Методология построения экономических информационных систем и содержание ее этапов

По мнению одного из самых  известных на сегодня специалистов в этой области Мануэла Кастельса фактически наблюдается «превращение корпораций в сети». Процессом формирования сетевой экономики является процесс превращения традиционных организаций в сетевые структуры, вокруг деятельности различных компаний формируются сети, трансформирующие их внутреннюю организацию, взаимоотношения с поставщиками и потребителями, а также партнерские отношения между компаниями.

 Сетевая организация  компании является причиной кризиса  вертикальной модели управления  и появления горизонтальной модели  управления. Создание сетевых вариантов  "горизонтальных" экономических  структур обслуживают все разнообразие  организаций в сетевой экономике.  Эти процессы захватывают всю  иерархическую вертикаль в экономике  (т.е. сетевая модернизация в  той или иной степени затрагивает  как нижний уровень, состоящий  из отдельных фирм, так и образуемые  ими финансово-промышленные группы, международные объединения, целые  рынки). Главным действующими элементами  горизонтальных структур являются  связи между их отдельными  участниками и единые правила  работы всех участников организации.  Фактически, горизонтальные структуры  уже представляют собой сети  связей, которые с переносом в  среду сети Интернет получают  возможность работать более эффективно. В настоящее время сетевые  организационные структуры достаточно  активно проникают в российскую  экономику, создавая виртуальную  среду для ведения бизнеса. 

Сетевая организация компании обеспечивает организационную гибкость, способствующую повышению производительности и усилению конкурентоспособности. Поскольку сетевая экономика  может "жить" только в информационно-коммуникационной среде, создаваемой глобальной сетью  Интернет, то базовым условием ее существования  является развитие и распространение  Интернет-технологий, которые в настоящее  время постоянно совершенствуются. Сетевое предприятие должно обладать не только современными ИКТ, но способностью приобретать знания и умения, создавать  свое ноу-хау, используя их в своей  деятельности с целью развития инноваций  в своем производстве и усиление своей конкурентоспособности.

Среди новых видов Интернет-технологий, которые окажут большое влияние  на сетевую экономику, можно выделить две: а) средства групповой работы географически  распределенных участников совместной деятельности, которые во многих случаях  позволят экономить существенные средства, связанные с территориальным  перемещением людей; б) технология "интеллектуального  агента", создающая эффект постоянного  присутствия в сети информационного  робота, запрограммированного своим  хозяином на сбор и фильтрацию необходимой  информации, на поиск людей и организаций (отвечающих заданным критериям), на проведение определенной стадии переговоров с  интеллектуальными агентами других участников экономики и т.п. Данная технология позволит снизить информационную перегрузку участников сетевой экономики, повысить скорость и эффективность  процедур установления контактов, проведения переговоров, поддержки соглашений.

Сетевая экономика - качественно  новая форма экономического порядка, которая начинает вытеснять иерархические  и рыночные формы экономических  отношений в обществе.

Сетевые технологии дают возможность  организовать неразрывные информационные потоки за существенно меньшие деньги и предоставлять большие возможности  предприятиям, ранее привязанным  к своему географическому региону. В основе эффективности сетевых  технологий лежат следующие свойства: независимость от времени - информационные ресурсы доступны за 24 часа; независимость от места дислокации компьютеров, на которых хранится обрабатываемая информация; целостность - отдельные части сетей работают независимо, но в едином информационном пространстве; высокая скорость передачи данных, которая зависит от характеристик используемого оборудования.

Эффективность сетевых технологий определяется также возможностью немедленно отреагировать на обращение, т.е. интерактивным  режимом. В настоящее время к  сетевой экономике тесно примыкают  те сферы экономики, эффективность  и функционирование которых существенно  зависит от степени использования  в производственных процессах информационных технологий. К ним относятся виртуальные  предприятия, электронная коммерция, банкинг и др.

Виртуальное предприятия  – это предприятие, состоящее  из сообщества географически разделенных  работников, которые в процессе труда  общаются, взаимодействуют, используя  электронные средства коммуникаций при минимальном или полностью  отсутствующем личном, непосредственном контакте. На базе согласованных представлений  о содержании хозяйственного процесса и явно выраженной культуры доверия  партнеры по кооперации совместно используют свои возможности в форме различных  ресурсов, чтобы добиться результатов  лучше, дешевле, быстрее и с конкурентными  преимуществами в международном  масштабе.

