Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Августа 2011 в 18:24, дипломная работа
Целью нашего исследования является анализ применения основных услуг службы занятости населения Березовского района Красноярского края и технологии работы с клиентами в области профессиональной ориентации и профессионального обучения.
Основными задачами являются:
1) актуализация проблемы безработицы в современных экономических условиях;
2) определить типичные формы организации работы с безработными гражданами в области профессиональной ориентации и профессионального обучения;
3) определить место и роль профессиональной ориентации и профессионального обучения в работе специалиста по профессиональному обучению и профессиональной ориентации;
4) определить основные методы психологической работы с безработными гражданами;
5) анализ основных правовых документов в области профориентации и профобучения.
Введение…………………………………………………………………………….5
1 Теоретические основы профессиональной ориентации и профессионального обучения безработных граждан и незанятого населения в Российской Федерации…………………………..………………………………………..……9
1.1 Рынок труда и политика профессиональной ориентации профессиональ- ного обучения безработных граждан и незанятого населения в Российс-
кой Федерации……………………………………………………………….…...9
1.2 Анализ состояния профессиональной ориентации и профессионального обучения безработных граждан и незанятого населения в Красноярском крае……...…….………………………………………..……………………..…..13
1.3 Организация безработных граждан и услуги службы занятости в облас-
ти профессиональной ориентации и профессионального обучения…………21
2 Организационно-методические основы деятельности службы занятости Березовского района Красноярского края…………………...…………………30
2.1 Организационные основы и структурно-функциональная модель цент-
ра занятости населения………….…………………………………….……...…30
2.2 Место и роль профессиональной ориентации и профессионального обучения в работе специалиста по профессиональному обучению и профессиональной ориентации………………………..................................…..35
2.3 Технология работы специалиста по профессиональному обучению и профессиональной ориентации с клиентами……..…………....………………37
2.4 Законодательные основы профессиональной ориентации и профессионального обучения безработных граждан…………………………40
2.5 Психологическое сопровождение процесса профобучения безработных граждан и незанятого населения………………………………………………..49
Заключение…………………………………………………………....……...……62
Список использованных источников…………..…………….…………………..65
Таким
образом, вышеуказанные нормативно-
2.5
Психологическое сопровождение
процесса профобучения
Прежде
чем начать рассматривать психологическое
сопровождение процесса профобучения,
необходимо ознакомиться с психологическим
портретом безработного.Как
Ситуация на рынке труда
Практический опыт показал, что эффективная работа с безработными возможна лишь в том случае, когда взаимодействие с ними строится как с человеком, переживающим нелегкий период в своей жизни. В связи с этим, отмечает Кулагин В.В., возрастает значение задач психологического сопровождения профессионального развития личности, которые заключаются, прежде всего, в актуализации профессионального ресурса, наиболее полном раскрытии интеллектуального и личностного потенциала человека [14; С.115].
Психологическое сопровождение осуществляется в процессе обучения, формирования и реализации (на первоначальной стадии) профессионального плана безработного и является неотъемлемой частью взаимодействия центра занятости населения с инспектором по профессиональной ориентации и профессиональному обучению.
Назначение психологического сопровождения, по мнению Абрамовой Г. С. заключается в следующем:
1)обеспечить
профессиональную и социальную
мобильность личности на рынке
труда в условиях смены
2)оказать помощь в формировании индивидуальной профессиональной карьеры;
3)сформировать психологическую готовность к реализации профессиональных и жизненных моделей [28; С.15].
Процедуры психологического сопровождения позволяют произвести отбор безработных, неспособных к обучению по мотивационным или познавательным причинам.
Психологическое сопровождение, согласно Н.И. Шевандрину, позволяет предупредить возможный отсев учащихся, связанный с несформированностью обучаемости, недостаточным уровнем умения обучаться. Психологическое сопровождение позволяет улучшить качество обучения. Своевременно оказанная поддержка помогает человеку мобилизовать свою эмоциональную, волевую и познавательную активность, настроиться на преодоление трудностей в обучении. Инспектор по профориентации и профобучению центра занятости населения Березовского района оказывает помощь в форме индивидуальных консультаций по преодолению психогенной учебной дезадаптации, отставанию в учебе.
Психологическое сопровождение организует включенность человека в учебную группу. В этом случае обучение выполняет важную функцию социализации личности. Групповая работа стимулирует поиск, выработку и совершенствование индивидуального стиля познавательной деятельности, насыщение его элементами чужого опыта, коррекцию стиля под воздействием групповой оценки [47; С.105].
Определим понятия, на которые будем опираться в дальнейшем.
Обучение – это целенаправленное активное взаимодействие обучающегося и обучаемого, в результате которого у обучаемого формируются определенные знания, умения и навыки.
Намерение
обучаться – субъективно
Готовность
к обучению – это актуальная способность
усваивать новые
Ситуативное снижение умения
учиться – это подавление
Отсутствие умения учиться – это резкое снижение способности усваивать новые профессиональные знания, умения и навыки под воздействием прошлого профессионального опыта и возрастных изменений.
