Стратегический и оперативный контроллинг на предприятии

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Московский государственный университет информационных технологий, радиотехники и электроники"

 

Институт  ИУЭ    Направление     Экономика предприятий и организаций

Кафедра «Экономика и управление организациями» (УЭ-2)______________

Дисциплина «КОНТРОЛЛИНГ»_____________________________________

 

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к курсовой работе на тему:

«Стратегический и оперативный контроллинг на предприятии»  

Студент           Г.Н.Каргина___   

подпись, дата                             инициалы и фамилия

Группа УЭ-2   шифр  120058КФз   _________

Обозначение курсовой работы____________________________________

Работа защищена на оценку__________________________________________

Руководитель работы          О.Н. Денисова   

подпись, дата       инициалы и фамилия

Члены комиссии___________________________________________________

подпись, дата              инициалы и фамилия

___________________________________________________

подпись, дата                инициалы и фамилия

________________________________________________________________

подпись, дата              инициалы и фамилия

 

 

 

 

МОСКВА 2016 г.

 

 

 

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Московский государственный университет информационных технологий, радиотехники и электроники"

 

Институт  ИУЭ    Направление     Экономика предприятий и организаций

Кафедра «Экономика и управление организациями» (УЭ-2)______________

Дисциплина «КОНТРОЛЛИНГ»_____________________________________

 

 

 

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

Студент      Г.Н. Каргина    

подпись, дата                             инициалы и фамилия

1. Тема:«Стратегический и оперативный контроллинг на предприятии»  

2. Срок представления работы к защите___________________________2016г.

3. Исходные данные для разработки учебная литература, Интернет-ресурсы.        

4. Содержание пояснительной записки:

           Титульный  лист

           Задание

           Содержание

           Введение

        1 Роль и сущность контроллингав процессе планирования на предприятии

        2  Оперативный и стратегический контроллинг

        3 Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга

            Заключение

            Список использованных источников

5. Перечень графического материала:  1 рисунок, 5 схем  

 

 

Руководитель работы        О.Н. Денисова 

                                                                             подпись, дата                            инициалы и фамилия

Задание принял к исполнению     Г. Н. Каргина

                                                                             подпись, дата                            инициалы и фамилия                                                                                                                                           

 

Содержание

 

 

 

1. Введение

 

      Контроллинг  это система управления достижением конечных целей организации. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем.

Контроллинг нацелен на перспективу будущих результатов организации. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.

      Системный подход в контроллинге позволяет продуктивно управлять локальными и глобальными стратегиями. Сегодня современное планирование, а особенно стратегическое планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга.

Интенсивное проникновение контроллинга осуществляется и в такие сферы, как инновационный менеджмент, управление ассортиментной политикой, жизненным циклом продукции, ценообразованием и продуктивностью производства.

      Контроллинг управляет, контролирует и корректирует оперативными и стратегическими аспектами в планировании. Контроллинг формирует и управляет системой учета и внутренней отчетности.

      Важную роль контроллинг должен сыграть в развивающихся инновационных процессах. Процессы создания и внедрения новой продукции уже сегодня продуктивно контролируются и управляются службами контроллинга за рубежом. Освоение технологии контроллинга позволит резко повысить продуктивность и ускорить НТП.

 

2. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии

 

      Для России понятие “контроллинг” достаточно новое и по многим форматам неизвестное. Не специально появление контроллинга в 90х годах встречено в России и странах СНГ достаточно настороженно. Многие российские экономисты поспешно ставили знак равенства между контроллингом и контролем. Именно по этой причине часто можно было слышать заявления, о том, что “западный термин контроллинг” не приносит ничего нового для экономики России. Другая часть не сторонников контроллинга, напротив, считает, что методы контроллинга не могут найти применения в России из-за различий в системах учета.

2.1. Контроллинг: понятие, цели  и задачи

      Контроллинг –это непрерывный мониторинг деятельности организации. Первоначально контроллинг использовался для решения текущих задач учета и был прерогативой главного бухгалтера организации. Затем эту систему начали применять для контроля за оптимальным использованием финансовых возможностей фирмы. Сейчас же он расширил свои возможности настолько, что служит системой управления достижения конечных целей организации, какими они ни были.

       Цели контроллинга–  как направления деятельности –непосредственно вытекают из целей организации и могут выражаться в экономических терминах, например в достижении определенного уровня прибыли, рентабельности или производительности организации при заданном уровне ликвидности.

      Задача контроллинга –ориентировать процесс управления предприятием на достижение всех поставленных его владельцами целей. Как правило, цели организации образуют последовательный ряд, при котором самая масштабная задача разбивается на множество мелких:

• миссия бизнеса;
• стратегические цели;
• тактические цели;
• конкретные задачи для реализации.

