Избирательные технологии

Рисунок 3 – Организационная структура ОАО «Няндомское АТП»

 

Проанализируем персонал предприятия. Охарактеризуем персонал ОАО «Няндомское АТП» в таблице 5.

Таблица 5 – Характеристика персонала ОАО «Няндомское АТП» в 2013-2014 годах

Человек

Категория	2012 год	2013год	2014 год
1	2	3	4
Руководители	6	6	6
Специалисты	4	4	5
Служащие	8	9	7
Рабочие	66	64	60
Итого	84	83	78

 

Из таблицы 5 можно сделать вывод о том, что численность персонала предприятия в 2014 году несколько сократилась по сравнению с предыдущими годами. Данное изменение вызвано тем, что часть работников предприятия перешли работать в те организации, которым транспорт предоставляется в аренду.

Структуру персонала  приведем на рисунке 4.

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 4 – Структура персонала ОАО «Няндомское АТП» в 2014 году

 

Исходя из рисунка 4 видно, что наибольший удельный вес в структуре персонала занимают рабочие, наименьшая доля приходится на служащих.

Следует отметить, что все управленческие работники и специалисты предприятия имеют высшее образование. Все водители, кондуктора и контролеры  получили, либо получают среднее специальное образование. В штате предприятия состоят водители с правами на вождение различных категорий.

Таким образом, существующий персонал может обеспечить предприятию устойчивое функционирование и развитие.

Теперь перейдем к анализу организационной структуры. Как уже было сказано ранее, организационная структура ОАО «Няндомское АТП» относится к линейному типу.

Данный тип организационной структуры является наиболее удачным в условиях быстро меняющейся рыночной ситуации. Она повышает ответственность руководителя за результаты работы всего предприятия.

Кроме того, повышается маневренность предприятия, сокращается время принятия решений и доведения их до исполнителей. Также линейная структура управления исключает двойное подчинение работников и подразумевает прямое воздействие на производство.

Если более конкретно анализировать структуру управления ОАО «Няндомское АТП», можно увидеть, что она минимальна.

Все функции и ответственность четко распределены между управленцами и работниками  предприятия. Однако, в структуре отсутствует работник, который бы занимался поиском крупных клиентов и разработкой вариантов использования ресурсов предприятия.

Поэтому руководству ОАО «Няндомское АТП» необходимо ввести в структуру менеджера по работе с клиентами.

Далее проанализируем технологию работы предприятия с  клиентами. В общем виде, любые транспортные услуги  предоставляются на основании заключенных договоров.

Действует следующая схема:

 

 

	Обращение потенциального клиента на предприятие
	Проработка условий договора и принятие окончательного решения
	Подготовка и оформление договора
	Подписание договора
	Разработка графиков и согласование
	Оплата услуг
	Оказание услуг

Рисунок 5 – Схема работы с клиентами ОАО «Няндомское АТП»

 

Приведенная на рисунке 5 схема не является особо действенной, поскольку началом ее служит обращение потенциального клиента. Если клиент не обратиться сам, то соответственно вся схема рушится. Учитывая то, что предприятие практически не проводит компаний по продвижению услуг на рынок, схему нельзя признать эффективной. Таким образом, предприятию необходимо проводить активную работу по поиску клиентов. 

Поскольку грузовые перевозки занимают наибольший удельный вес в структуре выручки предприятия, то ОАО «Няндомское АТП» должно сосредоточить свои усилия на поиске и привлечении клиентов по данному виду услуг.

 

4. Рекомендации

 

Таким образом, мы рассмотрели предприятие  ОАО «Няндомское АТП», историю его возникновения и развития. Подробно рассмотрены услуги, оказываемые ОАО «Няндомское АТП», представлена их структура и объемы выручки в 2014 году. Также приведена техническая характеристика предприятия в части автотранспортных средств, описаны персонал и организационная структура предприятия. По итогам рассмотрения данных вопросов, сделан вывод о том, что ОАО «Няндомское АТП» достаточно устойчивое предприятие, которое в условиях быстрого развития отрасли транспорта для выживания должно разработать грамотную стратегию действий на рынке.

Анализ персонала показал, что в структуру предприятия необходимо ввести менеджера по продажам, который бы занимался активным поиском клиентов. Для этого необходимо:

- оборудовать рабочее место  менеджера по продажам – оснастить  его всем необходимым (стол, стул, ноутбук или стационарный компьютер  с доступом в Интернет);

- провести конкурс на замещение вакантной должности менеджера по продажам;

- провести адаптацию нового  сотрудника: ознакомить его со  структурой компании, видами деятельности, основными преимуществами компании, чтобы он мог осуществлять  эффективно процесс продажи услуг.

