Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 01:18, дипломная работа

Описание работы

Целью настоящей дипломной работы является анализ информационного обеспечения управления на ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд». Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

охарактеризована сущность и основные понятия информационных систем управления;
показана технология формирования управленческой информации;
охарактеризованы информационные системы, используемые в управленческой деятельности ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд»;
предложены меры по совершенствованию управления предприятием на основе информационных систем и определена их эффективность.

Содержание работы

Введение 2
1 Теоретические аспекты информационного обеспечения управления деятельностью предприятия 6
1.1 Понятие и сущность управленческой информации 6
1.2 Информационные системы и технологии в организации управленческой деятельности предприятия 14
1.3 Технология формирования информационного обеспечения процесса принятия решения 17
2 Анализ информационного обеспечения управления предприятием 26
2.1 Общая характеристика объекта исследования 26
2.2 Анализ финансово-экономических показателей 33
2.3 Характеристика существующего информационного обеспечения управления деятельностью предприятия 37
3 Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия 50
3.1 Предложения по совершенствованию информационного обеспечения деятельности предприятия 50
3.2 Технические средства совершенствования информационного обеспечения 54
3.3 Определение экономического эффекта от внедрения внесенных предложений 71
Заключение 77
Список использованной литературы 85

Файлы: 1 файл

Современные информационные технологии диплом.doc

— 1.15 Мб (Скачать файл)

     В свою очередь причины этого:

  • отсутствует регламент процессов по доставкам и перевозкам со стороны компании, что вызывает «пиковые» нагрузки, но простое увеличение техники и персонала, способные обрабатывать подобные «пики» противоречит одному из условий оптимизации – минимизации издержек компании.
  • отсутствует деление склада зоны разгрузки, приемки, основного хранения, комплектации заказа и отгрузки, следовательно, с точки зрения клиента функции погрузки сложны и выполняются медленно.
  1. Склад не является открытой информационной системой, как следствие - нет связи между основными подразделениями компании, участвующих в формировании материальных потоков. В итоге клиент выполняет много лишних функций, кроме потери времени в очереди.

     Поэтому наиболее важным фактором, определившим всю концепцию оптимизации, стала  проблема «выравнивания» товарных потоков  во времени, остальные возможные  направления оптимизации проявляются  как следствие данного фактора.

  1. Моделирование потоков и построение схем процессов «TO-BE».

     Исходя  из описанных факторов, реорганизация  складского хозяйства была также  ориентирована в нескольких направлениях.

     Регламентирование бизнес-процессов. Так как к данному этапу уже доступен список бизнес-процессов и известны средне статистические нагрузки, приходящиеся на каждый процесс, то путем варьирования допустимых интервалов времени каждого процесса можно получать теоретический график общей загрузки. Моделирование осуществлялось средствами программы, написанной специалистами технической службы. В итоге численного моделирования были найдены оптимальные допустимые интервалы времени для каждого процесса, при которых минимизировался «пик» графика общей загрузки.

     Организация получает возможность сократить свои расходы и за счет проведения своими силами некоторых видов рекламных компаний. В целом за счет этих двух ресурсов компания может сэкономить примерно 10 тыс. долл. Доход может быть увеличен и за счет предоставления услуг аутсорсинга.

     Полученные  расчетные оценки уже позволяют  оценить эффективность проекта  как достаточно высокую. Однако сами они являются достаточно грубыми  и обладают существенными недостатками, например не учитывают ценность будущих  поступлений, сильно зависят от величины чистой прибыли, а рассчитанная норма прибыли является средней за весь период. (В нашем случае последний недостаток не столь актуален, так как прибыль практически неизменна на протяжении всего проекта.)

     Проведенная оценка экономической эффективности  внедрения проекта, учитывающего современные потребности всех групп потребителей, дает представление о предполагаемых затратах и доходах, рентабельности и сроках окупаемости подобных проектов.

 

Список использованной литературы

 
  1. Абрамов С.А. Экономическое обоснование автоматизации обработки информации. М.: 1974
  2. Автоматизированные информационные технологии в экономике. Под ред. Титаренко. М.: 1998
  3. Акинин П.В. и др. Эффект АСУ. Ставрополь 1986
  4. Ананькина Е. А., Данилочкин С. В., Данилочкина Н. Г. и др. "Контроллинг как инструмент управления предприятием" - М.: Аудит, изд. "ЮНИТИ", 1998.
  5. Антонюк. Информационные системы в управлении. М.: 1986
  6. Афанасьев С. В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 1987.
  7. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге. - М.: Экономика, 1993.
  8. Благодатских В.А. Экономика, разработка и использование программного обеспечения. М.: 1995
  9. Борисова Р. А., Перчик В. Ф., Фридман Б. А. Информационное обеспечение управленческих решений за рубежом. - К.: УкрНИИНТИ, 1974.
  10. Введение в информационный бизнес. Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. Москва, Финансы и статистика, 1996
  11. Верма П.К. Сети связи ЭВМ. Оценка эффективности функционирования. М.: 1992
  12. Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера: учебное пособие. М.: 1990
  13. Гаузнер Н. Теория “информационного общества” и реальности капитализма. // Мировая экономика и международные отношения. №10, 1985.
  14. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
  15. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. 2-е изд. М.: Наука, 1987. 552 с.
  16. Звешинский С.М. Эффективность системы информационного обеспечения. Львов: 1987
  17. Зурковски П. Информационный бизнес: взгляд изнутри. // Мировая экономика и международные отношения. №8, 1990.
  18. Ивлев В., Каменнова М., Попова Т. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия // Открытые системы, 1996, №2.
  19. Информационные системы в экономике: учебник М.: 1996
  20. Костогрызов А.И., Петухов А.В., Щербина А.М. Основы оценки, обеспечения и повышения качества выходной информации в АСУ организационного типа. М.: Изд. “Вооружение. Политика. Конверсия”, 1994. 278с.
  21. Кучма В.Р., Бабрищева-Пушкина Н.Д. Работоспособность и функциональное состояние организма лиц, работающих с автоматическими и обучающими системами на ПЭВМ. //Мед. труда и пром. экология. 1995, №4, с 17.
  22. Левин Р. и др. Практическое введение в технологию искусственного интеллекта. М.:1990
  23. Методы анализа и синтеза структур управляющих систем. Под ред. Волика. М.: 1988
  24. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: учебник для вузов. М.: 1993
  25. Модин А.А. Основы разработки и развития АСУ. М.: Наука. 1981
  26. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.
  27. Принятие интеллектуальных решений в диалоге с компьютером. М.: 1990
  28. Русинов Ф., Журавлев А. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений. // Консультант директора, №2(14), январь 1996.
  29. Рынок и антимонопольное законодательство России / Под ред. Ю.И.Бурлинова, Д.Б.Горохова, Н.И.Клейн. – М., 1992.
  30. Селезнёв М.Л. Информационные вычислительные системы и их эффективность М.: 1986
  31. Скрипкин К.Г. Финансовая информатика: учебное пособие. М.: 1997
  32. Советский энциклопедический словарь / Гл. Ред. А.М.Прохоров. - 3-е изд. - М.: Советская энциклопедия, 1985.
  33. Стассман Поль А. Информация в век электроники: (Проблемы управления): Пер. с англ. с сокр. / науч. ред. и авт. предисл. Б.З. Мильнер. – М.: Экономика, 1987 – 240 с.
  34. Степанова, Соболев. Экономическое обоснование создания и внедрения АСУ. М.: 1990
  35. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления, т. 4 М.: Финансы и статистика, 1992.

Информация о работе Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия