Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 14:22, курсовая работа
Предметом исследования выступают проблемы операционно-кассового обслуживания юридических лиц.
Для достижения поставленной цели, в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
1.обоснованию объективной необходимости формирования операционно-кассового обслуживания юридических лиц;
2.определению недостатков операционно-кассового обслуживания юридических лиц;
3.внести предложения по направлению совершенствования операционно-кассового обслуживания юридических лиц отделения ЗАО «РайффайзенБАНКа».
ВВЕДЕНИЕ 4
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЕРАЦИОННО-КАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1 Принципы кассового обслуживания клиентов 7
1.2 Нормативно-правовое регулирование движения средств в операционной кассе 11
1.3 Характеристика «РайффайзенБАНКа» 13
2. РЕГУЛИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ С ДЕНЕЖНОЙ НАЛИЧНОСТЬЮ
2.1 Прогнозирование кассовых оборотов «РайффайзенБАНКа» 17
2.2 Организация сохранности денежных средств в «РайффайзенБАНКе» 19
3. ОЦЕНКА КАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
3.1 Организация приема и выдачи наличных денег 21
3.2 Порядок инкассации наличных денег клиентов 25
3.3 Проверка соблюдения кассовой дисциплины клиентами «РайффайзенБАНКа» 28
3.4 Пути совершенствования организации операционно-кассового обслуживания 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ
По
балансу видно, что гарантийные
обязательства банка выросли
на 98%, что указывает на то, что
банк начинает активно развивать
другие банковские сделки, а значит,
повышать свою конкурентоспособность
на банковском рынке России.
2.
РЕГУЛИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ
С ДЕНЕЖНОЙ НАЛИЧНОСТЬЮ
2.1
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
КАССОВЫХ ОБОРОТОВ «РАЙФФАЙЗЕНБАНКА»
«РайффайзенБАНК» организовывает внутрибанковский налично-денежный оборот рационально, то есть в максимальной степени удовлетворяет потребности по выдаче денег клиентам банка за счет собственных кассовых поступлений, не обращаясь в Банк России за подкреплением. Выполнение этой задачи осуществляется в ходе составления прогноза кассовых оборотов на каждый квартал, что является составной частью общей работы банка по управлению налично-денежным оборотом.
С 1991 года осуществлен переход от кассового планирования к составлению расчетов (прогнозов) кассовых оборотов, основной целью которых является определение потребности в наличных деньгах в целом по Российской Федерации, по территориям и банкам. Прогнозы кассовых оборотов отражают объем и источники поступлений всех наличных денег в банки, размеры и целевое направление выдач наличных денег предприятиям, организациям и отдельным лицам. Основная задача «РайффайзенБАНКа» да и других банков всех уровней в работе по составлению прогноза кассовых оборотов состоит в определении изменения наличной денежной массы в обороте, экономном их использовании и разработке мероприятий по увеличению поступлений наличной денежной выручки в банки.
Прогнозные расчеты кассовых оборотов составляются поквартально с разбивкой по месяцам. Содержание прогноза кассовых оборотов по символам прихода и расхода соответствует номенклатуре символов (формы 202) «Отчет о кассовых оборотах учреждений Банка России и Кредитных организаций» (Приложение Б).
Прогноз кассовых оборотов «РайффайзенБАНК» составляет по источникам поступлений наличных денег в его операционную кассу и по направлениям их выдач по действующим символам прихода и расхода.
Прогнозные расчеты составляются на основании динамических рядов отчета банка о его кассовых оборотах и кассовых заявок, полученных от обслуживаемой клиентуры. Кассовая заявка предприятия (Приложение В) в конечном счете, должна показать банку, с одной стороны, сколько наличных денег поступит от данного клиента в кассу банка, с другой – в каком размере потребуется ему выдача наличных денег из кассы банка.
