Особенности поведения потребителя в рыночной и плановой экономике

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Марийский государственный технический университет 
 
 

Кафедра экономической теории 
 
 
 
 
 

Реферативная  работа

по экономической теории

на тему «Особенности поведения потребителя в рыночной и плановой экономике» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: студентка 13 группы

Специальности ФК-13

Трухина Л.И.

Шифр:498387

Руководитель:

Фурин А.Г. 
 
 
 
 
 

Йошкар-Ола

2009

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ3

1. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ ПЛАНОВОЙ И РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 5

2. РОЛЬ ИЗУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 8

   2.1. Методика оценки характера поведения потребителей8

   2.2. Исследование мотиваций потребителей путем тестирования цен9

   2.3. Моделирование поведения потребителя11

3. ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ 17

   3.1. Общие принципы и предпосылки теории потребительского выбора 17

   3.2. Факторы, определяющие поведение потребителя19

4. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ  РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ35

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  ВВЕДЕНИЕ

       Экономика — хозяйственная деятельность семьи, предприятий, населения страны в целом. Она обеспечивает людей жизненно необходимыми благами.

       Экономика всего мира разделена на несколько  форм, характеризующих экономику различных стран по различным факторам, и взависимости от того какой тип экономики в той или иной стране зависит и поведение производителей и потребителей. В своем реферате я рассмотрю особенности поведения потребителя в рыночной и плановой экономике.

     При новом хозяйственном механизме  каждое предприятие поставлено в  условия, когда необходимо активно  реализовывать свою продукцию.

     Основной  же функцией экономики является формирование и стимулирование спроса — то есть последний связывает торговлю и экономику в единое целое. И если задачей экономики для производственного предприятия является создание таких товаров и услуг, которые находили бы сбыт, то задачи экономики в реализации промышленной продукции — это, во-первых, предотвращение закупки товаров, не пользующихся спросом, а во-вторых, продвижение товаров, спрос на которые упал. В этом и заключается актуальность темы данного реферата.

       На  протяжении всей своей жизни люди являются потребителями. Они совершают различные покупки, приобретают различные блага, необходимые для их существования. Поэтому я поставила перед собой цель, рассмотреть и проанализировать поведение потребителя в условиях рынка.

       Поведение потребителя очень интересно по своей структуре, так как на него влияют различные определяющие его факторы: культурные, социальные, личностные, психологические. И в своей работе я хотела бы пронаблюдать особенности поведения потребителя в рыночной и плановой экономике; поведение человека, как потребителя и является объектом изучения данного реферата, поэтому целесообразно рассмотреть общие принципы и предпосылки теории потребительского выбора. Эти предпосылки необходимы  для получения возможности определения функциональной полезности.

       В своей работе я рассмотрела работы американского экономиста, который выделил три типичных случая взаимных влияний вкусов и предпочтений.

       Анализ  поведения потребителя при плановой экономике предоставляет производителю значительные преимущества при принятии им решения об изменениях в номенклатуре изделий, продвижении нового товара на рынок, выборе целевых сегментов рынка. Рыночная ситуация постоянно изменяется под влиянием политических, социальных, экономических и многих других факторов. Потребитель ощущает на себе это влияние, под этим влиянием формируются вкусы, которые также постоянно изменяются.

     Поведение потребителя на рынке определяется двумя особенностями, поэтому делая свой выбор, потребитель стремится максимизировать удовлетворение своих потребностей.

     Для моделирования потребительского выбора используются кривые безразличия. Этот подход предполагает не количественное соизмерение потребностей, а лишь их ранжирование.

       В любой момент жизни  человек испытывает массу потребностей. Некоторые из них имеют биогенную природу, другие носят психологическую природу. Большая часть потребителей не требует немедленного удовлетворения. Потребность становится мотивом в том случае, когда она заставляет человека действовать.

       В работе описаны несколько основных концепций мотивации человека, разработанные психологами.

     Мой реферат состоит из трех глав, заключения - вывода и списка используемой литературы. 
 

1. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ ПЛАНОВОЙ И  РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

       Плановая  экономика - это форма экономического устройства, государство или рабочие советы управляют экономикой. Специальный государственный орган регулирует ассортимент и объёмы производства всех товаров и услуг, цены на все продукты, величину всех заработных плат. Инвестиционные решения также принимаются централизованно. Такая экономическая система отрицает частную собственность на средства производства либо полностью, либо частично и противопоставляет себя рыночной экономике.

       Преимущества  плановой экономики:

• Отсутствие инфляции или инфляция, близкая к нулевой;
• Безработица, близкая к нулевой;
• Меньшее социальное расслоение;
• Возможность сконцентрировать все ресурсы для производства определенной продукции, что может быть важным, например, в военное время.

       Недостатки  плановой экономики:

• Невозможность оперативного реагирования на потребности общества, что может привести к дефициту пользующихся спросом товаров и услуг, высокая вероятность принятия неверных решений об инвестициях, об объёмах производства той или иной продукции (услуг);
• Отсутствие у производителей стимулов к эффективности использования ресурсов, к расширению ассортимента товаров и услуг, к инновациям;
• Неспособность производить своевременную замену устаревшего оборудования в связи с тем, что замена устаревшего оборудования требует временной остановки производства, а это приводит к невыполнению плана выпуска продукции.

