К разновидностям стратегии
сокращения согласно теории Ансофа
относят: сокращение расходов на
маркетинг, выход из части рынков
при сохранении состава и структуры
торгового ассортимента, сокращение
торгового ассортимента, ликвидация
бизнеса.
Оценка эффективности того или иного
подхода к построению ассортиментной
стратегии должна основываться, в первую
очередь, на исчислении возможного сокращения
убытков или прироста прибыли, полученного
в связи с изменением ассортимента реализуемой
продукции. Выбранные направления формирования
ассортимента, а также обеспечивающие
их маркетинговые мероприятия должны
способствовать достижению целей и задач,
стоящих перед организацией.
Чтобы лучше понять проблемы, встающие
в процессе выработки ассортиментной
политики, следует остановиться на основных
факторах, определяющих формирование
ассортимента продукции предприятия.
К основным факторам, определяющим ассортимент
продукции фирмы, необходимость изменения,
расширения и сужения ее товарной номенклатуры,
относят:
- научно-исследовательские и опытно
конструкторские разработки в
данной отрасли, которые имеют, как
правило, прикладной характер и
призваны использовать уже освоенные
теоретические знания для внедрения
их в производство и для
создания новых, усовершенствованных
товаров и технологических процессов
с учетом требований конкретных
сегментов рынка;
- изменения, происходящие в товарном
ассортименте фирм-конкурентов, реализующих
аналогичную продукцию, которые
также работают над оптимизацией
товарной номенклатуры, обновление
товарного ассортимента;
- изменения спроса на реализуемые
фирмой товары, требующие четкого
руководства деятельностью фирмы
и разработки соответствующих
мер ассортиментной политики, которые
бы позволили противостоять сужению
рынка и умело пользоваться
расширением рыночных возможностей;
- желание и предпочтение покупателей,
закупать большое число наименований
продукции у одного предприятия, что обеспечивает
им надежность, привычность деловых контактов,
экономию времени при переговорах;
- оптимальность продаж через
сбытовую сеть нескольких видов
товаров одновременно, что сокращает
издержки обращения и привлекает
розничных торговцев;
- развитие торговли по специальным
заказам отдельных потребителей,
предусматривающим индивидуальную
поставку товаров заданных свойств
и характеристик.
Помимо вышеперечисленных, существенным
фактором формирования ассортимента является
цена товара. Умение правильно понимать
и использовать эту важнейшую категорию
во многом определяет коммерческий успех
фирмы на рынке.
К числу основных принципов формирования
ценовой политики относятся:
- обеспечение увязки ценовой
политики предприятия с общей
стратегией торгового менеджмента
и приоритетными целями развития
оборота. Ценовая политика должна
рассматриваться как важнейшая
составная часть стратегии развития
торгового предприятия на отдельных
этапах ее реализации;
- обеспечение увязки ценовой
политики предприятия с коңюнктурой
потребительского рынка и особенностями
избранной рыночной ниши. Такая
увязка позволяет учесть не
только условия формирования
цен на товар в соответствующих
сегментах потребительского рынка, но
и характер требований к этой цене отдельных
категорий розничных покупателей;
- обеспечение комплексности подхода
к установленному уровню торговой
надбавки на товар в сочетании с уровнем
торгового обслуживания покупателей;
- осуществление активной ценовой
политики на рынке (активные формы
этой политики определяются такими
факторами, как самостоятельность
подходов к установлению цен
и торговых надбавок, дифференциацией
к подходу формированию цен);
- обеспечение высокого динамизма
ценовой политики, который обеспечивается
быстротой реагирования разработанной
ценовой политики на изменение
внутренних условий развития торгового
предприятия и факторов внешней среды,
то есть своевременности пересмотра отдельных
ее параметров увязке с динамикой потребительского
спроса.
К цене следует относиться как к очень
тонкому механизму регулирования рынка,
в котором принцип золотой середины чрезвычайно
важен для любого продавца и любого товара.
Таким образом, процесс формирования
ассортимента является комплексным, тесно
переплетается с другими инструментами
маркетинга, важнейшим из которых является
ценовая политика. Формируя ассортимент,
включая или исключая из него те или иные
товары, тем самым управляют его расширением,
сокращением или обновлением.
Вышеперечисленные факторы служат стимулами
для расширения товарной номенклатуры
реализуемой предприятием продукции.
В рамках маркетинговой стратегии фирма
должна проводить активную ассортиментную
политику и планировать расширение и обновление
товарного ассортимента.
3.2. Торговый и производственный
ассортимент: различия и требования
к формированию.
