Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2014 в 16:39, курсовая работа
Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
Определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
Сформировать долгосрочные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения, определить лиц ответственных за реализацию каждой стратегии;
Введение………………………………………………………………………………..…..2
Глава 1. Цели разработки и особенности бизнес-плана………………………….…....4
2. Состав бизнес-плана…………………………………………………………………….6
2.1. Резюме………………………………………………………………………………….6
2.2. Виды товаров и услуг………………………………………………………………….6
2.3. Обеспечение конкурентоспособности………………………………………….…..12
2.4. Оценка рынка сбыта………………………………………..…………………….…..15
2.5. Сведения о конкурентах………………………………………………………….….16
2.6. План маркетинга……………………………………………………………………..17
2.7. План производства……………………………………………………………….….19
Организационный план…………………………………………………………………..20
Юридический план……………………………………………………………….……….21
Оценка риска и страхование………………………………………………….…………..21
Глава 2. Оценка плана коммерческой деятельности и маркетинга
торгового предприятия ООО «Звезда»……………………………..………….…..……22
2.1. Краткая характеристика торгового предприятия……………………….…………22
Характеристика покупаемого магазина…………………………………………………25
2.2. Оценка организации коммерческой деятельности
с учётом инструментов маркетинга……………………………………….………….…27
2.3 Выводы и предложения по оптимизации плана коммерческой деятельности и маркетинга торгового предприятия ООО «Звезда»………………………………….….38
Заключение……………………………………………………………………..……….…41
Список литературы………………………………………………
Конечно, предприятие заинтересовано в потребителях, которые купят товар по цене, обеспечивающей получение прибыли в достаточном объёме и на протяжении длительного периода с тем, чтобы фирма могла существовать и развиваться.
Значит, первой задачей будет определение своего рынка. Поиск целевого рынка осуществляется путём логических рассуждений на тему: «Кто заинтересован в товарах и услугах магазина? »
Начнём с сегодняшней клиентуры или с того, кто мог бы стать нашим покупателем. Как только магазин начнёт функционировать надо ответить на следующие вопросы:
1. Каким мы представляем свой рынок сбыта товаров?
2. Какие из них наша фирма уже задействовала?
3. Какие товары пользуются спросом?
4. Кто является покупателем нашего товара в настоящее время?
5. Как бы мы охарактеризовали свой рынок?
6. Почему люди покупают наш товар?
7. Почему они покупают у нас, а не у наших конкурентов?
8. Что именно они покупают?
9. Каким образом можно расширить круг наших покупателей?
10. Какова ёмкость нашего рынка?
11. Какая доля рынка приходится на нашу фирму?
12. Каков потенциал роста данного рынка?
13. Что будет происходить с нашей долей рынка по мере расширения рынка – сокращение или увеличение?
14. Относится данный рынок к числу конкурентных или нет? Если нет, то почему?
15. Чем привлечь наших покупателей и как удержать их внимание?
16. Как добиться расширения границ рынка?
В итоге исследования, анализ рынка должен привести к выводам о том, кому, в каком объёме предприятие сможет продавать свой товар и что придётся делать для обеспечения намечаемого объёма продаж.
Также нужно узнать о конкуренции на рынке, на котором планируется поступление нашего товара. В уровне конкуренции нужно: провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров и услуг и назвать торговые предприятия, определить источник информации, указывающие на то, какие товары являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие товары или услуги по базисной цене, обслуживанию и другим признакам.
2.2. Оценка организации коммерческой деятельности с учётом инструментов маркетинга.
Стратегия маркетинга.
Мы должны сделать все возможное, чтобы планируемый объём продаж оказался реальным. Значит надо пересмотреть в бизнес – плане меры, обеспечивающие продвижение товаров на рынок и их приобретение.
Действия, направленные на активизацию процесса продажи товаров называются маркетингом. Так что раздел бизнес – план, посвященный маркетингу, содержит программу действий фирмы по обеспечению продвижения товаров на рынке сбыта и всемирному расширению круга покупателей. Рассмотрим основные виды маркетинговых усилий по созданию благоприятных условий для продажи товаров.
К основным элементам маркетинга относят:
1) Схема распространения товаров.
Цели и стратегия маркетинга по продаже конкретных товаров, проникновению на конкретные рынки, привлечению новых покупателей.
2) Стратегия ценообразования.
Методика определения цены на товары:
Высокое качество – высокая цена;
Низкие издержки – низкая цена;
Цена в зависимости от цен конкурентов.
Возможная цена определяется:
себестоимостью продукции;
ценой конкурентов;
особыми достоинствами товара или его высокими качествами.