С точки зрения потребителя, совокупность участников выступает  как единое предприятие, использующее возможности самых современных  информационных и коммуникационных технологий. Основное достоинство виртуальных  форм организаций состоит в возможности  выбирать и использовать наилучшие  ресурсы, знания и способности с  меньшими временными затратами. Виртуальные  предприятия имеют следующие  достоинства:увеличение скорости выполнения рыночного заказа, снижение совокупных затрат, более полное удовлетворение потребностей заказчика, гибкая адаптация к изменениям окружающей среды, снижение барьеров на новые рынки. В настоящее время на российском рынке также наблюдается тенденция приближения предприятий традиционной экономике к виртуальным, так как в настоящее время любое предприятие имеет возможность работать в среде Интернет.

Западные компании, связанные  с российскими отделениями, используют виртуальные технологии в своих  подразделениях и под давлением  корпоративных стандартов начинают внедрять такие же технологии в России. К ним можно отнести наиболее подготовленные к применению виртуальных  технологий крупные дистрибьютеры и промышленные компании: корпоративный портал Лукойле, Ведомственный портал Федеральной налоговой службы, Торговая площадка для комплекса архитектуры и строительства Московского правительства, ряд проектов для корпорации Sony, проект по созданию В2В-площадки, Интернет-представительство научно-производственного объединения Волгограда «Химпром», проект взаимодействия «АвтоВАЗа» с дилерами и другие российские компании. Электронная коммерция является неотъемлемой частью новой экономики, созданной и развивающейся на базе Интернет-технологий.

Электронная коммерция –  это коммерция, которая построена  на основе Интернет-канала продаж и  не имеет других каналов. Можно сказать, что при электронной коммерции  существует только виртуальное место  продаж. Внедрение систем электронной  коммерции расширяет возможности  торговой деятельности предприятия: 1) Интернет предлагает новые сервисы  для клиентов - например, отслеживание заказа в каждый текущий момент времени. 2) Наличие дополнительных сервисов создает конкурентное преимущество и приводит к новым клиентам. 3) Информация о товарах и услугах  оборачивается быстрее.

 Интернет позволяет  собирать важную информацию о  клиентах, предоставляет возможность  использовать маркетинговый инструмент  – опросы, рассылки, оперативно и  без дополнительных затрат. 4) Интернет позволяет собирать важную информацию о клиентах, предоставляет возможность использовать маркетинговый инструмент – опросы, рассылки и.т.п. оперативно и без дополнительных затрат. 5) Системы электронной коммерции помогают сэкономить на персонале, аренде площадей. В результате развития электронной коммерции, совершенствования ИКТ и информационной экономики появились новые фирмы и новые виды бизнеса, новые деловые концепции и новые организационные стратегии.

Произошли сдвиги в электронной  торговли, появились Интернет-магазины, Интернет-кафе, Интернет-аукционы, Интернет площадки. Интернет-магазины, представляют собой вэб-сайты, обеспечивающие продажи через Интернет с использованием электронного каталога или другого вида предоставления продукции. Интернет-магазины относятся к розничной форме ведения торговли и объединяют элементы прямого маркетинга с посещением традиционного магазина. В настоящее время в России широко используются продажи через Интернет-магазины, которые предлагают большее количество товаров и услуг, и обеспечивают потребителей значительно большим объемом, используя индивидуальный подходом к каждому покупателю. Все большую значимость приобретают Интернет-площадки, представляя собой виртуальные торговые площадки, где заключаются сделки между продавцом и покупателем, осуществляется проведение финансово-торговых транзакций. Развитие торговых Интернет-площадок обеспечивает эффективный и свободный поток информации товаров, платежей и других услуг.

Многие процессы традиционной экономики переходят в цифровой формат, происходит виртуализации экономики, увеличиваются функций банков в  связи с развитием электронной  коммерции и электронных денег. Появились новые финансовые системы  в Интернет интренет-банкинг (предоставление банковских услуг через Интернет), Интернет-трейдинг (услуги по оперированию на валютном и фондовом рынках через Интернет), Интернет-страхование (предоставление услуг страхования через Интернет). Банковские услуги - наиболее динамично развивающийся сегмент электронной коммерции. Развитие Интернет-банкинга связано с ростом спроса на услуги со стороны клиентов, удаленное обслуживание клиентов через Интернет выгодно банкам, поскольку до минимума снижаются издержки банка, связанные с совершением операции. Преимуществами инернет-банкинга являются: мобильность, экономичность, технологичность, функциональность, информационность, гибкость. Онлайновые инвестиции растут во многих странах. Среди европейских стран по открытию онлайновых счетов можно особенно выделить Германию, Великобританию, Швецию. Российскими лидерами в «Интернет-банкинге» выступили: Автобанк, Гута-банк, Альфа-банк, «Менатеп-Санкт-Петербург». Интернет дает возможности для осуществления брокерской деятельности. Крупные банки, фондовые дома и инвестиционные фирмы активно участвуют на рынке онлайновых брокерских услуг, причем объем предоставляемых услуг становится масштабнее. Благодаря «революционному» развитию ИКТ физические рынки сократились в количестве, а вместо этого основная торговля ведется через компьютерные системы.