Ассортимент товаров
— совокупность их видов, разновидностей
и сортов, объединенных или сочетающихся
по определенному признаку. Основными
группировочными признаками товаров
являются сырьевой, производственный
и потребительский. Различают производственный
и торговый ассортимент товаров.
Производственным
ассортиментом называют номенклатуру
товаров, выпускаемых промышленными и
сельскохозяйственными предприятиями,
а также другими изготовителями. Как правило,
предприятия, производящие товары, выпускают
узкий ассортимент товаров, что позволяет
им внедрять передовую технологию производства,
совершенствовать ассортимент выпускаемых
товаров, улучшать их качество. Поэтому
выпускаемые ими товары нуждаются в дальнейшей
подсортировке с учетом требований торговли,
на предприятиях которой сосредоточен
широкий ассортимент товаров, представляющий
собой сочетание продукции, вырабатываемой
самыми различными изготовителями. Такая
подсортировка, или преобразование ассортимента,
осуществляется преимущественно на предприятиях
оптовой торговли, через которые проходит
основная масса товаров сложного ассортимента.
Некоторая часть продовольственных и
непродовольственных товаров подвергается
подсортировке непосредственно в магазинах
и других предприятиях розничной торговли.
Торговый ассортимент
- это набор товаров, сформированный по
определенным признакам, призванный удовлетворить
спрос в некоторый момент времени и подлежащий
реализации в магазинах. В рамках товарного
ассортимента товары делятся на группы
(табл. 1).
Внутри товарного
ассортимента выделяют классы, группы,
виды и разновидности.
Таблица 1. Группы товарного
ассортимента
1. По назначению товара |
продовольственные и непродовольственные
товары |
2. По назначению |
хозяйственные, спортивные
товары, одежда, мебель и т.п. |
3. По ограниченности сроков
хранения |
скоропортящиеся и не скоропортящиеся
товары. |
4. По признаку сложности
ассортимента: |
товары простого ассортимента
- товары, имеющие небольшое число видов
или сортов, например, хлеб, хозяйственное
мыло и др.; классифицируются не более
чем по трем признакам;
товары сложного ассортимента - товары,
имеющие внутреннюю классификацию по
большому количеству критериев, например,
одежда характеризуется цветом, размеров,
фасоном, видом ткани. |
5. По частоте предъявления
спроса: |
товары частого спроса (товары,
которые приобретаются на ежедневной
или еженедельной основе);
товары периодического спроса (приобретаются
раз в один или несколько месяцев);
товары редкого спроса (приобретаются
раз в один или несколько лет).
Кроме того, имеется группа сезонных товаров,
реализация которых осуществляется в
определенные периоды (сезоны) года. |
6. По характеру спроса: |
товары твердо сформулированного
спроса - товары, спрос на которые определился
до посещения магазина и предъявляется
на конкретный товар или его разновидность;
товары импульсного (импульсивного) спроса
- товары, спрос на которые возник во время
посещения магазина под влиянием различных
стимулов: реклама, выкладка товаров, интерес
других покупателей;
товары альтернативного спроса - товары,
спрос на которые возник до поседения
магазина, но окончательно формируется
(выбор модели, марки и т.п.) во время ознакомления
с ассортиментом и выбора товара. |
7. По значению товаров
для покупателей: |
основной ассортимент - ориентирован
на обычные потребности потребителей
и характерен для данной торговой организации
(например, обувь в магазинах обуви);
сопутствующий ассортимент - набор товаров,
которые выполняют вспомогательные функции
и не относятся к основным для данной
организации (например, предметы для ухода
за обувью в обувном магазине). |
Торговый ассортимент
представляет собой номенклатуру товаров,
подлежащих продаже в розничной торговой
сети. Он включает ассортимент товаров,
выпускаемых многими предприятиями, и
подразделяется на две товарные отрасли:
продовольственные и непродовольственные
товары. Каждая из отраслей делится на
товарные группы, в состав которых входят
товары, объединяемые по ряду признаков
(однородности сырья и материалов, потребительского
назначения, степени сложности ассортимента).
Товарный ассортимент
– это определенная совокупность разнообразных
товаров, входящих в состав торговли.
В магазинах относительно
узкий производственный ассортимент преобразуется
в широкий торговый, который включает
в свой состав товары различных специализированных
производственных предприятий.
Выпуск изделий
в рыночной экономике, с точки зрения маркетинга,
должен быть направлен на удовлетворение
разнообразных запросов населения с учетом
местных, национальных и климатических
условий, поэтому первостепенное внимание
в магазинах должно быть обращено на формирование
товарного ассортимента, как развивающегося
во времени процесса установления такой
номенклатуры товаров, которая удовлетворяла
бы потоварную структуру спроса населения.
