Бизнес-план магазин сувениров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 15:46, курсовая работа

Описание работы

Существующая практика построения систем управления включает в себя несколько подходов к организации систем управления. Наиболее известны из них системы, построенные на управлении функциями и управлении бизнес-процессами организации.
Бизнес-процесс - последовательность действий (подпроцессов), направленная на получение заданного результата, ценного для организации.
Системы управления, построенные на принципах управления функциями, представляют собой иерархическую пирамидальную структуру подразделений, сгруппированных по выполняемым функциям. Под функциональным подразделением можно понимать группу экспертов в данной функциональной области.

Содержание работы

1
Резюме
3
2
Описание организации
5
3
Анализ рынка
7
4
Товары и услуги
12
5
План маркетинга
16
6
Организационный план
18
7
План производства
19
8
Риски
20
9
Финансовый план

Файлы: 1 файл

0160544_283D1_biznesplan_po_sozdaniyu_magazina_suvenirnoi_produkcii_smile.docx

— 57.11 Кб (Скачать файл)
    • освоение рынка сувенирной продукции в г.Ангарске;
    • завоевание хорошей репутации среди клиентов и фирм-сотрудников;
    • получение прибыли.

Деятельность организации  будет в основном направлена на потребителей         г. Ангарска.

Конкурентные  преимущества фирмы

Поскольку в  данной отрасли  основное внимание уделяется именно отличным результатам работы, а не самим работникам, наш новый подход к персоналу будет существенным преимуществом перед конкурентами. В качестве одного из главных принципов  нашей компании мы провозгласим ценность каждого ее работника. Мы намеренны  неустанно следить за тем, чтобы  все потребности наших сотрудников  были обеспечены. Так мы сможем добиться преимущества перед конкурентами почти  во всяком деле, где важную роль играет человеческий фактор.

Чем комфортнее будет работнику  в компании, тем приятнее и интереснее для него станет работа. Наша политика будет ориентирована на сплочение  коллектива.

Конкурентные  недостатки фирмы

Мы попали в невыгодное положение, будучи молодой компанией, вынуждены соперничать на рынке  с уже известными фирмами. Чтобы  достичь необходимого уровня продаж, мы должны найти не только новых  клиентов, но и переманить их у других фирм.

Другим недостатком являются ограниченные финансовые ресурсы.

Репутация

Процесс выбора подарка подразумевает:

- Ориентировочное представление  потребителя о сущности товара;

- Рассмотрение предложенных  магазинами подарков предложений;

- Выбор товара, более соответствующего  желаемому результату;

-Покупка товара.

Однако, не все зависит  от желаний покупателя и самого товара. Свою роль при выборе  играет и  репутация самого магазина. А так  как наша фирма является новой  и только пытается освоиться на рынке, репутация для нас играет важную роль.

На первых порах, мы рассчитываем привлечь покупателя с помощью активной рекламы, вызвав тем самым у него интерес и желание хоть единожды посетить наш магазин. Дальше же будут  работать наши продавцы и консультанты. Являясь лицом фирмы, мы всеми  способами будем добиваться положительного впечатления, создающегося у покупателя.

Имидж фирмы – это одна из важнейших характеристик, которую  необходимо поддерживать. Подбор персонала, оформление помещения, реклама и  другие мероприятия будут способствовать в этом.

Так как наша продукция  связана непосредственно с праздниками, а это значит – веселые компании, много красок, действий, эмоций и  т.д. Мы решили оформить фирму в сказочном  стиле, фэнтэзи.

Помещение, витрины, стилажи, рабочие зоны – все будет оформлено  в ярких тонах, необычные формы, фактура, текстура. Психологическое  воздействие на покупателя с помощью  интерьера, поможет вызвать у  него чувство ирреальности и искажения  времени. Появиться желание чаще  останавливаться и рассматривать  каждый новый элемент, каждую необычную  композицию. Ключевыми же элементами данных постановок будет непосредственно  сам товар, поэтому потребитель  сам, неосознанно будет заинтересован  и им.

Интерьер будет кардинально  меняться каждые пол года. Эта работа будет входить в обязанности  дизайнера фирмы, который будет  помимо разработки эскизов также  и воплощать их.

Большое внимание уделяется  одежде, поведению и стилю общения  продавца с покупателем, что является неотъемлемой частью имиджа фирмы и  коммуникации с клиентом.

Рекламная политика

Наша фирма будет проводить  активную рекламную политику. Первые пол года будут выделяться средства на рекламу в СМИ, с целью заинтересовать клиента.

Предполагается использовать следующие виды рекламы:

    • Щитовая реклама, баннера;
    • Объявления в прессе;
    • Местное телевидение;
    • Раздача флаеров и листовок;
    • Реклама на трамваях и в маршрутных такси.

Большое внимание будет уделяться  мерчендайзингу и оформлению внешних  и внутренних витрин магазина.

 

  1. Организационный план

Что понимать под «оригинальностью подарка»? — большой вопрос. Хороший  продавец умеет налаживать между  покупателем и заинтересовавшим его объектом правильный эмоциональный  контакт — продает не только вещи, но и «истории». Сейчас, когда конкуренция  на рынке не слишком высока, продавец может этим компенсировать недостаток «оригинальности» товара.

Поэтому для успеха компании мы должны уделить большое внимание ее персоналу.

Во главе  фирмы будет  находиться директор, в подчинении у которого будут находиться остальные  сотрудники.