      Современный контроллинг охватывает методы прогнозирования, нормирования, планирования, анализа, контроля, управления персоналом и др. На стадии планирования роль контроллинга заключается в разработке методик и графика планирования, предоставлении информации для составления планов, разработке системы стратегических и оперативных планов на предприятии. Планировании стратегии развития организации, разработке и установлении системы подконтрольных показателей оценки деятельности пред приятия и его подразделений, координации деятельности структурных подразделений организации, оптимизации использования материальных, трудовых, финансовых и прочих ресурсов организации.

      В контроллинге реализуются все типы, формы и системы контроля. Контроллинг включает в себя проведение контроля экономичности текущей деятельности организации и его структурных подразделений, измерение и оценку эффективности деятельности организации в целом и в различных аналитических разрезах (по структурным подразделениям, видам продукции, бизнес-процессам, сегментам рынка и др.), оценку рентабельности видов продукции, каналов сбыта, оценку экономической эффективности и целесооб разности принимаемых управленческих решений и т.д. В контроллинге контроль должен быть нацелен на перспективу. Поэтому могут проводиться контроль правильности выбора целей, контроль внешних и внутренних ограничений, мешающих предприятию достичь поставленных целей, бюджетный контроль, мониторинг внешней и внутренней среды хозяйствования. При этом часто производится сравнение фактических показателей деятельности организации с показателями прошлых периодов, плановыми показателями, аналогичными показателями лидеров отрасли, конкурентов.

      Роль контроллинга при предоставлении необходимой для управления информации заключается в реализации механизмов обратной связи, обосновании выбора корректирующих мер управленческого воздействия, использовании последних достижений ин формационных технологий для организации информационных потоков на предприятии, интегрированной реализации методик планирования, учета, контроля и анализа и построении системы внутренней отчетности на предприятии.

      Контроллинг играет важную роль в антикризисном управлении, что предполагает анализ сценариев развития организации, подготовку альтернативных вариантов плана действий, построение системы подконтрольных показателей деятельности, бюджетирование, координацию деятельности структурных подразделений и отделов организации, своевременное выявление возникающих проблем, соответствующую корректировку деятельности организации, обеспечение устойчивого финансового состояния организации, выявление слабых сторон и узких мест в его деятельности, осуществление непрерывного мониторинга состояния организации и внешнего окружения.

 

2.2. Концепции системы  контроллинга и инструментарий

      Концепция контроллинга, основанная на приоритетной ориентации контроллинга на обеспечение служб менеджмента информацией, необходимой для принятия решения. Такая информация является комплексной, охватывает качественные и количественные аспекты деятельности предприятия, представлена различными видами показателей, содержит данные о прошлом, настоящем и планируемом или прогнозируемом будущем, т.е. становиться инструментом обеспечения всего информационного поля системы управления организацией. Концепция контроллинга, ориентированная на управление с акцентом на координацию, или планирование и контроль.

      Каждая из перечисленных концепций носит ограниченный, частный характер и соответствует начальным этапам и раннему опыту внедрения контроллинга в практику управленческой деятельности.

      Более зрелая и завершенная интерпретация сущности контроллинга выражена в современной концепции, которая предусматривает использование контроллинга как инструмента, обеспечивающего ликвидацию узких мест в деятельности организации и ориентированного на будущее в соответствии с поставленными стратегическими целями предприятия. При таком понимании контроллинга он задействован на всех стадиях управленческого процесса, конечной целью которого является обеспечение конкурентоспособности и прибыльности предприятия.

      В настоящее время в литературе экономики выделяют две основные концепции: американскую и немецкую.

По немецкой концепции центральные задачи контроллинга включают в себя решение проблем внутреннего учета во всех формах:

• документальной;
• плановой;
• контрольной.

В отличии от немецкой, американская теория включает в себя еще и задачи внешнего учета, анализа и оценки.

       Таким образом, основное отличие американской концепции от немецкой заключается рассмотрением в первой проблем внешнего учета, анализа внешней среды. В тоже время следует заметить, что в немецкой концепции более детально разработаны методики внутреннего учета, планирования, контроля.

      По мнению Д. Хана (Германия), современная цель контроллинга может находиться в плоскости оптимизации результата с учетом гарантии ликвидности. В этой же концепции в качестве главной выделяется задача реализации функций информационного обеспечения, ориентированных на результат планирования, регулирования и мониторинга событий на предприятии во взаимосвязи с функциями интегрирования, организации и координирования на базе системы показателей производственного и финансового учета.

Д. Хан выделяет также и специальные задачи контроллинга:

1. Пользовательские задачи:

• планирование и контроль на предприятии (плановоконтрольные расчеты

• планирование и контроль целей;

• стратегические планирование и контроль;

• оперативные планирование и контроль;

• координация всех частных планов;

• учет и отчетность;

• информация:

• формирование внутренней отчетности для различных групп заинтересованных пользователей;