учитывающего современные требования, предъявляемые к современной производственной системе, нуждаются в дальнейшем исследовании. Актуальность исследования обусловлена необходимостью формирования научно обоснованного подхода к оценке и анализу эффективности функционирования как основы развития современных производственных систем.

В данной курсовой работе будут рассмотрены такие вопросы, как: базовые понятия системного анализа, методы и процедура принятия решения системного анализа, области применения системного анализа. Также будет разработано управленческое решения создания службы управления персоналом в соответствии с технологией применения системного анализа к решению сложных задач.

Объектом исследования являются производственные операции.

Предметом исследования выступает механизм регулирования производственных отношений путем системного анализа.

Цель работы - выяснить значение системного анализа в исследовании управления и разработать новую систему менеджмента на предприятии.

Задачами данной работы являются:

1. Рассмотреть теоретические аспекты системного анализа в исследовании управления;
2. Определить действующую систему управления на предприятии;
3. Разработать проект новой системы управления на предприятии.

Пивоваренная промышленность занимает ведущее место в алкогольном бизнесе. Несмотря на далеко не идеальные условия ее функционирования, она продолжает оставаться одной из развитых отраслей отечественного хозяйства, выполняющей к тому же серьезные социальные задачи, такие, как обеспечение занятости и постепенное замещение крепкого алкоголя слабоалкогольными напитками. Отчисления пивоваров в бюджеты всех уровней являются немаловажным подспорьем для государства. Итак, отрасль не только обслуживает запросы потребителей, но и является социально значимой.

Выбор данного сектора экономики обусловлен тем, что он наиболее динамично развивающийся.

В первой главе приведены теоретические аспекты значения системного анализа в исследовании управления

Во второй главе курсовой работы представлен анализ существующей системы управления на предприятии. Дана краткая характеристика предприятия, организационная структура предприятия, а также представлены основные должностные обязанности сотрудников предприятия. Описана структура и характеристика элементов внешней среды предприятия. Основной часть данной работы является методология SADT

В третьем разделе представлен  процесс создания диаграмм информационной   подсистемы технического сопровождения. Разработка диаграмм проводилась в среде проектирования  BP Win.

В заключении рассмотрены основные итоги курсовой работы, сформулированы перспективные направления дальнейшего развития его темы.

Для написания курсовой работы использованы научные источники литературы и периодические издания, а также материалы интернет сайтов.

В приложениях к пояснительной записке представлены  FEO диаграммы и   DFD диаграммы деятельности ООО «ДиановЪ».

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
1. Содержание и характеристика системного подхода

Методологию определяют как учение о методах и средствах деятельности. А понятие "подход" трактуется как направление методологии научного познания и социальной практики. Среди известных общенаучных и специальных подходов самостоятельную группу составляют системно-теоретические подходы, включающие: ОТС ( в узком смысле этого понятия),кибернетику, теорию управления, теорию информации, теорию игр и решений, моделирование и др.

Разумеется, эти теории, и модели не изолированы друг от друга и часто перекрываются, одна и та же проблема может решаться на различном математическом аппарате.

Методологические средства, применяемые при решении проблем с помощью системного анализа, определяются в зависимости от того, преследуется ли единственная цель или некоторое множество целей, принимает ли решение одно лицо или некоторые и т. д. Когда имеется одна достаточно четко выраженная цель, степень достижения которой можно оценить на основе одного критерия, используются методы математического программирования. Если степень достижения цели должна оцениваться на основе нескольких критериев, применяют аппарат теории полезности, с помощью которого проводится упорядочение критериев и определение важности каждого из них.

Эффективность исследования систем управления во многом определяется выбранными и использованными методами исследования. Чтобы облегчить выбор методов в реальных условиях принятия решения, необходимо разделить методы на группы, охарактеризовать особенности этих групп и дать рекомендации по их использованию при разработке моделей и методик системного анализа.

Всю совокупность методов исследования можно разбить на три большие группы: методы, основанные на применении знаний и интуиции специалистов; методы формализованного представления систем управления (методы формального моделирования исследуемых процессов) и комплексные методы.

Как уже отмечалось, специфической особенностью системного анализа является сочетание качественных и формальных методов. Такое сочетание составляет основу любой используемой методики.

Одна из более полных классификаций, базирующаяся на формализованном представлении систем, т.е. на математической основе, включает в себя следующие методы:

• аналитический (метод классической математики и мат. программирования);
• статистический (мат. статистика, теория вероятностей, теория массового обслуживания);
• теоретико-множественный, логический, лингвистический; графический (теория графов и др.).

Классу плохо организованных систем соответствует в данной классификации статистические представления. Для класса самоорганизующихся систем наиболее подходящими являются модели дискретной математики и графические модели, а также их комбинации. 
Прикладные классификации ориентированы на экономико-математические методы и модели обычно определяются функциональным набором задач, решаемых системой.

Системный анализ, характеризуется понятиями «система», «системность мышления», «системный подход» и др. Система — от греч., буквально означает целое, составленное из частей. В другом значении — порядок, определенный правильным расположением частей и их взаимосвязями. В данное время термин “система” относится к наиболее употребляемым. Это объясняется тем, что за ним стоит развитая методологическая традиция, которая характеризует сложившийся в течение всей интеллектуальной истории человечества, и особенно в последние десятилетия, очень эффективный стиль мышления. 

Термин “системный подход” своим содержанием отражает группу методов, с помощью которых реальный объект описывается как совокупность взаимодействующих компонентов. Системный подход как принцип познавательной и практической деятельности людей.