Отчет по практике в ООО "Виктория Байкал"

Кладовщик:

1. Принимает на склад, взвешивает, хранит, и выдает со склада различные материальные ценности: топливо, сырье, полуфабрикаты, готовую продукцию, детали, инструменты, вещи и т.д.

2.Проверяет соответствия принимаемых ценностей сопроводительными документами;

3. Перемещает материальные ценности к местам хранения вручную или при помощи штабелеров и других механизмов с раскладкой (сортировкой) их по видам, качеству назначению и другим признакам.

4.Организует хранение материалов и продукции с целью предотвращения их порчи и потерь.

5. Принимает  личный  автотранспорт на временную сохранность от населения с оформлением соответствующих документов.

6. Руководствуется работой по погрузке и выгрузке грузов и размещение их внутри склада.

7. Комплектует  партии  материальных ценностей по заявкам потребителей.

8. Составляет дефектные ведомости на неисправные инструменты, приборы и т.д., акты на их ремонт и списание, а также на недостачу и порчу материалов.

9. Проводит учет наличия на складе хранящихся материальных ценностей и ведение отчетной документации по их движению.

10. Учувствует в проведении инвентаризации

11. Обеспечивает сохранность материальных ценностей.

       Зав  складом:

1. В рамках временных  рабочих групп исполняет работы, порученные ему руководителем  временной рабочей группы.

2.Соблюдает сам и контролирует  соблюдение подчиненными организационно-распорядительных, нормативно-методических, технологических, планово-бюджетных и прочих внутренних документов.

3.При возникновении ситуаций, не регламентированных внутренней  нормативной документацией, принимает  решения и/или ставит в известность  вышестоящее руководство в рамках  своих должностных обязанностей.

4.При обнаружении неисправностей  оборудования, техники, зданий, незамедлительно  информирует руководителя соответствующего  обеспечивающего подразделения.

5.В общении с коллегами  по работе и контрагентами  соблюдает правила деловой этики.

6.Кроме вышеперечисленных обязанностей, выполняет распоряжения и поручения своих прямых руководителей, а также иные обязанности, предусмотренные внутренними регламентами предприятия.

7. Несет материальную  ответственность за сохранность  товаров.

Менеджер по продажам:

1. Доводит сведения до подчиненных работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками.

2. Корректирует работу  персонала, назначает работников  на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.

3. Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников.

4. Определяет приоритеты  и очередность выполнения рабочих  задач.

5.Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.

6.Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.

7.Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.

8.Оценивает качество работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.

9. Оценивает лояльность  и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам.

10. Присутствует при общении  работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к  клиентам и посетителям); ведет  наблюдение за профессиональным  поведением работников; указывает  на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении.

11. Дает работникам необходимые  указания по выполнению ими  работ, имеющие для них обязательный  характер.

12. Дает работникам «случайные»  контрольные задания для тренировки  готовности к выполнению различных задач.

13. Принимает меры по  приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении  случаев, могущих повлечь неблагоприятные  последствия для предприятия, не  допускает к работе работников, находящимся в состоянии, ведущем  к таким же последствиям (нетрезвое состояние, болезнь, др.), немедленно сообщает об этих случаях вышестоящему должностному лицу.

14.Определяет возможность и способы применения принятой на предприятии системы поощрений и взысканий.

15. Беседует с работниками, выясняет причины неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов.

16. Организует учебные  курсы и персональное наставничество (шефство) для отстающих работников  при неспособности последних  самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направляет руководству предприятия представления на увольнение работников за несоответствие занимаемой должности (выполняемой работе).

17.Определяет критерии требований к кандидатам на работу и принимает участие в отборе претендентов.

18.Представляет принятых на работу коллективу, обеспечивает их сведениями, необходимыми для ориентации в коллективе, знакомит с условиями работы и основными принципами кадровой политики предприятия.

19. Обеспечивает взаимосвязь  подчиненного ему коллектива  с другими подразделениями предприятия (бухгалтерией, отделом кадров, пр.).

20. Составляет отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах.

21.Готовит отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представляет их вышестоящему руководителю.

22.Выполняет (если этого требует ситуация) работу отдельных работников.

Торговый представитель:

1.Осуществляет регулярные визиты ко всем действующим и потенциальным клиентам на вверенной территории в соответствии с поставленными целями на день, месяц.

2.Осуществляет продажи продукции Компании в количестве и ассортименте предусмотренным планом продаж на закрепленном маршруте.

3.Ведет  первичные переговоры с новыми клиентами и заключает договоры на поставку продукции; заключает договоры об использовании холодильного оборудования и передавать пакет документов координатору отдела городских продаж

4.Ведет работу по оптимизации клиентской базы на закрепленном маршруте.

