Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2010 в 01:52, Не определен

Описание работы

Анализ маркетинговой деятельности на примере ООО Фирма "Капитал"

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМНАЯ ИСЛАМ.doc

— 510.50 Кб (Скачать файл)

     Канал распределения – это система  предприятий, организаций, отдельных  лиц, которые доставляют товары или  услуги от производителя к потребителю.

     Протяженность канала распределения зависит от находящихся в нем промежуточных уровней.

     ООО Фирма «Круг» является одним из таких промежуточных уровней.

     Для того чтобы выявить, какой кто  канал распределения является, для  фирмы наиболее предпочтительным, рассчитаем показатель структуры каналов распределения: 

     

, 

     j – вид канала

     Динамика  структуры распределения представлена в таблице 2.7.6 и рисунок 2.4.

     Таблица 2.7.6

     Рис. 2.4

 

     

     ООО Фирма «Круг» является оптовой торговой компанией и имеет два канала распределения (косвенный и прямой).

       На основе рисунка 2.4 можно сделать вывод о том, что оба канала распределения по-разному влияют на рентабельность продаж.

     Во  втором периоде была достигнута наибольшая рентабельность продаж, потому что ООО Фирма «Круг» использовал больше прямой канал распределения, чем косвенный.

     В следующем периоде ООО Фирма  «Круг» решил меньше использовать прямой маркетинг, а попробовал использовать больше косвенный канал распределения.  Вследствие этого, снизилась рентабельность продаж.

     И уже в четвертом периоде фирма  решила больше не рисковать, а использовать прямой маркетинг, как основной канал  распределения.

     Таким образом, наиболее предпочтительным для  фирмы является прямой маркетинг, потому что он приносит наибольшую прибыль с наименьшими затратами. 

     
    1. Анализ  клиентурного рынка
 

     Таблица 2.8.7

 

      2.9. Исследование эффективности системы продвижения продукции 
 

     Задача  любой фирмы – сделать так, чтобы  ее продукцию знали. Это  и является целью продвижения товара на рынок.

     Продвижение – это всевозможные способы, используемые компанией для координации действий сотрудников, связи с клиентами  и установление контактов с другими  заинтересованными лицами.

     Существует  немало возможностей продвижения товаров, а их сочетание составляет программа продвижения товаров.

     Программа продвижения – это способы, используемые компанией для общения с клиентами  с целью завоевания их доверия.

     Существует  четыре основных способа продвижения  товара:

  1. реклама
  2. стимулирование сбыта
  3. паблисити
  4. персональная продажа

     ООО Фирма «Круг» использовало два способа  продвижения товара:

  • рекламу
  • стимулирование сбыта

     Реклама – это форма неличного представления  идей ч/з средства массовой информации.

     Реклама нашей фирмы нацелена как на крупных покупателей, так и на простого потребителя. Поэтому руководство ООО Фирма «Круг» выбрало несколько средств массового воздействия (в программе «Край родной» на ТРК «ТНВ-Арча», полоса в газете «Арский вестник», а также в «бегущей строке»).

     Стимулирование сбыта – это особый способ продвижения товаров, отличный от персональных продаж и реклама.

     Цель  этого способа заключается в  привлечении клиентов, и убедить  их приобрести наш товар. Существует много форм стимулирования сбыта. ООО  Фирма «Круг» использовало одну из таких форм – скидка с цены, т.е. постоянный клиент, приобретающий товар (или заключающий сделку) на большую сумму получает скидку  в размере 5% от заключенной сделки.

     Структура продвижения товара размещена в  таблице исходных данных 2.9.8 «Динамика затрат на рекламу и стимулирование сбыта».

     Таблица 2.9.8.

ПОКАЗАТЕЛЬ ПЕРИОД  ИССЛЕДОВАНИЯ
1 2 3 4
Выручка абс.зн. 211196 284920 212260 83070
индекс 1 1,34908 1,00504 0,39333
Прибыль Абс.зн. 32016 260712 72235 42807
Индекс 1 8,14318 2,25622 1,33705
Затраты на

рекламу

Абс.зн. 17918 10893,6 7001,25  
Индекс 1 0,6079 0,64269  
Скидка  с

цены

Абс.зн. 8959 3631,2 2800,5  
Индекс 1 0,4053 0,7712  
R пр-ж Абс.зн. 15,1594 91,5036 34,0314 51,5312
Индекс 1 6,03161 2,2449 3,3993

      

Рис. 2.5 
 

     

     Рис. 2.6 

     По  рисунку 2.6 можно сделать выводы, что фирма ООО Фирма «Круг» в первом периоде только начал выдвижение своего товара на рынок. Это потребовало очень больших затрат на рекламу и стимулирование сбыта.