В курсовой работе возможная цена определяется себестоимостью продукции. Предприятие собирается снизить издержки обращения за счёт того, что помещение в котором расположен магазин является собственностью владельца предприятия и часть налогов не будет входить в себестоимость .
3) Реклама.
Необходимо сформулировать цели рекламы, величину средств, необходимых для рекламы.
Расходы на рекламу – это расходы предприятия по целенаправленному информационному воздействию на потребителя для продвижения продукции на рынках сбыта.
Предприятие осуществляет продуманную рекламу своей деятельности. С этой целью используется радиовещание, пресса, наружная реклама, фирменные пакеты, упаковка, изготовление рекламных сувениров.
Таблица 3.1 – Смета затрат на рекламу за квартал
№ п\п |
Наименование рекламного мероприятия |
Сумма в рублях |
1
2
3 4 |
Размещение в средствах массовой информации Изготовление пакетов с фирменными знаками Рекламные щиты Изготовление рекламных сувениров |
11001,25
9001
8000,25 10000,5 |
ИТОГО: |
38003 |
4) Методы стимулирования продаж.
В данном предприятии планируется выпускать 1 раз в месяц купоны для покупки со скидкой, также при покупке товаров более 2000 рублей будет выдаваться купон, который даёт право на скидку при следующей покупке. При покупке товаров в магазине "Швейные товары" выдаётся специальный купон дающий право перетяжку мягкой мебели, со скидкой 30%.
5) Формирование общественного мнения.
Разработка мероприятий по систематическому созданию благоприятного отношения к предприятию и товарам широких масс населения, включая органы самоуправления.
Плановый объём продаж
Основная задача раздела – показать своим партнерам, что магазин в состоянии реально достичь намеченного объёма продаж.
Розничный товарооборот – основной экономический показатель работы торгового предприятия. Он характеризует объём деятельности предприятия, от него зависит объём валового дохода и прибыли. Также он существенно влияет на денежное обращение в стране и на устойчивость валюты. Состав розничного товарооборота определяется выручкой от продажи непродовольственных товаров за наличный и б/н расчёт в магазине. Прогнозирование и планирование розничного товарооборота осуществляется по каждой товарной группе и по предприятию в целом. Товарооборот планируется на квартал, на год, по следующим группам товаров:
непродовольственные товары;
товары длительного пользования, спрос на которые зависит от обеспеченности населения этими товарами.
Различают методы планирования розничного товарооборота:
экономико-статистический;
экономико-математический;
нормативный.
Факторы, влияющие на розничный товарооборот:
1) Сложившийся уровень потребления и реализации товаров, его зависимость от покупных фондов населения.
2) Уровень производства отдельных товаров, изменения структуры товарных ресурсов.
3) Соотношение товарного
и не товарного потребления. Анализ
розничного товарооборота
процент роста товарооборота;
процент прироста товарооборота;
товарные запасы на начало и на конец периода;
доля товарооборота в товарообороте региона или доля товарооборота по конкретным товарным группам в общем товарообороте;
товарооборот в расчёте на 1 кубометр торговой площади;
товарооборот на одного человека;
товарооборачиваемость.
Объём продаж определяется различными методами:
С учётом ёмкости рынка и доли потребительского общества или предприятия в общем объёме продаж товаров;
С учётом денежных доходов населения;
Исходя из задачи получения определённой прибыли;
Исходя из суммы оборотных средств;
С учётом предложения товаров;
Исходя из возможного объёма продаж отдельных групп товаров.
Таблица 3.2 – Продажа товара населению на планируемый год по магазину "Швейные товары"
Показатели |
Ед–ы измерения |
Прошлый год |
Плановый год |
Темпы роста (%) |
Розничный товарооборот |
руб. |
4794145 |
8388962 7600781 6840932 |
175 158 143 |
Покупные фонды |
руб. |
13234080 |
18435073 |
139 |
Численность обслуживаемого населения |
чел. |
23641 |
23641 |
100 |
Процент охвата покупных фондов розничнымт.об. |
% |
40 |
40 |
100 |
Товарооборот на одного жителя |
руб. |
203 |
355 326 289 |
175 161 142 |
Уровень валового дохода равен 25,94 от товарооборота.
Сумма валовых доходов:
0,2594 ∙ 5177 = 1342,91
При этом рентабельность равна 0,00%
Сумма валовых доходов равна издержки обращения + прибыль
0,2594 * 8388 = 2176 тыс. руб.
Издержки обращения:
2176 – 200 = 1976 тыс. руб.