       Типичным  примером плановой экономики являлась советская экономика (которая оценивалась  ЦРУ как вторая по мощности в мире). Государственным органом, регулирующим экономику, являлся Госплан СССР. Плановое хозяйство практиковалось также в Китае в 1949 - 1978 гг., Индии  до ее экономических реформ 1991 гг., Афганистане, и Ираке при Саддаме Хусейне  с 1979 по 2000 год. вслед за падением восточного блока, многие государства начались переходить к рыночной нелиберальной экономике, по рекомендациям МВФ, что для некоторых государств - особенно Аргентины и Юго-Восточной Азии окончилось весьма плачевно. Однако и на сегодняшний день остаются государства с плановой экономикой - Куба, Ливия, Саудовская Аравия, Иран, Северная Корея, и Бирма.

       Рыночная  экономика — экономика, организованная на основе рыночной саморегуляции, при которой координация действий участников осуществляется исключительно государством, а именно законодательной и судебной властью непосредственно, а исполнительной только опосредованно, путем введения различных налогов, сборов, льгот и т. п. Это экономика, в которой только решения самих потребителей, поставщиков товаров и услуг определяют структуру распределения.

       С позиции истории бизнеса: Рыночная экономика — экономическая система, направляемая и регулируемая механизмом стихийных рыночных транзакций в адекватной институциональной среде и господстве соответствующих институтов.

       Рыночная  экономика основана на принципах:

• предпринимательства;
• многообразия форм собственности на средства производства;
• рыночного ценообразования;
• договорных отношений между хозяйствующими субъектами (людьми, предприятиями и т.д.);
• ограниченного вмешательства государства в хозяйственную деятельность.

       В 1970-х гг. экономисты Чикагского университета, включая нобелевского лауреата М. Фридмана сформулировали тезис о том, что  свободные рынки - самый эффективный  механизм распределения ресурсов и  рисков. Большинство развитых стран  в 1970-1980-х гг. либерализовало рынки, что привело к их взрывному  росту. Считалось, что вмешательство  государства в экономику должно быть минимальным.

       Согласно  мнению ряда ученых, глобальный финансовый кризис второй половины 2000-х гг. показал  несостоятельность как количественных, так и концептуальных моделей, лежащих  в основе теории свободных рынков.

       Практически никто из крупных экономистов  не смог предсказать краха мировой  финансовой системы, они полагали, что  финансовая система сработает как  стабилизатор и поглотит все отклонения. Именно способность рынка эффективно распределять риски считалось основным достоинством свободного рынка, которое теперь поставлено под вопрос. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. РОЛЬ  ИЗУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ  ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

       Выбор потребителя играет большую роль при определении спроса на рынке, поэтому необходимо изучение его  поведения.

       2.1. Методика оценки  характера поведения  потребителей

       Во  время становления любого рынка  потребитель реагирует на маркетинговые  меры фирм (например, рекламу) иначе, чем  на такие же мероприятия, но уже на развитом рынке, где сложился определенный расклад сил, существуют свои традиции, правила. Угодить потребителю или  чем-то его заинтересовать становится все тяжелее, поэтому маркетологи  начинают уделять больше внимания специальным  средствам стимулирования сбыта  товара, его продвижения и т.д.

       Начинается  отслеживание характера поведения  потребителя, изучается его реакция  на старые и новые товары. Конкуренция  становится более жесткой, и одним  из ее проявлений является попытка  фирм переманивать потребителей своих  конкурентов.

       В своем комплексе маркетинга фирмы  начинают применять новейшие технологии и достижения в различных областях науки. Производитель (продавец) вынужден делать выбор – либо, оперативно реагируя на изменения конъюнктуры  рынка, остаться на нем, либо уйти с  рынка под постоянно возрастающим давлением конкурентов. На первый план выходят различные методики анализа  рыночной ситуации и комплексные  программы маркетинга, включающие в  свой состав маркетинговые исследования.

       Анализ  поведения потребителя (одна из составляющих маркетинговых исследований) предоставляет  производителю (продавцу) значительные преимущества при принятии им решения  об изменениях в номенклатуре изделий, продвижении нового товара на рынок, выборе целевых сегментов рынка. Рыночная ситуация постоянно изменяется под влиянием политических, социальных, экономических и многих других факторов. Потребитель ощущает на себе это  влияние, (различное в зависимости от типа рынка); под этим влиянием формируются вкусы, которые также постоянно изменяются. Возникает необходимость в оперативном анализе изменений в отношении к товару у постоянных и потенциальных потребителей, для чего разрабатываются методы анализа их поведения как составляющей маркетинговых исследований.

       2.2. Исследование мотиваций потребителей путем тестирования цен

       Объем реализации продукции на рынке и  прибыль известным образом зависят  от отношения потребителя к ней. При этом важную роль играет правильное определение уровня цены в соответствии с потребительскими свойствами товара.