5. Обеспечивает выполнение  всех условий в соответствии  с договорами и условиями торговли. Контролирует доставку продукции каждому клиенту.

6.Обеспечивает развитие и поддержание деловых взаимосвязей с клиентами Компании.

7. Контролирует оплату  за продукцию:

- Отслеживает дебиторскую  задолженность;

- Проводит бухгалтерские  сверки в закрепленных магазинах не реже 1 раз в квартал, в течении 2-х недель с момента выдачи акта сверки проводить сверки и сдавать бухгалтерию;

- Отслеживать поступление  на счет организации безналичной  оплаты за товар;

- принимает меры по  погашению существующей задолженности за товар;

- следит за тем, чтобы  кредитные клиенты вовремя погашали  кредиты во избежание задержки  следующего заказа.

8. Следит за размещением  продукции, пополняет и обновляет  ассортимент в соответствии с  планом продаж. Обеспечивает наличие  рекламных материалов в торговых точках. Разъяснять персоналу торговых точек стандарты мерчендайзинга  Компании.

9. Обеспечивает выкладку  в соответствии со стандартами  мерчендайзинга Компании. Предоставлять  фотоотчет по итогам визитов.

10. Обеспечивает проведение маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объема продаж и продвижение продукции Компании, разработанных блоком маркетинга.

11. Передает в установленное  время собранные заказы оператору.

12. Проводит мероприятия  по увеличению оборота продукции в торговой точке.

Мерчендайзер:

1. По установленному плану работы посещает торговые точки клиентов на закрепленной территории. обеспечивает проведение рекламных акций, промоакций, дегустаций.

2.Размещает рекламные материалы и оборудование в ключевых по своему значению точках.

3.Обеспечивает постоянное наличие у клиентов имеющихся в Компании рекламных материалов.

4.Поддерживает в чистоте и порядке инвентарь для работы  с рекламными материалами.

5.Следит за поддержанием  рекламных материалов в чистоте  и порядке. Удаляет поврежденные, грязные рекламные материалы и оборудование. А также своевременно осуществляет замену рекламных материалов при смене рекламных компании.

6.Следит за поддержанием  чистоты холодильного оборудования.

7. Способствует продвижению  на рынке проектов Компании, связанных со сферой продаж.

8.Проводит выкладке продукции, как в холодильнике Компании, так и в дополнительных точках  продажи продукции Компании.

9. Ведет все необходимую  документацию в соответствии  с требованиями и стандартами  Компании.

10. Передавать заявки торговым представителям (при желании торговой точки). Информировать территориального менеджера и ответственного торгового представителя об отсутствии достаточного количества продукции и заявки.

11.Информировать территориального менеджера и торговых представителей о претензиях клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки.

12. Производит сбор маркетинговой  информации по заданию компании.

13. Не оставляет без  внимания жалобы покупателей. Принимать меры по устранению причин возникновения этих жалоб.

14.Обеспечивает поддержание отличного имиджа Компании во всех направлениях деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Организация и нормирование труда

2.1 Ознакомление с формами и документами по труду,                 используемые на предприятии.

При прохождении учебной практики я была ознакомлена со следующими  формами первичной учетной документации по учету труда и его оплаты:

• по учету кадров:
•    трудовой договор (контракт) (№ ТД-1), (Приложение № 4);
• приказ (распоряжение) о приеме работника на работу (№ Т-1), (Приложение № 5);
• личная карточка работника (№ Т-2), (Приложение № 6);
• штатное расписание (№ Т-3), (Приложение № 7);
• приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу (№ Т-5), (Приложение № 8);
• приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику (№ Т-6), (Приложение № 9);
• график отпусков (№ Т-7);
• приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работником (№ Т-8), (Приложение № 10);
• приказ (распоряжение) о поощрении работника (№ Т-11), (Приложение № 11).
• по учету использования рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда:
• табель учета рабочего времени (№ T-13);
• табель расчета заработной платы;
• расчетно – платежная ведомость (Т-49);
• платежная ведомость (№ Т–53)
• записка – расчет при прекращении (расторжении) трудового договора с работником (увольнении) (Т-60);

Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы (Т-13) применяется для контроля за соблюдением работниками установленного режима рабочего времени, для получения данных об отработанном времени, расчета заработной платы и составления статистической отчетности по труду. Составляются в одном экземпляре уполномоченным лицом, подписывается руководителем структурного подразделения, передаются в  бухгалтерию. Учет использования рабочего времени осуществляется в табеле методом сплошной регистрации явок  и неявок на работу либо путем регистрации только отклонений. Отметки  о причинах неявок или о работе в режиме неполного рабочего дня, о работе в сверхурочное время должны быть оформлены на основании соответствующих документов (листок нетрудоспособности, справка о выполнении государственных  обязанностей и др.).