Рентабельность:
(200 / 1976) ∙ 100 = 11,2 %
Рисунок 3.1 – График безубыточности предприятия
Таблица 3.3 –Индексы сезонности
январь |
0,716 |
февраль |
1,003 |
март |
1,146 |
апрель |
0,694 |
май |
0,972 |
июнь |
1,109 |
июль |
1,174 |
август |
1,174 |
сентябрь |
1,005 |
октябрь |
0,905 |
ноябрь |
1,095 |
декабрь |
1,197 |
Таблица 3.4 –Объём продаж по месяцам за планируемый год
Месяц |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
Всего |
Тоб.мес. |
453 |
635 |
725 |
439 |
615 |
702 |
743 |
743 |
636 |
573 |
578 |
758 |
7600 |
Уд.вест.об. год |
6 |
8 |
10 |
6 |
8 |
9 |
10 |
10 |
8 |
7 |
8 |
10 |
100 |
Тоб.кварт. |
1813 |
1756 |
2122 |
1909 |
7600 | ||||||||
Уд.вес т.об.кв |
25 |
35 |
40 |
25 |
35 |
40 |
35 |
35 |
30 |
30 |
30 |
40 |
100 |
Организационный план
В этом разделе рассматривается характеристика организационной структуры предприятия.
Магазин "Швейные товары" – частное предприятие. Управление предприятием "Швейные товары" осуществляет директор. Он является единоличным руководителем предприятия, а так же его владельцем.
В состав основных функциональных обязанностей директора входят:
организация работ и взаимодействие производственных структур предприятия;
обеспечение выполнения перспективных и текущих планов;
обеспечение прибыльной работы предприятия согласно разработанным им программам развития предприятия;
обеспечение соблюдения трудового законодательства, норм и правил по условиям труда и охране труда работников.
Юридическое оформление предприятия предусматривает регистрацию его в Государственных органах, получение лицензии в случае необходимости, на те виды деятельности, которыми занимается предприятие, соблюдение действующего законодательства о найме на работу, если применяется труд других лиц, а также инструкций и соответствующих требований к качеству товара.
В магазине "Швейные товары" работают директор, бухгалтер, зав. секции, продавец, продавец – кассир, водитель – экспедитор – грузчик, швея, специалист по перетяжке мягкой мебели.
Определим заработную плату работников торгового предприятия и данные поместим в табл. 3.5.
З/Пповр.= Тчас ∙ Счас
где З/Пповр. – заработная плата повременная; Т час. – количество отработанных часов на основании табельного учёта времени; Счас. – размер оплаты за один час работы.
З/Пповр. водителя = 96*6,25=600 руб.
З/Пповр. работника хим. чистки =96*5,21 = 500 руб.
З/Псдельн. = Тоб.мес. ∙ Рсд /100
где Рсд = 0,16; 0,13; 0,1; 0,09 рублей за 100 рублей товарооборота.
З/Псдельн. гл. бухгалтера = 633398∙0,16/100 = 1013 руб.
З/Псдельн. зав. секции = 633398∙0,13/100 = 823 руб.
З/Псдельн. продавца - кассира = 633398∙0,10/100 = 633 руб.
З/Псдельн. продавца = 633398∙0,09/100 = 570 руб.
З/Псдельн. швея = 633398∙0,09/100 = 570 руб.
Таблица 3.5 – Заработная плата работников предприятия
№ п/п |
Наименование Должности |
З/П за месяц |
Всего | ||
Оклад |
повремен. |
сдельная | |||
1 2 3 4 5 6 7 8 |
Директор Гл. бух Зав. Секции Продавец Продавец – кассир Водитель-грузчик Швея Работник хим. чистки |
2500 - - - - - - - |
- - - - - 400 - 500 |
- 1013 823 570 633 - 570 - |
2500 1013 823 570 633 400 570 500 |
ИТОГО: |
7209 |
Фонд З/Пгодовой составляет : Фонд З/Пмес∙12 мес. + премия год. = 7209∙12 + 25952 = 112460 руб.
Таблица 3.6 – Расчёт отчислений во внебюджетные фонды
Фонд з/п на месяц |
7209 | |
Фонд з/п годовой |
86508 | |
Премия год. |
25952 | |
Фонд оплаты труда |
112460 | |
Пенсионный фонд |
28% |
31489 |
Соц. Страхование |
5,4% |
6073 |
Мед. Страхование |
3,6% |
4048 |
Фонд занятости |
1,5% |
1687 |
Всего во внебюджетные фонды |
38,5% |
43297 |
Информация о работе Разработка бизнес-плана организации ООО «Звезда»