Использование автоматизированных информационных систем в управлении организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 12:30, курсовая работа

Описание работы

Целью написания выпускной работы было определить эффективность использования информационных систем в управлении применительно к отечественным организациям.
Основной задачей было определить – для каких организаций, какая именно система может принести наибольший положительный эффект.
Ставившие задачи при написании выпускной работы:
─ найти преимущества и недостатки для организации при внедрении АИС;
─ определить эффективность внедрения;
─ раскрыть пути выбора и внедрения АИС;
─ изучить наиболее известные на отечественном рынке системы;
─ сделать выводы о перспективах развития рынка.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Выбор и внедрение автоматизированных информационных систем 6
1. 1. История развития АИС 6
1. 2. Преимущества от использования 8
Глава 2. Классификация АИС по областям применения 13
2. 1. 1. Эволюция MRP, MRP II, ERP, ERP II 13
2. 2. Системы управления отношений с клиентами (CRM) 26
2. 2. 1. Концепция CRM 26
2. 3. Системы бизнес - аналитики (BI) 30
2. 3. 1. Использование программ BI 30
Глава 3. Внедрение АИС в организации 32
3. 1. Внедрение ERP системы SAP на ООО «Сургутгазпром» 32
3. 2. Внедрение ERP системы SAP на ОАО «Воронежсинтезкаучук» 37
Заключение 40
Библиография 43

Файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 379.50 Кб (Скачать файл)

     Однако  от планов по дальнейшей автоматизации  руководство завода отказывается, так  как на автоматизацию первой и второй очереди АИС, было затрачено гораздо больше средств, чем это было предусмотрено бюджетом. Не было учтено, что на статью затрат на настройку системы, требуется так же много средств как и на покупку.

     Заключение

 
 

     Компания, собирающаяся внедрить компьютерную систему управления ресурсами предприятия, как правило, дает следующую установку: система должна начать действовать как можно скорее, в срок и в рамках бюджета. Но выбрать правильную систему, способную дать максимальный эффект сложно.

     Некоторые организации избегают внедрять подобные системы, опасаясь, что ее не будут использовать, а если будут, то неэффективно. Эти опасения вполне оправданны. Проекты по внедрению систем и в самом деле терпят неудачу, даже в компаниях с эффективным в остальных отношениях управлением. В тех же случаях, когда все идет более или менее нормально, зачастую не выполняются сроки начала промышленной эксплуатации и не удается остаться в рамках выделенного бюджета.

     Преимущества  от использования информационных систем в управлении очевидны: сокращаются производственные затраты, уменьшаются сроки выполнения заказов. Но для оценки эффективности возможные выгоды от внедрения необходимо сравнить с совокупной стоимостью владения – основным показателем оценки эффективности внедрения информационных систем.

     Правильное и грамотное внедрение информационных систем очень полезно. В этом случае предприятие может экономить значительную часть своего бюджета ежедневно. Существует немало примеров, когда внедрение автоматизированных информационных систем принесла значительную долю в прибыль компании. Одни их этих примеров внедрение системы SAP на ООО «Сургутгазпром» и ОАО «Воронежсинтезкаучук». В этих организациях наблюдался значительный рост производительности. Поэтому на внедрение корпоративных информационных систем компании тратят значительную часть своего бюджета.

     На  рынке существует немало систем автоматизации. Эти системы различаются как по функциональности, так и по совокупной стоимости владения. Для крупных фирм, на наш взгляд, оптимальным выбором является решение «mySAP Business Suite» корпорации SAP, которой конкуренцию пытается создать Oracle, которая пока слабо адаптирована под отечественные условия. Эти фирмы называют «динозаврами» на рынке, они разрабатывают решения уже свыше 30 лет, и пошатнуть их позиции другим конкурентам будет сложно, тем более что они последние 3 года занимаются покупкой своих слабых конкурентов с их новыми перспективными решениями.

     Проблемы  адаптации иностранных продуктов  под отечественные условия касается всех зарубежных продуктов. Особенно сильна замета проблема настройка систем на ведения отечественного бухучёта, который пока значительно отличается от международного. Столкнулась с этим и ОАО «Воронежсинтезкаучук», вынужденная несмотря на наличие системы SAP для нужд финансовой отчётности использовать «1С».

     Конкуренция на рынке для средних организаций  очень заметна. До недавнего времени борьба за рынок велась между десятком небольших отечественных и зарубежных небольших фирм. Однако в последнее время корпорация Microsoft стала интересоваться различными сферами программного обеспечения, в том числе и решениями для бизнеса, создав отдел Business Solution. В начале появление компьютерного гиганта на рынке покупкой 2 года назад компании Axapta, никак не беспокоило отечественных производителей, все думали что компьютерный гигант составит конкуренцию SAP, но неожиданно Microsoft пришел на рынок средних по размеру клиентов, предлагая лучший по соотношению «цена/качество» товар и вызывая панику у своих конкурентов.

