Анализ кадрового потенциала предприятия и разработка мероприятия по повышению эффективности его использования

Целью данной работы является повышение эффективности деятельности ООО «Образ» на основе исследования и разработки мероприятий по повышению эффективности использования его кадрового потенциала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты анализа кадрового потенциала предприятия;
- проанализировать основные технико-экономические показатели предприятия;
- дать оценку кадрового потенциала ООО «Образ»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности использования кадрового потенциала ООО «Образ» и рассчитать их экономическую эффективность.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СФЕРЫ СЕРВИСА 5
1.1. Понятие и структура кадрового потенциала предприятия 5
1.2. Методика анализа кадрового потенциала предприятий сферы сервиса 9
1.3. Проблемы формирования и развития кадрового потенциала 14
2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОБРАЗ» за 2007-2009 гг. 18
2.1. Краткая характеристика ООО «Образ» 18
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности 21
ООО «Образ» за 2007-2009 гг. 21
2.3. Мотивация и стимулирование труда в ООО «Образ» 32
2.4. Анализ кадрового потенциала ООО «Образ» 34
2.4. Выводы по деятельности ООО «Образ» за 2007-2009 гг. 39
3. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА 40
3.1. Внедрение программы адаптации новых сотрудников 40
3.2. Развитие персонала 44
3.3. Проведение ежегодной оценки (аттестации) персонала 47
3.4. Сводная таблица экономической эффективности мероприятий по повышению эффективности использования кадрового потенциала ООО «Образ» 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53