Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Августа 2011 в 15:27, курсовая работа
Цель курсовой работы состоит в исследовании современного управления персоналом; проведении анализа и оценки трудовой деятельности персонала на примере конкретного предприятия.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Анализ трудовых ресурсов предприятия 4
Глава 2. Изучение и анализ особенностей управления персоналом на предприятии 12
2.1. Описание предприятия, целей и задач основной деятельности 12
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия 14
2.2.1 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсам 14
2.2.2 Анализ использования фонда рабочего времени 19
2.2.3 Анализ производительности труда 21
2.2.4 Анализ рентабельности персонала 24
2.2.5 Оценка финансового состояния предприятия 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
Список литературы 32
2 РАЗДЕЛ.
Практическое задание.
Вывод: обеспеченность кадрами составляет 92%.
Качественный состав работников представлен в таблице 2.
Таблица 2
образование | численность, % |
послевузовское | 0,5 |
высшее | 20,5 |
среднее профессиональное | 31 |
начальное профессиональное | 40 |
среднее общее | 8 |
всего | 100 |
Из приведенной таблицы видно, что на предприятии более одной пятой численности имеет высшее образование и около одной трети – среднее профессиональное.
Многие рабочие с высшим и средним профессиональным образованием являются дополнительным резервом для выдвижения на должности руководителей и специалистов.
Численность вспомогательного персонала составляет 40 % общей численности рабочих. Численность служащих устанавливается в соответствии с отраслевыми нормативами и фиксируется в штатном расписании с учетом их функционального разделения труда:
Всю информацию по численности персонала за отчетный и базисный период представлена в таблице 3.
Таблица 3
№ п/м | Группы и категории персонала | Числен-ность, чел, отчетный период | Числен-ность, чел, базисный период | Абсолютное отклонение, чел. | Темп прироста, % |
1. | Производственный персонал | 85 | 76 | 9 | 111,84 |
в том числе: | |||||
1.1. | Рабочие из них: | 60 | 55 | 5 | 109,09 |
1.1.1. | Основные | 36 | 34 | 2 | 105,88 |
1.1.2. | Вспомогательные | 24 | 21 | 3 | 114,29 |
1.2. | Служащие в том числе: | 25 | 21 | 4 | 119,05 |
1.2.1. | Руководители | 20 | 17 | 3 | 117,65 |
1.2.2. | Специалисты и служащие | 5 | 4 | 1 | 125,00 |
2. | Персонал непроизводственной группы | 44 | 44 | 0 | 100,00 |
ВСЕГО | РАБОТАЮЩИХ | 129 | 120 | 9 | 107,50 |
Результаты анализа показывают, что состав работающих по категориям персонала в гостинице Амбассадор значительно изменился.
Как видно по данным таблицы, численность ППП в отчетном году по сравнению с прошлым увеличилась и составила 107,5 %, что в абсолютном выражении составило 129 человек. Увеличилась и доля руководителей и специалистов. К штату руководителей прибавилось 3 человека.
Таким образом, на анализируемом предприятии наблюдается “профицит” рабочей силы.
При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.
В линейной структуре управления каждый подчиненный имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько подчиненных. Такая структура функционирует в небольших организациях на низшем уровне управления (секция, бригада, отдел и т.д.). В линейной структуре система управления организацией компонуется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции и т.п.
На данном предприятии используется функционально-линейная структура управления, так как она является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.
Управление персоналом связано с разработкой и реализацией политики включающей:
планирование, наем, выбор, размещение рабочей силы;
обучение и подготовку работников;
продвижение по работе, карьеру;
условия найма, методы и стандарты оплаты труда;
условия работы и услуги;
формальные и неформальные связи, консультирование как нанимателей, так и нанимающих;
переговоры о зарплате и условиях работы.
Анализ показателей движения и постоянства кадров представлен в таблице 4.
Таблица 4
№ стр. | Показатели | Численность, чел, базисный период | Численность, чел, отчетный период | Абс. прирост | Отн. Прирост, % |
1 | Состояло работников на начало периода, чел. | 118 | 120 | 2 | 1,67 |
2 | Принято всего, чел. | 12 | 15 | 3 | 20,00 |
3 | Выбыло всего, чел, в т.ч.: | 14 | 16 | 2 | 12,50 |
4 | -по собственному желанию; | 7 | 11 | 4 | 36,36 |
5 | -переведено на другие предприятия | 0 | 0 | 0 | |
6 | -уволено за нарушение трудовой дисциплины; | 2 | 4 | 2 | 50,00 |
7 | -по сокращению штатов | 0 | 0 | 0 | |
8 | Состояло работников на конец периода, чел. | 120 | 129 | 9 | 6,98 |
9 | Среднесписочная численность, чел. | 120 | 129 | 9 | 6,98 |
10 | Количество работников, проработавших год, чел. | 94 | 98 | 4 | 4,08 |
11 | Коэффициент оборота по приёму, % (стр.2:стр.9) | 10,00 | 11,63 | 1,63 | 14,00 |
12 | Коэффициент оборота по выбытию, % (стр.3:стр.9) | 11,67 | 12,40 | 0,74 | 5,94 |
13 | Коэффициент общего оборота, % [(стр.2+стр.3):стр.9] | 21,67 | 24,03 | 2,36 | 9,84 |
14 | Коэффициент текучести кадров, % [(стр.4+стр.5):стр.9] | 5,83 | 8,53 | 2,69 | 31,59 |
15 | Коэффициент постоянства кадров, % (стр.10:стр.9) | 78,33 | 75,97 | -2,36 | -3,11 |
Из анализа движения рабочей силы видно, что по гостинице Амбассадор коэффициент общего оборота увеличился на 9,84%. Коэффициент оборота по приему в отчетном периоде меньше коэффициента выбытия, в прошлом периоде - наоборот.