Формирование товарного
ассортимента – это разработка и установление
в определенном порядке номенклатуры
товаров, образующих необходимую совокупность
для торговли.
Формирование ассортимента
товаров в розничных торговых предприятиях
— сложный процесс, осуществляемый с учетом
действия целого ряда факторов. Эти факторы
можно подразделить на общие (не зависящие
от конкретных условий работы того или
иного торгового предприятия) и специфические
(отражающие конкретные условия работы
данного торгового предприятия).
К общим факторам,
влияющим на формирование ассортимента
товаров в магазинах, относятся покупательский
спрос и производство товаров.
К специфическим факторам,
оказывающим влияние на построение ассортимента
товаров в каждом конкретном магазине
относятся:
тип и размер
магазина, его техническая оснащенность,
условия товароснабжения (в первую очередь
— наличие стабильных источников), численность
и состав обслуживаемого населения, транспортные
условия (наличие дорог с твердым покрытием,
остановок общественного транспорта и
т. д.), наличие других розничных торговых
предприятий в зоне деятельности данного
магазина.
Обеспечение необходимого
уровня обслуживания покупателей и роста
основных экономических показателей деятельности
товарного предприятия в значительной
степени зависит от правильного формирования
ассортимента товаров в его магазинах.
Формирование ассортимента
представляет собой процесс подбора для
реализации в магазине различных групп
товаров, их видов и разновидностей, дифференцированных
по всем отличительным признакам. Процесс
формирования товарного ассортимента
в магазине должен исходить из формы его
товарной специализации и размера торговой
площади, и быть направлен на удовлетворение
спроса обслуживаемых контингентов покупателей
и обеспечение высокой прибыльности их
деятельности.
В процессе подбора
для магазина необходимого ассортимента
товаров следует руководствоваться рядом
общих принципов:
- обеспечение соответствия
ассортимента характеру спроса, предъявляемого
избранными для обслуживания контингентами
покупателей. Так как успешное проникновение
и закрепление торгового предприятия
на потребительском рынке связано с поиском
и полнотой освоения той или иной ниши,
формированию конкретного ассортимента
товаров, соответствующему параметрам
этой ниши, отводится первостепенная роль.
- рациональное построение ассортимента
товаров в магазине предусматривает комплексное
удовлетворение спроса покупателей в
рамках избранного сегмента потребительского
рынка. Осуществление этого принципа предполагает
формирование ассортимента товаров с
учетом комплексности их потребления
в рамках определенных потребительских
комплексов или микро-комплексов. Такой
принцип формирования ассортимента позволяет
создать большие удобства для покупателей,
облегчает им процесс ознакомления с предлагаемыми
к продаже товарами, сокращает затраты
времени на осуществление покупок, способствует
совершению "импульсивных покупок".
- обеспечение достаточной широты
и глубины ассортимента.
Под широтой ассортимента
понимают число товарных групп и подгрупп,
входящих в формируемый ассортиментный
перечень, а под глубиной – число разновидностей
товаров по отдельным потребительским
или качественным признакам (фасонам,
моделям, размерам и другим показателям).
Ширина и глубина ассортимента товаров
в магазине зависит от ряда факторов, важнейшими
из которых являются форма товарной специализации,
размер торговой площади, а так же состояние
предложения на потребительском рынке.
- обеспечение устойчивости
ассортимента товаров. При реализации
товаров повседневного спроса соблюдение
этого принципа имеет первостепенное
значение. Устойчивый ассортимент товаров
в магазине обусловливает сокращение
затрат времени покупателей на поиск товаров,
позволяет стандартизировать все важнейшие
торгово-технологические процессы и операции,
организовывать их выполнение с минимальными
затратами трудовых, материальных и финансовых
ресурсов.
-одним из принципов правильного
формирования ассортимента товаров в
магазине является обеспечение условий
его рентабельной деятельности.
В условиях перехода к рыночной
экономике рентабельность является необходимым
условием функционирования любого торгового
предприятия. В связи с этим, при построении
ассортимента необходимо учитывать издержкоемкость
и налогоемкость реализации отдельных
групп товаров, возможные размеры торговых
надбавок, оборачиваемость запасов и другие
экономические факторы.
Обратим внимание на
оценку стадии жизненного цикла товаров
при формировании ассортимента и выделим
следующие стадии:
* внедрение – закупаются сравнительно
небольшие партии товара у хорошо известных
поставщиков;
* рост – закупка больших партий товара
различных разновидностей, поиск новых
поставщиков, обеспечение непрерывного
завоза, сосредоточение в магазине больших
товарных запасов;