     Интересоваться средним рынком стали и компании разрабатывающие решения для крупных организаций в связи с острой конкуренцией в Европе, а так же с тем что рынок крупных организаций не такой большой как средних. Для сокращения затрат на внедрение крупнейший поставщик ERP системы SAP в Европе – Siemens Business Solution, дочерняя компания концерна Siemens перенесла некоторые подразделения своей фирмы из Германии в Россию (в Москву, Санкт – Петербург и Воронеж) открыв на базе Воронежского Госуниверситета свой учёбный центр. Теперь информация о деятельности крупнейших организаций Европы поступает по защищенному интернет каналу в Воронеж, где обрабатывается под запросы системы SAP, и таким же образом отсылается обратно.

     На  рынке мелких фирм по сути единственным и лучшим решением является «1С:Предприятие». Эта самая дешёвая система на рынке, которая имеет много поставщиков, которые занимаются её внедрением и настройкой. Несмотря на то, что сама система стоит относительно немного, настройка под конкретную организацию может обойтись значительно. Иногда в 5 – 10 раз дороже, чем сама система.

     Все рассмотренные в выпускной работе программные продукты автор разместил  в матрице Бостонской Консультационной Группы (БКГ) (прил. 6). БКГ характеризует движение товара по кривой жизненного цикла, в соответствии с которой каждый продукт в своём развитии проходит четыре стадии: выход на рынок («Дитя»), рост («Звезда»), зрелость («Дойная Корова») и спад («Собака»)46. Для оценки конкурентоспособности используются критерии «темп роста рынка» и «доля рынка». Позиция продукта в матрице показывает ближайшие перспективы его развития, и стратегию которую должна применять фирма производитель. Малое количество «Детей» связано с тем, что лидеры отрасли, не желая переходить в невыгодную зону «Собак» скупают эти продукты, делая на основе них «Подтяжку лица» своим.

     Библиография

  1. ГОСТ Р  ИСО/МЭК 9126 – 93. «Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению». – Государственный стандарт РФ. – М.: Госстандарт России, 1994. – 12 с.
  2. Р. В. Авдеева «Финансовое планирование, учёт, анализ в условиях применения программных продуктов: Учебное пособие» / Р. В. Авдеева, В. М. Бородкин, В. П. Бочаров - Воронеж: ВГУ, 2003. – 112 с.
  3. Васина А. А. «Финансовая диагностика и оценка проектов» / А. А. Васина – СПб.: Питер, 2004. – 448 с.
  4. Виханский О. С. «Стратегическое управление: учебник» / О. С. Виханский – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002. – 296 с.
  5. Гаджинский А. М. «Логистика: учебник для высших и средних специальных учебных заведений»/ А. М. Гаджинский– 6-е изд., перераб. и доп. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. – 408 с.
  6. Давнис В. В. «Модели и методы социально-экономического прогнозирования: учебное пособие» / В. В. Давнис, В. И. Тинякова, С. И. Мокшина – Воронеж: ВГУ, 2004. – 116 с.
  7. Емельянова Н. З. «Основы построения автоматизированных информационных систем: учебное пособие» / Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов – М.: Форум: Инфра-М, 2005. – 412 с.
  8. Ильина О. П. «Информационные технологии бухгалтерского учета» / О. П. Ильина – СПб: Питер, 2001 – 688 с.
  9. О'Лири Дэниел «ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация» – Пер. с англ. / Дэниел О'Лири. – М.: Вершина, 2004 .— 258 с.
  10. Советов Б. Я. «Автоматизированное управление современным предприятием» / Б. Я. Советов, В. В. Цеханский – Л.: Машиностроение, 1988 – 168 с.
  11. Филимонова Е. В. «Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник» / Е. В. Филимонова – Ростов н/Д: Феникс, 2004 – 352 с.
  12. Шеремет А. Д. «Методика финансового анализа». А. Д. Шеремет, Р. С. Сайфулин, Е. В. Негашев – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 208 с.
  13. «Внедрение ERP-систем. Основные ошибки" - Гюли Мухтарова - "Директор-инфо" (№36, 2003).
  14. «Выбор ПО для автоматизации управления» – Филипенко Игорь – “Корпоративные системы” (№3, 2001).
  15. «Информационные технологии в Управлении предприятием» – Крылович А. В. – http://www.cfin.ru/itm/kis/ .
  16. «Наиболее эффективные методы внедрения систем управления» – Квинтин Андерсон – http://www.cfin.ru/vernikov/kias/ .
  17. «Российские предприятия задумались об автоматизации» – КИА центр – «Логинфо» (№5, 2001).

Информация о работе Использование автоматизированных информационных систем в управлении организацией