Список работников магазина:

- Директор (организационно  управленческая деятельность, бухгалтерская  деятельность, работа с поставками, управление кадрами и т.д.);

- Консультант (работа  с клиентами, замещение должности  продавца);

- Продавец -2 единицы (работа  с клиентами, организация продаж, отчетность, проведение инвентаризаций  и т.д.);

- Дизайнер (оформление магазина, создание эскизов для работы  на заказ);

-Уборщица (наведение порядка  в помещение, содержание сан.помещений,  закупка хоз. принадлежностей).

Работники принимаются в  фирму на уловиях трудового договора, с обязательным прохождением собеседования. Желательны рекомендации с прошлых  мест работы, высшее образование.

Режим работы магазина с 10:00 до 20:00. График работы посменный для  консультанта и продавцов, для остальных  суббота и воскресенье – выходные.

 

  1. План производства

Для открытия магазина фирма  предполагается взять в аренду помещение  площадью 65 кв.м. Исходя из стоимости 1 кв. метра в 500 рублей, стоимость аренды в месяц составит 32 500 рублей. Плата  за аренду будет выплачиваться ежемесячно. Договор аренды заключён на длительный срок, не менее 5 лет.

В помещении будет произведена  реконструкция по объединению двух павильонов и ремонт.

Оформлением внешнего и внутреннего  помещения агазина будет заниматься дизайнер магазина.

После проведения ремонтных  работ магазину необходимо приобрести основное оборудование.  Стол, с отведенным местом под кассовый аппарат и  закрывающимся ящиком под выручку  и компьютерный стол в офис. Также  шкаф под документацию, стилажи и  витрины, стулья, лавочки и др.

Из технической аппаратуры необходимо закупить кассовый аппарат, стационарный компьютер, ноутбук, принтеры и другая техника для создания изображений на продукции.

Также необходимо закупить канцелярские товары, хозяйственные  товары и бытовые приборы (для  сотрудников: чайник, микроволновую  печь и т.д.)

  1. Риски

Основной сдерживающий фактор, мешающий развитию единичных магазинов  оригинальных подарков, — высокие  риски.

Таким как:

    • неустойчивость спроса;
    • появление альтернативного продукта;
    • рост налогов;
    • неплатежеспособность потребителей;
    • рост цен на товары и перевозки.
    • Повышение арендной платы и др.

Так же могут возникнуть трудовые риски, которые будут выражаться в  потерях рабочего времени в  результате непредвиденных обстоятельств, таких как: перебои электроэнергии, чрезвычайные ситуации и т.д.

Могут возникнуть специальные  риски, которые в свою очередь  выражаются в нанесении ущерба здоровью сотрудников, окружающей среде, а также  имиджу фирмы; организацией проводятся мероприятия по максимальному сокращению потерь данного вида, например, проводится страхование.

Также в риски могут  быть включены стихийные бедствия и  другие природные катаклизмы, также  катастрофы техногенного характера.

Для предотвращения возможных  рисков наша фирма готова застраховать все свое имущество. Также мы заключим договор с охранным агентством, которое  будет производить ежедневный патруль  района, где находится магазин.

Риски, связанные с человеческим фактором (персоналом) будут прописываться  в Трудовом договоре, для определения  прав обоих сторон.

 

  1. Финансовый план

Планирование  помогает  предотвращать  ошибочные  действия   в   области финансов, а также  уменьшает число неиспользованных возможностей.

Товар будет взят на реализацию у поставщиков. Договор будет  заключен на условии ежемесячного погашения  долга. Сумма  будет вноситься  по окончании каждого месяца.

1 год

Оплата труда работников магазина :

Должность, руб.

Оклад, руб.

Пенсионный взнос 

(14 %), руб.

Фонд заработной платы, руб.

Директор

-

   

Дизайнер

13 000

1 820

14 820

Продавец

13 000

1 820

14 820

Продавец

13 000

1 820

14 820

Консультант

13 000

1 820

14 820

Уборщица

5000

700

5 700

ИТОГО:

57 000

7980

64980


 

Инвестиционные затраты, руб.

Текущие расходы руб/месяц

Текущие доходы, руб/месяц

Техника (кассовый аппарат, принтеры, компьютеры и т.д.)

93 000

Канцелярские товары

2 000

Реализация товара

240 000

Мебель (стол, стилажи, витрины  и т.д.)

96 500

Украшение интерьера

1 000

   

Ремонт

100 000

Реклама

20 000

   
   

З/плата

64 980

   
   

Оплата различных услуг (охранные агентства, комунальные и  т.д.)

15 000

   
   

Налог

31 200

   
   

Транспортные расходы

30 000

   
   

Расчет с поставщиками

80 000

   

итого

289 500

итого

244 180

итого

240 000


 

Месяц

Инвестиционные затраты, руб.

Текущие расходы руб/месяц

Текущие доходы, руб/месяц

Январь

289 500

244 180

248 000

Февраль

 

244 180

240 000

Март

 

244 180

248 000

Апрель

 

244 180

240 000

Май

 

244 180

248 000

Июнь

 

244 180

240 000

Июль

 

244 180

248 000

Август

 

244 180

248 000

Сентябрь

 

244 180

240 000

Октябрь

 

244 180

248 000

Ноябрь

 

244 180

240 000

Декабрь

 

284 180

250 000

Итого

289 500

2 970 160

2 938 000

Информация о работе Бизнес-план магазин сувениров