Электронные системы управляются  котировками, т.е. дилеры назначают  цены покупателя продавца на экране, чтобы  другие держатели акций могли  сделать свой выбор. Совершенствование  и развитие информационных и коммуникационных технологий в экономической деятельности все более расширяет границы  цифрового пространства, притягивая к себе все более разные сферы  экономики, одной из которой стал и Интернет-маркетинг. Всемирная  сеть предоставляет множество инструментов для размещения рекламы на информационных и тематических сайтах: e-mail –маркетинг, продвижение товара с помощью поисковых систем и каталогов, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы и др. Интернет- маркетинг помогает измерять спрос с помощью современных ИКТ более быстро, качественно и эффективно, что особенно важно при разработке рыночных целей. Фактически информационные технологии являются инструментом реализации создания новой волны экономики.

С развитием ИКТ экономика  вступает в качественно новый  этап развития, происходит модернизация экономической деятельности на базе Интернет-технологий, что является одной из приоритетных задач российской экономики. При помощи динамичного  развития инновационных форм информационных технологий создается цифровое экономическое  пространство с элементами виртуализации, информатизации экономики. Информационный фактор оказывает революционное  воздействие на экономику, трансформируя  еѐ из традиционной в Интернет, информационно-сетевую, цифровую, виртуальную экономику. Никогда  еще цифровой мир не развивался столь  мобильно, как в эпоху глобальной информационной революции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

Интенсивное внедрение современных  информационных технологий в экономику, государственное управление, а также  в разнообразные общественные процессы является важнейшей составляющей ускоренного  развития России, структурных преобразований в экономике и реформы государственного управления. Это отражается в растущем внутреннем спросе на информационные технологии. Всего за три года, в  период с 2000 по 2003 годы, рынок информационных технологий в России вырос почти  вдвое – более чем до 6 млрд. долларов США и достиг к концу 2004 г. уровня 7,5 млрд. долларов США.

 

Однако, несмотря на впечатляющие темпы роста, абсолютные объемы отрасли  ИТ в России остаются скромными. Рынок  ИТ составляет всего 1,4 процента от ВВП  России. Для сравнения, в США объем  рынка ИТ превышает 500 млрд. долларов, что составляет более 5 процентов  от ВВП. При этом на российском рынке  сохраняется сильный крен в сторону  импортного аппаратно-технологического обеспечения, в то время как рынок  услуг ИТ (в основном отечественных) составляет лишь 30 процентов от общего объема, а рынок программных продуктов – 14 процентов .

 

Всего 14 процентов объёма рынка ИТ идет на экспорт. Для сравнения, в других странах, динамично развивающихся  в области ИТ, на экспорт приходится в среднем от 70 (Израиль) до 80 (Индия) процентов.

 

Заметны существенные отличия  от мировой практики в структуре  участников отечественного рынка ИТ. По сравнению с большинством стран  с развитым рынком ИТ, показатели даже крупных российских ИТ-компаний малы. Так, средняя выручка лидирующих индийских (570 млн. долларов США) и ирландских (380 млн. долларов США) компаний, специализирующихся на продаже программного обеспечения  и оказании ИТ-услуг, превосходит  средний оборот аналогичных российских предприятий более чем в 10 и 5 раз  соответственно.

 

Активным потребителем информационных технологий в Российской Федерации  выступает государство. Как и  в развитых зарубежных странах, доля спроса государства в течение  последних 5 лет в отрасли ИТ достигала 30 процентов, являясь существенным стимулом роста отрасли. Значительный объем спроса приходится на несколько  крупнейших компаний, находящихся под  контролем государства (ОАО "Газпром", АО "Российские железные дороги", РАО "ЕЭС России", ОАО "Аэрофлот", ОАО "Связьинвест"). Оставшийся объем  спроса преимущественно приходится на предприятия финансовой и нефтегазовой сферы, а также, в меньшей степени, связи и торговли. Металлургия, машиностроение, транспорт и другие отрасли значительно отстают в использовании ИТ .