Организация образовательного центра

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2009 в 09:05, Не определен

Описание работы

Бизнес - план

Файлы: 1 файл

бизнес план.doc

— 146.00 Кб (Скачать файл)

     Бизнес-план

     Учебно-методический центр 

     «Развитие»

1. Резюме

    Идея  моего бизнес-плана как индивидуального предпринимателя без образования юридического лица (ИП) состоит в деятельности на рынке общеобразовательных услуг и сочетающий традиционные основы частного репетиторства и современный менеджмент высокоорганизованных учебных заведений. Помимо основного спектра услуг по фундаментальной и системной подготовке клиентов в области общеобразовательных предметов, мы представляем ряд дополнительных и информационных услуг и услуг организационного характера.

    Я планирую использовать совершенно новый подход к организации частного преподавания. Поэтому качество и доступность услуг нашего предприятия будут выгодно отличаться от таковых, предоставляемых другими репетиторами при практически одинаковой цене на них. По сравнению с государственными общеобразовательными учреждениями мы имеем преимущество благодаря индивидуальному подходу к клиенту и возможностям финансирования разработки новых методик преподавания. С частными учебными заведениями мы можем успешно конкурировать по цене.

Для организации  моего учреждения требуется начальный капитал. Затраты на организацию предприятия окупятся буквально в течение нескольких месяцев. Кроме того, мы видим огромный потенциал во внедрении в процесс обучения достаточно широкого спектра новых программных продуктов (включая использование материалов сети INTERNET), а также в создании новых обучающих программ на базе собственных оригинальных методик преподавания.

    Мы  предъявляем очень высокие требования к квалификации преподавателей и учитываем их стаж работы в сфере образовательных услуг. Все преподаватели должны быть грамотными пользователями ПК. Необходимы трудоспособность выше среднего, умение добиваться поставленной цели, дисциплинированность и обязательность.

    Специальное оборудованное для занятий и  помещение должно располагаться в черте города с учетом режима работы городского транспорта.

    Мы  планируем функционировать и  развиваться исключительно в  рамках самоокупаемости, чтобы уменьшить риск банкротства в период становления нашего бизнеса. В связи с необходимостью увеличения объемов оказываемых услуг в течение первых нескольких лет работы мы планируем в первые три года существования нашего бизнеса большую часть прибыли использовать на расширение сферы деятельности, рекламу и развитие технологического и научного потенциала.

    2. Описание услуг

    Центр представляет широкий спектр услуг, связанных с обеспечением должной подготовки клиентов по программам общеобразовательной школы, а также коррекции детей с нарушениями речевого развития, с проблемами социальной адаптации и прочими психологическими трудностями связанными с обучением.

    Центр будет работать по трем основным направлениям:

  1. Компьютерный зал ( зал для проведения тренингов, семинаров,  авторских встреч)
  2. Три кабинета репетиторов
  3. Три кабинета узких специалистов(логопед, психолог, невропатолог)

Перечень  услуг:

1. Для  родителей:

- проведение  тренингов, семинаров, встреч  с участием педагогов школ, ВУЗов,  методических объединений с целью оптимизации образовательного процесса в рамках «школа-семья».

- консультации  логопеда, психолога, психоневролога, социального педагога.

- групповые  и индивидуальные занятия с  родителями.

- информация  о вступительных экзаменах и  специфике обучения в ведущих учебных заведениях страны.

2. Для  педагогов:

- проведение  тренингов, семинаров,  авторских  встреч с участием ведущих  специалистов, авторов образовательных  методик.

- предоставление  возможностей обмена опытом с  региональными информационными  центрами, посредством сети Интернет, а также организацией общих встреч.

3. Для  учащихся общеобразовательных учреждений, а также прочих клиентов желающих повысить свой уровень знаний, поступить в ВУЗ, и пр.:

- бесплатные  консультации, предшествующие занятиям;

- тестирование клиентов для определения базового уровня знаний;

- предоставление  возможности самообучения с использованием  компьютера, оснащенного обучающими программами «Кирилла и Мефодия» по предметам общеобразовательной школы;

- индивидуальные занятия по предметам общеобразовательной школы.

- подготовка к ЕГЭ.

- бесплатное обеспечение информацией о вступительных экзаменах и специфике обучения в ведущих учебных заведениях страны.(по предварительному запросу)

    Услуги  по обучению:

- разработка  индивидуальных программ обучения с учетом базового уровня подготовки, конечных целей обучения и индивидуальных особенностей усвоения информации клиентами;

-использование  альтернативных методик, разработанных  нашими преподавателями;

- организация и проведение лекций, семинаров, консультацийц;

- предоставление бесплатной методической литературы на протяжении всего периода обучения;

- использование  специальных компьютерных программ, позволяющих закрепить полученные навыки и освоить работу с наиболее распространенными программными продуктами;

- проведение консультаций при самостоятельном изучении материала в рамках учебного курса

    Прочие  услуги:

- предоставление  специально оборудованного помещения  для занятий и для выполнения  домашних и прочих самостоятельных  работ;

- предоставление компьютеров для клиентов (оплата по специальному тарифу).

    Таким образом, наши клиенты имеют возможность получить всю необходимую информацию и глубокие систематизированные знания по общеобразовательным предметам, занимаясь в удобное для них время с высококвалифицированными преподавателями в специально оборудованных помещениях.

    3. Инновационный потенциал  фирмы

    В процессе осуществления своей деятельности на традиционном рынке общеобразовательных  услуг наше предприятие планирует  использовать качественно новые моменты: бесплатный информационный сервис с индивидуальным подходом к каждому клиенту и частичную компьютеризацию процесса обучения в рамках репетиторского преподавания.

    В перспективе нам видится огромный потенциал в комбинировании новейших технологических достижений с альтернативными методиками преподавания нашими педагогами через создание новых обучающих программ и их распространения. В дальнейшем планируется подключение к INTERNET для использования в процессе обучения этой информационной сети.

    4. Клиентура и рынок

    В настоящее время рынок образовательных  услуг достаточно четко сегментирован. Наиболее крупные его сегменты представлены услугами:

- государственных  учреждений;

- частных  учреждений;

- частных  преподавателей (репетиторов).

    В связи с реформированием и демократизацией экономики нашей страны рынки продавцов и потребителей образовательных услуг значительно расширились и претерпели качественные изменения.

    Потребителями образовательных услуг являются:

- школьники,  не справляющиеся с учебной программой;

- абитуриенты;

- молодые  люди, отслужившие в армии и  желающие продолжить свое образование;

-люди, желающие переквалифицироваться  в связи со сложностями трудоустройства;

- предприниматели,  желающие получить высшее специальное  образование.

    Определим теперь место Центра на рынке и его потенциальную клиентуру. Деятельность Центра- это комбинационный (промежуточный) вариант между услугами частных школ, гимназий и услугами репетиторов. Фактически, это репетиторская деятельность, поставленная на профессионально организованный фундамент частной школы. С одной стороны, мы используем главный привлекательный фактор репетиторства - индивидуальный подход к клиенту; с другой стороны, организуем дополнительный комплекс услуг, характерный для частных учебных заведений. Репетиторство редко рассматривается как основная профессиональная деятельность и в своей основной массе оно до сих пор сохранило подходы и организационные методы 19 века. Мы делаем попытку в корне изменить подобный национальный подход и планируем работать со всеми сегментами потребительского рынка образовательных услуг благодаря индивидуальному подходу к клиенту. Однако наше предприятие сможет обслуживать большее количество клиентов, нежели разрозненные репетиторы, и повысить качество услуг за счет рациональной организации учебного процесса. Расширение охвата рынка планируется за счет вертикальной интеграции, т.е. создания административных звеньев (как, например, в государственных учебных заведениях), а за счет горизонтальной цепи филиалов. Такая структура сохранит индивидуальной подход в работе с клиентами, а значит, и достойное качество наших услуг.

    Ситуация  на образовательном рынке РФ сегодня  достаточно благоприятна для развития именно такой формы услуг по обучению. Уровень государственного образования падает из-за хронического недофинансирования. Частное образование могут позволить себе только достаточно состоятельные люди (к тому же качество его подчас не отвечает статусу самого учебного заведения), а репетиторство, часто рассматриваемое как приработок, плохо организованно.

    Основным  видом воздействия на потребителя  для привлечения клиентуры будут  рекламные объявления в средствах  массовой информации, рекламные проспекты и другая агитационная продукция.

    На  начальном этапе деятельности, имея одно арендованное помещение, и трех преподавателей, двое из которых наняты, а третьим будет сам индивидуальный предприниматель, можно обслуживать до 12 клиентов в день. В перспективе мы планируем расширить количество помещений, штат преподавателей и усложнить организацию нашей деятельности. Если нам будет выгодно дальнейшее расширение, мы приобретем статус юридического лица, например в форме общества с ограниченной ответственностью.

