Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2015 в 13:43, дипломная работа
Целью исследования является изучение темы «Финансовые услуги коммерческих банков».
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты «Финансовые услуги коммерческих банков»,
проанализировать структуру предоставляемых финансовых услуг коммерческим банком «Вологжанин»,
дать характеристику проблемам и кредитным рискам;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….……………….………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ В ВОПРОСАХ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ….….6
Степень разработанности проблемы………...………………………6
1.2. Коммерческие банки и их сущность ………………….….……….....9
1.3. Многообразие услуг коммерческих банков ……..…………………11
ГЛАВА 2. БАНК «ВОЛОГЖАНИН» И ЕГО ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ.......22
2.1. История банка……………........................…………………………...22
2.2. Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) .……………………….....27
2.3. Спектр коммерческих услуг банка…………….…………….……...37
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ В РАЗВИТИИ БАНКА «ВОЛОГЖАНИН»…….....64
3.1 Проблемные факторы коммерческой нестабильности……….….…64
3.2 Проблемы финансовых услуги и их последствия...……………...…67
3.3 Финансовые результаты и их последствия………..…….……...…..69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…….……………………………………...………..….……..…77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………79
Банк «Вологжанин» «В соответствии с Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (действующая редакция от 12 октября 2013 года), а также на основании лицензий, банком осуществляются следующие виды деятельности:
- привлечение
денежных средств физических
и юридических лиц во вклады
(до востребования и на
- размещение
привлеченных во вклады
- открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
- осуществление
переводов денежных средств по
поручению физических и
- кассовое
обслуживание физических и
- купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;
- выдача банковских гарантий;
- осуществление
переводов денежных средств
- лизинговые операции;
- доверительное
управление денежными
- предоставление
в аренду юридическим и
- осуществление
операций с драгоценными
1.3 Многообразие услуг коммерческих банков
В условиях рыночной экономики все операции коммерческого банка можно условно разделить на три основные группы: пассивные операции (привлечение средств); активные операции (размещение средств); активно-пассивные (посреднические, трастовые и другие) операции.
Пассивные операции - операции по привлечению средств в банки, формированию ресурсов последних. Значение пассивных операций для банка велико.
К пассивным операциям банка относят: привлечение средств на расчетные и текущие счета юридических и физических лиц; открытие срочных счетов граждан, предприятий и организаций; выпуск ценных бумаг; займы, полученные от других банков, и так далее.
Все пассивные операции банка, связанные с привлечением средств, в зависимости от их экономического содержания делятся на: депозитные, включая получение межбанковских кредитов; эмиссионные (размещение паев или ценных бумаг банка).
Ресурсы банка состоят из заемных средств и собственного капитала. Понятно, что собственный капитал - это средства, принадлежащие непосредственно банку, в отличие от заемных, которые банк привлек на время. Особенность собственного капитала банка по сравнению с капиталом других предприятий заключается в том, что собственный капитал банка всегда меньше в несколько раз от заемных (привлеченных) средств. Несмотря на небольшой удельный вес, собственный капитал банка выполняет несколько жизненно важных функций.
1. Защитная функция. Поэтому главной функцией акционерного капитала банка и приравненных к нему средств является защита интересов вкладчиков. Защитная функция собственного капитала означает возможность выплаты компенсации вкладчикам в случае ликвидации банка. Собственный капитал позволяет сохранять платежеспособность банка путем создания резерва активов, позволяющих банку функционировать, несмотря на угрозу появления убытков. Важно иметь в виду, что большая часть убытков банка покрывается не за счет капитала, а текущих активов.
Тема защитной функции капитала коммерческого банка особенно актуальна сегодня, поскольку в нашей стране, с одной стороны, еще не создана эффективная система страхования депозитов; с другой - нестабильная экономическая ситуация, резкий рост конкуренции в банковском секторе, проведение агрессивной банковской политики при отсутствии адекватной информационной базы, нередко отсутствие профессиональных знаний у части банкиров, и другие негативные факторы приводят к банковским банкротствам и потере вкладчиками своих средств. Поэтому для нашей страны наличие собственного капитала является первым условием надежности банка.
2. Оперативная
функция. Для начала успешной
работы банку необходим
3. Регулирующая
функция. Помимо обеспечения финансовой
основы для операций и защиты
интересов вкладчиков, собственные
средства банков выполняют
Структура
банковских ресурсов отдельных коммерческих
банков зависит от степени их специализации
или, наоборот, универсализации, особенностей
их деятельности, состояния рынка ссудных
ресурсов и другого.
Структура собственных средств банка
неоднородна по качественному составу
и изменяется на протяжении года в зависимости
от ряда факторов, в частности от характера
использования получаемой банком прибыли.
Уставный капитал российских банков формируются
в основном за счет средств, поступающих
в оплату акций (акционерный банк). При
этом капитал может формироваться не только
за счет взносов денежных средств, но и
материальных и нематериальных активов,
а также ценных бумаг третьих лиц.
8
Собственный капитал коммерческого банка - основа наращивания объемов его активных операций. Поэтому для каждого банка чрезвычайно важно находить источники его увеличения. Ими могут быть: нераспределенная прибыль прошлых лет, включая резервы банка; размещение дополнительных выпусков ценных бумаг или привлечение новых пайщиков.
Управление собственным капиталом играет важную роль в обеспечении устойчивости пассивов и прибыльности банков. Одним из способов управления собственным капиталом банка является дивидендная политика. В условиях финансовой нестабильности и неразвитости фондового рынка многие российские банки обеспечивают рост собственного капитала путем накопления прибыли. Капитализация дивидендов нередко самый легкий и наименее дорогостоящий способ пополнить акционерный капитал.
Привлеченные средства занимают преобладающее место в структуре банковских ресурсов. Основную часть привлеченных средств коммерческих банков составляют депозиты.
Важно отметить,
что вклады принимаются только банками,
имеющими такое право в соответствии с
лицензией Банка России. Право привлечения
во вклады средств граждан предоставлено
банкам, с даты, регистрации которых прошло
не менее двух лет. Привлечение средств
во вклады оформляется договором в письменной
форме в двух экземплярах, один из которых
выдается вкладчику. Банки обеспечивают
сохранность вкладов и своевременность
исполнения своих обязательств перед
вкладчиками.
Прочие привлеченные средства - это ресурсы,
которые банк получает в виде займов, или
путем продажи на денежном рынке собственных
долговых обязательств.
Они отличаются от депозитов тем, что приобретаются на рынке на конкурсной основе. Инициатива их привлечения принадлежит самому банку.
Современная банковская практика характеризуется большим разнообразием вкладов (депозитов) и, соответственно, депозитных счетов: депозиты до востребования; срочные депозиты; сберегательные вклады; вклады в ценные бумаги.
Депозиты можно также классифицировать по срокам, категориям вкладчиков, условиям внесения и изъятия средств, уплачиваемым процентам, возможности получения льгот по активным операциям банка и так далее.
Активные операции коммерческого банка. Активные называются операции, посредством которых банки размещают имеющиеся в их распоряжении ресурсы для получения прибыли и поддержания ликвидности.
К активным операциям банка относятся: краткосрочное и долгосрочное кредитование производственной, социальной, инвестиционной и научной деятельности предприятий и организаций; предоставление потребительских ссуд населению; приобретение ценных бумаг; лизинг; факторинг; инновационное финансирование и кредитование; долевое участие средствами банка в хозяйственной деятельности предприятий; ссуды, предоставляемые другим банкам.
Активные операции банка по экономическому содержанию делят на: ссудные (учетно-ссудные); расчетные; кассовые; инвестиционные и фондовые; гарантийные.
Ссудные
называются операции по предоставлению
(выдаче) средств заемщику на началах срочности,
возвратности и платности. Ссудные операции,
связанные с покупкой (учетом) векселей
либо принятием векселей в залог, представляют
собой учетные (учетно-ссудные) операции.
В Законе «О банках и банковской деятельности»
предусмотрено, что кредитная организация
может предоставлять кредиты под залог
движимого и недвижимого имущества, государственных
и иных ценных бумаг, гарантии и иные обязательства
в соответствии с федеральными законами.
Виды ссудных операций чрезвычайно разнообразны.
Они делятся на группы по следующим критериям
(признакам): тип заемщика; способ обеспечения;
сроки кредитования; характеру кругооборота
средств; назначению (объекты кредитования);
вида открываемого счета; порядка выдачи
средств; метода погашения ссуды; порядка
начисления и погашения процентов; степени
риска; видов оформляемых документов и
так далее.
Классификация ссуд заемщиков и объектов кредитования может быть проведена по ряду признаков.
По направлениям использования (объектам кредитования) ссуды в нашей стране подразделяют на: целевые (кредиты на оплату материальных ценностей для обеспечения производственного процесса, кредиты для осуществления торгово-посреднических операций, кредиты на строительство и приобретение жилья, кредиты на формирование оборотных средств и другое); нецелевые (например, кредиты на временные нужды).
Коммерческие банки, предоставляя ссуды, делят их на краткосрочные (до одного года) и долгосрочные (свыше одного года). Краткосрочную ссуду можно оформить на определенный срок (в пределах года) или до востребования. Ссуда до востребования не имеет фиксированного срока, и банк может потребовать ее погашения в любое время. При предоставлении ссуды до востребования часто предполагается, что заемщик сравнительно ликвиден и что активы, в которые вложены заемные средства, могут быть превращены в наличность в кратчайший срок.
По виду открываемого счета бывают разовые ссуды, предоставляемые с отдельных (простых) ссудных счетов или кредитование со специальных ссудных счетов, предусматривающих учет совокупной задолженности клиента перед банком.
По обеспечению выделяют ссуды: необеспеченные (бланковые); обеспеченные (залогом, гарантиями, поручительствами, страхованием). 9
Главная причина, по которой банк требует обеспечения, - риск понести убытки в случае нежелания или неспособности заемщика погасить ссуду в срок и полностью.
По графику погашения различают ссуды: погашаемые единовременно; с рассрочкой платежа.
По методу взимания процентов ссуды классифицируют следующим образом: ссуды с удержанием процентов в момент предоставления ссуды; ссуды с уплатой процентов в момент погашения кредита и ссуды с уплатой процентов равными взносами на протяжении всего срока пользования (ежеквартально, один раз в полугодие или по специально оговоренному графику).
Существует также такое понятие, как ссуда с аннуитетным платежом, то есть погашением основного долга с одновременной уплатой процентов за пользование ссудой.
По характеру кругооборота средств ссуды делят на: сезонные и несезонные; разовые и возобновляемые (револьверные, ролловерные).
В группу револьверных кредитов, как правило, включают кредиты, предоставляемые клиентам по кредитным картам или кредиты по единым активно-пассивным счетам в форме овердрафта, контокоррентного кредита и так далее.
Кредит с рассрочкой платежа предполагает периодическое погашение ссуды и процентов. В большинстве случаев заемщик получает такой кредит для покупки товаров или покрытия других расходов и обязуется погашать кредит ежемесячно равными долями. Кредиты, предоставляемые по кредитным картам, и овердрафт по текущим счетам формально можно отнести к кредитам с рассрочкой платежа, так как по ним также осуществляются периодические (в основном ежемесячные) платежи. Однако они имеют ряд особенностей, что позволяет выделить их в отдельную группу кредитов.
В отличие от револьверных кредитов большинство ссуд с рассрочкой платежа являются обеспеченными.
Кредиты с рассрочкой платежа могут принимать форму прямого или косвенного банковского кредита. При предоставлении прямого банковского кредита заключается кредитный договор между коммерческим банком и заемщиком - пользователем ссуды. Косвенный банковский кредит предполагает наличие посредника в кредитных отношениях банка с клиентом.
Приведенная
классификация условна, так как в банковской
практике подчас невозможно выделить
тот или иной вид ссуды в «чистом виде»
в соответствии с определенным признаком
классификации. Вместе с тем представленная
классификация отражает многообразие
ссуд, но не исчерпывает всех возможных
критериев классификации, в силу чего
ее можно продолжить в зависимости от
других признаков.
Все кредитные операции осуществляются
коммерческими банками в соответствии
с договорами, заключенными с клиентами.
Кроме кредитного договора для оформления
ссуды клиенты представляют в банк срочное
обязательство (обязательство-поручение),
залоговое или гарантийное обязательство
и заявление на получение ссуды.