Количество уволенных за нарушение трудовой дисциплины (прогулы, опоздания и др.) увеличилось в 2 раза. Таким образом, дисциплине на предприятии уделяется большое внимание. Однако по собственному желанию в отчетном периоде уволилось на 4 человека больше.
Увеличилось и количество работников, проработавших на предприятии весь год. Можно сделать вывод о том, что работники довольны условиями труда и уровнем заработка.
Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (ЧР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П): ФРВ = ЧР Д П.
На
анализируемом предприятии
ФРВ чр = (ЧР ф - ЧР пл) Д пл П пл = (129- 120)*238,2*7,89 = +16915 ч;
ФРВ д = (Д ф - Д пл) ЧР ф П пл = (237,2 - 238,2)*129*7,89 = -1018 ч;
ФРВ п = (П ф - П пл) Д ф ЧР ф = (7,96 - 7,89)*129*237,2 = +2141,9 ч;
Всего + 18038,69 ч.
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы гостиницы Амбассадор использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 237,2 дней вместо 238,2.
Отсутствие
сверхурочно отработанного
Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляют данные фактического и планового баланса рабочего времени (Табл. 5)
Графиком
работы предприятия установлено 2 выходных
дня. Трудовой кодекс устанавливает
продолжительность рабочего дня - 8
ч. (при пятидневной рабочей
Как видно по данным таблицы, планом намечалось улучшить использование рабочего времени. Каждый член трудового коллектива в отчетном периоде должен был отработать 240 рабочих дня вместо 238,2 за прошлый год. Снижение целодневных потерь рабочего времени предусматривалось в результате проведения мероприятий по сокращению прогулов, простоев и заболеваний. Число неявок в базисном периоде. предполагалось снизить на 28%, но снижение составило лишь 18,5%.
Таблица 5
№ стр | Показатели | базисный период | план | отчетный период | абс. откл. | отн. прирост, % | % выполнения плана | ||
от базисного периода | от плана | фактический | по плану | ||||||
1 | Календарный фонд времени, в т.ч. | 365 | 365 | 365 | - | - | - | - | 100 |
2 | -праздничные | 10 | 10 | 11 | - | - | - | - | 100 |
3 | -выходные | 106 | 104 | 104 | -2 | -2 | - | 98 | |
4 | Номинальный фонд рабочего времени, дни (стр.1-стр.2-стр.3) | 249 | 250 | 250 | - | +1 | +0,4 | - | 100,4 |
5 | Неявки на работу, дни, в т.ч.: | 10,8 | 10 | 12,8 | +2,8 | +2 | +18,5 | +28 | 92,6 |
6 | -ежегодные отпуска | 5,4 | 5,2 | 7,2 | +2 | +1,8 | 33 | +38 | 96 |
7 | -болезни | 5 | 5 | 5,4 | +0,4 | +0,4 | +8 | +8 | 100 |
8 | -прогулы | 0,4 | - | 0,2 | -0,1 | -0,2 | -50, | - | - |
9 | -простои | - | - | - | - | - | - | - | - |
10 | Явочный фонд рабочего времени, дни (стр.4-стр.5) | 238,2 | 240 | 237,2 | -2,8 | -1 | -0,5 | -1,2 | 100,8 |
11 | Продолжительность рабочего дня, час. | 8 | 8 | 8 | - | - | - | - | - |
12 | Бюджет рабочего времени, час, (стр.10*стр.11) | 1905,6 | 1920 | 1897,6 | -22,4 | -8 | -0,5 | -0,1 | 100,8 |
13 | Предпраздничные сокращенные дни, час. | 10 | 10 | 11 | +1 | +1 | +10 | +10 | 100 |
14 | Внутрисменные простои, час. | - | - | - | - | - | - | - | - |
15 | Полезный фонд рабочего времени, час, (стр.12-стр.13-стр.14) | 1895,6 | 1895,6 | 1886,6 | -9 | -9 | -0,4 | -0,4 | 100 |
16 | Средняя продолжительность рабочего дня, час. | 7,89 | 7,96 | 7,96 | - | +0,07 | +0,8 | - | 100,8 |