Прогноз кассовых оборотов, составленный на очередной квартал, сообщается банком расчетно-кассовому центру, в котором ему открыт корреспондентский счет, за 14 дней до начала планируемого квартала. Расчетно-кассовые центры составляют прогнозы кассовых оборотов по приходу, расходу и эмиссионному результату в целом по обслуживаемым кредитным организациям на основе анализа оборотов наличных денег, проходящих через их кассы, и сообщает об ожидаемых оборотах наличных денег, получаемых от кредитных организаций. Расчеты осуществляются ежеквартально с распределением по месяцам и за 7 дней до начала прогнозируемого квартала сообщаются территориальному учреждению Банка России.
Для
определения ожидаемых
Прогнозные
расчеты кассовых оборотов по регионам
сообщаются территориальными учреждениями
Банка России Департаменту регулирования
денежного обращения ЦБ РФ за три дня до
начала прогнозируемого квартала. В свою
очередь Департамент регулирования денежного
обращения, обобщив полученные данные,
составляет сводный расчет потребностей
экономики страны в денежной наличности.
В этом расчете учитываются такие факторы,
как происходящие в экономике структурные
изменения, темпы инфляции, а также принимаемые
Банком России меры в области денежно-кредитной
политики по стабилизации денежного обращения.
Составленный сводный прогноз потребностей
народного хозяйства в денежной наличности
на предстоящий квартал передается в Департамент
эмиссионно-кассовых операций ЦБ РФ и,
в конечном счете, определяет механизм
эмиссионно-кассового регулирования денежной
массы в обращении в предстоящем квартале.
2.2
ОРГАНИЗАЦИЯ СОХРАННОСТИ
ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В
«РАЙФФАЗЕНБАНКЕ»
Наличные деньги и ценности хранятся в денежном хранилище банка, которое оборудовано несколькими рубежами защиты: охранная сигнализация, автоматическое пожаротушение, система видеонаблюдения. В хранилище ценностей денежные средства и ценности хранятся в металлических шкафах (которые должны быть пронумерованы), стеллажах, сейфах, тележках, которые закрываются на ключ старшим смены.
Рублевая наличность, иностранная валюта, платежные документы и иные ценности хранятся отдельно и учитываются в книге учета денежной наличности и ценностей, которая ведется заведующим кассой.
Перед
открытием хранилища
Закрытие хранилища ценностей в конце рабочего дня осуществляется не ранее завершения времени обслуживания физических лиц после проведения сверки кассовых оборотов за день в установленном порядке, а также подписания Книги учета денежной наличности и других ценностей должностными лицами, затем они проверяют: соответствие фактического наличия денежной наличности, находящейся в хранилище; все ли ценности, книги и документы внесены в хранилище ценностей; заверены ли остатки, указанные в Книге учета денежной наличности и других ценностей, главным специалистом филиала; все ли металлические шкафы, стеллажи, сейфы и тележки, используемые для хранения ценностей, закрыты на ключ.
Хранилище закрывается на 3 ключа в присутствии представителя охраны с последующей сдачей. Ключи от замков дверей хранилища ценностей должны иметься не менее чем в трех экземплярах, которые подразделяются на основной комплект и дубликат. Основной комплект ключей от хранилища закрепляется за должностными лицами, ответственными за сохранность ценностей следующим образом: ключ от верхнего замка двери хранилища закрепляется за должностным лицом, ответственным за сохранность ценностей из числа руководящего состава; ключ от нижнего замка и ключ от решетчатой двери хранилища закрепляются за заведующим кассой.
Необходимость
присутствия представителя
Основным способом контроля хранения денежной наличности и ценностей в хранилище является ревизия. Основания для ее провидения:
- смена или временная смена должностных лиц;
- плановая ревизия, проводящаяся не реже одного раза в квартал, а также ежегодно по состоянию на 1 января;
- внеплановая проверка – по заявлению любого работника банка о нарушении кассовой дисциплины.
3.
ОЦЕНКА КАССОВОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ
ЛИЦ
3.1
ОРГАНИЗАЦИЯ И УСЛОВИЯ
РАБОТЫ С ДЕНЕЖНОЙ НАЛИЧНОСТЬЮ
Непосредственно операции с наличными деньгами ведут кассовые и инкассаторские работники «РайффайзенБАНКа», с которыми заключаются договоры о полной материальной ответственности. Они обязаны строго соблюдать порядок ведения кассовых операций, который предусматривает, что операции по приему и выдаче наличных денег могут выполняться только на основании и оформленного установленным порядком учетно-операционным работником приходного и расходного кассового документа (Приложение Г, Д), причем в обязанности такого работника входит и проверка законности оформления кассовых операций.