    5. Конкуренция

Запрос  потребителя
Предложение конкурента
Наше  предложение
1 2 3
1. НАДЕЖНОСТЬ возможности государственного образования ограниченны: отсутствием средств, возрастным цензом, возможностью получения лишь одного бесплатного высшего образования; уровень образовательных услуг постоянно ухудшается;

*частные  образовательные учреждения доступны  очень немногим. Они не всегда  выдают выпускные документы государственного образца;

* репетиторы  достаточно надежны, но плохо организованны;

качество  преподавания в государственных учебных заведениях зачастую неадекватно, поскольку нет возможности достойно оплачивать квалифицированный труд персонала;

надежность оказываемых  услуг очень высока; мы в состоянии  предоставить клиенту все условия  для получения глубоких знаний по программам общеобразовательной школы. Возможность самоподготовки с помощью обучающих программ на компьютере, предоставление индивидуальных занятий с педагогом, а также комплексный подход (педагог, психолог, логопед) позволят максимально эффективно достичь желаемых результатов.

Определяющим фактором является заинтересованность;

2. КАЧЕСТВО качество преподавания в государственных учебных заведениях зачастую неадекватно, поскольку нет возможности достойно оплачивать квалифицированный труд персонала;

качество обучения в частных учебных заведениях и у репетиторов весьма разнородно;

качество обучения высокое за счет привлечения квалифицированного персонала( учителя высшей и 1 категории), использования альтернативных методик обучения и технологических достижений в области образовательных услуг;
3. ГАРАНТИИ * государственное  образование не гарантирует качество, однако выдает документы установленного типа;

* частные  учебные заведения качества образования  не гарантируют, а прервать образование без материальных потерь невозможно.

надежность  оказываемых услуг очень высока; мы в состоянии предоставить клиенту  все условия для получения  глубоких знаний по математике. Определяющим фактором является заинтересованность;

репетиторы, как правило, гарантий не дают, но форма оплаты часто позволяет прервать занятия в любой момент без дополнительных затрат;

мы не даем гарантий официального характера, однако, форма оплаты наших услуг (почасовая) оставляет за клиентом право выбора без всякого материального риска с его стороны; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОТЬ *  государственное  образование базируется на традиционных основах, в течение многих лет не претерпевавших значительных изменений;

* частные  образовательные учреждения часто  используют оригинальные методики организации обучения;

•репетиторы в некоторой степени подвержены инновациям, но они не вкладывают в них средства;

основное отличие  заключается в новой организованной основе частного репетиторства, позволяющей значительно более рационально использовать потенциалы этого вида деятельности;
5. ЦЕНА * государственное  образование можно получить бесплатно;

'обучение  в частных образовательных учреждениях стоит приблизительно 1000-5000 у.е. в семестр;

* тарифы репетиторов  составляют 50-150 руб. за астрономический час занятий;

* цена наших занятий  - 300 руб. за два астрономических часа. При выезде преподавателя на дом к клиенту цена занятия составляет 350 руб. за два астрономических часа;

информационные  услуги; образовательные услуги; дополнительные услуги;

самостоятельные занятия по программам «Кирилла и  Мефодия» 100 руб. за два астрономических часа;

услуги  логопеда, психолога, невропатолога 100 руб. 60 мин.

6. АССОРТИМЕНТ * в государственных  учебных заведениях предоставляются  только образовательные услуги, иные - за отдельную плату;

* в частных  учреждениях представляют широкий спектр услуг, часто лишь косвенно связанных с образованием;

* репетиторы  предоставляют исключительно образовательные услуги, иногда - с выездом на дом;

Информационные услуги;

Образовательные услуги;

Дополнительные  услуги;

7. ДОСТАВКА *  в государственных  и частных учебных заведениях  образование на дому не распространено;

* репетиторы  иногда выезжают на дом;

* мы предоставляем  специальную услугу по обучению на дому;, с выездом педагога с персональным компьютером, что позволит людям с ограниченными возможностями воспользоваться услугами Центра в полном объеме.
8. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ *  в государственных  учебных заведениях организуются  консультации, часто за отдельную плату. В большом объеме этот процесс распространен в частных учебных заведениях;

* репетиторы  консультируют по договоренности;

* наше предприятие  предоставляет бесплатные предварительные консультации и тестирование. Дальнейшие консультации - в рамках занятий;
9.  ИНФОРМАЦИЯ * государственные  учебные заведения предоставляют  весьма ограниченный объем информации. В основном их информация труднодоступна;

* частные  учебные заведения широко используют  первичную рекламу;

*  репетиторы  крайне плохо организовывают систему информации;

* мы планируем  широко использовать средства  массовой информации с целью  привлечения клиентов;

*  наша  фирма информирует клиентов о  своей деятельности и о деятельности интересующих его учебных заведений бесплатно;

10. КРЕДИТ * государственные  и частные учебные заведения  не предоставляют свои услуги в кредит. * возможно проведение  в кредит 1-2 занятий.

Информация о работе Организация образовательного центра