Стратегия дифференциации туристической деятельности на примере ООО «АВА-Тур»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 15:34, отчет по практике

Описание работы

Менеджер по туризму – специалист, выполняющий всю совокупность процедур по обеспечению туристической поездки клиента. В обязанности менеджера по туризму входят: консультирование клиентов и продажа услуг компании, ежедневный мониторинг рынка туристических услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействие со страховыми компаниями и паспортно-визовыми службами.
В процессе работы я выполняла следующие виды деятельности:
- привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
- консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
- оформление миграционных документов, включая страховку и визу;