Для оприходования всех поступлений наличных сумм в банк и выполнения расходных операций «РайффайзенБАНК» имеет оборотную кассу. Все поступившие до окончания операционного дня наличные деньги должны быть оприходованы в оборотную кассу и зачислены на соответствующие счета в тот же рабочий день. Из оборотной кассы производится выдача наличных денег предприятиям. Все предприятия предъявляют в банк кассовые заявки для организации денежного оборота кассы банка, для обеспеченности наличностью. После записи в журнале работник банка передает объявление на взнос наличными вместе с кассовым журналом в приходную кассу. Кассир расписывается в журнале и вызывает вносителя денег. Принятые в течение операционного дня деньги кассир вместе с приходными документами и сводной справкой передает заведующему кассой под расписку.
Для установления лимита остатка наличных денег в кассе, порядка и срока сдачи выручки в банк предприятия в начале первого квартала представляют в банк специальный расчет на установление предприятию лимита остатка кассы и оформление расходования наличных денег из выручки, поступающей в кассу предприятия.
Для приема и выдачи денег в ЗАО «РайффайзенБАНК» имеется отдел кассовых операций, структура которого описана на рисунке 2
Рисунок 2 - Структура отдела кассовых операций
Прием денежной наличности от организаций в приходную кассу кредитной организации производится по объявлениям на взнос наличными (Приложение Е), представляющим собой комплект документов, состоящий из объявления, ордера и квитанции. Операционный работник проверяет правильность заполнения объявления на взнос наличными, оформляет его, отражает сумму денег в кассовом журнале по приходу и передает объявление на взнос наличными в кассу. Кассовый журнал (Приложение Ж) содержит следующие графы: номер счета клиента, номер документа, символ отчетности, сумма, расписка кассира.
Получив объявление на взнос наличными, кассовый работник приходной кассы проверяет наличие и тождественность подписи операционного работника имеющемуся образцу, сличает соответствие суммы цифрами и прописью, вызывает вносителя денег и принимает от него банкноты полистно, монету — по кружкам.
Квитанция подписывается кассиром, ставиться печать и выдается носителю. Объявление направляется в кассовые документы дня. Ордер передается операционисту, который в последствии прелагает ордер к выписке из расчетного счета клиента вносителя.
Кассовый работник приходной кассы ведет ежедневные записи принятых от клиентов и сданных заведующему кассой денежных сумм в книге учета принятых и выданных денег (ценностей).
В конце операционного дня на основании приходных документов кассовый работник составляет справку о сумме принятых денег и количестве поступивших в кассу денежных документов и сверяет сумму по справке с суммой фактически принятых им денег.
Принятая в течение операционного дня денежная наличность вместе с приходными документами и справкой о сумме принятых денег и количестве поступивших в кассу денежных документов сдается заведующему кассой под расписку в книге учета принятых и выданных денег (ценностей).
Все
поступившие в течение
Для совершения расходных кассовых операций заведующий кассой выдает кассовым работникам расходных касс под отчет необходимую сумму денег под расписку в книге учета принятых и выданных денег.
Основным документом, подтверждающим выдачу средств из кассы банка, является денежный чек, на основании которого заполняется расходный кассовый ордер и осуществляется запись в кассовом журнале по расходу. Для получения чековой книжки клиенту необходимо заполнить заявление на получение чековой книжки. Подписи в чеке сверяются с карточкой образцами подписей и оттиска печати, хранящиеся в банке. Затем операционный работник отделяет контрольную марку и выдает ее клиенту. Чек передается контролеру по кассовым операциям. Контролер повторно проверяет правильность заполнения чека и регистрирует его в кассовом журнале по расходу. Кассовый журнал по расходу имеет те же реквизиты, что и кассовый журнал по приходу.
Информация о работе Оценка кассового обслуживания юридических лиц