     Во  втором периоде фирма уменьшила  свои затраты на рекламу и снизила  цены на товары, что привело к  большой рентабельности продаж. Это  объясняется большой рекламной  компанией в первом периоде.

     В дальнейшем ООО Фирма «Круг» снова  повысил свои затраты на рекламу для того, чтобы привлечь новых покупателей.

     В четвертом периоде фирма перестала  использовать систему продвижения  потому, что появились, постоянные клиенты  и, возросла рентабельность продаж.

 

    Заключение 

     Любые формы предприятия, когда выходят  на рынок, то почти всегда сталкиваются с трудностями. И сразу же руководители этих организаций начинают бороться за выживание на этом рынке, бороться со своими конкурентами, и в этих условиях любой организации, даже самой маленькой, необходимо разрабатывать свою маркетинговую политику, чтобы добиться повышения эффективности деятельности своей организации.

     Хотя  и ООО Фирма «Круг» появилось  на рынке товаров уже более 10 лет  назад, ему необходимо заниматься маркетинговыми исследованиями для продвижения  своей продукции на рынок товаров, роста прибыли и удовлетворения потребностей своих клиентов.

     По  проведенным исследованиям можно  сделать вывод о том, что в  некоторых ситуациях фирма использовала отдельные способы маркетинга, но не во всех. Из этого следует, что  в организации надо создать специальный отдел маркетинга, который будет заниматься продвижением и распределением товара на новых рынках, удовлетворять потребности клиентов. А главной целью этого отдела будет являться укрепление своих позиций на конкурентном рынке и росту прибыли. 

 

    Список использованных источников и литературы  

  1. Амблер  Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2003 - 400с.
  2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2004 - 804с.
  3. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. -  М.: Русская Деловая Литература, 2003 - 416с.
  4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004 - 656с
  5. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра – М», 2004 - 305с.
  6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 1998 – 105с.
  7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998 – 896с.
  8. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 — 631 с.
  9. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002 — 304 с.
  10. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003 - 320с.
  11. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.-СПб: Издательство «Питер», 1999.-400 с.
  12. Ассэль Гэнри.  Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М, 1999.-804 с.
  13. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 1999.-703 с.
  14. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.-640 с.
  15. Волков К. Быть русским текстилем: Интервью с президентом Альянса "Русский Текстиль" // Управление компанией. - 2004. - №10. - С. 6-11.
  16. Вопросы и опыт маркетинговой деятельности предприятий // Актуальные проблемы экономики: Материалы науч.-практ.конф.: В 2-х ч. Ч.1 / Под ред. Н. С. Недашковой . - Мн.:БГЭУ,2004. - С.39-103.
  17. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования – СПб: Издательство «Питер»,2000.- 752 с.
  18. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №4.-С.3-17.
  19. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие/ Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минко.- М.: Высш.шк., 1995.- 255 с.
  20. Исаулова С. С. Маркетинговые тенденции в борьбе за потребителя (опыт Германии) // Маркетинг. - 2004. - №3. - С. 28-36.
  21. Кобриков Б. Становление маркетинга в Беларуси // Директор. - 2000. - Апрель.-С.42-45.
  22. Козловская Т. Тендерная система закупок: оформление и проведение процедур // Финансы, учет, аудит . - 2003. - №12.-С.69-75.
  23. Козловская Т. Тендерная система закупок: сфера распространения, порядок проведения и оформления // Бюджетные организации(Приложение к журналу "Главный бухгалтер"). - 2001. - №1.-С.17-23.
  24. Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции// Маркетинг в России и за рубежом. - №5 . 1999. –С.53-62.
  25. Муромцев С. В. Маркетинг менеджмент промышленного предприятия // Маркетинг. - 2004. - №3. - С. 37-43.
  26. Никишкин В. В. Маркетинг: вчера и в новом тысячелетии // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - №1. - С. 83-85.
  27. Полищук Н. В. К вопросу об осуществлении закупок на тендерной основе // Экономика. Финансы. Управление. - 2004. - №6. - С. 120-128.
  28. Похабов В.И. Основы маркетинга: Учеб. пособие. – Мн.: Выш.шк., 2001. – 271с.
  29. Романова М. В. Маркетинговое управление проектами в промышленности // Маркетинг. - 2004. - №3. - С. 44-52.
  30. Рябков Алексей Оценка эффективности функционирования службы маркетинга с использованием системы сбалансированных показателей (ССП) // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2005. - №1.- С. 25-31.
  31. Хершген Х.  Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2000.- 334 с.
  32. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика.-528 с.

Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности предприятия