Усилия по поиску клиентов по результатам анализа предприятие должно сосредоточить в секторе грузовых перевозок – наращивать их обороты и в секторе пассажирских перевозок - и конкретно заказных перевозок, чей объем сравнительно невелик.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, в ходе написания курсовой работы мы выяснили, что В современном мире политические выборы превратились в общепризнанное средство легитимации государственной власти. Политические выборы - это форма непосредственного народовластия, которая заключается в народном волеизъявлении путем голосования с целью формирования органов государственной власти и местного самоуправления. Свободные политические выборы на конкурентной основе является одним из основных признаков демократического политического режима. Они проводятся с помощью различных избирательных технологий.

Среди избирательных технологий  можно выделить:

- рыночные;

- административно-командные;

- организационно-партийные;

- неструктурированные.

Особое место среди избирательных технологий занимают так называемые «черные» избирательные технологии, которые также широко применяются в нашей стране.

Таким образом, поставленная в работе цель, а именно – систематизация и теоретическое осмысление видов избирательных технологий  - мною достигнута. В работе решены следующие задачи:

- на основании изученной литературы  дано понятие избирательных технологий;

- приведена классификация видов  избирательных технологий;

- приведена классификация видов  избирательных технологий по  методам воздействия на население.

Во второй сати курсовой работы мною проанализирована структура управления конкретной организации ОАО «Няндомское АТП». Дано краткое описание предприятия, изложена история его развития. В работе приведен анализ структуры услуг, выручки предприятия по видам оказываемых услуг, проанализировано техническое оснащение, организационная структура и персонал предприятия.

По результатам анализа выявлено, что предприятию необходимо ввести в штат менеджера по активным продажам, который бы занимался активным продвижением услуг предприятия на рынке. Усилия по поиску клиентов по результатам анализа предприятие должно сосредоточить в секторе грузовых перевозок – наращивать их обороты и в секторе пассажирских перевозок - и конкретно заказных перевозок, чей объем сравнительно невелик.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1 Батычко В.Т. Административное  право. Конспект лекций. Таганрог: ТТИ  ЮФУ, 2008 – 128с

2 Выборы. Избирательное право и  избирательные системы. Электронный  документ. С сайта http://www.paruszakona.ru/?p=232. Проверено 19.02.2015.

3 Выборные (избирательные) технологии. Электронный документ. С сайта http://all-politologija.ru/knigi/politologiya-uchebnoe-posobie/vybornye-izbiratelnye-texnologii. Проверено 19.02.2015.

4 Избирательные технологии. Электронный документ. С сайта http://www.kalitva.ru/150961-izbiratelnye-texnologii.html. Проверено 19.02.2015.

5 Политические технологии. Избирательные технологии и их виды. Электронный документ. С сайта http://yavibral.ru/index.php?news_id=72&page=6. Проверено 19.02.2015.

6. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 394с.
7. Смирнов Э.А. Теория организации. – М.: ИНФРА М, 2002.- 422с.
8. Экономическая теория: учеб. для вузов/ под ред. Николаева И.П. – М.: «Проспект», 2000 – 448с.

 

 

 

 

1 Батычко В.Т. Административное право. Конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2008 – 128с.

2 Выборы. Избирательное право и избирательные системы. Электронный документ. С сайта http://www.paruszakona.ru/?p=232. Проверено 19.02.2015.

3 Политические технологии. Избирательные технологии и их виды. Электронный документ. С сайта http://yavibral.ru/index.php?news_id=72&page=6. Проверено 19.02.2015.

4 Избирательные технологии. Электронный документ. С сайта http://www.kalitva.ru/150961-izbiratelnye-texnologii.html. Проверено 19.02.2015.

5 Избирательные технологии. Электронный документ. С сайта http://www.kalitva.ru/150961-izbiratelnye-texnologii.html. Проверено 19.02.2015.

6 Избирательные технологии. Электронный документ. С сайта http://www.kalitva.ru/150961-izbiratelnye-texnologii.html. Проверено 19.02.2015.

 

7 Избирательные технологии. Электронный документ. С сайта http://www.kalitva.ru/150961-izbiratelnye-texnologii.html. Проверено 19.02.2015.

8 Выборные (избирательные) технологии. Электронный документ. С сайта http://all-politologija.ru/knigi/politologiya-uchebnoe-posobie/vybornye-izbiratelnye-texnologii. Проверено 19.02.2015.