Условная
готовность к обучению - это рассогласованность
профессионального плана и
Реальная
готовность к обучению – это согласованность
профессионального плана и
Работа по психологическому сопровождению, отмечает Крайг Г.. должна проводиться в той или иной степени, на всем протяжении взаимодействия безработного и инспектора центра занятости населения: от профотбора до стажировки на предприятии в процессе обучения. В этой работе можно выделить два основных этапа:
1)диагностика и формирование готовности к обучению;
2)опровождение
безработных в процессе
Соответственно индивидуальным особенностям безработных этапы могут иметь разную длительность и насыщенность, или могут отсутствовать за ненадобностью.
Этап диагностики и формирования готовности к обучению. Первоначально осуществляется профотбор и/или профподбор клиента. На этом этапе инспектор по профориентации и профобучению выполняет следующие действия:
1)определение соответствия обучающегося той или иной профессии с учетом интенсивности и особенностей обучения;
2)выявление
индивидуальных особенностей
3)учет всех данных о психологическом состоянии клиента и выявление тех, кто нуждается в индивидуальной работе по психокоррекции и психологической поддержке [16; С.36].
Процедура профотбора или профподбора проводится с использованием профориентационных методик, личностных тестов и методик для диагностики психических процессов. Для этой работы рекомендуется использовать выпущенные Красноярским краевым центром профориентации и психологической поддержки безработных граждан и незанятого населения «Сборник профориентационных методик» и сборник «Диагностика психических процессов» из серии «Библиотечка профконсультанта», интеллектуальный тест Равенна, опросник структуры темперамента Айзенка, личностный опросник Кеттелла, опросник акцентуаций личности Шмишека, цветовой тест Люшера, опросник «Уровень субъективного контроля».
После профотбора диагностируется готовность клиента к обучению. Степень этой готовности, согласно Кулагину В.В., оценивается инспектором по профориентации и профобучению на основе данных, полученных в процессе беседы с клиентом, в результате наблюдения за ним, по данным опроса и тестирования и по косвенным признакам.
После диагностики инспектор по профориентации и профобучению должен ясно представлять готовность клиента к профессиональному обучению. Это представление включает следующие факторы:
1)какие
индивидуальные характеристики
эмоционально-волевой и
Следует учитывать целеустремленность, организованность, решительность, настойчивость, самостоятельность, дисциплинированность, аффектное проявление эмоций, степень саморегуляции, интенсивность эмоций, развитие памяти и внимания, широту, глубину и самостоятельность мышления.
2)нуждается ли клиент в психологической поддержке перед обучением?
3)какие затруднения может испытывать клиент в профобучении в силу своих индивидуальных особенностей?
Характер затруднений в общем весьма разнообразен, зависит от ситуации клиента и его индивидуальности. Это могут быть, например, сниженный уровень каких-либо психических процессов, недостаточная волевая организация своей деятельности, эмоциональная неустойчивость.
4)нет
ли психологически
Например, сильно интровертированный человек выбирает профессию, в которой он должен будет активно взаимодействовать с большим количеством людей [14; С.120].
Реальная
готовность к обучению, по мнению Клыкова
Ю.В., у клиента есть тогда, когда
наблюдается согласованность
При наличии у клиента сниженной готовности к обучению инспектор по профориентации и профобучению может принять решение о ее восстановлении.
Готовность к обучению формируется развитием познавательной сферы и активизацией мотивации человека.
Для развития познавательной сферы применяются упражнения, направленные на улучшение внимания, памяти, логического мышления.
Инспектор по профориентации и профобучению в ходе беседы должен выяснить, по возможности, содержание главного, смыслообразующего мотива клиента, прояснить вспомогательные, второстепенные мотивы, помогающие реализации главного мотива.
Активизация мотивов важна потому, что обучающийся тогда становится активным в учебной деятельности, когда ему ясна практическая значимость и цель решаемых задач.
Основываясь
на результатах профконсультации, инспектор
принимает решение, сразу ли направить
клиента на обучение, или провести
предварительную
При завершении первого этапа инспектор по профориентации и профобучению стремится к достижению нескольких целей:
1)
сформировать готовность
к обучению
новой профессии, что
2) еще раз сформулировать клиенту профессионально важные качества для будущей профессии;
3)
сопоставить наличие
этих качеств у клиента
или возможность их развития
с его прошлым
В ходе психологического сопровождения может появиться необходимость в оказании психологической поддержки.
Психологическая поддержка, по мнению Лукина В.Н. является одним из главных компонентов психологического сопровождения. Психологическая поддержка представляет собой одну из сложнейших составляющих профориентационной системы. Она является неотъемлемой частью всего процесса профессиональной ориентации, присутствует на каждом его этапе, а также может выступать как отдельное направление, имеющее свои особенности, специфику и включающее в себя как индивидуальное психологическое консультирование, так и активные формы работы с безработными – тренинги, семинары, клубная работа [16; С.40].
Согласно методическим рекомендациям, психологическая поддержка способствует: